Mercure Bologna Centro

Отель очень хороший, и в отличном положении. Я остался только на одну ночь и был в пути. Я приехал рано вечером, горячий и усталый, путешествуя весь день. Не было ни службы багажа, ни багажной Корзины, чтобы я мог сделать это сам. Никакой информации о гостиничных услугах в номере и гостиничном канале на ТВ не было, предлагая услуги или информацию о них. Я хотел заказать обслуживание номеров, но не видел, как. Там был чай и кофе, но не было молока. Уснул голодным и без чашки чая! Я представляю, что отель получает доход от этих услуг & я бы с удовольствием заплатил его, чтобы мне не пришлось выходить.

Фантастический отель с отличным расположением! Администратор отеля, который помог нам, был полезным и эффективным. Номер очень чистый и очищен от пыли. Отель находится через вокзал. У завтрака много выбора на выбор. Мы настоятельно рекомендовали.

Очень понравился этот отель. Номера были приличного размера и чистыми. Персонал вообще очень дружелюбный. Отличное расположение, если вы отправляетесь или прибываете на поезде, так как это прямо напротив центрального железнодорожного вокзала. Не ел здесь, поэтому не может прокомментировать это, но только в 10 минутах от главной площади и переулков с красивыми ресторанами. Единственная проблема была Wi-Fi - это было УЖАСНО - если вы хотите работать из этого отеля их Wi-Fi не позволил бы это. Я несколько раз измерял скорость и она никогда не была выше 5 Мбит/с - это действительно плохо - большинство планов дома 100 .

Хорошо, но передние комнаты слегка шумят. Отель был отремонтирован совсем недавно, и стеклопакеты высокого стандарта, но отель находится прямо напротив вокзала на очень оживленной дороге, так что неизбежно некоторый транспортный шум проходит. Все их семейные номера выходят фасадом, так что мне понравился Меркурий, когда мы вернулись в Болонью, мы заказали StarHotel по соседству. Это более современное здание, так что, думаю, здесь было бы тише, но у нас была задняя комната, так что не могу подтвердить. Неспрессо в комнате приятное прикосновение. Персонал против доброжелательного и полезного.

ждал опроса для гостей, но не получил его, поэтому поделюсь им здесь. Итак, у меня было бронирование на 1 ночь, мы приехали поздно вечером, в 3 часа ночи. Отель окружен бездомными и наркоманами. Я остановил машину перед ним, и двери были закрыты. Меня встретил администратор, он начал разговаривать со мной через закрытые двери. и утверждая, что он отменил мое бронирование, потому что кредитная карта не была настоящей, хотя я написал им по электронной почте, чтобы они не отменяли ее, так как я был на пути из Пизы, но я предполагаю, что она была проигнорирована, так и не получила ответа. Итак, во-первых, я думаю, что если у вас гость стоит перед дверью, вместо того, чтобы спорить, вам следует хотя бы позволить ему войти в отель со своими вещами, прежде чем его ограбят или убьют, что вполне реально на этой улице… после всех споров я убедил его восстановить мое бронирование, пришлось заплатить дополнительный налог, который даже не был упомянут в моем подтверждении, когда я спросил, где находится парковка, чтобы я мог припарковать свою машину. Мне ответили, что парковка закрыта, и парковка там стоит 20 евро на несколько часов до утро, и опять-таки нет никакого смысла размещать эту информацию в качестве удобства на странице вашего отеля, а затем взимать за нее плату. Затем мне дали ключи от комнаты, и я пошел в комнату, когда мы вошли, в ней не работал должным образом свет, но то, что я увидел, было крайне разочаровывающим. Комната была похожа на 100-летнюю мебель, которая обычно используется в общежитиях, без каких-либо удобств. ржавый чайник и катастрофа в туалете, поэтому я спустился и спросил, поскольку я платиновый участник, вы уверены, что этот номер был подготовлен для меня, так как я не хотел верить, что именно так встречают гостей «после пребывания в 3 *ibis в номере и где ему предоставили номер более высокой категории и все удобства». Я даже не знаю, как номер был предоставлен без работающих выключателей света. Поэтому он смело сказал: «Да, это то, что вы забронировали», и отправил меня обратно с парнем, которого вы пытались решить проблему со светом, а затем мы снова спустились, он сказал, что поменяет номер. Мы подошли к нему, он дал мне ключи, он сказал мне, что эта комната улучшена. Я был рад, что наконец-то могу пойти спать, так как только доработка заняла более 30 минут. Как только мы вошли в новый номер, это был недавно отремонтированный номер, однако я снова получил доступный номер, о котором меня не проинформировали, и я не очень оценил такого рода обновления… утром я спустился, чтобы попросить поздний выезд, и мне тут же отказали . В целом, было большой ошибкой остановиться на ночь в Болонье. Я лучше посплю в машине, поеду в Венецию еще на несколько часов и останусь там, чем заплачу деньги за этот отель… чтобы связаться со мной, вы также можете отправить мне электронное письмо… так как я был бы признателен за получение ссылки на мой опрос для гостей, я также могу поделиться ею там…

