Мне никогда не приходилось заказывать ужин во время завтрака. Когда я спросил об этом с главным официантом, он сказал, что это единственный способ сделать это! ! ! Это должен был быть отель 4 *. Это было еще более раздражающим, так как большая часть еды, казалось, вышла из морозильника, а затем в микроволновой печи. Столы на 2 были около 2 дюймов друг от друга. Нам повезло, что наши вынужденные компаньоны были хорошей компанией, но многие другие гости были очень несчастны и не могли измениться. Мы оба заказали одно блюдо, и оно было несъедобно соленым. Официант снял наши тарелки и не предложил альтернативы; Главный официант исчез. Остальные гостиничные услуги были в порядке, и это прекрасное расположение, но я бы не рекомендовал ничего, кроме как быть и быть основой.

- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 23.02.2020
Это очень милый отель с отличным видом. Комната, в которой мы останавливались, была маленькой, но очень милой и чистой, и имела балкон с невероятным видом на башню с часами и озеро. Цена была очень разумной. Мы рекомендуем этот отель всем.

- Дата путешествия: 31.01.2020
- Дата отзыва: 28.01.2020
С того момента, как мы вошли в прекрасную стойку регистрации, нас встретил очень дружелюбный и услужливый администратор, мы чувствовали себя как дома. Отель находится в идеальном месте на небольшой площади рядом с озером и из-за времени года рядом с рождественским рынком. Номера в отеле удобные, а отель безукоризненно чистый. Мы не можем поблагодарить персонал, который был дружелюбным, всегда улыбался и достаточно услужливый. Особая благодарность Пауло и Веронике, которые были великолепны. Еда в ресторане была очень хорошей с хорошим выбором меню, и винная карта была также очень хорошей по разумным ценам. В целом, мы не могли упустить отпуск и вернемся в этот отель.

- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 19.01.2020
Был в этом отеле 3 раза раньше, но было сказано под новым руководством. Расположение отличное, и завтрак все еще отличный, но в этот раз были проблемы с кондиционером, и обслуживание было плохим. После приезда дважды спустился на стойку регистрации, чтобы пожаловаться, и ему сказали, что на их компьютере температура была в порядке, и теперь все будет в порядке. Потея всю ночь, я спустился, чтобы попросить поменять номер. Гичи сказал мне, что компьютер показывает временные параметры, а затем отправил молодого человека за стол к себе в комнату. По прибытии он сказал, что Вы не можете оставаться в этой комнате, в которую, по-видимому, отвечала Гайси, она пошлет техников в комнату. После возвращения 5: 00 и сказал, что проблема должна быть решена, это не так, и технические специалисты не были отправлены, потому что, когда они, наконец, пришли, они сразу же сказали, что она сломана и не переключена на летний режим. Наконец молодой человек за столом переместил нас в другую комнату. Гуси, не слишком заботясь, сказал, что, возможно, это не другая комната, но наши швейцарские друзья, с которыми мы порекомендовали встретиться там, только что перешли тем утром в комнату с другим видом. Что меня раздражает, так это то, что после того, как я вернулся в США, я написал эту же историю в их опросе об отеле, и никто никогда не признавал мои жалобы, так как я дал отелю шанс до того, как написать консультанта по поездке. На самом деле на следующее утро после проверки Гуйчи захотел узнать, почему я дал ей другой ключ от номера. В результате не думаю, что я вернусь в этот отель, потому что, видимо, они не действуют вместе

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 18.07.2019
Поездка с Ривьера Трэвел в июне. Мы забронировали номер с видом на озеро, так что стоит того, чтобы изумительные виды. Ванная была очень большой и современной. Спальня была маленькой, но подходящей, больше ничего не нужно. Кондиционер был превосходным, особенно из-за жары на улице. У нас не было вины найти с этим отелем вообще. Сотрудники были очень приятные и очень дружелюбные. Хорошо сделано для вашей эффективности и сделать время приема пищи действительно приятным. Некоторые блюда были нам не по вкусу, но это было исключительно из-за нашего собственного неправильного выбора, а не качества. Так что никакого негатива там нет. Расположение отеля отличное, и сидеть в маленьких барах на улице люди смотрят и слушают развлечения было так расслабляюще. Поездки, организованные Riviera, i. Экскурсия по озеру, Венеция, Доломитовые Альпы и Верона великолепны, и вы обязательно должны воспользоваться поездкой на лодке в Мальчезине и Лимоне. Карен была источником знаний, спасибо Карен. Также спасибо Европе за все, что вы делаете, продолжайте в том же духе.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2019
- Дата отзыва: 17.07.2019