Снаружи отель выглядит прекрасно, и стойка регистрации очень хорошо представлена, однако на этом все заканчивается. Я остановилась с мужем и дочерью комната была очень маленькая и негде для трех человек хранить сумки и одежду только место для двоих действительно. В описании говорится, что спутниковое телевидение это неправда, мы не смогли получить какие-либо английские телевизионные каналы, кондиционер не работал, и комната оставалась на 24 / 25 градусов не хорошо, если, как и я, вы проходите через менопаузу, поэтому имели ужасные ночи, пытаясь спать вентилятор в ванной не работал, поэтому был всегда заблудился после того, как кто-либо использовал его. Имея хороший вид на балкон мы хотели сидеть и наслаждаться бокалом вина вечером. однако мы не смогли, так как свет на балконе не работал, так что даже это было испорчено. Мы также не могли спокойно спать, так как затемненная жалюзи на балконе застряла внутри себя и не могла сдвинуться с места. Телефон в номере также не работал. Мы сообщили обо всех этих вещах на ресепшн по крайней мере 5 / 6 раз в течение нашего пребывания и получили много оправданий. .. абсолютно ничего не было сделано. В нашу последнюю ночь нам дали вентилятор, так как они сказали, что они выключили кондиционер по всему отелю на зиму. однако когда я пошел подключать вентилятор в настенной розетке, то вонзился в стену и не был доступен. ..если бы я знал о том, что кондиционер не работает я бы не забронировал его, так как я не могу спать слишком горячим. Очень разочарован и нашел персонал ресепшн бесполезным .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 03.11.2024
Восхитительный персонал, хороший бассейн. Наш номер был безупречен, а с балкона открывался вид на пляж. Внимательный персонал, отличный вид! Ко всему было легко добраться из отеля, и мы остались очень довольны нашим пребыванием. Конечно, есть куда вернуться.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 09.05.2024
Во время моего недавнего пребывания я и моя семья получили массу впечатлений, во многом благодаря исключительному обслуживанию, оказанному Барбарой на стойке регистрации. С того момента, как мы вошли в отель, Барбара встретила нас с теплотой и профессионализмом. Ее искренняя улыбка и гостеприимное поведение сразу задали тон нашему пребыванию, заставив нас почувствовать себя ценными и ценными гостями. Ее полезные советы и идеи помогли мне изучить Римини, как местный житель, и познакомиться с яркой культурой и кухней города. Ой! завтрак потрясающий!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2023
- Дата отзыва: 29.01.2024
Я забронировал номер в Diplomat Palace в Римини за 1, 5 месяца до бронирования. com с гибкой ставкой. Я был очень удивлен, что отель заблокировал всю сумму на моей кредитной карте на 2-й день после бронирования. Я попросил помощи у бронирования. ком, однако я написал в отель напрямую, мы отменили бронирование, потому что это НЕ ПРАВИЛЬНО, чтобы заблокировать всю сумму за 1, 5 месяца вперед. В гостинице мне ответили: "В о 1 месяц сумма будет разблокирована. " Сейчас фактически у меня больше нет брони в этом отеле, а HOTEL DIPLOMAT PALACE ЗАБЛОКИРОВАЛ МОИ ДЕНЬГИ на моей кредитной карте НА МЕСЯЦ! ! ! ! У меня никогда не было ТАКОГО ПЛОХОГО ОПЫТА, КАК ЭТОТ! ! ! ! ! Будьте осторожны с бронированием в этом отеле.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 27.06.2023
Отличное расположение с видом на пляж. Отличный и добрый сервис. Вероятно, не следует называть себя спа, так как у наших друзей было несколько проблем с этой частью отеля. Наши друзья отметили отличный завтрак. Супермаркет через дорогу был очень удобным.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2023
- Дата отзыва: 26.06.2023