Blanc et Noir

Я недавно провел выходные в этом отеле - не из моего выбора, так как это было путешествие группы, которая была перед поездкой забронирована.Для начала, такое чувство, и похоже на отель, который оставил много лет назад. Это стиль, вне старовато.После долгого ночного путешествия, затем долгим днем, бродящих по Риму, я добрался до отеля, жаждущего хороший горячий душ, однако, это было невозможно, так как у всего квартал не было горячей воды! и когда я не говорю горячей воды, даже Люк (Luc) - теплый; очень холодная ледяная вода! Их оправдание состоял только в том, что бойлер должен был нагреть более чем 2000 литров воды, и что это не их проблема.После этого расстройство я спустился к стойке регистрации, требующей решения, и как только у них не было ничего, что я попросил вернуть деньги, так что я мог поехать в другое место, так как это было негуманно для отеля в этот день и возраста, чтобы не быть в состоянии предоставить что-то очень простое. Портье сразу же вышел из себя и принялась кричать голова выключить; крича на меня говорит, что я женщина, поэтому я очевидно глупая.(Горячая вода просто прибыла на следующий день),В основном, держитесь подальше от этого отеля. Персонал явно не предназначен для переселили в ситуации, которые влекут за собой нормальный человеческий разговор, и отель сделал свое время и должен закрыть двери.

Это мой e - почты их главному менеджеру, все равно проигнорированному, как и e - письма, посланные при бронировании. com о моей жалобы. Сайт по бронированию, вел себя профессионально, они даже предложили мне никакой компенсации."Дорогой генеральный директор,Я - Andreea Radu, в настоящее время размещаемый с моими родителями и сыном в одном из вашего отеля так называемый "Королевский номер Повышенной комфортности с диваном".Когда мы приехали в ваш комплекс, нам дали апартаменты (в 303, Глицин), который был не тем, что мы забронировали через Booking. com, который располагался вашим сотрудником - Карла, которая сказала нам, что выбрала это, потому что он был больше, чем тот, что мы забронировали. Она требовала дополнения €15 / ночная / дополнительная односпальная кровать для моего сына (9 лет. o), то, что я сразу же заплатил, потому что она сказала, что просто означает, что у моего сына (который всегда спит в постели) должна быть отдельная кровать.Как только мы вошли в номер, мы заметили что:- не было никакой квартиры - телевизор в туалете, но этот старый, маленький телевизор;Это было только две вешалки (для 4 человек)Это было только два комплекта полотенец и никаких банных халатов- кухня была запечатана - нам сказали, что, если мы хотим использовать ее, мы должны заплатить дополнительную плату €5 / ночь.Это было только одно одеяло (для 4 человек)- не было никакого диван-кровать, но просто односпальной кровати (и дополнительная односпальная кровать, которую я заплатил за)После того, чтобы понять, почему так много вещей, который рекламировался на Booking. com, как и удобства были (кухня, кухонные принадлежности, микроволновка, холодильник, радио, диван, стол), мы решили, что нужно настаивали на том, чтобы получить то, что мы заплатили за, например, Королевский номер Повышенной комфортности с диваном.Поэтому мы получили ключ от комнаты 142, но когда мы туда приехали, оказалось, что:- не было никакого диван-кровать, но простые, узкой дивана;- в кухне не было кухонной посуды (мы заплатили дополнение 15€ для нее, хотя на бронировании. com, который был включен в удобства номера),- только два полотенца;- Нет халаты;- Нет обеденный стол.Я попросил, чтобы получить возмещение за дополнительную кровать, которая была дана в апартаментах, но не в этом номере, но нам отказали снова.Я вежливо попросил, чтобы вы решили эти проблемы, так как я уверен, что вы цените ситуацию правильно.Спасибо за ваше представление!С наилучшими пожеланиями,Andreea "

+3

я останавливался в этом отеле, поскольку это был хорошего качества, но это учило меня, что хорошее качество не очень плюсом забронировать!!номер нормальный, достаточно просторный, с огромным балконом и кухней, в которой не было оборудования просто холодильник, плита и раковина, но без посуды, вы должны были заплатить, если вам нужно использовать его, но не готовила оборудование, и как только можно!Номер был довольно старомодным, кровать была большой и вполне комфортной, а душ делал свою работу, но больше /, я должен сказать, несмотря на то, что я нашел его чистым, но это странный наборотель расположен в главном здании с номерами, которые я думаю, и еще есть многоквартирные как номера, как мои с местом sperate с кухней и письменный стол и видом на диване.это было не легко найти, но не заняло много времени, чтобы добраться до от FCO, вам понадобится GPL, чтобы найти его, так как это почти невозможно без этого.ЗАВТРАК, ИЛИ НЕТ. две тарелку хлопья / кукурузные хлопья и еще одна шоколадный рисовая смесь, несколько йогуртов и молоко. Круассаны и булочки и джем, промышленно упаковках печенье и несколько яиц вкрутую с недостатками ветчины и несколько кусочков сыра. Теперь breakfastg был дешевым, но я бы иметь больше тратить больше и получил завтрак не попытка одной. Достаточно хороший за такую цену, но вишенку изюминкой был я попросил второй чашки кофе, и с меня взяли плату за него. Я предполагаю, что большинству людей нужно бы как минимум 2 чашки кофе, и пришлось платить за что-то очень дешевое - это оскорбление для.Я НЕ остановлюсь СНОВА, это было хорошее соотношение цены и качества, но с этого момента потратьте больше / персонал казался супер, подчеркнул, несмотря на то, что они не дали обслуживания, кроме как сделать кофе и ясно в грязные тарелки, что не было сделано должным образом никто / нам надо было помыть наш собственный стол, чтобы съесть то, что предлагалось, и я купил свою собственную еду, слава Богу, но даже тарелка походила на проблему toomuch, и когда я спросил, могут ли они просто поставить тарелку помидоры в микроволновке, которая была явно первого этажа видна и ничего, что входило больше, чем открыть двери кнопки, официант почти вошел в истерику.Больше никогда!!

