Augusta Lucilla Palace

Я останавливался на 5 ночей в сентябре в этом отеле с семьей. Плюсы: Отличное центральное расположение, небольшая размерная комната с большой массажной кроватью и памятью подушкой из пены. Адекватный душ и сC . Мини-бар и небольшой сейф включены. Минусы: Никакого чайника и кофе/чайника в номере. Пришлось попросить одну на чеке, в которой давали неохотно. Бар открыт с 7 утра до 22 вечера, чтобы купить кофе и чай, но не позже. Нам с сыном стало плохо на третий день с вирусом горла, и я несколько раз за ночь продолжал пить горячий чай для облегчения симптомов. Завтрак включен, но нет горячих вариантов для веганов. Я поднял этот вопрос перед руководством в первый день, но изменений не произошло. Менеджер по еде сумел размешать овощи в жарком виде в течение пары дней. Угощают вегетарианцев, которые едят яйца или сыр. Мне сказали, что я могу есть безглютеновую пищу, которая доступна! Концепция веганской еды плохо изучена, и Менеджмент, похоже, не заинтересован в ее предоставлении. Номера на первом этаже шумят ночью, когда они возвращаются на улицу с большим количеством кафе. Так что музыка и крики не дают спать в маленькие часы. В номерах может стать душно и жарко . Кондиционер установлен на 24 C. Мне пришлось понизить его до 18 или 19, чтобы немного поспать ночью. Однажды было обнаружено, что на свежем полотенце, которое было оставлено нам, розовая помада для губ от предыдущего пользователя. Ширина комнаты настолько узка, что стул под столом нельзя было снять или использовать, так как он находится очень близко к ножному концу кровати (комната 104) . Я бы не хотел останавливаться в этом отеле снова.

Забронировал этот отель в последнюю минуту, чтобы где-то остановиться около Термини. Рад, что нашел этот отель. Персонал ресепшн был исключительным. Модернизировал одну пару на нашей вечеринке, чтобы обслуживать маленьких детей. Они также организовали завтрак пакет для каждого из нас, поскольку мы должны были проверить наш в 6 утра. Номера были чистыми и удобными. Очень рекомендую.

Забронировал этот отель в последнюю минуту, чтобы где-то остановиться около Термини. Рад, что нашел этот отель. Персонал ресепшн был исключительным. Модернизировал одну пару на нашей вечеринке, чтобы обслуживать маленьких детей. Они также организовали завтрак пакет для каждого из нас, поскольку мы должны были проверить наш в 6 утра. Номера были чистыми и удобными. Очень рекомендую.

Это отличный небольшой отель. Удобно расположен недалеко от вокзала Термини, рядом с множеством ресторанов, бутиков, баров и достопримечательностей. Совершенно потрясающие варианты завтрака "шведский стол". Персонал на стойке регистрации очень помог нам с такси, указаниями, рекомендациями и просто общим дружелюбием. Мы остановимся здесь снова, когда будем в Риме!

Сотрудники были дружелюбны. Комната была просторная. кондиционер в номере работал хорошо. На завтрак был большой выбор еды и вкусной. Единственное, чем мы были недовольны, это то, что у нас не было горячей воды для душа в течение 3 дней, а дверной замок в нашей комнате был немного неисправен.

