Berg Luxury Hotel

Отель был плохо управляем. наш номер был очень холодным, и мы попросили парня на стойке регистрации, которого звали Джулиан, изменить наш номер, и он сказал, что у него нет пустой комнаты, и мы попросили обогреть наш номер, и он ничего не сделал, и мы замерзали всю ночь. Это был мой первый раз путешествия в Италию и мой племянник является студентом в Италии , на следующий день приехал из другого конца страны, чтобы навестить нас и ночью он опоздал на свой поезд и был вынужден остаться с нами. мы попросили, что непрофессионал и нервный Джулиан доплатить, чтобы позволить ему остаться с нами, и он сказал, что у него нет места и не позволил ему остаться в нашем номере и. Потом он позвонил в полицию и приехал мой муж сказал, чтобы он остался в вестибюле до утра, чтобы получить поезд и полицию приняли, но Джулиан не сделал этого, потому что хотел спать. и посреди ночи мой муж и мой племянник должны были покинуть отель, чтобы гулять в ту морозную погоду до утра, чтобы сесть на следующий поезд. мы попросили другие отели, они сказали, что отель ДОЛЖЕН позволить вам остановиться в лобби по закону отелей и поведение отеля не было принято. Обидно и против человечности так обращаться с туристом. Я даже разочарован действиями полиции, которая не знает правил своей страны и так с нами обращалась. Худший отель с нулевым менеджментом и грубым Джулианом.

номера большие и комфортабельные, полностью оборудованные и ухоженные. Очень дружелюбный завтрак. ПРИЕМНАЯ ЧРЕЗВЫЧАЙНО ПОМОГАЕТ. Идеальное расположение, легко добраться. превосходные рестораны поблизости у нас было очень прекрасное пребывание и наверняка вернемся.

Это современный отель с хорошими удобствами, расположенный в центре Рима. Несколько хороших ресторанов на нем порог и довольно близко ко всему, что вам действительно нужно. Я бы остановился здесь снова, так как у меня нет ничего виноватого в этом отеле, завтрак был очень солидным и номера были очень хорошими, чистыми и современными.

В отеле есть современные номера и просторная ванная комната с хорошим душем. Воздушная афера отсутствует, было тепло на улице, но я бы предположил, что это может быть больше проблемы, если бы температура была такой же высокой, как ранее летом. Я слышал, как другой парень упомянул их AC на стойке регистрации, и они сказали, что посмотрят на него, но также предложили вентилятор. Звучало так, будто они знали, что есть проблема, и пробовать даже не стали, так как уже знают, что не могут? А ещё была проблема с ключом от номера. Каждый раз потребуется по меньшей мере 50 попыток наладить его работу. Первые несколько раз я приносил на стол, и они перезаряжали его, что помогло, но вскоре после этого прекратило работать. Это было довольно утомительно через некоторое время! Завтрак был очень хорошим, не массовый выбор, но я наслаждался им, очень доброжелательный персонал, и, казалось, была хорошая атмосфера с другими жителями. Нет проблем, когда прошу второй кофе. Бар внизу, по сути, просто угол вестибюля, думаю, что там больше, чтобы сказать, что у них есть один, и действительно не может видеть, чтобы кто-то хотел сидеть и выпить там. Все сотрудники были очень полезными и доброжелательными. Я обязательно вернусь и останусь снова. Мне, вероятно, не повезло с ключом, но было бы хорошо, если бы они отсортировали переменный ток, как в июле/августе я бы сказал, что это может быть проблемой. Спасибо Божественная Роскошь

