Grand Hotel Excelsior Terme

Удивительно! Великолепный! Мой любимый отель 2-х недельного путешествия по Европе! У нас было 3 прекрасных ночи здесь, и я хотел больше! Сервис здесь выше и выше! ! Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, был таким любезным и дружелюбным. Они сделали все наши заказы на ужин для нас, помогли нам найти мороженое и пиццу в местных кафе-барах. Привет всем барменам из пляжного бара, бара у бассейна и, конечно, нашего любимого Энцо! У нас были напитки везде и даже доставлены в номер! Так дружелюбно, и мы не спали, пока они не закрывали бар каждую ночь. Пляжная зона и аквапарк великолепны вместе с великолепным бассейном. Мы не пользовались спа, но это тоже выглядело хорошо. Сады красивые и ухоженные. Вся собственность просто захватывает дух. Номера очень большие и просторные, и у нас даже было 2 балкона. Халаты в номерах тоже шикарные. Там также есть хороший гостиный уголок и стол. Ванная была большой, и давление душа просто идеальное. Много места в шкафу и ящики для распаковки тоже. У завтрака есть все мыслимые варианты с горячими яйцами. Раздел пирожных и выпечки огромен и вкусен! Я не могу рекомендовать это достаточно и не могу дождаться, чтобы вернуться! Это был отличный способ начать наш отпуск!

+9

Какой удивительный отель, полный шарма и класса. , , идеально подходит для романтического 30-летия в нашей прекрасной Ischian кафельной комнате и балкон с видом на залив Неаполя. , , чудесный поднос с нежными конфетами / цветами / просекко ждет нас! Удивительно ! так много замечательных очаровательных местных (да, имеющих в виду Ischian!) сотрудников, которые будут присматривать за вами, где все, о чем вы просите, встречают с улыбкой и мгновенным удовлетворением - но не парят в ожидании чаевых - класса со времен, когда роскошь была такой. , , Добавьте к этому Алессандро, который приветствует вас с момента вашего прибытия как старого друга и персонализирует весь ваш отдых. , , Вы быстро разделяете его страсть к истории и садам отеля (сады такого размера очень редки вблизи оживленного портового региона) То, что также является преуменьшением или недосмотром на Искье, - это сила, лежащая в основе терминов. Это многочисленные природные вулканические источники, которые невероятно мощны вокруг острова - Эксельсиор использует их термин (они фильтруют для более чистого эффекта) как для внутреннего водоворота, так и для а также внешний бассейн. Таким образом, вода полезна для вашего здоровья, в отличие от обычных хлорированных бассейнов, которыми пользуются и туристы. , , мы оба заметили большую разницу в этой термальной воде. В ресторане есть потрясающий шеф-повар, и так много обслуживающего персонала под присмотром Пеппе, который говорит на многих языках, это потрясающе. , , , Шеф-повар предлагает огромную гибкость в приготовлении именно того, что вы хотите - выбор уже много и реальное разнообразие. Несколько замечаний о таких мелких деталях, которых вы не найдете больше нигде: бесплатная вода в бутылках в номере по ночам - бассейн и пляжные полотенца в изобилии - качественные туалетные принадлежности - и 3 открытых обеденных зоны, где вы можете перекусить весь день, если хотите! Это ДОЛЖНО остаться, если вы ищете старую традиционную роскошь и шарм. , , и польза от термальных ванн тоже!

