Отличный отель хорошее соотношение цены и качества Идеальное расположение, спа высокого уровня Мы не смогли сделать массаж, необходимо было заранее зарезервировать много времени
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 22.11.2025
Это не 5-звездочный отель, полная остановка. Я так разочарован своим пребыванием здесь. Отель грязный, включая спа и бассейн, который абсолютно грязный. Это совсем не похоже на фотографии. Мы одолжили на полдник велосипеды, которые были покрыты паутиной и едва функционировали. 2 примера, которые можно экстраполировать на весь ваш опыт здесь. Грязный и неблагополучный. Спа - это серный курорт, а значит, пахнет серой. Это прекрасно и часть привлекательности, для некоторых, основываясь на целебных свойствах. К сожалению, им не удалось понять, как сдержать запах в курортной зоне. Вместо этого он проникает во весь отель. Почему они не закрывают дверь в спа-салон и не имеют системы очистки воздуха, непонятно. Так поступают другие серные курорты. Это решаемая проблема, которую они решили не решать. Я не знаю, как каждый человек не жалуется на это. Если грязный отель и гниющее яйцо не были достаточно, обслуживание также ужасно. И все же это то, что должно сделать свойство 5 звезд. У озера 0 сервисов, и очень трудно заставить кого-либо выполнять свою работу без отпора. За завтраком, например, предлагали шведский стол и готовить кофе и яйца по запросу. Я заказал яичницу, потому что еда на фуршете была совершенно несъедобной, если не из-за ее первоначального состояния, которое было достаточно плохим тогда из-за мух вокруг. Кажется, выпечке уже несколько дней. Они сказали мне забрать их из буфета. Я сказал им, что не хочу, чтобы они уезжали из буфета по вышеуказанным причинам, и после некоторого перерыва они наконец согласились. То же самое с водой. Которые, кстати, брали по €8 за бутылку. Они дают тебе пять и десять центов абсолютно за все здесь. Я не возражаю, чтобы оплатить великолепные впечатления от отеля (4 сезона, Аман и т.д. ), но это было совершенно оскорбительно, учитывая то, что мы получили и тот факт, что это 5-звездочный опыт. Я никогда не вернусь и не смог бы выбежать за дверь быстрее, если бы попытался. Сделайте себе одолжение и ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО, КАК ЧУМЫ. Я остановился в Холидей Иннс... серьезно.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 07.10.2025
Отличные щелчки, омраченные копейками - щипание определило наше 5-дневное пребывание здесь. Отель расположен в нескольких шагах (буквально) за воротами замка древнего исторического города Сирмионе. Сирмиона, однако, невероятно туристический так что будьте готовы к этому (см. мой обзор города) . Если здесь жарко, то вам нужно быть готовым искупаться в озере. Не бойтесь, однако - это прозрачная вода освежает и неподвижно (в основном) и отель имеет отличный причал, из которого можно плавать. А как же тот потрясающий бассейн на фотографиях? Этот бассейн - термальный спа бассейн, питаемый природными горячими источниками под озером. Другие отзывы здесь упоминают запах серы - что правда; однако бассейн превосходен. Горячий, с кучей вариантов в стиле джакузи для массажа пузырей и расслабления. Мое любимое - плавание в озере, а потом время в горячем бассейне. Это оставляет ощущение свежести и успокоения - не спрашивайте просто так. С римских времен сюда приходили люди, чтобы взять термальные воды и искупаться в них - что бы это ни было, работает. Отель немного старый – не помню, например, когда я в последний раз был в номере отеля с настоящим ключом (в отличие от проездной карты), но при всем том он чистый и в хорошем ремонте. Вокруг спа-бассейна довольно много черной плесени, но этого недостаточно, чтобы испортить впечатления, и мы посетили его ближе к концу сезона. Вы получите образование плесени в этой горячей воде. Я ожидаю, что они сливают и давление брызг / очистить за зиму и начать свежим и чистым каждую весну. Копейки - щипающие штрихи: четыре капсулы кофе для автомата Lavazza в нашем номере - не обновляются каждый день, как это делает большинство отелей - дополнительные капсулы стоят € 2 за штуку - массивная отметка - вверх от розничной стоимости крошечного товара. Если я приеду еще раз, я привезу с собой запас капсул Лавацца. Это заняло 30 минут ожидания гостиницы - вызванное такси, чтобы не появляться до того, как, под давлением, администратор направил нас к € 2 с человека рейсовый автобус в Колумбаре, который отправился от остановки всего в двух шагах. Администратор уже предложил нам 35 евро личного автомобиля за менее - чем - десять - минут поездки. Я бы не сказал, что эти элементы испортили наше пребывание, но если вы стремитесь к реальному удовлетворению клиентов / совершенству отеля потребуется устранить мелочи, которые просто выводят вас из себя. Завтрак и обед 5 * Домохозяйство - 5* Прием - переменный, но я собираюсь сказать 4 * только - некоторые лица были превосходными.
