Una Hotel Bologna

Недавно я останавливался в отелях UNA в Болонье с другом и получил потрясающие впечатления от начала до конца. Персонал был исключительно добрым, отзывчивым и профессиональным — каждая наша просьба рассматривалась быстро и с искренним вниманием. Наш номер был просторным, идеально чистым, и стильно оформленным, предлагая все удобства, которые нам были нужны. Все лишнее нам оперативно приносила услужливая команда. Завтрак «шведский стол» был настоящей изюминкой, предлагая широкий выбор свежих и вкусных вариантов, которые легко превзошли наши ожидания. Расположение фантастическое, всего в нескольких минутах ходьбы как от железнодорожного вокзала, так и от центра города, что делает его супер удобным для изучения Болоньи. Все о нашем пребывании было гладко и приятно. Я бы очень рекомендовал UNA Hotels Bologna любому посетителю города — я уже с нетерпением жду следующего визита!

В первой комнате, в которую нас поселили, отсутствовала шпигата на ванне, а вдоль сальника росла нечеткая черная плесень. Я попросил, чтобы быть перемещенным, и персонал был очень сговорчивым, однако мы были помещены в номер с худшим видом по той же цене. Вторая комната была чистой, но не была хорошо ухожена, и они затесались стол там, который очень затруднял передвижение по кровати. Нет кофеварки. Нет чайника. Никакой кондиционер в апреле, поэтому номер был теплым и душным. Персонал посоветовал мне открыть окно. Да, но так как люди регулярно курили под моим окном, мне приходилось часто его закрывать. Очень хороший бесплатный завтрак с выпечкой и горячими вещами.

Pro’s. Отличное расположение прямо напротив железнодорожного вокзала, доброжелательный доступный персонал ресепшн, наш номер ( 509 ) с видом на железнодорожный вокзал, большой номер, удобная кровать, хороший размер ванной комнаты, обслуживается ежедневно. Завтрак был в стиле "шведский стол", отличный выбор еды и напитков. Кофе заканчивается быстро, но персонал принесет его к вашему столу, когда спросят. Персонал быстро убирал столы и был очень вежлив и полезен Минусы. В нашем номере не было чайного лотка, действительно просил на ресепшн, они действительно поставляли чайник и чайный лоток, но не пополняли ежедневно. Номер был очень теплым, и мы испытывали трудности с изменением температуры, поэтому пришлось открыть окно, но дорожный шум был ужасным, постоянный сигнал автомобильных гудков (думаем, это обычно для Италии) . Комната для завтрака не была достаточно большой для количества гостей, поэтому в зависимости от времени, которое вы идете завтракать, было ли вы можете получить стол или нет. Пополнение запасов требует определенного времени, что ограничивает выбор. Центр Болоньи (старый город) находится примерно в 20 минутах ходьбы от отеля. Многое, что можно увидеть & сделать по пути. Останавливались бы в этом отеле снова, но хотели бы номер подальше от фасада отеля

Это один из худших отелей, который я когда-либо посещал. Персонал на стойке регистрации (в частности, утренний персонал, дама с каштановыми волосами и очками) был таким беспомощным и недружелюбным. Номера были ужасно украшены и очень истощены. Завтрак был в порядке. Персонал завтрака был очень доброжелательным, так что, возможно, персонал ресепшн мог узнать кое-что или две вещи от персонала завтрака.

Отличный отель. Превосходный администратор по имени Джулия. Она была очень полезна. Наш номер был огромным и очень чистым с гигантской кроватью & ванной и мини-тренажерным залом/машиной для тренировок на велосипеде. Завтраки были превосходными. Там был бар, который, казалось, был навсегда ЗАКРЫТ!

Отличное место, очень опрятный, персонал очень полезный и завтрак был хорошим. Расположение лучшее существо прямо через дорогу от железнодорожного вокзала. Не шумно и так как вокзал окружен собственными зданиями, так что услышать машины на дороге не успеешь, как там поезда. Только комментарий, не совсем негатив, но цвета очень яркие в зале.

Зарегистрируйтесь довольно легко и быстро. Легкий доступ от центральной станции Болонья. Доброжелательный и информативный персонал. Обратите внимание, что англоязычных телевизионных станций нет. Как видно. Ванной комнате не помешает особое внимание и детальная уборка.