В отеле есть современные номера и просторная ванная комната с хорошим душем. Воздушная афера отсутствует, было тепло на улице, но я бы предположил, что это может быть больше проблемы, если бы температура была такой же высокой, как ранее летом. Я слышал, как другой парень упомянул их AC на стойке регистрации, и они сказали, что посмотрят на него, но также предложили вентилятор. Звучало так, будто они знали, что есть проблема, и пробовать даже не стали, так как уже знают, что не могут? А ещё была проблема с ключом от номера. Каждый раз потребуется по меньшей мере 50 попыток наладить его работу. Первые несколько раз я приносил на стол, и они перезаряжали его, что помогло, но вскоре после этого прекратило работать. Это было довольно утомительно через некоторое время! Завтрак был очень хорошим, не массовый выбор, но я наслаждался им, очень доброжелательный персонал, и, казалось, была хорошая атмосфера с другими жителями. Нет проблем, когда прошу второй кофе. Бар внизу, по сути, просто угол вестибюля, думаю, что там больше, чтобы сказать, что у них есть один, и действительно не может видеть, чтобы кто-то хотел сидеть и выпить там. Все сотрудники были очень полезными и доброжелательными. Я обязательно вернусь и останусь снова. Мне, вероятно, не повезло с ключом, но было бы хорошо, если бы они отсортировали переменный ток, как в июле/августе я бы сказал, что это может быть проблемой. Спасибо Божественная Роскошь

Этот отель фантастический. Отличное расположение, очень тихо, а также имеет несколько хороших ресторанов поблизости. Был очень приятно удивлен, обнаружив полностью укомплектованный мини-бар, который был свободен в использовании. Такой приятный жест из отеля. Единственный негатив был воздушный афера не была большой и очень теплой в номере. Очень хороший персонал на стойке регистрации. Обязательно вернулся бы!

Кровать была ОЧЕНЬ жесткой. Планировка – итальянский модерн. Напор воды исключительный. Сушилка в ванной, однако освещение в ванной можно было бы улучшить. В остальном тихий, чистый номер. Отличный завтрак с милыми и веселыми хозяйками наша хозяйка по регистрации была такой же милой

Фантастика! Люди там были потрясающие! Расположение было фантастическим, и завтрак был идеальным. От заезда до отъезда все было идеально! ! Кстати… ванные комнаты были огромными! Мне всегда интересно, настоящие ли эти отзывы… вот этот! ! Не могло быть счастливее!

Отель с хорошим расположением , замечательный персонал , очень отзывчивый , я хотел бы поблагодарить Ахмеда , Дэвида и Жан - Луи , все они были очень любезны и очень профессиональны . Отель очень хороший, отличное расположение, отличный завтрак, очень удобный и просторный номер и ванная комната. Я очень рекомендую это место, особенно из-за персонала, который там работает.

Этот отель был хорошим тихим местом отдыха вдали от шума и толпы Рима, но при этом очень близко к действию. Размер номера по итальянским стандартам был очень большим, особенно ванная комната с двумя раковинами и большой душевой кабиной. Завтрак был восхитительным, а работники были очень приятными и гостеприимными. Это была отличная спокойная домашняя база после дневного движения.

Превосходный отель с исключительным и дружелюбным персоналом. Спальни огромные, и из наших открывался прекрасный вид на сады напротив с местными попугаями. Он находится на холме, поэтому, если вы немощны, это может быть проблемой, но для меня это было идеальное место рядом с Испанской лестницей. С меня взяли плату за поврежденный фен, в чем, я считаю, виновата моя дочь, так что никаких проблем, но когда я пошел оплатить окончательный счет, они сказали, что у меня есть две бутылки пива из холодильника, что было неправдой, но как только я сказал, что я не если бы они были, мне не было предъявлено обвинение.

Только что вернулся из Рима. Отель Divina имеет ОТЛИЧНОЕ расположение рядом с фонтанами Треви, Пантеоном и в нескольких минутах ходьбы от музея Ватикана и улицы. Питера. Он был безукоризненно чистым, и персонал на стойке регистрации был очень отзывчивым и отвечал на множество вопросов о том, куда пойти и что посмотреть! Очень рекомендую отель! И да, подушки пушистые!

