Vienna Ostenda

Не пойму людей, которые пишут негативные отзывы об этом отеле. В Vienna Ostenda мы поехали по рекомендации подруги, которая была здесь 2 г. назад, - опытнейшего путешественника, объехавшей почти весь мир. Этим летом мы приехали на две недели. В отель мы прибыли в 20:30. Боялись, что уже опоздаем к ужину, и нас будет ждать холодный перекус в номере, как это обычно бывает в курортных отелях Италии (ветчина и сыр). Но внимательная Микелла на ресепшене немедленно пригласила нас пройти в ресторан на горячий ужин, который нам и был положен при полном пансионе. Точно так же нас накормили обедом и в день отъезда. Хотя мы путешествовали от туроператора Библиоглобус, мы заранее списались с администрацией отеля о том, какой номер мы бы предпочли: мы владеем двумя иностранными языками и обговорили все нюансы. Поэтому нам предоставили прекрасный тихий номер 111 в глубине коридора, площадью 13 кв.м., с балконом, двумя раздельными нормальными кроватями (для матери и взрослой дочери), с душевой кабиной, феном, биде; кондиционер регулируется. Комната в стиле винтаж. Отель находится в процессе реновации, но нам понравился классический интерьер, в котором выдержаны все помещения: разве есть что-то плохое в том, что отель не в пластике и стекле, а в паркете и коврах?.. Две недели мы пользовались холодильником бесплатно. И не нужно рассказывать «сказки», что за холодильник берут деньги. Деньги берут только, если вы что-то съели/выпили из мини-бара! Сейф в полке над холодильником также бесплатно. Ежедневная уборка- спасибо душевной горничной с первого этажа! Еда в ресторане отеля - belissimo! Мы в Италии в шестой раз: Vienna - первая гостиница, где на завтрак можно в неограниченном количестве пить вкуснейшее свежевыжатые соки-смузи! Фруктов на завтрак приносят большой поднос, фрукты дополняют по мере убывания;) На завтрак много выпечки (круассаны,шоколадные кексы, песочные торты), йогурты, хлопья (обычные и шоколадные), мюсли с сухофруктами, омлет, ветчина, бекон,сыр нарезкой, плавленный сыр и творожный «Philadelphia». Кофе из молотых зерен официанты приносят сами, рисуют карамелью красивые узоры:) На обед и ужин: салат-бар, овощи гриль, овощи в кляре, каждый день (!) запеченные мидии, салаты с креветками, кальмарами, осьминожками, а также горячие закуски во фритюре (картофельные клецки, луковые кольца), мини-шашлычки как закуска на ужин. Несколько раз давали слабосоленый лосось, скумбрию холодного копчения. На горячее подают два блюда на выбор из daily menu (оно ежедневно обновляется, заказ заранее, вечером) : на первое - паста всех вариантов (спагетти болоньезе/лазанья, паста с мидиями/лангустом/раками, с сыром и измельченным орехом, ветчиной и грибами, баклажаном, равиоли/тортеллини) на второе- мясо/птица/рыба на выбор. На десерт всегда есть в наличии любые фрукты, но мы предпочитали арбуз или ананас;) Для любителей сладкого - тирамису или любой другой вкуснейший торт, мороженое с разным наполнителем. Как-то решила взять мороженое, не уточнила вкус, мне принесли «сорбето», я вежливо попросила поменять, мне без пробоем поменяли на кофейное. Один раз моя мама забыла заранее заказать пасту, так ей принесли второе горячее и без предзаказа- никаких проблем. Выражаем глубочайшую признательность и передаем приветы абсолютно всем, кто сделал наш отдых незабываемым своим вниманием и заботой: Marion, Giuseppe, Mickella, Simone и другие - в этом отеле работает отличная команда, далеко не во всех гостиницах официанты владеют несколькими языками. Нашим туристам хочется порекомендовать брать с них пример: невозможно смотреть, как наши соотечественники так позорят за рубежом нашу страну своим косноязычием, а потом жалуются в отзывах, что виноват отель... Высший пилотаж этого отеля в том, что его хозяева все время находятся на территории отеля, питаются здесь же, всегда здороваются и прощаются с гостями. Отель скидку на пляж больше не дает . Побережье Римини - все пляжи платные, кроме пляжа 1 у Колеса обозрения, а также за 100-ми номерами далее идут несколько бесплатных пляжей. На всех платных пляжах лежак с соломенным навесом , который прекрасно защищает голову от перегрева, стоит 5€. Два лежака и зонт не вблизи у моря -16€. Мы брали два лежака без зонта прямо у моря - итого 10€. Море невероятной теплоты, на пляже есть душ с теплой водой, туалет. Пляж в 7 мин.ходьбы от отеля. Про достопримечательности. До Исторического центра Римини от отеля полчаса пешком или 15 мин.на автобусе 11 за 1,5€. Пять минут пешком от отеля до остановки Piazza Marvelli ,и вы садитесь на автобус Bonelli Bus, на котором можно с комфортом отправиться в любую точку Италии-Сан-Марино, Урбино, Градару. Билеты покупать нужно в турбюро у остановки. Как уже становится ясно из моего отзыва, наш отдых прошел незабываемо!) Спасибо еще раз! Thank Vienna Ostenda for the perfect holiday ever! The food was delicious, the room we had was calm, the staff was very friendly and polite! Merci pour tout!