Мы остановились в недавно отремонтированном номере на одном из верхних этажей. Номер был оборудован всем необходимым. Большим плюсом был кондиционер, он работал тихо и хорошо. Во время нашего пребывания мы в основном разговаривали с женщиной на стойке регистрации с британским акцентом (не назвали ее имя), она оказала отличный сервис и помощь.

Хороший отель с дружелюбным персоналом. Внутри тихо, несмотря на то, что рядом оживленная улица. Завтрак был хорошим, и у них есть сад сзади, рядом с лобби-баром. Хорошее соотношение цены и качества. Хотя до центра пешком идти около 20 минут. Центральный вокзал очень близко.

Хороший отель с дружелюбным персоналом. Внутри тихо, несмотря на то, что рядом оживленная улица. Завтрак был хорошим, и у них есть сад сзади, рядом с лобби-баром. Хорошее соотношение цены и качества. Хотя до центра пешком идти около 20 минут. Центральный вокзал очень близко.

Расположение идеальное, персонал очень дружелюбный, номера новые. Он находится всего в нескольких минутах ходьбы от основных достопримечательностей и напротив железнодорожного вокзала. Завтрак действительно хороший, но зал для завтрака слишком мал. Была длинная очередь, а зал для завтрака был полон и шумен - это немного разочаровало. В целом, это были отличные выходные, и я бы остановился в этом отеле еще раз.

Mercure Болонья Я очень разочарован всем, что мы переживаем в этом отеле… Мы путешествовали по миру, и это определенно не 4-звездочный отель! А когда вы привыкли к Anantara или Rixos the Palm Dubai… ваше мнение имеет правильный вес. Ночью в обеих комнатах очень холодно, кровать неудобная и состоит из двух отдельных кроватей, которые отложены, нет тапочек и веревок, холодильник пуст, нет Nespresso или аналогичной кофемашины. Кондиционер дул холодным воздухом и издавал ужасный шум, и мы не могли спать. Завтрак был в порядке, и я переговорил с одним из представителей на стойке регистрации и объяснил ситуацию; имейте в виду, что другую комнату занимают мои родители, которым соответственно 76 и 80 лет… моя мать трясла жизнь жизнью, а также около 6:30 утра без всякой причины сработала пожарная сигнализация, совершенно нелепая постельное белье очень дешевое качество и запах не очень. Бронирование двух номеров для спален повышенной комфортности… действительно неприемлемо… нас попросили собрать вещи, и по возвращении нам предоставили бы номер более высокой категории… какой холодный душ по возвращении… очень разочарован и разгневан, в комнатах моих родителей снова проблема с кондиционером, который издает ужасный шум, даже если электричество не включено; Действительно? ? ? ? ? Нас снова попросили поменять номер, и я объяснил, что это неприемлемо, учитывая возраст моих родителей и то, через что нам уже пришлось пройти. Я так разочарован и противен. 4 ночи 702 евро за спальнюэто нижний уровень гостиницы Holiday Inn Теперь я не могу спать из-за ужасного шума из спальни над нами! Мы слышим, как люди разговаривают, хотя стены и ванная смывают воду! Я так расстроена, что не могу выразить это словами, и устала, потому что это будет еще одна ночь, которую мы проведем без сна… не говоря уже о моих бедных родителях… действительно неприемлемо. Персонал очень добрый и очень хочет помочь; однако ясно, что все это намного превосходит их возможности что-либо сделать.