Simon E
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 26.09.2025
У нас было превосходное четырехдневное пребывание в красивом отеле. Все сотрудники были чрезвычайно полезными, завтраки тоже были превосходными. Мы наслаждались СПА и процедурами, которые были профессиональными и с каждым доступным оборудованием. Положение отеля на берегу озера было блестящим и с лежаками на фронте, виды в течение дня были потрясающими. Мы чувствовали себя очень расслабленными после того, как провели время в термальном бассейне.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 25.08.2025
Наша семья из 5 человек останавливалась здесь на неделю в середине августа. Мы посетили Сирмиону за день до этого, когда остановились в другой части озера Гарда и решили вернуться. Первое, что поразило нас, когда мы прибыли в отель, был серный запах (из термальной воды, я полагаю) и в некоторые дни это было хуже, чем другие - мы привыкли к этому, но это не очень приятно и, я полагаю, может быть хуже в сильную летнюю жару. Отель похож на оазис спокойствия за стенами старого города Сирмионе, поскольку он становится засоренным и переполненным ежедневно в течение августа. У нас были прекрасные номера один с видом на озеро ( 234 ) и один для 3 девочек с видом на фасад ( 219 ) . Оба против комфорта. Ванные комнаты были разумного размера с приличным душем, хотя за деньги и 5 *s я бы тоже хотел ванну. Единственное, что я бы сказал о комнатах, это то, что ни в одной из них не было зеркала полной длины или вообще никакого зеркала в спальнях, что странно и немного раздражает. Персонал меняет кровати каждый день, и вы должны оставить карту, если вам не нужно менять простыни - я бы предложил поменять это местами и попросить гостей оставить карту, если они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО хотят, чтобы простыни менялись, так как это кажется ненужным экстравагантом менять простыни каждый день. Завтрак "шведский стол" был в порядке (включен в стоимость номера), и вы можете иметь яйца для заказа, и персонал был доброжелательным и вежливым. Мой муж сказал, что его ежедневный омлет идеален. У нас была только одна вечерняя еда в отеле, и хотя это красивая обстановка, мы все нашли еду немного слишком суетливой и не лучший выбор для вегетарианцев. Минестроне был одним из вариантов вегетарианства и хорошим, но немногим более, чем несколько кусочков брокколи, моркови и бульона за 24 евро, которые, я думал, были крутыми. Спортзал маленький. Один велосипед и одна беговая машина, так что, если вы все хотите заниматься вместе, вы бы боролись. Есть ещё несколько элементов оборудования. У меня сложилось впечатление, что это не тот отель, где люди регулярно занимаются спортом! Мой массаж в спа был хорошим - мы все заказали "расслабляющий" массаж, и когда я попросил твердого давления мне было отказано, так как было только одно давление и я не заказывал глубокие ткани. Это может быть потеряно в переводе, но я никогда не была нигде, где массажистка не может или не хочет регулировать давление, и я не просила глубокий массаж тканей, который в моей книге является чем-то другим. В идеале мы хотели бы бассейн с пресной водой, так как информация об отеле не дает ясности, что единственный бассейн - это теплый термальный бассейн - но, конечно, есть озеро для плавания, в котором было отлично и лежаки были очень удобными.
fiona mcm
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 16.08.2025