Гранд-отель Excelsior Terme был невероятным местом для моего мужа и меня, чтобы остаться во время нашего медового месяца в Искье. Отель предоставил исключительный сервис - лучшее, что мы когда-либо имели (у этого есть 5 звезд по причине). Отель щедро переоборудовал наш номер в более просторный номер с большой террасой. Когда мы впервые вошли в нашу комнату, мы вошли, чтобы увидеть лепестки роз в форме сердца, шампанское и красивый десертный поднос, которым мы наслаждались на нашей террасе с видом на прекрасный бассейн, пляж и территорию. Главный консьерж нашел время, чтобы дать нам рекомендации по местам и дал нам подробные карты. Мы обедали две ночи из трех в ресторане отеля, который, безусловно, заработал свою звезду Мишлен. Мы заказали дегустационное меню на две ночи и приготовили шеф-повар невероятные блюда из морепродуктов по очень разумной цене за уровень качества и обслуживания. Нам также очень понравился континентальный завтрак, в котором был прекрасный выбор свежих фруктов, мяса и выпечки на выбор. Я не могу сказать достаточно о том, насколько внимательны сотрудники - они позаботились обо всех наших потребностях, были очень дружелюбны и хорошо осведомлены и хорошо говорили по-английски. В отеле было так много маленьких штрихов, которые заставили нас чувствовать себя очень хорошо заботиться. Удобства также были замечательными - здесь есть отличный открытый бассейн и крытый термальный бассейн, а также частный пляж, который можно посещать до 18:00 с персоналом, если вы хотите заказать напитки или закуски. У нас также был массаж в спа-центре, который был очень доступным (по американским меркам!) И высоким качеством. Отель расположен в центре и легко дойти пешком (20 минут или меньше) до Искья Порто и Понте. Мы так рады, что остановились в этом месте, так как было легко обойтись до ресторанов и достопримечательностей, таких как Castello Aragonese. Мы прекрасно провели время на Искье, и Эксельсиор был огромной частью того, почему мы так хорошо провели время и хорошо провели время. Мы настоятельно рекомендуем Excelsior тем, кто хочет остановиться в Искье.

Очень дружелюбный персонал. Отличное расположение и красиво и тихо. Расслабляющий бассейн и внутренние помещения. Предположите, что область свежих яиц (жареная, омлет и омлет) будет большим стимулом для хорошего завтрака. Очень рекомендую.

Мы с мужем остались здесь в течение семи ночей в сентябре. Они начали переписываться с нами по электронной почте еще до того, как мы отправились в нашу поездку, чтобы посмотреть, нужна ли нам поездка из порта в отель. Они также дали нам осмотр достопримечательностей для региона Кампания, который был очень приятным. При регистрации заезда нам предоставили улучшенный полулюкс с видом на сад (мы попытались получить вид на пляж при бронировании, но я считаю, что они были распроданы). Это был уже приятный прием. В отеле есть старый мир с прекрасным фойе и прекрасными садами. Пляжный клуб был приятным, и бассейн был расслабляющим. Термальный курортный район был очень приятным. Номера были просторны, а номера с видом на сад были очень хорошими. Отель был очень центральным, и вы можете легко дойти до многих ресторанов и кафе. Но то, что действительно отличает этот отель, - прекрасный персонал и обслуживание. Они не могли сделать для вас достаточно. Они всегда заставляли нас чувствовать себя желанными гостями и уходили с дороги, чтобы убедиться, что нас позаботились (что редко встречается во многих европейских отелях). Они даже подарили хороший подарок до свидания / благодарности. В целом, я обязательно вернусь сюда, когда (не если) я вернусь в Искья.

Этот отель действительно очаровывает и напоминает вам об ушедшей эпохе служения и дружелюбия.  От восторженного приветствия на стойке регистрации до экскурсий по объектам наш приезд в отель был теплым и очень эффективным. Комната с видом на сад была безупречной и очень просторной, с очень большой удобной кроватью и достаточным пространством для хранения. Я думаю, что объекты здесь затмевают многие другие отели с двумя бассейнами внутри и снаружи, частный пляж и бар и красивые сады. Сотрудники здесь делают очень теплым и дружелюбным местом для проживания, даже после долгого сезона у них все еще была улыбка на их лицах. Бар у бассейна представляет собой лучшее соотношение цены и качества здесь. Негативные здесь цены на ресторан, как полный ужин на двоих с вином, вернут вам 120 евро плюс, а цены на бар достаточно высоки. Я чувствую, что если бы они были немного уменьшены, то резидентское поглощение увеличилось бы. Я бы вернулся сюда.

