Atlantico

Персонал стойки регистрации в этом отеле не выглядел доброжелательным. Хуже того, после завершения проверки - в процессе дали нам ключи от номеров, которые не были активированы. Мы долго пытались открыть дверь, но в конце концов были вынуждены вернуться на стойку регистрации, чтобы выяснить, что они забыли активировать ключи. Это было крайне непрофессионально и небрежно. Помещения отеля несколько устарели. Дверь комнаты часто не открывалась и требовала нескольких попыток. Дверь ванной комнаты также была старой и издавала громкие звуки при открытии или закрытии, что было особенно разрушительно при вставании в туалет ночью. Звукоизоляция отеля была также плохой; разговоры из соседнего номера были слышны хорошо, если они говорили чуть громче. Кроме того, я полагаю, что некоторые сотрудники предвзяты по расовому признаку. Я заметил, как мужчина-сервер готовит две чашки капучино для белой пары за соседним столиком. Когда я попросил его приготовить две чашки капучино для нашего стола, он грубо сказал нам самим пользоваться кофемашиной. На следующий день я обратился с такой же просьбой к другому серверу-мужчине, который сначала сделал вид, что не понимает, и передал мне две пустые чашки. Затем он настоял, чтобы я пошла к кофемашине, чтобы он мог меня "научить" ей пользоваться, что показалось мне очень оскорбительным. Позже мы заметили, что они действительно предоставляли свежесваренное капучино для определенных столов с белыми гостями, в то время как небелые гости могли пить неприятное капучино только из кофемашины. Это повергло меня в шок. Я остановился в более чем десяти отелях в Италии, и это единственный, который не предлагает свежесваренный капучино. В заключение, если ты не белый, я бы не рекомендовал останавливаться в этом отеле.

+2

Очарование этого отеля - абсолютный восторг. Персонал удивительно дружелюбен и полезен, а "старый - Свет" очарование мебели, декор и деревянные настенные панели дополняют пакет. К этому следует добавить бар на крыше. Номера просторные, что нелегко найти, и номера темные и тихие, особенно учитывая его идеальное расположение рядом с Рома Термини. Я уже забронировал еще одно место.

Нет горячего душа, только теплый, интернет не ловил в номере, отсутствия утюга, просила на ресепшен, но отказывали 3 раза, боятся за безопасность, завтрак на 80% из хлебобулочных изделий, когда выключаешь свет, выключаются все розетки, телефон можно зарядить только в ванной, окна выходили на улицу, шумоизоляции 0, свою цену в 300 евро за сутки на новогодние праздники никак не оправдывает

Я обожал этот отель! Спасибо, что остановились. Он гостеприимный, уютный, старинный, удобный и супер хорошо расположенный. Отличный завтрак с огромным разнообразием еды и напитков. Я обожал кладовку во всём доме. К сожалению, есть только один очень загруженный лифт.

Я обожал этот отель! Спасибо, что остановились. Он гостеприимный, уютный, старинный, удобный и супер хорошо расположенный. Отличный завтрак с огромным разнообразием еды и напитков. Я обожал кладовку во всём доме. К сожалению, есть только один очень загруженный лифт.

Абсолютная помойка. Был, к сожалению, застрял в этом отеле на 4 дня, когда мы были в Риме в туре, направляющемся в Северную Италию. Комнаты напоминали что-то из довоенного времени, и вокруг комнаты и ванной комнаты была заметна плесень и бог знает что еще. Также если вы хотите почувствовать, что вы на свадьбе с 600 другими гостями за завтраком, где хаос кругом, то это место получает 5 звезд за это. Это также может похвастаться удивительным быстрым Wi-Fi, представьте мое удивление, когда это также не работало в 50% случаев.

Неплохой отель и удобно расположенный рядом с вокзалом. Номер был чистым и опрятным, и персонал всегда был очень полезным. Есть много ресторанов вокруг, но мы обнаружили, что Амедео за углом был одним из лучших. Завтрак был подан в соседнем братском отеле, но это не было неудобством. Еда была хорошей, и персонал был быстрым, эффективным и вежливым. Это была достаточно короткая прогулка к большинству достопримечательностей, фонтан Треви, Испанские ступеньки и т.д. До Оперного театра оставалось всего пару кварталов. Я бы остался здесь снова.