С чего начать с полного разочарования, которое я испытал во время пребывания во дворце Августы Лусиллы? Это учреждение олицетворяет обман и ложные обещания. Начнем с самой вопиющей проблемы: провала с завтраком. Несмотря на то, что номер был забронирован с завтраком, в последний день мы были ошеломлены, когда внезапно сообщили, что завтрак не был включен в стоимость всего нашего пребывания, как предполагалось ранее. Такая непрямота и явный обман совершенно неприемлемы. Если бы нас проинформировали раньше, мы могли бы принять альтернативные меры. Вместо этого мы почувствовали себя обманутыми и введенными в заблуждение двуличной тактикой отеля. Однако это лишь верхушка айсберга. Проблемы простирались далеко за рамки завтрака. Сама комната была катастрофой. Несмотря на изнуряющую температуру на улице, кондиционер не работал, что делало наше пребывание невыносимым. Комната была грязной и запущенной, по прибытии на полотенцах были обнаружены следы предыдущих гостей. Кровати были неудобными, как будто спишь на бетоне. Как будто отсутствие элементарных удобств и чистоты не было достаточно вопиющим, поведение персонала было ужасающим. Они не проявляли никакого беспокойства по поводу нашего дискомфорта и пренебрежительно относились к нам, когда мы выражали свое недовольство. Было совершенно очевидно, что удовлетворение гостей не является для них приоритетом. Ситуация усугублялась тем, что, столкнувшись с проблемой с багажом во время нашего отъезда, сотрудники не оказали никакой помощи. Отсутствие у них сочувствия и профессионализма было ошеломляющим. Таким образом, дворец Августа Лусилла далеко не соответствует приемлемым стандартам. От этого заведения следует держаться подальше, начиная с его закулисной тактики и заканчивая пренебрежением к основным удобствам и непрофессиональным персоналом. Избавьте себя от мучений и выберите отель, который ценит прозрачность и благополучие гостей.

ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ! ! ! Не верьте положительным отзывам, они не соответствуют действительности. Если вы не хотите принимать душ в холодной воде каждое утро и вечер, избегайте этого отеля любой ценой! Мое недавнее пребывание в отеле Augusta Lucilla Palace (15–18 марта 2024 г.) было настоящим кошмаром из-за проблем с горячей водой. Несмотря на то, что мы несколько раз сообщали об отсутствии горячей воды и попытках отеля решить эту проблему, проблема сохранялась на протяжении всего нашего пребывания. Мы знаем, что другие гости также сообщили о проблеме в отель, более того, я нашел предыдущие отзывы об отсутствии горячей воды, датированные июлем 2023 года! Видно, что отель полностью осознает проблему, но не заботится о гостях. При выезде мы еще раз сообщили менеджеру отеля о проблеме, выразив недовольство проживанием. Он посоветовал нам обратиться в последнюю минуту. com, поскольку они являются нашим поставщиком услуг по организации отдыха. Мы подняли проблему с провайдером, они связались с отелем, чтобы подтвердить, что проблема не устранена, и что? НИКАКОГО ОТВЕТА от отеля в течение трех недель. Они полностью игнорируют своих клиентов! Избегайте отеля Augusta Lucilla Palace, если вы цените комфорт и спокойствие во время вашего пребывания. Пренебрежение этого отеля к жалобам гостей и постоянные проблемы с горячей водой недопустимы.

Старомодный и уютный отель с прекрасным расположением. Я много путешествовал пешком только потому, что отель находится очень близко к вокзалу Термини, и вы можете легко добраться до центра города или куда захотите. Я приехал в отель утром, и заселение моего номера было в 14:00, но приятный персонал и гостеприимные работники не заставили меня долго ждать и предоставили мне мой хороший номер уже в 10:00! Спасибо им за такое доброе и хорошее отношение!

Сотрудник стойки регистрации (днем, воскресенье, 11 февраля) оказал мне большую помощь, помогая уведомить офисы кредитных карт в США, когда на большом открытом рынке был украден кошелек. Отличные завтраки. Отличное расположение. Очень современная ванная комната с душем, которой легко пользоваться и пол не промокает. Множество бесплатных высококачественных вещей в ванной. Легко дойти до железнодорожного вокзала, где есть отличный торговый центр и множество ресторанов. Рядом банкоматы банка. В просторном зале для завтраков множество изобретательных и щедрых блюд. Человек, который наводит порядок в комнате, чрезвычайно добросовестный. Рядом с Оперным театром. Рядом с современным кинотеатром на площади Республики. Рядом с маршрутом множество различных автобусов, которые ходят во все районы города.

Это Сон Джонс, Джон Джонс, Джонни Уинстон. В 2017 году в 2017 году в 2017 году в 1980-х годах было объявлено о том, что в 2017 году в 2017 году в 2017 году в 1990-х годах было объявлено о том, что в 2017 году в 2017 году в 2017 году было зарегистрировано 100 миллионов долларов США. تصير حارة واجد. Он сказал ему, что это не так. Отель хороший и имеет хорошее расположение между множеством магазинов и ресторанов. Проблема с комнатой в том, что температура душа непостоянная, иногда становится холодно, а иногда жарко. Это значит, что во время плавания у вас закружилась голова.

