Мы с мужем останавливались здесь на полупансионе на 1 неделю в конце июня 2023 года. Сказочное расположение с хорошими плоскими прогулками вокруг озера в близлежащие города. Прямо у озера, такие потрясающие виды на завтрак и в баре. Номера нуждаются в обновлении, как и ванные комнаты. Однако они были чистыми и обслуживались ежедневно на протяжении всего нашего пребывания. Кондиционер очень хороший, хотя и немного шумный. Хороший выбор на завтрак самообслуживания. Ужин был довольно однообразным и посредственным с салатом самообслуживания, часто была задержка с заменой некоторых блюд. Первым блюдом обычно был суп или выбор из 2 блюд из пасты, вторым блюдом обычно было другое блюдо из макарон или мясной/рыбный/вегетарианский вариант. В меню указан выбор шеф-поваром овощей со вторым блюдом, редко были овощи - я выбирал вегетарианский вариант как минимум 3 раза, чтобы получить немного овощей. Размеры порций были очень маленькими. Обычно хороший выбор десертов. В двух случаях мне давали еду, которую я не заказывал, и когда я сообщил официанту, что это было неправильно, он быстро изменил ее, однако затем спорил со мной, что мне нужно убедиться, что я заказал правильную еду (что у меня было и было их ошибка). В другой раз официантка взяла мою вилку и принялась перебирать еду, когда я спросил, что она мне дала. Бассейн и у бассейна содержались в чистоте, и хотя некоторые люди резервировали шезлонги и уезжали на день, нам всегда удавалось получить шезлонг, когда мы этого хотели. В целом приятное пребывание в этом отеле. Я бы не пошел снова на полупансион, так как еда и меню подвели его. Будет интересно увидеть ремонт, запланированный на 2024 год, хотя я не вернусь, чтобы увидеть его.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 08.07.2023
Обратный путь в Неттуно - в последний раз останавливались в 2018/9, но за эти годы были здесь гостями шесть раз. Приятно видеть, что отель должен быть полностью обновлен в 2024 году. Это удобно, и номера чистые, но он выглядит уставшим и нуждается в ремонте. Плюсы - весь персонал был очень любезным и приятным, от горничных до бара, стойки регистрации и ресторана. Спасибо Кабиру и Лидии, которые были нашими главными официантами - всегда готовы помочь и улыбнуться, и обе отлично справляются со своей работой. Спасибо x Главный официант был вежлив и внимательно следил за рестораном. Наш номер убирали ежедневно, и в нем было все, что вы ожидаете (хотя см. Комментарий о необходимости повышения категории). Кровати были удобными, и при желании была бесплатная вода, горячие напитки и мини-бар. Всегда было много горячей воды в душе и бесплатные принадлежности в ванной, а также полотенца для бассейна и сумка, чтобы нести с собой в бассейн. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим, с большим выбором горячих и холодных блюд, которые регулярно пополнялись. Однажды вечером было развлечение (Пауло), которое было отличным. Не очень хорошо - по утрам была одна кофемашина для всех гостей - та, которую вы нажимаете на кнопку для латте, американо или чего-то еще. Очереди все время для этого, когда мы были там. Europlan, пожалуйста, вернитесь к предоставлению чайника свежего кофе или горячей воды за столом для гостей. это не большая просьба, и мне нетрудно подать горшок за стол. Гораздо проще и спокойнее для гостей. Бар закрывается в 23:00 каждую ночь, что очень удивительно, так как гости все еще сидят за столиками на террасе/в помещении и не могут быть обслужены. Через дорогу есть бар, в который мы пошли после закрытия бара Nettuno. Europlan снова может нанять персонал хотя бы на выходные. Уборка - на террасе иногда можно помыть в течение дня, так как там много движения и использования. Временами выглядит немного неопрятно. Большой проблемой для нас был ужин. Много было хорошо - как следует - Салат-бар и хлеб были очень хорошими, свежими и предлагали большой выбор. Также ежедневно можно было выбрать одно мясное, одно вегетарианское или одно рыбное основное блюдо с 3 закусками на выбор. (обычно суп, паста и овощной вариант), который гости выбирают во время завтрака. (Для нас это вообще не проблема.) Еда всегда была свежей и хорошо приготовленной, но в течение недели не хватало разнообразия и почти не было гарниров - например, филе форели с соцветиями цветной капусты и ничего больше. Где гарниры из овощей, которые нам раньше предлагали? У нас была прекрасная еда: закуска из фарфалле из лосося и жареная во фритюре треска с лимонным майонезом и зеленой фасолью, а также другие отдельные блюда тоже были прекрасны. Как говорится, качество и приготовление хорошее, а вот отсутствие выбора и дополнений к блюдам не очень. Десертов было мало и ничего не пополнялось. Здесь большие изменения, так как еда в Nettuno была фантастической, а теперь, несмотря на то, что она хорошего качества, выбора просто нет. Форма обзора спрашивает о качестве и обслуживании, но не о проблемах, описанных выше, поэтому мы добавляем сюда свои мысли. Если вы были здесь гостем раньше, ждите больших перемен. Несмотря на то, что многие положительные стороны все еще очевидны, есть некоторые недостатки, которые необходимо устранить. Europlan, похоже, сокращает расходы, но страдает качество обслуживания гостей. Вернемся ли мы после обновления? Мы хотели бы, но надеемся увидеть улучшения не только в структуре отеля, но и в опыте гостей.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2023