+8

Дорогие соотечественники, надеюсь мой отзыв для кого-то окажется полезен. Позвольте развеять ваше положительное впечатление, если таковое имеется и вы все еще думаете взять отпуск и отправиться в данный отель. Если есть возможность немного доплатить- не задумываясь берите ДРУГОЙ отель! Либо платите меньше, бронируйте трехзвездочных отель - в таком случае вы хотя бы в деньгах не потеряете! А мы потеряли в деньгах существенно. Данный отель никаким боком не может соответствовать 4-ке. Начиная от ужасного сервиса и ужасного отношения к туристам, заканчивая ужасными номерами. Расскажу подробнее...Стандартный номер очень маленький, еле закатить удалось мой чемодан и открыть его, чтобы вы понимали теснота какая..Примерно, 7м на 7, ванная комната 1 метр на метр. Унитаз, раковина, и дырка посередине ванной комнаты, в которой вы будете принимать душ. Я много где путешествовала в разных отелях, но такой малогабаритки стыдобной я еще не видела. Стены и потолок обшарпаны, лет 50 назад уже необходимо было побелить и отреставрировать. Отель просто древний, отдыхают в нем в основном европейские пенсионеры, только они наверно и оставляют нормальные отзывы о данном отеле. Персонал весь, кроме молодого парня на ресепшене, с туристами первые никогда не здороваются, считают что туристы должны первые с ними любезничать. Взрослая женщина на ресепшене, как мы поняли супруга хозяина отеля. Бизнес у них семейный, и очень высокомерно себя ведут и в общении и т.д. Один раз мы купили хорошую бутылочку вина в супермаркете, и на баре попросили помочь нам ее открыть. Мимо проходил хозяин отеля (старый дед с вечно недовольным лицом и дешевыми золотыми браслетами на все руки) как начал орать на весь отель по-итальянски и дал указание бармену ни в коем случае не открывать нашу бутылку, открыть только если мы возьмем вино в его баре! ЭТО ПРОСТО ПОЗОР таким хозяевам отеля, по русски говоря, зажать штопор. Мы испытали такое нехорошее чувство, стало так неприятно и обидно. Впечатления от отеля ужасные поэтому и вся поездка не понравилась. Отель играет огромную роль в восприятии путешествия. Другие четверки в Римини существенно отличаются от этого и внешне и по сервису. Как только мы приехали в отель в первый день(а он у нас уже был оплачен) хозяйка отеля не разрешила нам пройти на завтрак !!!!!!!!!!! Хотя он у нас был оплачен и оплачен этот день и предшествующий ему день. Потребовала доплачивать за него, другие наши туристы не поняли ситуации, пошли завтракать, а по выселении им выставили счет. Более того после выселения и нам пытались выставить счет - ВНИМАНИЕ- за пользование холодильником!!!!! НЕ БАРОМ, А ИМЕННО ХОЛОДИЛЬНИКОМ, Ребята, я такого вообще никогда не слышала...Деньги пытаются отжать из туристов по полной. На пляже нельзя лежать на полотенцах, прогоняют, обязательно арендовать шезлонги. Без зонтика 5 евро с чел. Гид посоветовала взять в отеле ваучеры, по которым будет дешевле арендовать шезлонги. Что вы думаете, в отеле эта хозяйка выставили цену в 10 евро с чел. Это просто смех. Должно быть дешевле, а стоит дороже, чем просто пойти на пляж и взять шезлонги там. И так во всем, поверьте....начиная от мелочей, заканчивая общим негативным впечатлением. Желаю хорошего отдыха всем нашим соотечественникам!