+12

Другие говорили о том, что Excelsior является оазисом, но это очень уместное описание. Абсолютно красивый, элегантный и очаровательный отель с замечательным персоналом, все из которых были дружелюбны и приветливы и старались быть внимательными. Сады восхитительны, и все место прекрасно поддерживается и безупречно чист. У нас была комната в стороне от главного отеля, который был очень большим, тихим и снова безупречно чистым. Мы провели наши дни у прекрасного бассейна, который был очень теплым и красивым. Мы не любители моря, но небольшой частный пляж был популярен среди других и предлагал хорошие удобства с меняющимися хижинами и собственным баром. Мы хотели поужинать в разных местных ресторанах, поэтому только один ужин в отеле, но это было очень хорошо. Завтрак был отличным и предлагал огромное количество наслаждений. Мы просто перекусывали в баре у бассейна, который был хорошим достоинством и достаточным количеством еды, но другие решили поесть в полном меню ресторана, которое было куплено у них в баре. Я должен добавить, что сотрудники стойки регистрации и все официанты и т. Д. Имели очень хорошие навыки владения английским и немецким языками! Я действительно не могу винить отель в любом случае!

Великолепный Отель с прекрасным месторасположением, отличная территория с хорошим парком и достаточно неплохим бассейновые. Приятный комплекс термо процедур, прекрасный, просторный и комфортный номер с довольно большим балконом с видом на двор и Арагонский замок. Хорошие, разнообразные завтраки. Неплохие даням в режиме шведского стола. Отзывчивый и предупредительный персонал, свой небольшой, но хорошо обустроенный пляж. Отличное месторасположение , недалёко от главной пешеходной и торговой улицы, поблизости масса ресторанов с великолепной кухней, пешком до порта минут 15. К большому сожалению в связи с поздним бронированием не смогли поселиться на весь срок, но это позволило в полной мере подтвердить высочайшие оценки уже через сравнения.

После посещения данного отеля у меня остались двоякие впечатления, но одно я могу сказать точно, этот отель никак не может быть с пятью звездами, это - хорошие 4 звезды. Сам отель имеет среднюю по размерам территорию. Номера в отеле стилизованы под итальянское Средиземноморье, но при этом в них присутствует запах затхлости, убирают их посредственно (оставляют достаточно много пыли), также очень редко докладывают туалетные принадлежности (когда они полностью заканчиваются), еще более странно, что кладут 1-2 рулона туалетной бумаги, то есть ее просто-напросто в один момент может не хватить, а докладывают они, когда она закончится. Про завтраки и ресторан вообще осталось негативное впечатление, официанты нисколько не учтивы и порою могут казаться грубыми, еда посредственная, не впечатляет. Пляж в отеле тоже не могу назвать отличным, порою бывало трудно зайти в море из-за всей грязи, которая там есть, да и сам песок на пляже тоже чистился не очень. СПА центр в отеле порадовал, и "релаксирующее лечение" тоже. Еще хочется отметить очень дружелюбный и учтивый персонал на ресепшене и отеле в целом, за исключением ресторана. Место в основном оставило приятные воспоминания, но из-за всяческих мелочей, не могу назвать этот отель отличным, а особенно расстраивает ресторан, в то время как все остальное более-менее хорошее.

