Starthotel Excelsior

Отель очень близко к железнодорожной станции, и около мили от основных туристических районов города, которые мы обнаружили, что это легкая прогулка. Мы заказали двухместный номер со связью, и это было идеально для меня и моих 3 детей-подростков. Мы припарковали нашу машину в отеле, который действительно удобен и легкий доступ. У парковки есть привилегии на въезд/выезд в любое время, и является камердинером, так что нет необходимости договариваться об узких итальянских парковках самостоятельно. Номера были чистыми и современными, даже если мебель показывала некоторый возраст. Завтрак был превосходным, и персонал был исключительно хорошим. Наверное, по нашим паспортам они поняли, что у моего сына день рождения, потому что все поздравляли его с днем рождения в то утро, а официанты принесли ему на завтрак праздничный торт, что было так задумчиво. Это сделало его день.

Очень хороший отель, напротив центрального вокзала. Служба такси и станция прямо напротив и в нескольких минутах от старого центра. Я рекомендовал. Номер был удивительным, красивым и чистым, и очень, очень тихим. Внутри много поправок. Завтрак был идеальным. Стойка регистрации и лобби очень montern меблированы и украшены.

Регистрация персонала достаточно дружелюбна. Номера хорошие и размер хороший. Кровать удобная. Баня просторная и чистая. Расположение находится в нескольких минутах ходьбы от железнодорожного вокзала, и как таковая внешняя зона может быть отрывочной временами. Рядом находится ряд хороших вариантов ужина. Хорошее место для короткого пребывания.

К сожалению, наш опыт в Starhotels Excelsior Bolonna был глубоко разочаровывающим, особенно учитывая его 4-звездочный рейтинг. Мы прибыли в 1 : 30 вечера с нашей семьей (в том числе с двумя маленькими детьми) , полностью осознавая, что проверка - была только в 15 часов. Однако, после регистрации в Интернете и предоставления нашего времени прибытия заранее, мы были удивлены, когда нам сказали ждать в вестибюле без дальнейшего общения или помощи, предложенной. Проверка - в процессе была болезненно медленной и неэффективной. Джулия, которая казалась новенькой, с трудом оформила наши паспорта — хотя мы уже завершили онлайн-проверку — чтобы якобы упорядочить это. Это не имело значения. Она просила помощи после каждого паспорта. Хуже того, нам дали неправильный номер номера и отправили на 7 уровень , только чтобы обнаружить, что домработница все еще убирает номер. Когда мы вернулись на стойку регистрации, Джулия настаивала, что это правильный номер, пока менеджер, наконец, не вмешался и не подтвердил, что семейные номера находятся только на уровнях 1 – 2 . Затем нас перевели в правильную комнату на 1-м уровне — после ненужного разочарования и долгого ожидания. Завтрак был очередным провалом. Плоды были испорчены, их разнообразие было очень ограниченным, и в целом они чувствовали себя плохо управляемыми. В самом помещении было чисто, но совершенно не было звукоизоляции — нас не давали спать по ночам громкие водопроводы, люди топали над нами, гости разговаривали в коридоре. В довершение ко всему, проверьте — выходом занимался тот же самый сотрудник, который спросил, хотим ли мы добавить 5% за их службу — после полученной нами услуги этот войлочный тон — в лучшем случае глухой. С нас также взяли € 2 . 50 за обслуживание номеров, которые мы никогда не использовали. К этому моменту мы были слишком сыты, чтобы соревноваться. Единственное положительное — это расположение — оно находится прямо напротив железнодорожного вокзала и удобно для поездок. Но только это не оправдывает цену или 4-звездочный рейтинг и стоимость. Я впервые чувствую себя вынужденным оставить негативный отзыв, и я делаю это в надежде, что руководство примет это к сведению. Я не вернусь, и я бы не рекомендовал этот отель другим, желающим спокойного, качественного проживания.

+5

У нас была отличная ночь. Отель удобно расположен рядом с вокзалом, и они впустили нас в наш номер рано, что было приятным сюрпризом. Персонал стойки регистрации был доброжелательным и полезным. Сам номер был чрезвычайно удобным, хорошо назначенным и чистым. Наверное, в десяти минутах ходьбы от площади Маджоре. Очень оживленный на улицах перед отелем, но было тихо, как только вернулся в номер.