Очень хороший отель недалеко от пляжа и английский паб в Римини! Сотрудники были превосходны, очень полезны и вежливы. Допускается поздний выезд без суеты. Завтрак был довольно хороший выбор, йогурт, сыр, ветчина, булочки и т. Д. И т.д. Было бы приятно увидеть некоторые свежие фрукты, однако. Я бы остановился снова.

Старый убитый Отель. Это не 4* (может 4 звезды и были, но лет 15-20 назад) единственный плюс отеля, это расположение. По улице ходят автобусы, рядом много магазинов. Завтрак очень скудный, каждый день одно и тоже. Выпечка заморозка. Каждый день амлет и колбаска.

Отель с духом. Это мое мнение, потому что встречаются люди, которые знают, как вести бизнес, и есть «нормальные» люди! ! ! Стефан, Гусеппе, Симоне, ты лучший. Надеюсь, мы снова встретились. , , Было очень приятно быть вашим ребенком. Великие объятия в хозяйстве (Васька). Желаю вам всего наилучшего . , ,

Мы сделали бронирование в 23 - 08 - 2018 на 2 ночи: 7 и 8 - 11 - 2018. Когда мы прибыли в Vienna Ostenda Hotel, мы получили очень плохой сюрприз: у них не было номеров в отеле и посадили нас в Park Hotel, на другой стороне дороги. Поэтому мы спали в отеле (Park Hotel) и завтракали в другом отеле (Вена Остенда). Мы забронировали отель, который ищет фотографии и другую информацию, и мы спали в другом совершенно другом отеле. Совершенно невероятно! Никогда больше.

Мы остановились там на 3 ночи (2 номера SGL). Номера старые, но чистые, у них не было никаких звуковых доказательств, чтобы вы могли слышать каждое «движение» ваших соседей. , , они нуждаются в ремонте и срочной смене ванных комнат, поскольку они очень сужены. В номерах мы оставались 1 ночь ночи, там была только душевая кабина с занавеской, где вы едва могли поместиться, в Интернете нет фотографий этих ванных комнат. На следующий день мы попросили сменить комнату, и они немедленно меняли. Персонал отеля очень добрый и вежливый. У них хороший завтрак и приятный кофе:). Очень хорошее место, но определенно не 4 * отель.

Отдых прошёл отлично. Номер большой с русским каналом. На завтрак есть все. Ресторан при отеле. Кухня на пять. Отель расположен в двух минутах от моря. Если не хотите море, при отеле есть маленький бассейн с гидромассажом. Советую.

Расположен на второй линии. До пляжа - 3 минуты, вокруг много кафе и магазинов. В 5 минутах супермаркет. До исторического центра Римини - минут 20. Номер достался на 2-ом этаже, небольшой но уютный. Уборка и замена полотенец каждый день. Персонал доброжелательный и внимательный. По русски понимают не очень хорошо, лучше английский. Отличный ресторан. Утром завтрак - шведский стол, кофе и чай разносят официанты. Вечером ужин из 4 блюд: холодные закуски, первая тарелка - паста с разными добавками или супы, вторая тарелка - горячее блюдо, десерт. Все очень вкусно и блюда красиво оформлены. Обслуживают официанты. Каждый вечер выбирали меню на завтра. Один из официантов хорошо говорит по русски, он нам каждый вечер рассказывал о блюдах, которые стояли в меню и помогал сделать заказ, т.к. меню - на итальянском. Дважды был специальный ужин со свечами и живой музыкой. Напитки платные. Можно расплатиться сразу после ужина, можно перед отъездом сразу за все. Контингент в отеле - в основном итальянские пенсионеры. В общем и целом впечатление об отеле очень хорошее.