Улучшенный номер с кроватью размера "queen-size" цена: 149 евро / 1 ночь (Положительный) Комната недавно отремонтирована, красивая и современная. К сожалению, у нас был вид на внутренний блок отеля и другие номера. Это может подойти, если вы хотите хорошо выспаться, нет шума с улицы. Кровать была очень просторная, твердая, с отличным матрасом средней жесткости, спали очень хорошо. В номере есть смарт-телевизор с Netflix, кофеварки в номере нет. Отель расположен в центре, напротив железнодорожного вокзала и экспресса, идущего в аэропорт, это центр города, где он расположен, до исторического центра можно дойти пешком по главной улице с магазинами, ресторанами и барами. Оплата производилась на стойке регистрации в отеле, отель ничего заранее не блокировал и не требовал какой-либо другой предоплаты. В целом я могу рекомендовать этот отель и в следующий раз остановлюсь здесь снова. (Негативы) Ванная комната очень хорошая, даже с биде и просторной душевой кабиной, но немного маленькая. Возможно, эту проблему решила бы дверь, выходящая в коридор, а не в меньшую ванную. Это почти единственный минус, который я смог найти. Завтрак уже был включен и был адекватным, мне не хватало свежих фруктов, свежих овощей, салатов, большего количества видов сладкой выпечки.

Я хотел бы начать с того, что я часто путешествую по работе и обычно останавливаюсь в 4-звездочных отелях. Мой обычный отель в Болонье был полон, и я остановился на этом по логистическим причинам. Я оказался в номере, почти не достойном 2-х звезд и даже заплатил больше обычного. ванная комната очень старая и вся покрыта коркой, незакрепленные розетки и пустой мини-бар без прохладительных напитков. мужские разрисованные стены… действительно непрезентабельно. никогда больше в этом отеле

Были в отеле в январе 2024 года. Заселение очень быстрое. Выдали карты, объяснили как пользоваться лифтом. Номер во двор. Шума не было. Спали отлично. В номере всё, что нужно для отдыха после больших пеших прогулок. Кофе, чай, вода. В ванной халаты и тапочки. Рекомендовал бы брать номера после реновации. Завтраки вполне нормальные. Рядом жд и автовокзалы, остановки городских автобусов. Продуктовые магазины и кафе в шаговой доступности. Пешком до центра города минут 15 по Виа Индепенза через старые ворота мимо парка.

Я останавливался здесь на две ночи в январе 2024 года. Плюсы: - Прямо напротив центрального вокзала Болоньи, что очень удобно, если вы собираетесь в другие города. - Джулиана была очень гостеприимна и дружелюбна. Она заставила меня чувствовать себя как дома и дала мне много информации о районе и отеле. - Комната была уютной и имела все необходимое. - В этом районе есть рестораны, поэтому большой выбор блюд. Минусы: - Никто Рекомендуется: Да

Удобный отель напротив вокзала. В комнатах сделан ремонт, поэтому они выглядят современно и свежо. Я забронировал номер с балконом, который был очень маленьким, но очень удобным для курящих. Я считаю, что есть более дешевые варианты, но мне понравился этот отель, и я остановлюсь здесь снова в будущем.

Отель, кажется, подвергся полной реконструкции. У нас было чрезвычайно эффективное приветствие на стойке регистрации. Нам предложили поменять номер, и наш номер был обращен в сторону от главной улицы. Было очень тихо. Кровать была очень удобной. Постельное белье свежее. . Комната была отличным соотношением цены и качества. В нескольких минутах ходьбы от центра города. Ничего особенного, о чем можно попросить на стойке регистрации. Отличная работа. Особая благодарность Питеру, который встретил нас на стойке регистрации по прибытии.