Мы начали 2025 год с пребывания в Starhotels Excelsior в Болонье на 4 ночи, и это был действительно приятный опыт для моей семьи, включая наших двух маленьких детей. Расположение лучше некуда – прямо напротив центрального вокзала Болоньи, что так облегчало однодневные поездки в другие города. К тому же, центр города был всего в 15 - минутах ходьбы, что идеально подходило для изучения города пешком. Персонал стойки регистрации был превосходным — доброжелательным, полезным, и помог нам выйти с поздним оформлением заказа по запросу. Мы остановились в семейном номере, который был просторным и удобным, что делает его идеальным для нас. Особенно детям нравилось иметь ванну, в которой можно было впитаться после долгих дней осмотра достопримечательностей — это имело большое значение после всех наших прогулок. По цене, мы обнаружили, что отель предлагает большое соотношение цены и качества. Центральное расположение и качество номеров позволяло чувствовать себя стоящим каждой копейки. При этом есть пара вещей, которые можно улучшить. Выбор завтрака был один и тот же каждый день, который стал повторяться быстро. Хотя сама еда была в порядке, было бы лучше иметь некоторое разнообразие, так как есть одно и то же подборка каждое утро стало немного скучно. Отлично подойдет еженедельное меню или выбор. Кроме того, мы не могли заказать питание обслуживания номеров для раннего ужина до открытия кухни в 7 вечера, что было сложно с двумя детьми. До этого времени единственными доступными вариантами были пара бутербродов, которые чувствовали себя немного ограничительно. Хотя в целом мы отлично провели время пребывания. Расположение, комфорт и общая ценность отеля были фантастическими, и мы сделали несколько прекрасных семейных воспоминаний. Я бы точно порекомендовал его любому посетителю Болоньи, хотя надеюсь, что в будущем они улучшат варианты питания!

Последний раз мы останавливались в этом отеле семь лет назад и в связи с нашим предыдущим положительным визитом мы решили вернуться. Мы вновь получили очень положительный опыт. Отель хорошо расположен, находясь очень близко к Центральному вокзалу, но всего в 10 минутах ходьбы от главной площади и многих ресторанов и кафе. Номер был чистым и разумного размера, учитывая, что это городской отель. Персонал стойки регистрации был очень доброжелательным и полезным. Мы завтракали в первое утро в отеле, но так как было шумно и многолюдно мы решили выйти до конца нашего пребывания. Мы с нетерпением ждем возможности снова остаться здесь во время нашего следующего визита в Болонью.

Расположение напротив железнодорожного вокзала отлично подходит для передвижения. Номер был прекрасным и очень чистым. Нам посоветовали поесть в первую ночь, так как ресторан нас не брал. Очень разочаровывает. Мы заказали за год вперед, но из-за отмененного рейса и бронирования в последнюю минуту нам дали плохое обслуживание. Нас направили на тяжелую часть, но если бы только нам сказали, что если бы мы повернули направо, а не налево из отеля, наше пребывание было бы совсем другим. Менеджер ресторана – самый грубый, самый недружелюбный и клиентоориентированный из всех, кого я когда-либо встречал. Из-за него мы чувствовали себя очень неприветливыми на протяжении всего нашего пребывания. Для красивого отеля услуга не отражает красоты. Хорошо для короткой остановки, а не для роскошного пребывания.

Мы выбрали этот отель из-за его близости к главному железнодорожному вокзалу, и это буквально через дорогу. Это не в самом хорошем районе, но железнодорожные станции, как правило, не являются. Отель был фантастическим внутри, с большой гостиной зоной в окружении множества растений и рестораном на первом этаже, который мы не смогли испытать. Когда мы зарегистрировались там были два сотрудника дежурного и, к сожалению, мы, казалось, получили сварливый, а не счастливый. Перед нашим прибытием я попросил номер на нижнем этаже, и отель был рад удовлетворить нашу просьбу. Сам номер был действительно большим и чистым с массивной и удобной кроватью размера короля, а затем односпальной кроватью рядом с этим с большим количеством места с каждой стороны. Там также была большая ванная комната с полноразмерной ванной с душем, туалетом и биде. Над дверью в комнату был кондиционер, но он не был очень эффективен в охлаждении комнаты. Мы также потеряли пульт для телевизора, но как только мы упомянули об этом в приемной, они послали кого-то с другим, и он помог нам добраться до телевизора работающим. Кроме того, отель находится через дорогу от вокзала всего в 15-20 минутах ходьбы от площади Маджоре и Фонтана-дель-Неттуно, и если вы направляетесь в этом направлении, вы действительно должны посетить Cattedrale Metropolitana di San Pietro, я совсем не религиозный, но это был очень духовный опыт.