Удобное месторасположение: море в 2-х минутах, центр Римини - 15 мин, до аэропорта тоже минут 20. Нам достался номер 114, который находится в отдельном особняке. Шикарный номер, все в наличии, только зимой прохладно в нем) а вот завтрак был очень скромный: один круассан, один пакетик с джемом, и напитки)

+6

Я - британский путешественник, и я путешествовала со своей румынской подругой и ее родителями. Обе группы заплатили ту же цену за услуги, но я и моя подруга находится в лучший номер, и ее родители размещены в крошечный номер с неисправен воздухом - кондиционером.Еда была плохой, и иногда мы приедем на завтрак, и в большей части еду разобрали. У нас был хороший официант. Это единственная причина, почему этот отзыв не одна звезда.Не дурачьте. Это не четырехзвездочный отель. Есть мало регулирования о том, как звезды выделены в этом городе.

Изначально мы забронировали другой отель, но уже в пути почитали о нем не очень хорошие отзывы (тесно,нечисто,грубоватый персонал; ничего, кроме булок, на завтрак и т.д.)) Поэтому очень порадовались,когда выяснилось,что нас "переселили" в Vienna Ostendа. После таких отзывов,было вдвойне приятно оказаться во вполне уютном номере 4-звездочного отеля с доброжелательным русско- и англоговорящим персоналом)) Расположение отеля,на мой взгляд, прекрасное - вторая береговая линия, рядом автобусная остановка, с которой через день ездили на экскурсии; до исторического центра пешком полчаса. Уборка ежедневная. Завтрак - да,булочки преимущественно))) Мужу они не нужны, а яйца и ветчина не всегда доставались. А для меня вполне себе прекрасный завтрак! Ну вот разве что совсем без фруктов (может, не сезон). Отдыхом очень довольны. Отель могу рекомендовать!

Этот отель я выбирала по отзывам , понравилось его расположение, близость к морю, интерьер по фото. В реале он почти оправдал мои ожидания. Отель действительно удобно расположен в районе 14 остановки, пляж через дорогу. На ресепшн нас встретила женщина, которая сразу сказала, что номеров нет, а в нашем сломался кондиционер и поэтому нас переселят в другой эквивалентный отель. Это было часов в 9 вечера, устав с дороги, мы согласились( а зря! Отвезли в значительно дальше, номер был чуть больше каморки для швабр) . На следующий день мы все таки добились заселения в Vienna( с большой неохотой нам предоставили временно ) номер побольше. В целом отель мне понравился, он домашний, уютный, не смотря на то что номера очень маленькие. В номерах чисто, убирают каждый день, очень приятные, добрые, разговаривающие по русски девушки из Македонии. Особенно хочу отметить ресторан, все очень вкусно, красиво, прекрасное обслуживание. Был праздничный ужин с фортепьянным сопровождением. На ресепшн менялись 3 человека, самый любезный -это молодой мужчина, он всегда старался помочь, вникнуть в ситуацию, был вежлив и улыбчив, чего не скажешь про его сменщицу( по моему гости Ее раздражают) . Ещё раз хочу сказать, отель весьма неплохой, хозяин молодец!