Хочу сказать спасибо сотрудникам Беттоха Атлантико. Сегодня мы покинули отель. Завтрак был хорошим, также обслуживание номеров было действительно внимательным к нашему номеру всегда, прибираясь каждый день. Также хочу индивидуально поблагодарить Монику от сотрудников ресепшн за теплое отношение к нам и всему другому персоналу, но в основном к Монике. Она помогает и внимательно относится к потребностям гостей. Большое спасибо️

Отель расположен очень близко к римскому вокзалу Термини. Расположен в старом, но хорошо обслуживаемом здании, очень чисто. Главный плюс этого отеля - очень дружелюбное отношение персонала. Я должен назвать госпожу Монику, которая всегда позитивно относится к гостям. Комната была сравнительно небольшой по размеру и имела основные удобства. Включенный завтрак был хорошим, с разнообразной едой, хлебом и хлопьями. Хотя и не халяль. На крыше есть бар, куда я не ходил. Зал для завтрака и вестибюль похожи на большие холлы. Все основные туристические достопримечательности и остановки общественного транспорта расположены очень близко к этому отелю.

Мы прекрасно провели время в отеле Atlantico в Риме. Отличное расположение рядом с вокзалом Термини, что позволяет легко добраться до общественного транспорта и в нескольких минутах ходьбы от Колизея, фонтана Треви и других достопримечательностей. Номер был чистым, обслуживание было хорошим, и завтрак был обильным каждое утро. В соседнем отеле-партнере есть даже бар на крыше, который связан с отелем. Это очень оживленный район, поэтому здесь слышен уличный шум, но большую его часть закрывают окна. Если вы хотите остановиться в центре города и планируете пользоваться общественным транспортом, отель Atlantico — отличное место для проживания.

Мы остановились здесь в рамках пакета услуг для шести стран. Отличное расположение, достойный завтрак, большой номер. Немного шумнее, чем хотелось бы, так как окна нашей комнаты выходили на главную улицу, и у нас были шумные соседи. Нам не удалось заставить работать систему охлаждения, но все было в порядке, поскольку мы могли открыть окна.

Мы остановились здесь в рамках пакета услуг для шести стран. Отличное расположение, достойный завтрак, большой номер. Немного шумнее, чем хотелось бы, так как окна нашей комнаты выходили на главную улицу, и у нас были шумные соседи. Нам не удалось заставить работать систему охлаждения, но все было в порядке, поскольку мы могли открыть окна.

Отель далеко не так привлекателен, как на фотографиях. Все просто: от номеров до ресторана для завтрака. С другой стороны, это близко к Термини, главному железнодорожному вокзалу и метро. Завтрак был в порядке, но ничего особенного.

Этот отель является лучшим в районе Термини в Риме. От вокзала 5 минут пешком, удобства выше среднего! Ежедневный бесплатный завтрак является лучшим, но его нужно менять каждый день. Во время нашего пятидневного визита в основном подавали одну и ту же еду. Спасибо уборщицам за чистоту и порядок в номере. Это хороший отель, всем рекомендую!

+6

Нет лучше персонала, чем в отеле Atlantico в Риме! Они были готовы помочь в любое время дня и ночи и дали нам потрясающие предложения. Мы тоже останавливались там в мае прошлого года и хотели вернуться из-за старомодной атмосферы и невероятного расположения, всего в 7 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала. Множество хороших и даже отличных ресторанов в нескольких минутах ходьбы и хорошая отправная точка для знакомства с римскими достопримечательностями. Держите глаза открытыми во время прогулки, и вы обнаружите удивительные жемчужины, которых нет в ваших путеводителях. В отеле предлагался особенно длинный завтрак, так что вы могли выспаться или рано отправиться в Ватикан. Мы гуляли везде, кроме . . . в Ватикан. Номера содержатся в безупречном состоянии и убираются. Брависсимо!

