Италия- страна темперамента и страсти! Исключительная любовь к жизни и конечно, bel far niente (радость ничегонеделания)! Италия настолько самобытная и аутентичная, что я не могу себе позволить сравнивать проживание, услуги, сервис с другими странами. Планируя отпуск в Италии и тем более с целью узнать и прочувствовать ее, надо хоть маленько приблизиться к ее культуре и не ждать фанфар и реверансов. Мы не ждали... мы ехали за архитектурой, итальянским колоритом, вином и конечно, за итальянской едой. Еда: У вас не будет шведского стола (к которому большинство привыкло), но вы получите гораздо больше- это настоящую итальянскую кухню. За ужином собиралась вся большая семья хозяина отеля и это было прекрасно, хоть отдаленно увидеть местную жизнь, не ту, что вы видите на туристических проспектах и на огромных площадях. В отеле один повар, к сожалению, не знаю его имени, но готовит потрясающе вкусно и с таким трепетом рассказывает рецепты блюд (конечно, если его спросить). Каждый вечер мы насыщали свои животы домашней едой , а душу итальянской культурой. Особенно понравился томатный суп! Вкуснее не ела нигде! Кстати, именно рецептом этого супа со мной щедро делился повар (за что ему огромное спасибо)! Как однажды давно мне сказал знакомый итальянец- у итальянцев три страсти: еда, футбол и женщины. Отсюда и следует их трепетное отношение и четко выстроенная система питания, а именно время. Если придете на завтрак поздно, навряд ли вам что-то останется, а пропустить и не позавтракать еще горячими, свежеиспеченными круассанами, это непозволительная ошибка! если опоздаете на ужин, то скорее всего на вас не приготовят, но я уверена, если попросить хозяина отеля хоть чем то вас накормить и если это будет единичный случай, а не система, то вас обязательно накормят. Один раз мы опоздали на ужин, но хозяин распорядился нас накормить. За что ему огромная благодарность! Номер: Наш номер был на 3 этаже. Номера маленькие, с хорошим и большим санузлом. В принципе, мы не предъявляли каких-то особенных требований к номеру. Мы отлично понимали при выборе отеля, что в номере мы будем только спать после долгих прогулок по городам Эмилии-Романьи. Мы уходили после завтрака и возвращались к ужину. Номера чистые, с достаточно хорошим ремонтом. Убирались даже чаще, чем было заявлено. И нас это очень даже устроило. Отношение: Прекрасный хозяин Итало и его сотрудники (в контексте этого отеля, я бы сказала помощники), всегда старались помочь. Конечно, оказание помощи осложнялось незнанием с их стороны английского, а с нашей итальянского. Но гугл-переводчик отлично справлялся с задачей донесение информация)))). На английском говорит только хозяин, но он практически всегда на месте, поэтому все наши вопросы решались быстро. И когда дочь капризничала с едой, он персонально для нее в номер принес меню на выбор, и когда было холодно, опять таки он лично принес стопку дополнительных одеял с фразой "чтобы вы не замерзли". Что мы привезли из Италии?! Конечно, воспоминания о домашних ужинах, частичку итальянского темперамента (ох, заразная это штука), культурное обогащение, эстетическое удовольствие и только теплые и благодарные чувства итальянцам!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2019
- Дата отзыва: 03.07.2019
Подстава! Отвратительное отношение, дают номера с крутейшими санузлами, на 4 этаже, где у них технический этаж и они сушат там белье, хотя заявляют на всех сайтах фотографии номеров с 2 по 3 этаж, в которых был ремонт!!! Когда тебе что-то нужно от них, начинают бегать мимо с деловым видом ,как -будто тебя не существует. Но мы, конечно же, переехали в номер с ремонтом, но все равно с тараканами. Если у вас нет возможности селить людей в те номера, которые они оплатили, видя фотографии в интернете, то нахрена вы подтверждаете новые бронирования в высокий сезон??? А потом еще приезжаешь с экскурсии, и кондиционер не работает, и лежит тебе об этом милая записочка. Его так никто и не починил, и номер не поменяли. А окна не открыть ночью, потому что там в каждом соседнем отеле караоке орет до 12 ночи. от всей души желаем вам работать не покладая рук, но без прибыли, а просто чтоб уработаться . так и бегать не переставая, всю жизнь между прачечной и кухней, в перерывах доставая чьи-то улетевшие трусы с крыши.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2017
- Дата отзыва: 09.02.2018
Отдыхали тремя семьями в июле 2017 года. Хозяин отеля (управляющий) очень недоброжелательный человек, его жена тоже не особо старается прийти на помощь в некоторых ситуациях. Персонала в отеле - и правда 4 человека, они не успевают.....когда отель наполняется кучей итальянских пенсионеров.... Работает там парнишка Владимир - вот если бы не он, который просто разруливал все ситуации, наверное обратились бы в Натали тур и просили бы поменять отель. Питание - это отдельная тема. На завтрак если успеешь взять пару кусков колбасы, хорошо... А если нет, больше и не докладывают... пакетиков чая в последние дни не было, приходилось пить из автомата отвратительный кофе. Когда пришли первый раз на ужин, тоже были удивлены качеством и количеством приготовленной пищи - мы были готовы к ужинам по меню, но все было так невкусно.... В общем, никому не посоветуем этот отель....

- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 03.09.2017
Заехали с семьей 29.07. Отвратительный сервис,точнее его просто нет.Хозяин кроме выражения :" Mama mia" ничего сделать не может и не хочет.В отели по сути работает 4 человека,которые не успевают обслуживать такой поток итальянских стариков,который здесь отдыхает. Терпела 7 дней,но сегодня мое терпение закончилось . Кормят с опозданиями на час,как минимум!!! Просили с первого дня звезда накрывать нам стол на улице,так как в столовой дышать нечем,никто наши просьбы не учёл ,не смотря на то что у нас 2ое детей ,отель точно не для отдыха с детьми,целевая аудитория-итальянские старики . Никаких бесплатных Велосипедов нет,как заявлено не сайте . Вай фай работает через день по пол часа. На все это можно было бы закрыть глаза ,будь хозяева отеля внимательнее к своим гостям. Отдельное спасибо официанту Вове,если бы не он,мы бы точно съехали с этого отеля ,и требовали бы возврата денег!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2017
- Дата отзыва: 23.07.2017
Мы с подругой 2 дня назад вернулись из поездки в Италию. Хочу сразу поделиться впечатлениями об отеле Cuba. Мы жили на 4 этаже, с балкона было видно море (в проеме между другими отелями), это радовало. Ночью было тихо, но вы должны быть готовы к тому, что до 24 часов вам не дадут уснуть радостные звуки анимации, доносящиеся из соседнего отеля. Номер очень маленький, но нам места хватало. Убирали ежедневно и чисто, спасибо горничной. Особо хочется отметить питание. Завтрак традиционный, свежие круасаны и кофе, кто хочет больше, колбаса, ветчина и сыр. Обеды и ужины очень вкусные и разнообразные. Заказываешь предварительно. Расположение отеля очень удачное, близко к морю, рядом с остановкой, не слышно поезда, можно спать с открытым балконом. Да, не забудьте взять фумигатор, могут быть комары. Особое спасибо хочется сказать обслуживающему персоналу, Володе, официанту из ресторана, который помогал нам решать все вопросы, Джимми, ночной портье, который утром нам накрывал завтрак и провожал на экскурсии. Да, в отеле было много инвалидов и пенсионеров, но это нормально, а где их нет? Для молодежи есть дискотеки в городе, Володя вам все покажет и расскажет.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.06.2017
- Дата отзыва: 03.07.2017