Отель 4*. На удивление, хороших отзывов я не нашла перед отъездом, поэтому хочу восполнить пробел. В этом отеле есть свой шарм и особая атмосфера. 1. Ресторан. Завтрак на террасе. Простой, но очень комфортно. Омлет, бекон, кофе, соки, сыры, йогурты и пр др. Обед и ужин нужно заказывать с вечера. Это шедевры кулинарного искусства. Готовят на таком уровне! А как все подают. Оцениваю как премиум класс! Рыба в фольге, кальмары в кляре, равиоли, лазанья или ризотто с морепродуктами - все бесподобно вкусно, очень много и невероятно красиво. Блюда огромные. У меня было трехразовое питание. Напитки платные. Вино от 11 евро за бутылку. Официанты очень вежливые, тактичные. Особая моя благодарность Marion, прекрасный человек, радушный, внимательный, старается во всем помочь и подсказать. Спасибо отелю за такой Персонал! 2. Номера скромные. Но все есть -сейф (в шкафчике для холодильника, ключ на связке), нормальный Индивидуальный кондиционер, холодильник, отличный санузел с ванной, показалась жестковата кровать. Мой номер был без балкона. Уборка хорошая. Все чисто. Очень тихо. Если вы останавливается на 7 дней и более, то не платите после недели проживания туристический налог 2.5 евро с человека в сутки, а если в этом отеле у вас в течение 7 дней трех разовое питание -вам предоставят ваучер на бесплатное посещение пляжа. В Римини 7 евро за лежак и зонт придётся заплатить ежедневно. В день отъезда номер нужно освободить в 10.00 3. Пляж. Море долго очень мелкое. Частенько не такое прозрачное, как хотелось бы, но в середине июля очень тёплое. Просто термы-до 30 градусов. 4. Шоппинг. Вдоль пляжа сувенирные лавочки, летняя и пляжная одежда. Правда можно найти недорогие и достойные летние вещицы, но не настраивайтесь на хороший шоппинг. Ле Бефана совсем разочаровала. Оттуда даже я прошла на склады ( до метров 800), нашла Армани. Показалось, что очень дорого, дешевле 300 евро нет ничего. Ради шоппинга нужно брать машину и уезжать в регион Марке. Тур покупала у "Библиоглобуса". Вылет авиакомпанией "Россия". Удобно. Комфортно. Отель однозначно советую. Может это и не 4 звезды по обстановке в номерах и отсутствию бассейна, но они очень стараются. И за это отелю огромное спасибо. 5. Успела побывать в Урбино, Сан-Марино (автобусы отъезжают от площади рядом с отелем), посмотреть и восхититься самим Римини. Особенно -городским музеем ( он бесплатный, рядом с площадью Феррари). Не успела перейти Рубикон. ( Эта знаменитая речушка за городом, после моста Тиберия) . Но это совсем другая история.

+2

ОТЕЛЬ. Очень удобное расположение: пешком 10мин до центра, 3мин до моря, хороший супермаркет с кулинарией-15мин, 4 кафе, 15 мин до ж/д вокзала (вывески на англ. и итал), 18мин до автовокзала (Болонья-2,5ч - 20Е). Перейти площадь и будет автоб. остановка до Сан-Марино (35мин езды -5Е). НОМЕР: кондиционер, душевая кабина, на балконе стул и стол, 3 русс. канала. ЗАВТРАК: 10 фруктов, сыр (в т.ч.козий), картофель, макароны, рис, сосиски, 6 пирожных, 10 булок и хлеба. На ужин в ресторане живая музыка (2чел-60Е с вином)-вкусно, шведский стол, много салатов, 2 горячих порционно (паста с морепродуктами, рыба жареная).

3 звезды, потому что 5 звезд за очень предупредительного персонала с определенной ссылкой на персонал на ресепшене (особенно женщина с рыжими волосами Miki, который был всегда рад помочь) официанты (все с улыбкой) и горничные, но это не четырехзвездочный отель. Это показывает свой возраст и ужасно нуждается в обновлении. Хорошее расположение - очень близко к пляжу.Однако, во всех остальных целей он явно среднее или ниже. Только душ и закрывающихся дверей душа были сломаны. Подушки были старыми и отвисшими. Два отдельных матраса на двуспальной кровати.Плохое соотношение цены и качества. Довольно дорого для уровня безопасного места. Не помешал бы и модернизировать повсюду.