МЕСТО = 5 / 5 Нуждаясь в центральном месте, чтобы остановиться, этот отель идеально подходит. Такси из аэропорта стоит менее € 20, что дешевле экспресса Маркони, если у вас есть 2 или более человек. Он расположен напротив центрального вокзала и в нескольких минутах ходьбы от большинства достопримечательностей. ПЕРСОНАЛ = 4 / 5 При проверке - в, единственное обсуждение было сообщить нам, что им нужно будет скопировать наш паспорт, так как что-то было сломано, затем через несколько минут, что наш номер не совсем готов и ждать! Нам не дали никакой обычной информации относительно отеля или завтрака и т.д. Мы сидели напротив оставленного без присмотра бара (было около двух часов дня ) и кофемашины, которая была либо выключена, либо сломана. Примерно через 10 минут другой сотрудник пришел сообщить нам, что наш номер готов. Мы закончили проверку - с ними и получили всю информацию, требуемую в связи с нашим пребыванием. ЧИСТОТА = 4 / 5 Я не собираюсь в этом винить. Это было чисто без особых проблем. Я останусь здесь снова? Да! Он идеально подходит для кратковременного пребывания

+5

Когда думаешь о Болонье, думаешь о еде. Она, в конце концов, считается столицей/специалистом в этой области и неизменно оправдывает свое название. Но что насчет жилья? Я нашел центральную жемчужину, которая имеет главный железнодорожный вокзал прямо на пороге и позволяет путешествовать по всей Италии всего за несколько шагов. UNAHOTELS Болонья Центр не только удобен, но с максимальной уверенностью сказать, является ГОСТЕПРИИМСТВО в столицах. Мы прибыли поздно, очень поздно, в то время, когда услуги осуществлялись кризисами, связанными с остановкой IT. Самолеты задерживались на несколько часов, а все остальное опоздало по сути, не по чьей-то вине, и каждый делал все возможное, чтобы поддерживать свою службу. Когда мы прибыли около часа ночи - нас встретили с максимально спокойным, позитивным и полезным обслуживанием на стойке регистрации. Это то, что нужно после ощущения обеспокоенности задержками - и подлинная, профессиональная и полезная отправная точка была соблюдена. От быстрой регистрации до легкого доступа в наш номер. Мы выбрали 2 отдельный номер кровати - и это было действительно удобно. От влажности, и ужасной бьющей жары, даже ночью, в прохладную, успокаивающую атмосферу, было совершенно замечательно. Душ в ванной комнате также был впечатляющим, превосходным и удобным. На следующее утро мы направились вниз на завтрак - и были встречены превосходным персоналом официантов, которые приветствовали нас к выбору мест. Современный, легкий - идущий и высокоорганизованный, от обилия выбора еды, бесплатного кофе и быстрого обслуживания от персонала - вы чувствовали себя спокойно, а также чувство волнения, чтобы исследовать Болонью. Снаружи вы смогли прогуляться в сторону главной площади и достопримечательностей Болоньи, а конкурирующая очаровательность различных кафе, ресторанов, рынков и культурных достопримечательностей не переставала нас удивлять. От джелато до рагу, развлечения на свежем воздухе до исторических центров и, если повезет, возможность выбрать из кафе, предлагающих свыше 30 сортов кофе - неудивительно, что Болонью называют столицей гастрономии. Люди опустились на землю, гостеприимны и из кожи вон лезут, чтобы у вас был отличный опыт. Это точно была та же самая UNAHOTEL BOLOGNA. Прекрасным сюрпризом в большинстве дней, был Apertivo - предоставляется в отеле с 17 часов. Как только вы заказываете напиток - будь то прохладное хорошее пиво, безалкогольный напиток или коктейль, у вас есть выбор - Apertivo с восторгом ждет ваши вкусовые рецепторы, комплименты шеф-повару! Подборка доступных вариантов - приятное время для общения и общения с людьми, а также. Это место отлично подходит для многих людей. Когда мы были там, смесь семей, пар, одиноких бизнесменов и туристов поглотила это место. Я не могу переоценить настоящий низший - до - земной профессионализм, замечательное гостеприимство, которое оказывает это место, и в пределах жары, если я когда-нибудь посетю Болонью снова, UNAHOTEL Болонья легко сначала рассмотреть. Если вы хотите расслабленную обстановку с отличным обслуживанием, доброжелательным и полезным обслуживанием, я настоятельно рекомендую UNAHOTEL Болонья.

+3

Я заказал этот отель из-за расположения напротив железнодорожного вокзала и центрального положения в городе. Это также была разумная цена и включал завтрак. Номера великолепные, чистые и новые. Белье красивое, белое и хрустящее! Ванная комната сказочная и шампунь и другие удобства в порядке. Мне нравится современное ощущение этого места. Персонал гостеприимный и доброжелательный, и бар невероятно предлагает вкусные кусочки с напитком по вечерам. Завтрак был сказочным с почти всем, что вы могли хотеть или нуждаться. Я бы вмиг забронировал этот отель, если бы его предлагали в каждом городе. Booking . com был отличным агентством для бронирования.