- Дата отзыва: 06.07.2023
Наш первый отпуск за границей после Covid, и он был превосходным. Расположение отеля на берегу озера отличное, номера очень удобные и чистые. Дамы на стойке регистрации были очень дружелюбны и всегда готовы помочь. Мы были на полупансионе, и еда была восхитительной, необходимость предварительного заказа на завтрак не была проблемой, и у вас было что-то, чего можно было бы ожидать позже. Менеджер ресторана был немного в стороне, но остальная часть его команды была очень дружелюбной, включая молодых сотрудников, которые, возможно, не так хорошо владели английским, но все же намного лучше, чем мои иностранные языки! Короткая 5-10-минутная прогулка до центра или порта по красивой тропинке на берегу озера - все необходимое для очень расслабляющего и приятного отдыха.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 03.07.2023
Hotel Nettuno - это прекрасный традиционный отель с превосходным расположением на берегу озера, в нескольких минутах ходьбы от центра Бардолино. Мы полностью наслаждались нашей неделей, пребыванием. Персонал на стойке регистрации, в ресторане и баре - это заслуга отеля, особого упоминания заслуживает Стефано, который был вежлив, дружелюбен и очень эффективен в ресторане. Сначала нам показалось немного странным, что вы должны были заказывать ужин за завтраком каждый день. Однако это позволило шеф-повару предоставить превосходный выбор, хотя мы были ограничены, мы всегда могли выбрать что-то, что соответствовало нашим вкусам, и качество всех четырех блюд было образцовым. Мы также встретили некоторых прекрасных гостей, которые добавили нам удовольствия. Отель предлагает экскурсии и возможность взять напрокат велосипеды, мы взяли напрокат их электрические велосипеды за 35 евро. 00 каждый в течение дня и путешествовали по берегу озера, любуясь видами, удивительными пейзажами и городами к югу от Бардолино. Отель находится на реконструкции во время зимнего закрытия, и это, несомненно, добавит впечатлений гостям. Мы не можем рекомендовать отель, расположение и персонал более высоко.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 26.06.2023
Первый визит с 2019 года, но уже десять раз отдыхал там. Декор и планировка не изменились за эти годы, но персонал явно изменился так же, как и меню ужина. Расположение отеля является главной достопримечательностью, и, хотя номера и декор можно считать «уставшими», они чистые, ухоженные и удобные. Кондиционер в номере в очень теплые периоды работает превосходно. Отрицательными моментами являются то, что меню вечернего ужина повторяется, особенно основной выбор, и хотя качество еды очень хорошее, оно может быть несколько «скудным». Часы ужина изменились с 7 . 30 вечера / 9 . 00 вечера до 7 . 00 вечера / 8 . 30 вечера, что подходит некоторым, но кажется ранним, когда на отдыхе в Италии. Завтрак "шведский стол" очень хороший, хотя пополнение некоторых приготовленных блюд идет медленно. Они представили одну автоматическую кофемашину, что приводит к задержке в очереди (возможность заказать кофе / чай из завтрака), и есть очень медленный тостер для хлеба. Тем не менее, плотный завтрак с видом на озеро — отличное начало дня. Такие события, как Covid и т. д., вероятно, оказали влияние, но, похоже, есть молодые сотрудники, которые кажутся неопытными. Положительным моментом является то, что они очень дружелюбны и делают все возможное, чтобы предоставить хороший сервис, даже если их понимание английского языка иногда несколько ограничено. Опять же, с точки зрения того, кто получил пользу от предыдущих посещений, изменилось время работы бара, который теперь закрывается в 23:00 (ранее в полночь). Незначительная проблема, но может заставить некоторых гостей оставаться дольше в одном из многочисленных баров города, а не в отеле. В вечернем баре также часто не хватает персонала. Персонал на стойке регистрации очень эффективный, дружелюбный и хорошо владеет английским языком, в частности, помогает с вопросами о поездках и т. Д. Отель остается привлекательным местом для отдыха, и будет интересно посмотреть, как предлагаемый ремонт на 2024 год повлияет на общее восприятие/качество отеля.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 26.06.2023