Champagne Palace

Абсолютно любил это место, удивительные дешевые цены для расположения, хороший чистый номер с кондиционером, дополнительный бонус холодильника, персонал ресепшн был прекрасным. Все площадки и вокзал у ваших ног. Я никогда не плачу за проживание на отдых, так как я не провожу там много времени, но это место такое хорошее соотношение цены и качества. Остался бы снова на 100%

Хорошее расположение рядом с центральным железнодорожным вокзалом. Угасшее величие в вестибюле, но номера нуждаются в обновлении. Не подает завтрак, поэтому им нужно обновить свою лампочку в сайте - но это было сказано в подтверждении листа, что не было завтрака. Не спешил бы возвращаться. Может сам приносить продукты и хранить в холодильнике

Номера грязные, кондиционер не работает, а в крошечных комнатах так жарко (плюс еще и пахнет плесенью), приходится спать с открытыми окнами, и всю ночь очень громко! Пребывание здесь испортило наши впечатления от Рима, так как мы почти не спали. Это не 4-звездочный отель, это помойка!

Они сказали 4 звезды, но на самом деле это 2. Используйте занавеску для душа a. к. нет двери, в ванной везде плесень, грязно, пыльно. Интересно, почему этот отель имеет звание «4 звезды». Причина остаться - это близость к железнодорожной станции и вид на сушильные простыни 🫢

+4

Мы забронировали номер на 3 дня. Когда я увидел, насколько грязные комнаты, мы отказались оставаться. БЕАТРИСА, администратор отеля, солгала нам, что вернет нам деньги через 3 дня. С тех пор прошел почти месяц. Она разговаривала с нами как сумасшедшая. Почти мне пришлось позвонить в полицию. Так что держитесь подальше от этого отеля. у меня мог бы быть прекрасный отпуск. БЕАТРИСА, ЕСЛИ ВЫ ВИДИТЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ: НА МОИ ДЕНЬГИ ВЫ МОЖЕТЕ КУПИТЬ НЕКОТОРЫЕ ЧИСТЯЩИЕ СРЕДСТВА, СЛИВ ДУША, ПОТОМУ ЧТО БЫЛА ПОЛНАЯ ПЛЕСЕНЬ, ДВЕРЬ, ПОЛОТЕНЦА, ВЕНЫ, ЧТОБЫ ВЫБРАТЬ ПАУКОВ. ИЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ЛЕТАТЬ САМО.

Мы с мужем планировали впервые отпраздновал свой день рождения в Риме время. Итак, мы забронировали номер на 2–4 числа. октябрь в отеле Champagne Palace. Приехав утром в отель, мы заплатили туристический сбор в размере 30 евро. Мы возвращаемся в 17 часов, когда сказали, что номер готов к использованию. После этого нам дали номер 101, который был грязным, туалет не был чистым и в номере было много проблем. Я сказал администратору, может ли он поменять номер, и он дал нам номер 501. Комната та же самая, грязная, на стенах пауки, ванная была полна воды на полу. Я показал секретарю все проблемы. У меня астма, и я не мог остаться из-за запах. Мы решили уехать, оставаться было нехорошо. Мы уехали в тот день. Мы не спим ни в одной комнате. Нам возвращают туристический сбор в размере 30 евро. И сказали, что вернут нам деньги за бронь 400 евро. Они лгали! Мы так и не получили свои деньги.

