Мы действительно удовлетворены этим местом. Мы провели здесь 7 ночей, здесь была еда, все было хорошо и приятно. Персонал был действительно добрым, даже найти даму, которая говорила на румынском языке (как мы из Румынии) . Это 50 метров от пляжа, что удивительно! Спасибо за все!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 08.09.2024
Отель был практически только для нас, персонал, когда мы приехали, был очень вежливым, гибким и сделал все, чтобы мы чувствовали себя как дома. На нашу просьбу поменять номер они приложили все усилия, чтобы предоставить нам другой номер, который соответствует всем нашим пожеланиям. Завтрак достаточно разнообразный, все свежее! Действительно великолепно и рекомендуется! Мы обязательно вернемся

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 17.12.2023
Проблемы начались с самого заезда.Приехали, подарили шоколадки,женщина на ресепшене очень грубо вырвала паспорта и не глядя кинула ключи.Один из номеров нам не подошел, так как кровать была совмещенной, а не 2 раздельных. Мы спустились через 3 минуты на респшн, и там никого не оказалось. Сотрудники ушли на обед. Спустившись еще раз,через полчаса, мы застали их за обедом,вином, мило беседующих и не обращающих на нас внимание.Кое-как мы упросили подойти к нам. В доброжелательной форме мы спросили нет ли возможности обменять номер на другой, с доплатой. На что женщина по имени Кристина обрушила на нас поток крика и истерики,что у них нет сотрудников убирать номер,что у них вообще обед и что мы уже использовали этот номер и поэтому сделать ничего они не могут. Надо сказать, что я говорю по-итальянски и она попрсила меня говорить на нем. Построить диалог было невозможно. Женщина Орала на нас. Общение в подобном ключе продолжалось всю неделю.На нас орали, если мы приходили на 2 минуты раньше ужина(хотя нас звали сами сотрудники на него);если мы задерживались на ужин (предупредив заранее об экскурсии); нам швыряли тарелки, на меня орали, если не доедала пасту, если просили принести чистую кружку для чая. На нас орали,если мы просили утюг и сказали, что за ним мы можем сходить в супермаркет. У меня было ощущение,что я нахожусь в какой-то психбольнице,а не в отеле. Так же нас оскорбляли все время и называли свиньями. Я считаю,что в этом отеле я и мои подруги получили моральную травму.

- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 20.02.2020
Ночевали в Сакроморе (Римини/ Viserba) 7 ночей. От туроператора Библиоглобус. Комната маленькая. Вдвоём не разойтись. Душ, туалет, чтобы подойти к унитазу надо перешагнуть через биде.Завтраки каждый день такие: на столе стоит поднос с ветчиной, блюдо с джемом, с маргарином порционным, нарезанный хлеб и хлебцы. Женщина приносит каждому по желанию или кружку кипятка и пакетик чая или кружку кофе икружечку молока. Ужин. Необходимо сесть за указанный по номеру комнаты стол. Это нужно сделать в период от 18.50 до 19 часов. Не смейте опаздывать! Вам будут звонить в номер. Когда придёте, сделают замечание. На ужин каждому приносят тарелку макароны и тарелку со вторым блюдом на двоих (тоже порционно). Пища разложена по тарелкам заранее, потому- всегда чуть тёплая. И все такие неприветливые!!!! Как будто понаехали тут гости незваные и ненавистные. Ещё момент. Когда приехали, хотели заплатить туристический сбор. Картой сказали-нельзя, только наличные. Мы попросили чек после оплаты- не дали, Сказали позже, но так и не предоставили чек. Русских туристов кормят отдельно от итальянских. Желаю менеджерам Библиоглобуса лично пожить, пообщаться с персоналом, покушать в этой Сакраморе, а потом уже туристов отправлять в этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2019
- Дата отзыва: 25.12.2019
Выбрали этот отель, т.к. на момент покупки тура он был самым дешевым, и мы не планировали жить в нем весь отдых. При заселении в номере с видом на море нам отказали (ну, естественно), хотя отель был практически пустым, доплачивать за номер интереса не было. Из плюсов - бесплатный Wi-Fi во всем отеле, ежедневная уборка. Минусы: - расположение - очень далеко от центра, после 22.00 добраться можно только на такси; - номер тесноват; - номерам, как и всему отелю, не помешал бы косметический ремонт и обновление интерьеров. Понятно, что Европа, цена-качество, "так везде" и т.д., но на протяжении всего пребывания было ощущение, что находишься в каком-нибудь областном санатории. В общем, не рекомендую, лучше немного доплатить и поселиться в более комфортном месте.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2019
- Дата отзыва: 04.12.2019