Прочитав некоторые вообще положительные отзывы об этом 4-звездочном отеле, мы решили сделать отель "Capo reamol местом для нашего отпуска на озеро Гарда. Когда мы приехали, первое впечатление было довольно приличный, с расположением и окружением было большим плюсом. Отель расположен прямо на берегу озера и не был переполнен другими отелями вокруг него. Это был хороший и тихий район с большим количеством места для отдыха. Наше первое общения с персоналом было приятным, так как персонал, ответственный за предоставление нам ключи и необходима информация, была хорошей и радушной индивидуальностью.К сожалению, как мы узнали, не весь персонал мог бы быть категоризирован то же самое. В целом, мы узнали, что у персонала была тенденция говорить по-немецки, несмотря на наш inistency на английском языке, учитывая то, как не нас эксперты в немецком языке. Они не должны рекламировать это "мы говорим на своем языке", если это не так. В целом, этот отель казался очень "germanized" и совсем не международная район, какой и должна быть. Просто, потому что многие ваши гостей - немцы, вы должны все равно наградить другие национальности с таким же уважением и обслуживанием. Относительно персонала, не были только они не всегда радостные сообщение на английском языке, они не всегда были дружелюбны и любезны. Некоторые сотрудники также были неудобные, чтобы поговорить, и иногда был на краю того, чтобы быть невежливым или даже груб. Был один человек, в частности, который не был доволен тем, чтобы быть там вообще.Что касается номеров, они были очень хорошими, в основном, современный отель и чистые, в целом, хотя было небольшое разницу в размере, которое не было указано в информации о бронировании. Уборка номеров была, на первый взгляд, очень хороший, особенно ванные комнаты выглядели хорошо убирают с новыми полотенцами и мылом. Кровати были еще меньше. У нас были наши простыни, поменял ОДНО ВРЕМЯ, в полноте наших "7 дней". Мы знали, что, потому что некоторые простыни были более чем-то, чем другие, который следует ожидать в таких условиях жаркой погоды, все время у двух из простыней даже были пятна, которые вы сможете продолжить подтвердить снова и снова. Один раз, мы решили, что у нас было достаточно, чтобы переночевать в грязных простынях, поэтому мы отказались от них на грязную пол, какие woild, надеюсь, "говорят" до уборщиков, что им нужно поменять..., но вместо этого мы вернулись в номер, что простыни были выложен, еще раз, на кроватях! Извините меня, но он абсолютно не приемлемо, и это даже совершенно отвратительный и грязное. У одной из простыней даже были следы крови - и это все еще не меняли, несмотря на его!Кроме того, небольшая заметка на уборке... в целом, это похоже на них просто проходит через их обычный распорядок каждый день, что очень удобно. Но просто несколько раз в месяц, номера, наверное, могли использовать надлежащий подробно чисто. Например, под нашими кроватями - это место, которое редко казалось посещаемым горничными - все выглядело грязным, так что, если он не был убран месяцами.Хорошо, поэтому как была еда? Ну, учитывая, что вы платите немалые деньги за надлежащий завтрак, это не было слишком впечатляющим. Было несколько вещей, который был очень хорошим, как много вариантов различного кофе - к сожалению, машина, не всегда казалось, дала вам правильные измерения, которые часто приводили к чашке, в значительной степени наполненной от основания до верха только с парившим молоком, когда это должен был быть cappuchino. В общем, завтрак мог использовать некоторое изменение. Даже несмотря на факт, что был некоторый выбор, это было все очень тонко, и особенно немного надлежащего хлеба было необходимым. Я никогда не видел такой белый, легкий дешевый хлеб в своей жизни, как поданный в отеле Capo Reamol. И почти любой выбор хлеба был дешевыми имитациями надлежащего хлеба. Не было ничего с истинным весом вкуса к нему. Так что, в целом, еще некоторое изменение и лучшее качество могли быть хорошими. Когда это прибыло в ужин, порции были очень маленькими и цены очень высоко - особенно рассматривающий, как ближайший город в 3 километрах от отеля, и кажется дешевым из них заставить их собственных гостей отеля заплатить такие высокие цены за такие небольшие части и в их собственном отеле. По моему мнению, вы должны пригласить своих гостей ужинать в ресторане в отеле, не отпугивать их. И наконец, некоторые быстрые незначительные упоминания... Интернет был просто ужасным. Это было так плохо, что вы можете использовать его только и обычно просто устали пытались получить хорошее соединение. Очень неустойчивый, и ненадежный. Кроме того, один из наших номеров не хватало свой навес, который не похож на огромную проблему решения, так что странно, так как он не починили. У меня есть предложение: Я был удивлен, что не было света, который вы можете включить на балкон. Я имею в виду, что вы будете сидеть некоторое время, наслаждаясь видом и вечерними ветерком, поэтому я был удивлен, что не было никакого расположенного света - также, если вы должны пойти, принимает одежду на ночь из-за штормовой погоды или какого-нибудь, а затем нужно возиться с фонарем своего телефона, чтобы поехать туда.В конечном счете, у нас было очень приятное время на озере Garda, но мы также ездили вокруг много и не были соединены с отелем все время. Я бы сказал, что самое лучшее в отеле "Capo reamol - вид и большие просторные балконы. Кроме того, вокруг была довольно хорошая атмосфера. Но в целом, наше пребывание было немного разочаровал, особенно для четырехзвездочного отеля...