Забронировано на вокзале, но НЕ бронируйте. Говорит, что это 4 звезды, грязно и пыльно. Работник стойки регистрации был просто груб и не хотел быть там, что дало нам отношение ко всем вопросам. Также нет кондиционера, нам сказали открыть окно. Абсолютно мусор

Я не знаю, почему они назвали этот 4-звездочный отель очень отвратительным. Очень грязная комната, вы чувствуете пыль, они даже не могут покрасить стену, у них есть занавески с плесенью, нет двери в душе, кондиционер не работал должным образом, в постели и ванной были крошечные муравьи, и особенно ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ было ОЧЕНЬ ПЛОХИМ и ЛЖЕЧНЫМ, и им плевать на ВАС. Во-первых, да, мы сделали ошибку, забронировав дважды в один и тот же день через AGODA (18-19 июля) предположительно на 2 дня (18-20 июля) Я пытался исправить это после того, как понял, что дата была ошибкой. В этот день я сразу дважды связываюсь с Agoda. (Они были очень полезны). Они должны рассмотреть это, потому что это было ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ, а не потому, что я ОТМЕНИЛ ЭТО по другой ПРИЧИНЕ. И они дают вам еще один шанс, просто даже изменить дату. ((Как и в случае с RYANAIR, Я ДВАЖДЫ ЗАБРОНИРОВАЛ СВОЙ РЕЙС, И ОНИ УЧИЛИ ЭТО.)) Представьте себе, что РЕГИСТРАТОР по имени ДХАЯ сказал мне саркастически: «Это не наша вина, это вы забронировали номер. Вы можете ИСПОЛЬЗОВАТЬ 2 КОМНАТЫ». Как втф? Вы не ошибались в своей жизни? ? ? ? ? ПОЭТОМУ я пытался исправить ошибку, а ты такой ГРУБЫЙ? ? ? ? ? Вот как вы относитесь к своему гостю? ? Я очень устал в тот день от путешествия, и с тобой будут обращаться так. А БЕАТРИС, ВО ПЕРВУЮ ЛЖЕЦ, сказала, что НЕ МОЖЕТ изменить дату, потому что она не была заказана им напрямую. ПОЭТОМУ Я СВЯЗАЛСЯ С НИМИ ДЛЯ ВАС, и они ведут переговоры, чтобы отменить или изменить его. . После того, как я добрался туда в отель, Вы просто вдруг сказали мне, что это НЕВОЗВРАТНОЕ БРОНИРОВАНИЕ. ВЫ ДОЛЖНЫ РАССЧИТАТЬ ЭТО, ПОТОМУ ЧТО ЭТО ДВОЙНОЕ БРОНИРОВАНИЕ С ЖЕ ИМЯ. КСТАТИ. Я НАДЕЮСЬ, ЧТО ДЕНЬГИ ПОМОГУТ ВАМ ОТРЕМОНТИРОВАТЬ ВАШЕ ЗДАНИЕ.

+7

Меня смущает, что это 4-звездочный отель. Ничто не соответствовало даже 2 или 3-звездочным отелям. - указанные фотографии не соответствуют реальному помещению. - грязно, пыльно, занавеска отваливается, телефон не трогается от того, как это обсуждают. - в первый раз кондиционер не работает полностью, в другой комнате кондиционер на 5 по Цельсию в очень маленьком пространстве, но недостаточно охлаждает. - они предоставляют один многоразовый ключ. Если вы попросите еще один, вы должны внести депозит. Это ключ-карта! Слоты для карт в номерах сломаны. - коричневый и желтый в туалетах - полы в душевых с трещинами - при заселении и после шока от номера, я попросила поговорить с менеджером, ей позвонили по телефону, она не дала мне возможности поговорить или спросить, чем она может мне помочь. Она сказала то, что хотела сказать, несмотря ни на что. Абсолютно нулевое обслуживание и вежливость. - в довершение ко всему, после возвращения из долгого дня в Риме новых полотенец не предоставили, а использованные были такими, какими мы их оставили. Я вытягиваю простыни, а они грязные и неизмененные. Они просто связали их, хотя они были явно грязными и на них были волосы, мы оставили их наполовину с кровати, чтобы их можно было заменить, но они их не заменили. - Я хотел чего-то позитивного, но, честно говоря, ничего подобного в этом отеле. Я никогда не испытывал этого, путешествуя по большей части мира круглый год. Об этом отеле необходимо сообщить и закрыть. Управление ужасное, и им наплевать на любого гостя.