Это был наш первый раз в этом отеле. Это был отличный опыт. Очень удобный номер с несколькими вариантами рассадки и даже столом, за которым при желании можно читать, писать и есть. Ванная была прекрасной, и номер был светлым и очень удобным.

Мы посетили Болонью в рамках самостоятельно организованного тура поездов по Италии, так что мы хотели где-то остановиться рядом со станцией. Расположение этого отеля было идеальным, прямо через дорогу от станции. Персонал на ресепшн был очень радушным и полезным. Мы прибыли слишком рано для регистрации, поэтому мы хранили наши сумки, и администратор показал нам лучший способ добраться до центра Болоньи. Отель был в 10 минутах ходьбы к основным объектам в основном через 1 длинную улицу. Наш номер был очень чистым, но, возможно, немного маленьким, если вы останавливались более чем на пару ночей. Завтрак был включен в наш тариф, и это было вкусно! Был хороший выбор местных и международных, горячих и холодных блюд, и зал для завтрака был светлым, современным и чистым. Каждый раз, когда мы уходили и возвращались в отель, персонал болтал с нами. В общем, очень приятное пребывание.

Останавливались всего на 1 ночь, и это было потрясающе! Огромный номер - чистый, современный, удобный, шикарное окно для утреннего солнца! Завтрак был, наверное, одним из лучших, которые я когда-либо ел во время путешествия по Европе, а патио, где можно было насладиться им, определенно было лучшим! Персонал был дружелюбным и услужливым. Я бы остановился здесь снова!

Это заведение имеет превосходное расположение, так как оно расположено на площади напротив Центрального железнодорожного вокзала Болоньи и всего в 15 минутах ходьбы от главной площади Маджоре. Его номера удобные и функциональные, со всеми необходимыми удобствами, кроме чайника. Кровати гарантированно обеспечат хороший ночной сон. Ванная комната чистая и современная. Идеальный отель для изучения Болоньи (остановка экскурсионного автобуса находится неподалеку), а железнодорожное сообщение Болоньи с Северной и Центральной Италией исключительное. Мы посетили Милан, Римини, Сан-Марино, Парму и Модену четыре дня подряд. Монорельсовая дорога Marconi Express доставит вас из аэропорта на эту площадь за 7 минут и за 12 евро.

Чрезвычайно услужливый персонал на стойке регистрации предоставил нам подробную информацию об автобусах до центра. Большой комфортабельный номер и ванная комната. Уборка номера каждый день. Очень хороший завтрак. Дружелюбный и квалифицированный персонал обеспечивал бесперебойную работу зоны для завтрака, даже когда она была очень занята. Везде было чисто Автобусная остановка возле отеля до торгового центра Aldi и Macdonalds в нескольких минутах ходьбы.

Какая-то помойка, если честно. Комнаты выкрашены во весь красный цвет. Особенно ночью плохо видно. Краны в ванной были крошечными, и ими было трудно пользоваться. Электронные выключатели света маленькие и их трудно увидеть. Кондиционера не было, и было душно. Откройте окно и послушайте шум, иначе умрете от теплового истощения. Сейф не работал. Завышенная цена за то, что есть. Ненавидел мое пребывание. Был рад уйти.

Мой партнер и я решили остановиться в отеле Unahotels Bologna Centro на 4 ночи, и мы, конечно, рады, что сделали это. Этот великолепный отель расположен всего в 15 минутах ходьбы от площади Пьяцца Маджоре и через дорогу от центрального железнодорожного вокзала Болоньи. Регистрация прошла быстро, с очень теплым приемом. Комната была просторная, чистая, удобная и имела все удобства, которые только можно пожелать. Завтрак был обильный и всегда свежий, особенно круассаны, которые были самыми свежими и вкусными, которые я когда-либо ел в отеле. Обслуживающий персонал в зале для завтраков был очень дружелюбным и эффективным. Расположение фантастическое, особенно если вы собираетесь сесть на поезд. На самом деле мы поехали во Флоренцию на день, и было так легко вовремя добраться до поезда, и было здорово, что нам просто нужно было перейти дорогу к отелю, когда возвращались. Я хочу поблагодарить руководство и персонал за то, что сделали наше пребывание таким замечательным, и мы с нетерпением ждем возможности снова остановиться в этом прекрасном отеле. Джесмонд Альфино - Мальта