Останавливались в этом отеле на три ночи в групповой поездке по Италии. Нам очень понравилось. У нас был большой номер, с отдельным, тоже большим, помещением для кухни. Удобные кровати. Хорошая акустика (соседей я не слышал). Большая чистая ванная комната (правда, с ужасной системой слива в унитазе). Завтраки для Италии нормальные. Отель расположен в жилой зоне, в сосновой роще (поэтому были комары, как и вообще в Италии). Местность красивая, воздух чистый. Добраться до отеля из города вполне реально: на метро, потом автобус. Рядом расположен один продуктовый магазин. Так что, этот отель вполне подходит!

Плюсы: расположение в парковой зоне, приветливый персоонал, удобный номер (для 3-х), мини кухня с плитой и отдельной раковиной (зависит от номера). Минусы: Добираться из центра в отель 30-40 минут на метро и автобусе. Стандартные завтраки (кофе, бутерброды). Запах старой мебели в номере. Отсутствует посуда.

Общее впечатление - хорошо! Номер среднего размера, мебель старая, в шкафу несъемные вешалки, вещи сушить негде. В Ванной душевая кабинка, но в ней мало места. Унитаз, биде, раковина - претензий нет. Чистые и целые. В номере не особо светло, но в сравнении с другими отелями терпимо. Завтрак обычный (сыр, ветчина, кофе, круасаны).

Я рекомендовал бы остановиться здесь. Это необычно, или что-либо еще, но чистый и дает вам все, что нужно. Это сделать бы небольшой ремонт, но в целом это хорошая цена за то, что вы получаете. Парковка бесплатная.

Я рекомендовал бы остановиться здесь. Это необычно, или что-либо еще, но чистый и дает вам все, что нужно. Это сделать бы небольшой ремонт, но в целом это хорошая цена за то, что вы получаете. Парковка бесплатная.

Отель расположен в парковой зоне на большой отдельной огороженной территории, но рядом нет ничего вменяемого-единственная пиццерия -на заправке метрах в 600, есть крошечный магазинчик метрах в 400, но график работы у него понять не удалось. Альтернативы питанию в ресторане отеля нет, а качество еды-среднее или ниже, обслуживают долго. В номере-двойная кровать сделана из двух сдвинутых полутораспальных, они ночью разъезжаются. Был сломан замок на балконной двери, и она не запиралась, при этом сейфа в номере нет. Как и холодильника. Но есть ДИСКОВЫЙ телефон и ТВ с 8 каналами на итальянском языке. Очень шумный кондиционер Удаленность от метро-4 остановки на автобусе, ждать 20-30 мину Громкие двери в номерах. Некорректная работа инета.

Я останавливался во многих отелях в течение моей работы и должен сказать, что это было возможно худший. Расположение ужасное, находится за городом, ни с чем вокруг. Номера довольно средние, большие, но кровать была не очень удобной, осознавал муравьев в ванной каждое утро, было только одно банное полотенце. Кондиционер, казалось, не работал, поэтому пришлось спать с открытыми окнами. Wi-Fi в номерах был работала с переменным успехом. Отель "бар" не назвал бы с номера и не можно приписать заслугу или дебитные карты, которая должна быть обычное дело для отеля в городе, в настоящее время. Завтрак был ниже среднего, никакого выбора вообще, некоторые круассаны и хлопья, никакой форма горячей еды. Я бы не остановился бы здесь снова.

Жили в этом отеле 3 ночи по классической экскурсионной программе: Плюсы: - красивая территория, тихо-спокойно, поют птички - нормальные для 3* номера Минусы: - еда отвратная, особенно на ужины (рядом нет ресторанов вообще - только 1 пиццерия на заправке) - грязная посуда - заставляли перемывать тарелки и стаканы, отдавали обратно официантам целыми подносами - посуду вообще не моют!!! Ужас! Я такого еще не встречала. - плохо работают дверные замки, не могли открыть дверь в номер не могли открыть дверь в ванную - шумоизоляция никакая - "слышно как дышат соседи ночью" Расположение отеля оставляет желать лучшего (это не к минусам отеля, а к минусам принимающей стороны, формирующей программу), ехала из центра Рима 20 минут на метро, пришла на остановку и 40 !!! минут ждала автобус.