Отдыхали в отеле с мужем во второй половине июля. Хочу начать со слов благодарности за резервирование отеля. Бронировала отель напрямую. Переписывалась с Антонио, который был очень внимателен, любезен, очень оперативно отвечал на вопросы, даже нашел возможность сделать up-great, за что ему огромное спасибо. Раз уже начала с благодарностей, то хочется передать огромное СПАСИБО Бранке, которая любезно показала отель, пляж, номер по приезду, всегда была внимательна, доброжелательна, готова помочь и ответить на любые вопросы. Все сотрудники отеля - и те, кто работает на рецепции, и официанты в ресторанах, и обслуживающий персонал очень любезны, с пониманием относятся к возникающим вопроса. Очень приятно, что официанты в ресторане пытаются говорить по- русски и переводить меню. Отдельно хочется отметить Дани, служащего пляжа, который буквально читает твои мысли, очень оперативен и трудолюбив. Теперь о самом отеле. Расположение отеля просто замечательное, в окружении небольшого, но чудесного, прекрасно спланированного сада. Здесь и уходящие в небо кроны деревьев-старожил, и фруктовые деревья, и цветы, и свой огород, в котором растут вкуснейшие помидоры и баклажаны. В саду есть уютные уголки, где в тишине можно приятно отдохнуть в гамаке или на скамейке. Все очень компактно, но очень мило и уютно. Отель находится буквально в двух минутах ходьбы от красивого городского парка, в пяти минутах – главная торговая улица. Для тех, кого интересуют экскурсии, персонал готов организовать любую интересующую Вас программу. В период нашего пребывания, по ощущениям -70-75% контингент отдыхающих - русские и выходцы из бывшего СССР, 20-25%- итальянцы. Номер. - У нас был номер супериор, но и стандартные номера нормальные по размеру, особенно по итальянским меркам. Номера различаются и по дизайну, и по цвету плитки полов (синий, бирюзовый, бордовый …), но все выдержаны в одном стиле, все очень компактные и комфортные. Удобные кровати, хорошие подушки, достаточно приличных размеров шкаф, где легко размещается багаж, много ящиков, вешалок, сушка для белья, кресло или диван, телевизор с двумя русскоязычными каналами – РТР и Россия 24, большие балконы. Большой выбор полотенец, высококачественные банные принадлежности «Trussardi», хорошая уборка номеров. Можно попросить чайник. Номер убирают дважды, перед сном приносят шоколадки и бутылку воды. В отеле хороший wi-fi, причем и в номерах, и на пляже. Номером остались довольны. Если выбирать номера, то, на мой взгляд, лучше брать вид на море (одновременно и на бассейн), 3 этаж. На любителя номера, которые расположены на первом этаже с прямым выходом к бассейну. Кому-то может и удобно (например семьям с маленькими детьми), кому-то не очень. Номера с видом на сад тихие, перед глазами симпатичная зелень, возможно, не чувствуется простор, но все равно очень неплохо. В саду также есть вилла, но она рассчитана на несколько номеров, где есть и стандарты, и супериоры. На первых этажах есть номера с лежаками. Что выбрать, зависит от бюджета и настроения, но чтобы не выбрали, плохо не будет. У отеля собственный пляж, на который можно попасть буквально за 3 минуты, пройдя через сад и небольшую калитку. Пляж небольшой, но несмотря на то, что мы были в период, когда отель был полностью заполнен, всегда можно было найти свободные места. Кому-то нравилось больше на берегу, нам больше нравилось с комфортным ветерком, на пирсе. Заход в воду песчаный, плавный, камней нет вообще. Родители с удовольствием «выгуливали» маленьких детишек, дети постарше могли плескаться самостоятельно. «Серьезным пловцам» тоже было где разгуляться и слегка зайдя за буйки плавать вдоль берега на сколько хватит сил. В период нашего пребывания вода была чистая, достаточно теплая - не горячая, но такая, которая освежает, но в то же время в которой можно сидеть часами. Море и пляж мне очень понравились. И еще, на мой взгляд, огромный плюс в следующем: по расписанию пляж открыт с 9-00 (как практически везде в Италии, и причем очень жестко) до 18-30. Поскольку мы любители встать с восходом солнца и поймать первые солнечные лучи и самую чистую утреннюю воду, то всегда хочется попасть на пляж пораньше. И здесь это возможно. Бассейн у отеля достаточно чистый, всегда есть места. Температура воды поддерживается около 28 градусов, но вода в бассейне не морская. При заселении нам сказали, что на пляже полотенца выдаются, а к бассейну надо приходить с полотенцами, которые находятся в номерах. На самом деле, если вдруг пришел без полотенец, то тебе всегда очень оперативно помогут. Честно говоря, у бассейна были только один раз, поэтому без подробностей. При таком замечательном море хотелось пользоваться этим удовольствием по полной программе. Завтраки в отеле хорошие. Здесь нет длиннющих шведских столов как в Турции, все очень компактно, но есть все – хамон, колбасы, сыры, хлопья, мюсли, и выпечка, качественные овощи и фрукты. У официанта можно заказать не только чай или любой кофе (американо, капучино, латте, экспрессо) , но и яичницу, кашу, свежевыжатый сок. Как нам сказали позже, можно было набрать на шведском столе любые фрукты и попросить сделать из них фреш. Рекомендую брать полупансион. Как нам сказали в отеле, при бронировании НВ, ужин (который, кстати, можно поменять на обед) стоит 35 Евро, при покупке в отеле - 65 Евро. На ужинах – салат – буфет (очень хороший, включал не только овощи и салаты, но и хамон с дыней, колбасы, креветки в разных вариантов, несколько раз –устрицы). Кроме того, шведский стол из сыров, фруктов и десертов. Все очень вкусно и качественно. В период нашего пребывания из фруктов были очень вкусные персики, сливы, арбузы. Очень понравились десерты с земляникой. Нигде на шведских столах не встречала земляничное в таком изобилии. После такого буфета, по большому счету, и горячего уже не надо. Но по программе ужина полагаются еще два блюда –первое (выбор из 5 блюд - суп, паста..) и второе – на выбор из двух видов рыбы, двух видов мяса и курица, кролик и подобное. Для отеля и за такие деньги – ужин очень хороший. В отеле есть бассейн с термальной 35 градусной водой, с гидромассажем, сухая и мокрая бани, дорожка для кнейпа, тренажерный зал. Ничего не пишу про спа-процедуры и массаж, не знаю, что сказать, сама лично не пользовалась. Но от отдыхающих слышала хорошие отзывы. Рекомендую отель зрелым семейным парам и семьям с детьми. Для молодежи, на мой взгляд, нужна не Искья. Подводя итоги, хочется поставить отелю не 5 , но твердую пятерку. Очень хорошая атмосфера, чисто, уютно, комфортно, отдыхаешь и душой, и телом. Многие возвращаются в отель по 5-10 раз. Мне тоже хочется вернуться. Все было ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ, ОЧЕНЬ ХОРОШО. Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО!