У меня были очень хорошие впечатления в течение 4 ночей здесь. Комната была очень большая, а ванная комната исключительная. 2 раковины, огромная душевая кабина с мощными струями горячей воды. Биде всегда пригодится. Множество удобств, поэтому не экономят на шапочках для душа, тапочках и т. д. Комната выглядит недавно отремонтированной, все работает и находится в хорошем состоянии. Отличный матрас и тройное постельное белье, такие роскошные, все очень чисто. Завтрак был хорошим и включал горячие и холодные блюда, а также фрукты и йогурт. Две женщины за завтраком - профессионалы и не отстают от спроса, включая приготовление отличного латте. На стойке регистрации звезды Катрина и Жан Луи, которые встретили меня по прибытии. Остальная часть команды могла бы многому у них поучиться, например, улыбнуться и пожелать доброго утра перед тем, как вы это сделаете. Прошлым утром сработала пожарная сигнализация не по вине отеля, но гость включил ее с помощью сушилки, но звукового объявления не было, только сигнал тревоги, и он был недостаточно громким, чтобы его действительно можно было принять за сигнал тревоги, если он еще не проснулся. Я спустился по лестнице и обнаружил, что я единственный гость, вышедший из своей комнаты. Менеджеру отеля следовало бы волноваться, ведь если бы это был настоящий пожар, то мог бы случиться настоящий беспорядок. Я бы остановился здесь снова, так как соотношение потраченных долларов было превосходным.

+3

Этот отель находится на тихой улице, недалеко от станции метро Barberini, нескольких прекрасных ресторанов и баров, где можно выпить на ночь. Персонал был очень дружелюбным, номер был красивым и чистым, в нем было все необходимое, даже хороший фен и действительно хороший душ! На завтрак большой выбор, и девушки, которые нас обслуживали, были очень дружелюбны. Сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь вам, подскажут дорогу, карту, вызовут такси и т. д. Если бы мы снова были в Риме, мы бы остановились здесь, расположение было идеальным для осмотра достопримечательностей.

Я не могу сказать достаточно хороших слов об этом отеле и персонале. Вау — это мягко сказано. Настоятельно рекомендую. Номера потрясающие, но что еще более важно, персонал делает отель исключительно особенным. Большое спасибо Мауро, его рассказам и гостеприимству.

Недавно останавливался здесь на 4 ночи и, вероятно, это мой любимый отель, в котором я когда-либо останавливался. Спальня и ванная были огромными. В ванной были раковины для него и для нее с тапочками. В номере имеется бесплатный мини-бар. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Номер убирался каждый день, чистые полотенца и заправленная кровать. На завтрак был хороший выбор. Хорошее расположение - недалеко от метро и в нескольких минутах ходьбы от фонтана Треви и Испанской лестницы. Я бы 100% вернулся в этот отель. Единственным недостатком является то, что он расположен на вершине холма, но это была вполне удобная прогулка для тех, кто ненавидит подниматься по холмам!

Жан Луи на стойке регистрации был идеальным хозяином. Джин порекомендовала несколько ресторанов, которые оказались наиболее приятными. Наш номер был чистым и просторным. Расположение было идеальным и близко ко всему. Очень рекомендую этот мотель. По соседству есть несколько отличных ресторанов и многие другие. Рядом находятся автобусные остановки, а Испанская лестница, фонтан Треви и Колизей находятся в нескольких минутах ходьбы.

Отель сам по себе был хорош, но при бронировании отеля они рекламировали наличие бассейна и сауны - мы приехали, и когда я спросил, где они расположены, они сказали, что оба закрыты. В то время в Риме было 40 градусов, и мы были очень расстроены тем, что нас не уведомили до прибытия, поскольку мы бы выбрали другой отель. Немного расстраивает, но это был чистый отель и хорошее расположение.

Останавливались здесь с женой и двумя сыновьями, прекрасный отель, очень современный и прекрасные номера. Персонал очень дружелюбный и услужливый, и завтрак был отличным. Отличное расположение, в 5 минутах от Испанской лестницы и фонтана Треви, а также от главного торгового района, в окружении отличных ресторанов. Обязательно вернусь, очень рекомендую.

Персонал был дружелюбным и внимательным. Номер был очень удобным и просторным. Ванная была большой и чистой. Расположение идеальное, хотя жара усложняла прогулку по местам. Неприятности: кондиционер не соответствовал жаркой погоде. Мы поговорили на стойке регистрации, и нам предоставили вентилятор. Это было проблемой во всех номерах. Вероятно, необходимо заменить все оборудование. Зал для завтрака был маленьким и очень мало разнообразия. В целом впечатление хорошее, кроме снаряжения.