+4

Отель удачно расположен примерно в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Дружелюбный и услужливый персонал. Комнаты довольно маленькие, но это не проблема, так как там не проводили много времени. Разумное расстояние, которое можно пройти пешком до различных достопримечательностей и множества баров и ресторанов поблизости. Отличный выбор завтрака, который был включен в стоимость номера и обеспечивает отличное соотношение цены и качества. Единственной небольшой проблемой был шум по ночам и грузовики с прачечной в 5 утра! Однако решается закрытием окна и включением кондиционера.

Не оставайтесь здесь, если у вас есть выбор. Этот отель претендует на 4 звезды, но на самом деле ему повезет получить 2. Начиная со стойки регистрации - здесь абсолютно нулевое гостеприимство. Они никогда не здоровались с нами и создавали впечатление, что ненавидят свою работу. Завтрак был ужасным и состоял в основном из консервов, разложенных на тарелке, с истекшим сроком годности йогурта и молока, а также кофе, за который мне нельзя было заплатить. Комнаты были очень маленькие, особенно для двух человек. Когда мы вошли, мы обнаружили рядом с кроватью жука, похожего на таракана. Душ был шириной с крошечную телефонную будку. Полотенца были очень тонкими и старыми. Я думаю, что плюсом было расположение, но даже таксисты были удивлены тем, что там останавливались туристы. Тебе будет лучше где-нибудь еще. .

Все в этом отеле было великолепно! Расположение, чистота, персонал, кроме одной девушки на стойке регистрации. Я не знаю ее имени, но она была там, когда я выезжал 19.09.23 в 9.00. 30 утра. Ей нужен урок гостеприимства! ! ! ! Крайне грубый и бесполезный. За 2 дня до моего выезда она помогала мне с телефонным звонком, который длился дольше, чем ожидалось, из-за чего ей пришлось остаться всего на 10 минут дольше своей смены, за что она меня отругала! ! ! Она совершенно не уважает гостей, и ей нужно сначала взять урок базового этикета и манер. Если вы остановитесь в этом отеле, убедитесь, что вам не придется иметь с ней дело. Если описать ее, то она худая и высокая, с короткими волосами.

Вау вау вау ? Потрясающе красивый великолепный отель в Риме. . . Мне очень понравилось мое пребывание здесь, просто потрясающе. . . Так близко к вокзалу Термини. . . в нескольких минутах ходьбы ? поэтому для меня ежедневно выезжать из Рима было очень легко. . . Я останавливался в отеле с 5 по 15 июля 2023 года. . . Это было очень удобно и красиво. . . Персонал на стойке регистрации был восхитительным? и потрясающе, особенно Джованни и прекрасная молодая женщина (извиняюсь, но я не могу вспомнить ее имя... у нее каштановые волосы, с которыми я познакомился ближе к концу моего пребывания, и она помогла мне с большим количеством туристической информации) Мистер Джованни был супер замечательным, дружелюбным и очень услужливым. . . . Индийский и филиппинский персонал на завтраке был превосходным и выдающимся? . . Джейсон был очень добрым, отзывчивым и замечательным. . . Другой молодой филиппинский джентльмен (простите, я не могу вспомнить его имени... Оно начинается с буквы Р... он на моих прикрепленных фотографиях стоит рядом с Джейсоном в очках, а затем один у кофемашины) был абсолютно ? невероятный. . . Он дал мне много полезной туристической информации и рекомендаций по Риму и всегда был ооочень теплым и гостеприимным? . . Он также был так любезен в мое первое утро во время завтрака и позволил мне поесть, хотя у меня было не так уж много времени, поскольку было время закрытия. . . Он также в мой последний день приготовил мне самый прекрасный эспрессо, который я когда-либо пробовал. . . Большое спасибо, дорогая. . . Я также хочу поблагодарить милых дам за завтраком. . . один из Индии, а другой из Филиппин, которые помогли мне и были очень добры ко мне. . . Обслуживающий персонал. . ее зовут Лу из Бразилии. . . было совершенно невероятно? ? ? Она была ооочень теплой, дружелюбной и улыбалась каждое утро, когда я видел ее, и следил за тем, чтобы моя комната была чистой, удобной и нарядной. . . . Моя комната была очень просторной, удобной, красивой и уютной. . . Отель был очень любезен и предоставил мне номер с видом на внутренний двор. . . и там был красивый балкон. . . Я посетил отель-партнер. Улей для их спа Удобства. . Вау, вау, вау, здесь ооочень красиво и потрясающе, и удивительная молодая женщина из Хорватии сделала мне лучший терапевтический массаж в моей жизни. . Она сама по себе эксперт. . . . Спасибо всем за мой прекрасный отпуск и прекрасное пребывание в Риме, и да благословит вас Бог, вы всегда будете? ??