Мы с мужем приехали в Рим из Великобритании, чтобы привезти две гоночные машины на «Orgoglio Motoristico Romano». Этот отель нам забронировал один из организаторов. По приезду в Рим моего мужа встретили организаторы, которым нужно было, чтобы он помог с разгрузкой машин. Чувствовалось, что после столь долгого путешествия мне следует сразу отправиться в отель, а муж присоединится ко мне позже. Для меня было заказано такси, водителю предоставили подробную информацию об отеле, а мне сказали просто назвать имя моего мужа, чтобы зарегистрироваться. То, что последовало за этим, было одним из самых ужасных событий. У них не было имени моего мужа при бронировании. После получаса того, что было похоже на допрос. Мы не смогли связаться с мужем. Будучи пенсионером, я думаю, они думали, что у меня болезнь Альцгеймера. Проблема разрешилась только тогда, когда нам удалось связаться с моим мужем, и он передал телефон организатору, который, похоже, резко сказал мужчине на стойке регистрации. Дама на стойке регистрации очень извинялась за путаницу, но мужчина не извинился. Как будто этого было недостаточно, на следующий вечер я подошла к стойке регистрации, чтобы спросить, могут ли они заказать мне такси, так как в тот день мероприятия закончились, и я собиралась встретиться со своим мужем. Мужчина на стойке регистрации (Роберто) сказал мне, что, возможно, он не сможет получить его, поскольку он пытался для кого-то другого, но не смог. Он нажал кнопку автомата на стойке регистрации и пошел садиться. Портье, стоявший возле стола, наклонился вперед и вытащил из автомата билет. Он посмотрел на билет, покачал головой из стороны в сторону и сказал «Нет». В ответ я сказала ему, чтобы он не волновался, я позвоню мужу и сообщу ему. Я вышла на улицу и позвонила мужу Чтобы объясниться, он сказал мне, что приедет и встретит меня в отеле. Я вернулся в отель и направлялся в свой номер, когда ко мне подбежал Роберто и сказал, что меня ждет такси. Я объяснил, что изменил свои планы, потому что мне сказали, что они недоступны. Роберто очень разозлился. Портье стоял рядом с ним, и я спросил, есть ли у него билет. Он вытащил из кармана скомканный билет. Я попросил его сказать мне, указано ли в билете, что приезжает такси. Он ответил: «Нет». При этом Роберто указал рукой на Портера и крикнул: «Он не говорит по-английски». Затем он крикнул мне еще громче: «Больше не заказывайте такси». Ну, Портер мог говорить по-английски, потому что накануне он помог мне отнести мои сумки в номер и, видя, как я расстроен, спросил, все ли со мной в порядке. Мой муж ни в коем случае не агрессивный человек, но, услышав это, недвусмысленно сказал Роберто, что он о нем думает. Роберто — хулиган, и он думал, что я, будучи пожилой женщиной, могу кричать на меня, как пожелаю. Не думаю, что за все годы наших путешествий я когда-либо испытывал что-то подобное во время пребывания в отеле. Запугивание людей — ужасная черта характера, но те, кто обладает властью над хулиганом, только потворствуют такому поведению, ничего не делая с этим. Чувств, которые я испытал после этого инцидента, я никому больше не пожелаю. Мы сообщили об этом Серджио Карите, который согласился, что такое поведение неприемлемо, и посоветовал нам изложить все в электронном письме, которое мы отправили ему дважды, поскольку не получили подтверждения. Однако мы ничего не услышали. Это можно выдать за разовый инцидент, но я знаю из первых рук, что агрессии, свидетелем которой я стал, не будет, но позор тем, кто ничего с этим не делает. Мы возвращаемся в Рим с нашими друзьями из США в марте, и я не думаю, что смогу даже пройти мимо конца дороги, не говоря уже о том, чтобы пройти мимо отеля, это был настолько ужасный опыт, что я Я хочу избежать каких-либо воспоминаний об этом.

Мы поехали в Рим на поезде, поэтому расположение этого отеля было отличным, всего в 4 минутах ходьбы. Мне понравился стиль отеля, но наш номер казался очень пустым и непривлекательным. Тем не менее, это была большая, чистая комната с кондиционером, что было положительным моментом. Ванная комната была устаревшей, и в особенности ванна видала лучшие дни. Завтрак "шведский стол" был хорош, с большим выбором. Бар на крыше соседнего отеля был замечательным. Все основные туристические достопримечательности находились в нескольких минутах ходьбы, а с железнодорожного вокзала ходили регулярные автобусы. Поблизости также много хороших мест, где можно поесть.