+59

Трудно выразить словами, насколько особенное место. Всегда, приехав в деревне побережья Амальфи во время наших отпусков в Италию, Искья была новым местом для нас, и мы не знали, чего ожидать. Этот отель и красивый остров превзошел наши ожидания - мы просто влюбились! С момента нашего прибытия, уровень обслуживания гостей и гостеприимства был на высшем уровне. Нас встретил Алессандро, который любезно отвел нас в туре по отелю, его очевидная гордость и хорошо заслуженная. Тур включал всю уместную информацию, которая нам нужно для нашего пребывания и кончая нами зарегистрировавшийся в нашем прекрасном люксе. Какой прекрасный номер и вид с видом на бассейн и море с видом на Везувий на расстоянии. Номер был красиво обставлен со свежими цветами, красивой мебелью, вполне достаточно места для хранения вещей, очень удобной кроватью и роскошной ванной с прекрасными полотенцами, халатами и удобствами. Бассейн - один из лучших, где мы когда-либо были, с удобными удобными шезлонгами, обслуживание еды и напитков и бассейн - идеальная температура. В нескольких шагах - термальный бассейн под крышей (также замечательный), а также спа, который мы, к сожалению, не было возможности воспользоваться. Через очаровательную садовую дорожку и выход через себе дорогу (не, высоко ездил вообще), и вы в Club частного пляжа отеля. Потрясающе!! Есть прекрасное побережье обеденная терраса под оттенок, полотенцами и лежаками и зонтиками. Еда в отеле Excelsior отличная. Много возможностей для завтрака, обеда и ужина. У меня был лучший салат из жизни здесь! Кофе и завтрак "шведский стол" вкусные и хорошо оборудованы всем, что можно пожелать. Обслуживание в ресторане и на террасе безупречное. Энзо - владелец в баре! Официантка d, чьё имя я жалею, что я забыл, отличный и всегда настаивал на том, чтобы взять с собой мою тарелку завтрак "шведский стол" до своего стола для меня. Когда мы приехали, я сообщил обеденному персоналу аллергии, и они были добры, чтобы запомнить все блюда и убедиться, что я был в порядке. Как в других частях Италии, не так легко общаться на английском языке на Искье, поэтому я использовал приложение "разговорник, которое работало просто великолепно! Отель замечательно расположен не слишком далеко от замка Argonese и в нескольких минутах ходьбы от набережной, где много ресторанов и магазинов. Также близко Искья, у Porte Maillot "и в отеле был маршрутный автобус подобрал нас от парома и вернуться нас на нашем пути домой. Отель сделал зарезервировали для нас столики на ужин до прибытия, а также помог нам с информацией скоординироваться день в Прочиду, которая не должна быть упущены! Все было сказано, что, самая замечательная вещь в этом отеле - люди. К сожалению, мы должны были прервать нашу поездку и обратно домой рано, и отель был очень полезен в приема меры для нашего отъезда, и даже не стал взимать с нас плату за ночь, которую мы пропустили. Такой заботу и гостеприимство редко, и мы благодарим Александро и остальную часть персонала за доброту. Мы уже планируем наше возвращение в Искью следующим летом и планируем вернуться к Великой Китайской отеле Excelsior - еще нет места, мы рассмотрим движение!