Мы с женой останавливались в этом отеле с 22 по 24 февраля 2024 г. и планировали вернуться 26 февраля 2024 г., но не вернулись 26-го. Это потому, что к нам относились плохо, вдали от рейтингов, указанных на Expedia и Tripadvisor. Например, я заранее зарезервировал парковочное место. Потому что они прислали мне сообщение: «Если вам нужно припарковать машину, мы сообщаем вам, что есть частная парковка, которая стоит 22,00 евро, и ее можно забронировать заранее». нет парковки. Я выразил протест женщине на стойке регистрации. Она дала мне неискреннее оправдание, сказав, что «на нашей стоянке могут разместиться только 13 машин, поэтому у нас нет выбора». Хотя это отель посоветовал мне зарезервировать парковочное место. Мы были рассержены, но у нас все равно не было другого выбора, кроме как зарегистрироваться. На тот момент я не знал, что у нас такой плохой номер. Я связался с отелем через сообщение Expedia до моего приезда. Я попросил отель предоставить мне тапочки. Но тапочек в номере не было. Конечно, это не единственная проблема. Мы забронировали номер повышенной комфортности, и единственный вид из окна был на парковку. А свет в ванной комнате не работал и все время излучал высокие частоты. Лампочка в шкафу перегорела, прикроватный телефон сломался, и мы даже не могли позвонить в город. Мы не выдержали эту ужасную комнату и снова пожаловались, как только подтвердили, что телефон сломан, но они не приняли нас за это. Вместо этого они забронировали для нас столик в ресторане, но это не должно быть принципиальным решением. Почему нам пришлось мириться с этим, хотя мы за это платили? Пожалуйста, представьте себе абсурдность этого. После того, как мы выехали из этого отеля, мы поняли, что никогда не сможем вернуться в этот отель 26-го числа, как планировалось. Я связался со службой поддержки клиентов Expedia по поводу отмены бронирования 26-го числа и проблем с проживанием с 22-го по 24-е. Судя по всему, они провели переговоры с отелем и попросили вернуть деньги, но отель не вернул деньги и не признал свою вину. Доводы отеля были настолько односторонними, что команда Expedia даже заявила, что отель является мошенником. По крайней мере, так плохо с нами никогда не обращались. Поэтому мы хорошенько подумали об этом. В результате мы предположили, что у них есть привычка давать плохие номера и игнорировать наши просьбы, как только узнают, что там останавливаются такие же азиаты, как и мы. Кстати, мы тоже останавливались в UNAHOTELS Napoli 15-17 и 18-19 февраля 2024 года. Этот отель был очень хорошим, и удобства, и персонал работали очень хорошо. Таким образом, мы можем признать, что этот вопрос является проблемой, возникающей в системе UNAHOTELS Bologna. Если бы я был менеджером, я бы заменил руководство этого отеля, потому что в противном случае я ожидаю, что путешественников, которые снова станут жертвами, станет больше. Расизм не терпится во всем мире.

Комната, в которой мы остановились, была не очень чистой, в ванной повсюду видна пыль. Темные пятна в душе. За те 4 дня, что мы пробыли там, уборщики, похоже, особо не занимались ежедневной уборкой. Комната, в которую нас поместили, была проблемной: 1. Дверной замок не работал должным образом, чтобы запереть или разблокировать его, потребовалось МНОГО усилий. Очень небезопасно для гостей. 2 . Нет тепла. Термостат не работал. Независимо от того, что вы делаете, температура оставалась на уровне 11 по Цельсию (52 по Фаренгейту). 3 . Телефон в номере не работал, сигнала не было. Желая поговорить со стойкой регистрации о двух вышеперечисленных проблемах, нам пришлось спуститься к стойке регистрации. Попросили переселить в другой номер, получили. Но это было непросто. Персонал на стойке регистрации не был очень любезным и дружелюбным. Когда мы наконец успокоились, прошел час. Это была просто пустая трата времени. Позже, около 17:30, мы попросили электрический чайник. Ответ был: Да, кто-нибудь сразу принесет его в вашу комнату. Итак, мы ждали там. Но мы получили его только через 2 часа, и это произошло после того, как мы сделали еще 5 телефонных звонков, чтобы напомнить им. Причина длительной задержки? Позже нам сказали, что этот сотрудник еще не приступил к своей смене. Что можно сказать об этом отеле: завтрак «шведский стол» был хорошим, предлагал большой выбор горячих блюд, мясного ассорти и выпечки.

Этот очень современный отель расположен примерно в 2 минутах ходьбы от центрального железнодорожного вокзала и в 20 минутах от главной городской площади. Наш номер был довольно большим, с современной обстановкой. Ванная тоже была большой, с хорошими удобствами. Wi-Fi работал стабильно и надежно, но не имел никакой защиты паролем. Двуспальная кровать была удобной. В комнате было очень тихо, без шума коридора или улицы. Персонал был полезным и дружелюбным. Когда мы заметили, что в номере нет принадлежностей для приготовления кофе, мы спросили на стойке регистрации, и они были предоставлены. Хороший индивидуальный подход! Комната была чистая, светлая и хорошо освещенная. Завтрак был очень хорошим, с широким выбором блюд. Это оживленный отель, учитывая его превосходное расположение. Мы очень рекомендуем этот отель.