Какое потрясающее пребывание. Мы приехали после действительно ужасного путешествия - застряли в сильнейшем молниеносном шторме на автостраде, на мотоциклах! Мы были насквозь промокли и были довольно несчастны! Парковочный консьерж сразу показал нам охраняемую подземную парковку, а затем из ниоткуда прибыл прекрасный джентльмен с тележкой, чтобы помочь с багажом - ранее мы делали многократные Поездки для паньер и шлемов и т.д. так что это было так оценено . Когда нас зарегистрировал второй абсолютно прекрасный джентльмен, он повысил наш статус, так как, думаю, ему было нас жалко. Мы явно выглядели жалко, и он указал, что в нашем номере есть ванна - ясно, что мы выглядели так, будто нам нужна одна! Так благодарен за обновление и ванну! Сам номер был супер удобным и чистым, кровать была действительно удобной. Завтрак был отличным - хороший выбор и отличное обслуживание. Это было поистине фантастическое пребывание, и я не мог рекомендовать его достаточно.

Чистые и хорошие просторные номера, отличное расположение отеля непосредственно напротив железнодорожной станции делает его очень удобным для передвижения. Такси также легко доступны. Автовокзал также прямо напротив отеля. Все очень хорошо. Хорошая еда в ресторане внизу.

Отличное расположение для посещения Болонья. Персонал очень полезный и Доброжелательный. Завтрак разочаровывает и может быть улучшен. Больше можно было бы сделать из барной и ресторанной еды довольно дорогой. Спальня была отличной, как и кровать и постельное белье. Хорошая область около стойки регистрации, чтобы наслаждаться напитками.

Только что вернулся после четырех ночей в Starhotel Excelsior Bologna. Сначала хорошие моменты. Расположение - прямо через дорогу от главного железнодорожного вокзала Болоньи так идеально и очень удобно для поездки на поездах по всей Италии. Недостаток расположения в том, что оно не чувствует себя особенно безопасным, особенно ночью, и там много хитрых людей вокруг, и это выводит и портит вещи. В то время как есть много автобусов, отправляющихся из-за пределов отеля, Болонская автобусная система хаотична без информации о месте назначения, и единственный реальный надежный способ добраться до центра города находится в 20 минутах ходьбы. Сам отель в порядке - немного старомодный. Стандартный номер в порядке и просторе, со всеми удобствами, которые вам понадобятся, включая кофеварку. Ванная комната была немного устаревшей особенно душ, но снова имел все необходимое. Персонал ресепшн и уборки был превосходным. С другой стороны, завтрак был довольно бедным, с ограниченным выбором и низким качеством продуктов. Многочисленные сотрудники столовой, стоявшие вокруг, также изрядно отвлекались. Но в целом Starhotel подходит для кратковременного пребывания.

Ночная остановка, мы наслаждались тихой комнатой и расположением до станции. Не ел ужин или завтрак здесь, но они рекомендовали места для еды, которая была хорошей. Вторая кровать была готова для моего сына. Идеально, остался бы здесь снова, хорошая база для исследования Болоньи.