+3

Плюсы: мы выбрали этот отель, чтобы быть рядом с вокзалом Термини и почти всеми туристическими объектами за 4 дня / 3 ночи, которые мы провели в Риме. Цена за 3 дня была приличной, учитывая тот факт, что мы останавливались во время католической Пасхи. Стойка регистрации работала круглосуточно и без выходных, а администратор был добрым и вежливым. Минусы: Первое, что мы заметили, это маленькая комната, которая у нас была (2-й этаж), с зеленым ковром, но очень грязная. Кажется, его почистили несколько недель назад. Я сфотографировал все, потому что уборка здесь была не в порядке. Совсем. Мраморный пол в ванной был грязным, когда мы приехали, а также во время нашего пребывания. Пол никто не мыл. Уборщица заправила нашу кровать, и у нас были чистые простыни и полотенца. В отеле нет ресторана, хотя для него есть помещение, и оно было красиво обставлено. Еду вообще не подавали. Только автомат для кофе, чая и соленого.

+12

ср, 9 ноября 2022 г. Я бронирую, чтобы остановиться здесь, и, к моему шоку, номер выглядел так, как будто его не останавливали годами. . . Я забронировал через Lastminute. com нет фото комнаты на сайте. . . Когда я повернул кран, вода была грязной. . и я взял прозрачную пластиковую чашку с небольшим количеством грязной воды, и мне сказали оставить ее включенной на 10 минут. это было похоже на ношение на борту фильма, в котором мужчина-администратор отеля был бесполезен. Душ был теплым на ощупь возле насадки для душа, но слишком холодным, чтобы принять душ. Дело старое и пружины были неудобные. . . Я уехал на следующий день, и в ожидании полного возмещения,

У нас была неразбериха с отелем в Риме, и нам нужно было забронировать что-нибудь рядом с главным железнодорожным вокзалом. Этот отель был оценен на сайте Alaska Airline как 4 звезды, и внешний знак говорил об этом. Это была помойка, чистая и простая: гниющая нога в холодильнике первой комнаты, а также мусор от последнего «гостя/жертвы». Душевой кран вообще не работал, сейфа нет. Утечка воды из потолка второй комнаты, и когда мы искали сейф, его не было, третья комната была просто адекватной, за исключением того, что когда мы включили душ, вода разбрызгивалась во всех направлениях, в том числе на пол в ванной. Полотенца были жалкими и затхлыми, повсюду пахло грязью. Никакого завтрака или какой-либо еды (кроме гниющей еды в первом холодильнике). Как золотой участник Alaska Airlines, я ожидаю, что их служба бронирования отелей тщательно изучит эти варианты размещения, чего явно не произошло. Бронирование на Аляске требовало предоплаты (более 800 долларов за две ночи), и, как я вижу сейчас, номера бронируются менее чем за 100 долларов за ночь, что даже слишком много. Позор Alaska Airlines и этим владельцам отелей. Это была адская дыра.

Предупреждение: это не четырехзвездочный отель. В лучшем случае это может быть однозвездочный отель. У нас было бронирование на две ночи, и за это время у нас было три номера. Проблемы с комнатами: электрические розетки и выключатели без накладки, несколько панелей выключателей помогают вместе с упаковочной лентой, нижняя простыня настолько мала, что просто лежит поверх кровати, плесень вокруг душевых и фенов, электрические устройства (неопределенного назначения) завершены завернутыми в транспортировочной ленте, трещины в стене от пола до потолка, сейфы, которых либо не было, либо которые не работали, документы предыдущего жильца, оставленные в номере уборщиками, тонкие бумажные полотенца (могут подойти для сушки посуды), вода течет с потолка блок переменного тока, оставляя лужу в комнате, нет завтрака, несмотря на утверждения веб-сайта об обратном, и т. д., и т. д., и т. д. За исключением ночного менеджера, который много извинялся и продолжал предоставлять нам новые номера, персонал, безусловно, неразговорчив. Ночной менеджер заявляет, что постоянно переселяет гостей в новые номера. Читайте отзывы и держитесь подальше от этого отеля! Мы использовали его, потому что он был в списке отелей как минимум двух авиакомпаний, включая British Airlines; ни одна из этих авиакомпаний не выполняет свою домашнюю работу.