Расположение отеля было идеальным, так как он находился очень близко к железнодорожному вокзалу Термини, но при этом легко дойти пешком до основных достопримечательностей Древнего Рима - Колизея, Форума и т. Д. Персонал был теплым и гостеприимным и помогал во всех наших нуждах. Комнаты были удобными и чистыми, с большим количеством места. Завтрак был великолепен, все, что вы только можете себе представить, и даже больше! Я бы определенно остановился здесь снова.

В понедельник 19 июня мы заселились в отель около 15:30/16:00. Нам дали одну карту комнаты, и когда мы вошли в нашу комнату, на столе осталась полупустая бутылка с водой. Я достала свои наряды, в которых собиралась надеть дни в Риме. Наряды были голубое платье, розовое платье, мини-юбка с белой рубашкой и мое БЕЛОЕ ПЛАТЬЕ. Я положил их все на тумбочку рядом с моей кроватью, которая была в правой части комнаты. В тот понедельник мы вышли из комнаты ночью и снова заснули, затем во вторник мы вышли из комнаты и вернулись днем, чтобы вздремнуть, и мы увидели, что все кровати были заправлены, поэтому мы предположили, что горничная пришла, чтобы сменить белье. листы. Когда мы проснулись в среду, я собиралась и собиралась надеть платье, когда проверила тумбочку и увидела, что ее нет. Я трижды проверила тумбочку, постельное белье, другие шкафы и даже свой багаж, но нигде не могла найти свое платье. В конце концов я пошел на стойку регистрации, чтобы сообщить им и спросить, не взял ли человек, который вошел в комнату, случайно, приняв его за постельное белье. Леди на стойке регистрации, я думаю, ее звали Моника, сказала мне, что они проверят это. В среду вечером я вернулся и СНОВА спросил, есть ли у них обновление, и они сказали вернуться завтра, то есть в четверг. Еще раз сегодня, в четверг, утром я пошел спросить девушку на стойке регистрации, когда я собирался спросить ее, она автоматически сказала: «Вы нашли свое платье? Я не понимаю, зачем она вообще спрашивала меня об этом, если я пришел к вам в штаб помочь мне. Она сказала мне, что они не смогли его найти, а также сказала, что горничная вместе с другими сотрудниками отправилась обыскивать нашу комнату, чтобы посмотреть, смогут ли они ее найти. Она сказала, что они видели в багаже несколько белых платьев. Прежде всего, никто не сказал нам, что они собираются обыскать нашу комнату, чтобы найти ее, если бы мы знали, что это произойдет, мы бы остались, чтобы впустить вас в нашу комнату. Это похоже на вторжение в частную жизнь, чтобы обыскать комнату без нашего согласия. Во-вторых, может показаться глупым устраивать эту драму из-за платья, которое я могу легко купить, но тот факт, что это платье было подарком мне на день рождения от бабушки и дедушки перед смертью, очень много значит, и спасибо вашим сотрудникам и из-за небрежности отеля я потерял последнее, что они мне оставили. Платье может и не стоит больших денег, но то, что оно значило для меня, бесценно. Тот факт, что это должно было быть расслабляющей поездкой, но было испорчено стрессом, который этот отель и персонал вызвали у меня из-за отсутствия реальной помощи со стороны отеля, потому что мы действительно попросили поговорить с горничной, чтобы НЕ обвинять, а спросить ее и увидеть кадры отеля с камеры, которая стояла перед нашим номером. Я обязательно оставлю отзыв во всех местах, где смогу, об этом ужасном опыте в вашем отеле. Я надеюсь, что это не случится ни с кем другим, и надеюсь, что вы можете сделать что-то, чтобы помочь мне.

Я должен назвать дружелюбный персонал этого отеля, особенно мисс Монику; она такая милая леди. Отель расположен в непосредственной близости от вокзала Roma Termini Rsiway. Расположен в старом, но хорошо обслуживаемом здании, очень чистое. Главный плюс этого отеля - очень дружелюбное отношение персонала. Я должен назвать госпожу Монику, которая всегда позитивно относится к гостям. Комната была сравнительно небольшой по размеру и имела основные удобства. Включенный завтрак был хорошим, с разнообразной едой, хлебом и хлопьями. Хотя не халяль. Есть бар на крыше, куда я не ходил. Зал для завтрака и вестибюль похожи на большие холлы. Все основные туристические достопримечательности и общественный транспорт расположены в непосредственной близости от отеля.

+19