Сам отель действительно хороший с комфортабельными номерами, кроватью и отличным персоналом. Тренажерный зал был приличной дополнительной функцией, но это немного ограничено, если вы хотите сделать правильную сессию весов, но лучше, чем ничего. Завтрак отличный с широким выбором, хотя было бы хорошо иметь несколько вегетарианских сосисок или аллуми для вегетарианцев. Но яйца и сыр были хороши. Кофе был отличный. Место идеально подходит для железнодорожного вокзала и автовокзала, это небольшая прогулка в центр города, но не слишком далеко, может быть 20 минут. Но идеально подходит для нас на шоу Rammstein в Реджо. Сыр и мясо (может быть, свинина? ) были в одном контейнере за завтраком, и люди использовали одних и тех же людей, что не очень хорошо для тех, кто не ест мясо, или еврей или мусульманин. Тренажерный зал нуждается в более тяжелых весах и модернизации оборудования.

Хороший отель. Щедрый семейный номер. Тихий "сад" и вид сзади на парковку. Довольно современное здание и ухоженное. Эффективный персонал. Ресторан выглядел хорошо, хотя и не пробовал. Ранее останавливался в соседнем Mecure, который только что был отремонтирован, но предпочел это, так как они могли подтвердить заднюю комнату лицом. Отличное расположение прямо напротив станции.

Андреа была суперзвездой, приветствовавшей нас поздно вечером, когда я вошел в поисках комнаты со своей уставшей семьей. Он нашел для нас идеальную комнату. Он был просторным, элегантным и чувствовал себя как дома. Я определенно остановлюсь в этом отеле еще раз! Всего 5 минут на машине от центра города.

Расположен в центре Болоньи. . . недалеко от железнодорожного вокзала. . . . Хорошие номера, кровати. также хороший лаунж/бар для отдыха. отличный завтрак "шведский стол". . легкая прогулка до центра города. . . много магазинов и ресторанов! Это студенческий город, в котором много студентов.

Это был очень хороший отель. Мы жили в смежных комнатах. Одна из сообщающихся дверей оставалась открытой, а другая — нет. Отель современный и удобный. Однако наша ванная была немного странной. Туалет был вровень с поручнем туалетного столика, а это означало, что полотенца касались унитаза, и когда вы сидели, вам приходилось опереться рукой на поручень. Так странно, потому что было место, чтобы разместить туалет получше. В душе была самая маленькая стеклянная перегородка, которую я когда-либо видел. Возможно, 2 фута (60 см), а это значит, что невозможно было принять душ, не расплескивая воду по всей ванной. В ванной комнате в другой комнате не было ни одной из этих проблем. Wi-Fi был приличным. Завтрак был отличным и обильным. Единственная проблема заключалась в том, что вам приходилось просить у официантов горячий напиток. Я бы предпочел иметь машину, хотя напитки, которые они готовили, были превосходными. Ожидание – вот что раздражает. В наличии не так много фруктов. Мы тоже ужинали в ресторане. Еда была отличной. Единственная проблема заключалась в том, что нам пришлось ждать 40 минут (!) тирамису, который, казалось, был вынут прямо из холодильника. Не могу понять время ожидания. Я даже дважды отвел официанта в сторону, чтобы проверить, что задержало. В конце концов они приготовили это, но это все равно было странно, так как остальная часть еды вышла достаточно быстро. Отель находится прямо напротив железнодорожного вокзала, поэтому, если вы путешествуете, это удобно. Но имейте в виду, что, как и в других городах, здесь целый день тусуются подозрительные люди. Хотя не чувствовал себя в безопасности. Для проживания в городе я бы сказал, что это не очень удобно, так как находится в миле (1,5 км) от любой достопримечательности. Район в центре города приятнее.

Потому что он расположен недалеко от вокзала, тонны бездомных и преступности. Пахнет одной большой лужей мочи. Затем, когда вы выезжаете, вам говорят, что вы должны заплатить городской налог, почти 40 евро. Ни отель, ни бронирование не упоминают городские налоги до или при первоначальном бронировании. Я не могу поверить, что в наши дни они пользуются мини-баром, и, более того, они также раздают закуски на улице, так что вы думаете, что это дополняет друг друга, но это не так! ! ! В довершение всего, они пытались взять с меня плату за мини-бар, которым я не пользовался. Ванная была ужасной, шнур душа короткий, и вся вода разбрызгивалась. Останавливались на 5 ночей, завтрак каждый день был одинаковым. Хлебу было 2–3 дня, пирожные и круассаны высохли. Подводя итог, очень разочарован!