+17

Мы останавливались здесь на 3 ночи в трехместном высокотехнологичном номере. У нас было комфортное пребывание. Режим массажа на кровати — это роскошь после целого дня прогулок. Он удобно расположен в 5-10 минутах ходьбы от станций метро Termini и Republicca. Так что было легко обойти. Распространение завтрака было достаточно хорошим. Кроме того, в нескольких минутах ходьбы от Виа Виминале находится станция Carrefour Express, где можно купить воду или закуски.

мы вернулись из фантастического пребывания в Риме. город замечательный. Отель был очень удачно расположен, и его было легко обойти пешком, недалеко от вокзала, откуда можно было добраться до/из аэропорта. Персонал на стойке регистрации никогда не поднимал глаз, когда вы вошли, вы чувствовали себя неприятно и не приветствовали, никогда не улыбались. Комната была маленькая, но практичная и с очень удобной массажной кроватью. Рядом со многими хорошими ресторанами, поэтому мы никогда не пробовали завтрак. Помимо никогда не улыбающихся администраторов, мы забронировали бы следующий отдых в этом отеле.

Останавливались в отеле Augusta на пару ночей во время семейного отдыха. Комната была достаточно большой для нас с женой и двух подростков. Ванная казалась обновленной и тоже была большой. В комнате было тихо, и это всего в 5 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, но около 15-20 минут до Треви или Испанской лестницы. Район казался безопасным, и у нас не было проблем. Персонал на стойке регистрации любезный и приятный, но не очень дружелюбный. Завтрак был в английском стиле и лучше, чем ожидалось, с большим выбором блюд.

У меня было 5 ночей пребывания здесь в очень маленьком одноместном номере. Он включал в себя все предметы первой необходимости и мини-холодильник, который был баром чести, поэтому не было много места для личных вещей (цены казались разумными). Была середина апреля, поэтому кондиционер еще не включали, и поэтому в комнате было слишком тепло. К счастью, окно можно было открыть. На завтрак "шведский стол" был большой выбор горячих и холодных блюд и сладких пирожных, и он был довольно хорошим. Отель находится в 10 минутах ходьбы от вокзала Термини. К сожалению, на самом прямом пути от станции вырос лагерь бездомных, что ухудшило обзор, обоняние и безопасность района. Если вы идете ночью от/до вокзала в одиночестве, рекомендуется выбрать более длинный маршрут до отеля. В этом районе много закусочных, толпы и хаоса, но рынков и фаст-фуда немного меньше. Отель удобно расположен для знакомства с центром Рима и историческим районом с легким доступом к метро, трамваям и автобусам. Если вы путешествуете пешком, то до Колизея и Римского Форума можно дойти за 20 минут вниз по склону. Если бы не табор бездомных поблизости, я бы с удовольствием снова остановился в отеле Augusta Lucilla Palace. Но как одинокая женщина-путешественница я не могу представить себе, что снова останусь в этом районе, пока он снова не почувствует себя в безопасности.

Отель удачно расположен… немного дороже (завтрак можно улучшить, так как это четырехзвездочный отель). Район грязный… и, к сожалению, и комната, в которой мы остановились. (Приложил несколько картинок?) На рассмотрение отеля…

Отличное место для отдыха рядом с вокзалом. Augusta Lucilla Palace был чистым и удобным. Хороший завтрак, квалифицированный персонал. Хорошие рестораны поблизости. Мы смогли постирать нашу одежду поблизости. . . . всегда выручает при поездках на несколько дней. Мы хотели бы остаться здесь еще раз.