+9

Мы только что вернулись после замечательной недели в отеле Excelsior и не можем ни на что пожаловаться. Расположение, номера, вид на залив Неаполя, персонал и еда были все превосходны. Персонал во всех частях отеля был любезным и дружелюбным, никаких проблем. Есть небольшой пляж прямо напротив отеля, опять же персонал по пляжу был очень хорошим и еда в баре на пляже, было восхитительным. Расположение отеля легко добраться до порта и многими барами и ресторанами, где вы можете получить немного хорошей еды. Мы редко ездим то же самое туристическое направление дважды, но для этого отеля и острова мы сделать исключение, еще раз спасибо за чудесный отдых.

Мы с мужем недавно останавливались здесь на 6 ночей, и это был самый замечательный отель, в котором мы когда-либо останавливались.Нас встретили со свежими цветами и бутылкой шампанского в нашем номере, который был большим и чистым. У нас был номер с видом на море, который предоставляет номер бассейна и на террасе. В нашем номере (324) мы могли слышать, что пианист начал играть перед ужином каждую ночь в 7 воротах замка, которые были прекрасными.У отеля отличное сочетание людей; Только одно некоторое путешествие, семейный группы и несколько молодых семей. Я бы сказал, что обычно это останавливаются пожилые люди.Я обнаружил, что атмосфера была обслуживанием очень высокого класса, но с любым снобизмом или давлением на гостей. Например, на завтрак, я всегда буду останавливаться больше, чем я мог легко нести, и официанты помчатся, чтобы помочь мне с тостами или что бы то ни было.Мы действительно получили массаж снаружи садом. Я нашел, что цены были очень разумными здесь для спа (60 евро для массажа) и жаль, что я не сделал больше.Плюсы:Отель в целом очень дружелюбный. От персонала гостям. Мы были американцами в Европе в течение двух недель, и только здесь сделал нам встречался людей, чтобы пообедать и выпить пива с. Алессандро и Энзо - особенно замечательные сотрудники, прекрасные поболтать с.- приятных мелочей есть в изобилии! Мы провели много времени и бесплатными фруктами около бассейна, производился каждый день. Особенное удовольствие "спасибо" оставили в наш последний день. Шоколад на подушках происходит в отказе.- Отель находится близко к магазинам Ишия и многочисленными барами и ресторанами.- У меня была определенная, берите номер смотреть фильмы, которое было снято на острове, и они смогли заставить фильм для нас играть в нашем номере. Лучше.- ресторан отличный. Ужин и завтрак - оба удовольствия. Мы завтракали включаемые каждый день и ужинали в отеле дважды. Было идеальным, но я не думаю, что стал бы ужин каждый вечер, так как это было много еды.Это действительно то место, можно приехать и никогда не покидать отель, если честно.

У меня были прекрасный отдых здесь, отличное расположение близко к ресторанам и магазинам и пристани для яхт. Весь персонал во всех отделах был превосходным. Завтрак был прекрасным, частным пляжем только через небольшой путь и прекрасным бассейном. Очень расслабляющий отдых.