Про интерьер отеля писать не буду! Для остановки на пару ночей он был вполне нормальный. В ванной нормальная душевая кабина, чистые полотенца, гигиенические полотенца менялись. Выдавалось дополнительное одеяло, поэтому нам было тепло. Не очень порадовало питание. Мы ездили в рамках путевки с туроператором Пак-Групп. Я хочу сказать, что из-за такого скромного питания на ужин портится все впечатление об итальянской кухне. Ну, нельзя же давать людям разваренные макароны и обзывать это пастой!) Ладно, мы - молодежь ходили в нормальные заведения в Риме, где готовили потрясающую пасту и пиццу. А приезжающие пенсионеры, которые боятся шагу ступить в незнакомом городе без гид? Они точно пришли к выводу, что в Италии отвратительная еда!) На ужин в первый день давали наггетсы! Это приемлемо для итальянской кухни? Вся группа взревела от недовольства, потому что в отеле в Римини днем ранее тоже на ужин были наггетсы! На следующий день дали окорок. Он был нормальных размеров, но мне попался плохо прожаренный, поэтому дать ему высокую оценку тоже не могу. На третий ужин мы приняли решение куда-нибудь сходить и поесть наконец-то. По рассказам других туристов поняли, что была лазанья и что-то еще несъедобное. Даже не знаю, что прям и посоветовать, если попадаете в этот отель! Наверное, лучше брать проживание без ужина, а ужинать в Риме. Потом до отеля можно легко добраться на метро и автобусе. Путь занимает не более часа.

Отель расположен достаточно далеко от центра. Метро 20 минут и автобус 20. Тихое место. После 18 магазины не работают. Еду везти из города. Номер небольшой но без вай-фая. Рядом есть бассейн. Но как и воспользоваться никто не знает.

Мы приехали группой 23.Мы останавливались в этом отеле на 3 ночи. 06, 07, 08 октября 2015.Отель находится далеко от центра. Так как у нас был автобус в нашем распоряжении расстояние не имело значения.Отель хорошо расположен в тихом месте.Так что шум не проблема.Номера были хорошими. Достаточно большой, чтобы удобно разместить двуспальную кровать, письменный стол.Туалет был приемлемый, с душевой кабинкой.Отель был чистый, номера чистые и аккуратные.Завтрак состоял тот же самый типичный хлеб, масло, джем, круассаны, хлопья, сок, кофе, хорошая свежеприготовленная омлет, торт и йогурт и фрукты.Торт был лучшим.Wi-Fi был бесплатным, но не работал в номерах. Сигнал был слабым в фойе. Это было большим негативным фактором.Я рекомендую это место, если у вас есть свою собственную транспортные и хотите остановиться на день или два.

Мы должны были остановиться в этом отеле из-за плохой туристической организации тура Мики. Расположение отеля было очень плохим, он находится за городом. И также этого бедного расположения, все в отеле был очень старым, двери не могут быть закрыты, и персонал был очень груб.

Это был тихий отель, расположенный в центре среди кучи сосны. Завтрак и обслуживание были просто ужасны. Наш слив сломан, и мы попросили его починить, но они просто исправили после двух дней. Кроме транспорта до центра города не очень легко.

Сотрудники приветливые и отзывчивые.Качество завтрака - выпечка, savouries, хлопья, йогурт, кофе, чайПросторный номер, чистый, в хорошем состоянии.То, что мне нравится в этом отеле - парк и свежим воздухом только в первом АО, которому нравится бегать на открытом воздухе, и это будет насладиться.

не ожидайте, что кто-нибудь обслужит вас в лобби. 3 каналов в телевизоре. Никаких мини-бары в номерах и очень шумно, не кондиционер, очень далеко от центра. вы прогулка gotto большое расстояние до автобусной остановки и, наконец, завтрак отвратительные. есть много, чтобы сказать.

Была с группой в июле 2015. Апартаменты. Номер по площади хороший, есть холодильник. Кондиционера нет, есть центральная вент система, но не очень холодит. Спали с открытым балконом - искусали комары. Завтраки скудноваты - колбаса, сыр, круассан, масло, йогурт, чай, кофе, сок.

+6

Когда мы приехали в отель, наш номер не был готов, это было в порядке, поэтому мы взяли немного перекуса. Персонал был дружелюбным, но еда была сделана в микроволновке и ужасная.Бассейн был закрыт, и портье сказал, что он всегда закрывается в это время года. Странно, когда это самое жаркое время.WI-FI не работал в весь первый день.Завтрак был по словам администратора до 10.30, но нам сказали, что ресторан в 10. Не было ничего свежего, чтобы поесть на завтрак, никаких фруктов или овощами, даже хлеб был жесткий.Мы не вернемся сюда.