Худший опыт отеля, который у меня когда-либо был. Грязный, запущенный, со сломанными дверными замками. . . и т.п. и т.п. продержалась 30 минут и пришлось уйти. Не бронируйте и, пожалуйста, закройте это заведение. Пожалуйста, просмотрите фотографии и не повторяйте ошибок. Нет завтрака, который был объявлен.

+7

Если вы находитесь рядом с отелем, вам следует остановиться в отличном месте, чтобы остаться с отличным обслуживанием. Хорошее место, чтобы отдохнуть и насладиться тем, где вы находитесь, и почему ваш там персонал был хорошо выспался, было приятно выбраться из дороги от вождения

Отель имеет хорошее расположение. Всего в 5 минутах ходьбы от вокзала Термини. Завтрак был очень простой, не так много, чтобы выбрать из. Мне дали пароль Wi-Fi, но он никогда не подключался. Персонал был очень дружелюбным и полезным. Улица очень шумная, но когда вы закрыли окно, все было хорошо. Телевизор не работал, но это было хорошо со мной. Душевой шланг был сломан, но я все еще могу принять душ. Кондиционер был очень шумным, поэтому пришлось отключить это на ночь.

Мы с мужем недавно поженились, это был наш медовый месяц, наши родители заплатили почти 1000 за наше пребывание на 4 ночи, и, честно говоря, я никогда не чувствовал себя так разочарованным отелем в моей жизни за 4 *** * Хотелось бы ожидать большего, но ни одна занавеска для душа не упала, когда мой муж был в душе, и это скрепляло только скотчем, в потолке рядом с нашей комнатой было отверстие, плесень вокруг ванны, уборщики не делали ' мы ничего не убирали в ванной, ресторан на завтрак тоже был разочарован, мне было страшно идти в лифт, потому что это выглядело как нечто из башни ужаса, мы пошли дальше с Томасом Куком. 2 ** отели выглядели лучше, я не буду лгать. Наш рейс не раньше 9 вечера, и я сижу на автобусе в аэропорту и печатаю это.

Очень доволен отелем, персоналом и положением для автобусов Hop on Hop off. Континентальный завтрак на верхнем этаже с видом на крышу со всех сторон. Хотя декор мог бы выглядеть немного хуже, мы бы с радостью вернулись.

Останавливаясь здесь с 15 по 19 июля, отель было легко найти от железнодорожного вокзала, всего в трех минутах ходьбы. Теплый прием от администратора, они взяли мои паспорта и паспорта моего парня, но не смогли дать нам причину, почему, они сказали, что это займет 10 минут, а затем они вернут нам их, что они не сделали. Пришлось повторно посетить персонал приемной, чтобы они вернули их нам. Имейте в виду, что это гостиничный налог составляет 6 евро в день на человека. Номера очень старые и отвратительные. Повсюду была густая пыль, которая, как я знаю, не была очищена, но, к сожалению, до сих пор не была очищена во время нашего пребывания. Не остановлюсь здесь снова. Завтрак был ужасным, очень очень ограниченный выбор, фруктовые соки были очень водянистыми, а булочки были несвежими.

+5

Прием был теплым. Мы были на 4 этаже. Комнаты, в которых мы были, были очень маленькими. Холодильник и воздух / вентиляторы работали только тогда, когда ключ-карта находилась в настенной розетке, поэтому ничего нельзя было хранить в прохладе. В первые 2 дня нашего визита в номерах не было воздуха из-за механических проблем. После ремонта в комнате было еще тепло, спать пришлось только с простыней. Завтрак был не то, что я ожидал. Зерновые, фасованные тосты, джемы, мясо и сыр. Соки были на машине и водянистые.