Начитавшись отзывов на букинге и здесь про этот отель, что он один из самых лучших на Искьи, решили спонтанно поехать. После 10 дней на острове могу сказать, что, наверное, этот отель и правда один из лучших тут, но потому что другие ещё хуже! Это просто жесть, что касается отелей. Время как-будто остановилось и застыло в 80-х. Отель 5 зв по факту это 3зв. Комнаты с низким потолком и картонными стенами, слышимость как в общежитие. Персонал хороший, но только не на завтраке, который каждый день только до 10 утра! Завтрак очень простой, на уровне 4 зв, омлет не вкусный. Интерьер в комнатах из 80-х так и остался, кровать маленькая для двоих, матрас старый, жёсткий и неудобный, как и подушки. Сам курорт- уникальное место, здесь 95% отдыхающих старше 50 лет. Вы ходите по улицам и такое ощущение, что попали в другой мир, где молодых нет вообще. При этом сам остров нереально красивый, со множеством прекрасных мест, одни термальные парки какие! Совет один- сюда надо ехать минимум на 3-4 недели и снимать дом. Отели просто не стоят своих денег, которые за них хотят.

Отдыхаем в этом отеле не первый год. Отличный отель со своим пляжем на море, замечательный завтрак, хорошим СПА и самое главное превосходным персоналом отеля. Всегда приветливые и доброжелательные. Все без исключения: на ресепшн помогут решить ваши проблемы и помнят ваши предпочтения, если вы приезжаете не первый раз, в ресторане и барах быстро обслужить и рассказать о блюдах, у бассейна и на пляже всегда помогут с лежаками и полотенцами, замечательный садовник, который с удовольствием проведёт мини экскурсию по отельному огороду... отдельное спасибо Бранка и управляющему отеля!

Отель Grand Hotel Excelsior было все, что мы могли бы мечтали о, и затем намного больше. Я могу честно сказать, что больше никогда не было расслабляющим и настроен такое настоящее гостеприимство. Обслуживание с момента, когда мы бронировали (через Booking. com) был безупречным. С нами сразу же связались из самого отеля, и персонал согласовали всю логистику заранее, включая бесплатный трансфер от порта до отеля, полностью вниз к деталям мягкий / сухого предпочтения подушки. И добавьте красоту курорта и самой Ишия, и у вас есть рецепт победы для восторга. Все, от Алессандро (владелец / менеджер) Джузеппе и Маурицио (команда ресторана) были очень приятными и абсолютно сделали прекрасным нашим пребыванием. Наше впечатление от спа было идеальным - от соленых скрабов до горячих каменных массажи. Мы ничего не могли бы желать лучшего. Мы вернемся, и назад снова и снова. Grazie mille! Tracey & Tony

+3

Приехал сюда на 4 ночи через работы и меня поселили в номер с видом на море. виды просто невероятные, великолепное обслуживание, персонал очень вежливый и профессиональный, любая проблема была пустяком. еда была просто божественный, напитки, очень разумные для такого высокого уровня отеля.