Отель Vienna Ostenda позиционирует себя как 4*, но по факту он с превеликим трудом тянет на 2*. Итак по порядку. Отель расположен в курортной зоне г. Римини, на 14-й остановке, на 2-й линии, до моря примерно 300 метров. Рядом много кафе, ресторанчиков, магазинчиков. Отель не большой, всего 4 этажа. Номера в отеле убогие, крошечные, но чистые, много номеров без балконов (там, где они есть балкончики очень маленькие), уборка производится ежедневно. Большая часть номеров с видом на дворы, то есть ожидать эстетики от вида из окна не приходится.В моих номерах (я жил в этом отеле в 2-х разных номерах) прихожей не было в принципе, один из номеров был примерно 11 м2, а второй и того меньше - примерно 9 м2. В номерах есть санузел с феном, кровать, шкаф платяной, письменный стол, телевизор (русских ТВ каналов нет) и сейф, который находится..... в холодильнике! В большем номере был кондиционер, но управлению он не поддавался, жил своей жизнью. Второй номер был мансардным, из-за чего из 9 м2 реально можно было пользоваться только половиной площади, так как для того, чтобы проникнуть во вторую его половину нужно было согнуться в три погибели, вставая со второй половины кровати можно было удариться головой о потолок, со своим ростом 175 см, я с превеликим трудом пробирался к письменному столу и мог сидеть там только склонив голову. В номере было два маленьких окошка (одно в номере, другое в санузле) размером примерно 35х20 см., которые не открывались! Вид из них был исключительно на небо, кондиционера в номере НЕ БЫЛО!!! Констукция санузла в номере - верх инженерной мысли! По одной стене стоят: раковина, унитаз, биде, а прямо на противоположной стене на расстоянии 50-70 см. от вышеуказанных сантехнических предметов на стене висит душ, ничем не закрытый (отсутствует шторка, экран и т.п.), поэтому перед тем как пользоваться этим душем из ванны нужно эвакуировать абсолютно все: полотенца, туалетную бумагу, мыльно-рыльные принадлежности, одежду и пр., так как в процессе принятия душа абсолютно весь санузел будет залит водой. Сервиса в отеле нет никакого (я уже не говорю про электрочайник, утюг, гладильную доску). Не надейтесь, что при заселении/выезде ваш багаж помогут донести, администрация отеля считает, что это дело самого туриста. Теперь о питании. У меня были только завтраки, но так получилось, что у меня всегда были ранние выезды на экскурсии, о чем администрация была уведомлена гидом на чистом Итальянском языке. Администрация отеля свято верит в то, что своих постояльцев можно особо и не кормить,с голоду не помрут (хотя завтраки были проплачены). В итоге из четырех дней трижды на завтрак мне было предложено: одна сдобная булочка без начинки, масло сливочное (порционное), джем (порционный) и кофе. Все! Ни какой-либо нарезки, ни элементарных вареных яиц, про фрукты я вообще даже не заикаюсь. Один раз администрация отеля вообще отказала мне в завтраке, предложив подойти к 7-30, в то время как выезд из отеля у меня был в 7-00. Выдачей ланч-боксов для туристов выезжающих рано на экскурсии администрация отеля себя не утруждает. Так что всем советую вечером зайти в супермаркет, расположенный метрах в 200 от отеля (налево от отеля, работает до 20-30), купить там себе еду на завтрак, так как расчитывать на отель не приходится. По отзывам других членов нашей группы в отелях 3* было лучше чем в этом 4*. Внимание!!! Администрация отеля страдает амнезией и иногда забывает об уже оплаченном туристическом налоге, который вы платите при заселении!! При уплате этого налога требуйте квитанцию!! Я был свидетелем того, как администрация потребовала с туристов повторной оплаты туристического налога.

Жили в этом отеле неделю. Номер был достаточно просторный. Раздвинул две кровати, поставили тумбочку посередине и все равно было довольно свободно. Балкон хоть и небольшой, но в двое можно было посидеть. Ванная была хорошая. Душ с гидромассажем. Но все же узкое помещение очень. Не знаю как насчет платности холодильника- никто об этом не говорил, он был открыт и там же сейф. До моря минута ходьбы.

+3

Отель нормальный,для Римини. Номера больше,чем в других отелях. Доброжелательный персонал. Но! Такого завтрака,нигде не видели мы! Кроме кофе( с привкусом химии и сухарей), больше ничего нет! Кошмар для 4 звёзд.

В целом отель оставил неплохое впечатление. Неплохие ужины, вместе с откровенно слабыми завтраками. 301 небольшой номер - видавшая виды мебель и сантехника. По моему мнению, не тянет на 4 звезды совершенно. Расположение 1я линия - море в 3 минутах. В общем, для совсем не требовательных туристов.

+2