Я останавливался в этом отеле с отцом на две ночи в октябре 2023 года. Я скажу, что этот отель очень достойный. Номера чистые и удобные. Это очень удобный отель для проживания, если вы прибываете в Болонью на поезде (как и я), так как отель находится через дорогу от Центрального вокзала Болоньи, главного железнодорожного вокзала города. Однако одна серьезная проблема, с которой я столкнулся в номере, заключалась в том, что сейф вообще не работал! Мой отец и я сказали что-то об этом джентльмену на стойке регистрации, когда мы выезжали. Да, и на самом деле я также останавливался в другом отеле Mercure в Италии — отеле Mercure Piazza Bologna в Риме — и заметил, что полотенца и простыни были такими же, как и в этом отеле. В целом, я бы сказал, что этот отель довольно хороший, и я бы остановился там снова, но, надеюсь, в следующий раз мне не придется сталкиваться с проблемой неработающего сейфа, поскольку я считаю, что это важно в любом гостиничном номере. .

Отличное расположение, дружелюбный персонал и хороший номер. Останавливались на 3 ночи в номере Делюкс с балконом, в номере был бесплатный мини-бар, отличная кровать и небольшая терраса. Отель расположен рядом с железнодорожным вокзалом, что идеально, если вы планируете однодневную поездку во Флоренцию. Хороший капучино на завтраке, но еда была плохой. Остановлюсь здесь снова!

Согласно другим отзывам, попадание в этот отель похоже на путешествие в 80-е годы. Номера очень маленькие и очень старые. Помимо расположения напротив железнодорожного вокзала, запрашиваемая цена (145 евро за ночь) неоправданна. Кажется, они проходят ремонт, но я думаю, что это займет много времени

Не 4-звездочный «отель», номера не лучше, чем в UK Travel Lodge, и вдвое дороже… свет в ванной не работает должным образом. Душ тесный, со стен свисают выцветшие обои, следы по всем стенам, трещины в стенах, нет розеток возле кроватей, кондиционер хвалебный и слабенький. . . двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, соединенные вместе. Если бы я знал, насколько это плохое место, я бы не остался…. Мой первый опыт Италии. После первой ночи я пожаловался, и меня повысили до представительского костюма… . Что было в основном то же самое, за исключением того, что свет в ванной работал, а кровать была двуспальной. Даже его центральное расположение не оправдывает цену. Я забронировал на 3 ночи, какая ошибка! ! такое разочарование никогда не останется в другом отеле группы Accor. НЕ ОСТАВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Даже если бы номер стоил полцены, это того не стоило бы. Единственным хорошим моментом является дружелюбный персонал и хороший Wi-Fi. Слова не могут описать, какое разочарование представляет собой это место… . . этот «отель» и использование этого слова вольно должны быть закрыты и полностью отремонтированы. О, и лучшая часть была пожарной тревогой, уходящей в 5 утра…. ИЗБЕГАТЬ ! ! ! Я часто останавливаюсь в группе отелей Accor и работал в отрасли в качестве консультанта. Руководство компании регулярно использует Accor по всей Европе. Для Accor вводить в заблуждение и рекламировать таким образом — позор. Я совершил ошибку, забронировав этот отель сам, а не через компанию, я уже попросил своего личного помощника изменить любые будущие бронирования с группой Accor и отменить / изменить, где это возможно, места и места проведения предстоящих конференций. Ожидать, что профессиональный и хорошо подготовленный персонал будет работать в таких условиях, совершенно неприемлемо, учитывая, что отель рекламируется как 4-звездочный отель. Перед персоналом «Отеля» Mecure я приношу свои извинения, и у вас есть мое восхищение, я не сомневаюсь, что группа Accor не сделала бы этого. Удачи вам в вашей карьере, вы стоите больше, чем это. Спасибо за то, что вы были единственной хорошей частью моего пребывания в отеле Mercure.

+3