Обслуживание перед прибытиемМы забронировали этот отель через bookings.com, но связались с отелем, прямым с просьбой о подушках перьевые и просить помощи с пересадками. Мы имели дело с Антонио, который был очень любезным и организовал все необходимое. Трансфер дорого (особенно, если вы приехали из отеля в Неаполе, а не аэропорта), но это центральной вниз требуемую разной. Это были 120€ для 2 от парома Naples inc, швейцара и водителя в каждом конце. Паром из Неаполя - стр за приблизительно 20€ поэтому, конечно, отметкаПрибытиеМы приехали с другой парой, и персонал встретил нас по имени на стойке регистрации. Наш номер не был готов, поэтому они предложили тур с ним менеджер. Он был очень любезен и показал нам главные особенности и затем показал нам наш номер. Когда мы добрались до номера, он сказал нам, что у нас был жесткий матрас, и если бы мы хотели, они поменяли бы для более мягком. В номере были цветы и фрукты. Мы забронировали полулюкс с видом на море - хороший вид на океан и бассейн.НомерВ номере был номер на двоих человек (2 одноместных номера вместе) кровать, телевизор с некоторыми английскими каналами, некоторым размещением, раздевалкой и ванной с ванной. Ванная могла сделать с некоторой регенерацией. Сейф хорошо для мелочей, но не для камер и ноутбуков - услуга предложена в регистрации для больших предметов. В номерах есть халаты и тапочки. Пляжные полотенца обеспечены в номере и изменены в, выключают.Подготовка постели ко сну была мой первый момент жалоб - персонал начал это около 6 вечера, прежде чем у большинства людей были души. Мы обнаружили, что они постучали и вошли - никаких очередей, поэтому мы ловились пару раз. Интересно, они приносят воду и сладости, но только одна маленькая бутылка воды - большинство отелей предлагает тому на человека каждой стороны кровати. Номера не очень хорошей звукоизоляцией, и мы были, к сожалению, рядом с районом службы уборки номеров, и лифты, так что проснулись всеми. Попросите номер, далеко от этого.УдобстваЕсть большой открытый бассейн, частный пляж через дорогу (это черный песок на Искье), маленький спортзал и спа. Спа включает термальные ванны - бесплатно, что заверяет, так как в других отелях можно ожидать наживаться на этом. У меня был педикюр, который был по хорошей цене, очень хороший (хотя не было еда не рублей, что я ожидал). Есть ресторан у бассейна на пляже и в основном отеле. Мы не использовали их как возле отеля, он был намного дешевле (в нескольких минутах ходьбы)РайонВы - 15-20minwalk до гавани и то же самое в замок. Есть пляжные клубы и рестораны в нескольких минутах от отеля, поэтому не нужно платить раздутые цены в отеле.ЗавтракМы были на B & B, так что единственная еда, которую мы пробовали, скажем, у нас был лучше в Италии. Я не могу отметить на него, но вещи, как дешевые хлопья, мало фруктов, время ожидания для яиц снизили его. Будьте в первое утро, которое мы сели, и официант ничего не сказал и просто пялились на нас, мы спросили, есть ли меню какой-то мелочи, и он сказал не просто шведский стол - мы поняли, что он ждали заказа напитков. Это было только тогда, посмотрев, мы заметили, что люди были свежие яйца и попросили некоторых. Возможно, ассортимент блюд несо шведским столом мог помочь.Хороший персоналРегистрация и менеджер не могли быть более любезными - всегда готовы сделать предложения и подсказать верное направление. Даже организован поздний выезд для нас, что было очень важно для нас.В целом, это хороший отель с очень занят менеджером.

Мы останавливались в этом отеле на пять ночей. Расположение апартаменты более приятным и утонченный конец Ишия, в порт, примерно в 150 метрах от главной улицы, где магазины и рестораны находятся. Также близко к пляжу и имеет свой собственный пляж с рестораном / баром. Другие рестораны и пляжи неподалеку.Нас перевели в полулюкс с видом на море, хороший большой номер с диванами и большой балкон со столом и стулом. Не было никакого отдельный душ и ванна немного переполнен в, особенно в конце душа. Соотношение цены и качества, но немного ароматический, туалетные принадлежности.Есть проблемы с шумоизоляцией между номерами, хотя у нас были шумные соседи из бывшей советской страны, которые известны за их отсутствие социальных умения когда abroard. Всю ночь, так как разговоры и кашель можно было слышать в том же номере. Если тронуто около отеля, и они должны помочь.Завтрак скромный по пятизвездочный стандартам, но недалеко от других отелей в Италии того же класса. Приличный выбор блюд, омлеты и яйца и бекон и т.д., может быть заказан но свежий. Расположение и терраса делают для хорошей еды. Мы не ели в отеле, находящемся на B & B. Оформленный традиционно бар и терраса тихие, но приятные.Бассейн разумного размера, с кафе.Если возможно, заказывайте номера с видом на море, номера с видом на сад с частью внутренний сад и парковку или дороги и напротив отеля.Примечание здесь не радиоприемник с таймером или для приготовления чая и кофе в номере, не характерном даже для отелей такого класса в Италии. Здесь обычные мало английских каналов по телевизору?