Royal Hotel Carlton

Я трижды писал в отель по электронной почте, чтобы подать жалобу, но они даже не подтвердили ее, поэтому вместо этого я напишу этот отзыв. В целом отель устал и нуждается в деньгах на обновление мебели. В нашем полулюксе (538) не было абсолютно никакого Wi-Fi в течение 4 дней, когда мы были там по делам. Это вызвало у нас проблемы, когда мы пытались работать. Несмотря на то, что они каждый день упоминали об этом на стойке регистрации, они не помогали и, честно говоря, были довольно отстраненными и незаинтересованными. При оформлении заказа мне наконец сказали, что маршрутизатор сломался в этом углу… никаких предложений о какой-либо компенсации и очень неохотных извинениях после того, как я попросил об этом! Остальной персонал был очаровательным - бар, завтрак, консьерж. Кажется, что персоналу стойки регистрации необходимо пройти дополнительное обучение клиентов. Нет кондиционера (видимо, было слишком рано в сезон?), поэтому в спальне было неприятно жарко. Маловероятно, что они снова вернутся или воспользуются отелем Монрифа, особенно потому, что они не любезно ответили на электронные письма. Плохое шоу.

Отель отличный! Персонал очень услужливый. Мы приехали рано и смогли пройти раннюю регистрацию заезда. Наш номер был очень просторным и чистым. Отель удобно расположен. Он находится недалеко от вокзала, что было удобно для того, чтобы добраться до аэропорта и обратно. Он также находится в нескольких минутах ходьбы от множества прекрасных ресторанов и старой части города. Я удивлен, увидев некоторые отзывы, в которых говорится, что отель устаревший - я не согласен. Он содержится в хорошем состоянии, и я без колебаний рекомендую этот отель. Я определенно остановился бы здесь снова.

Номера в отеле и стойка регистрации очень устаревшие. Отель остро нуждается в ремонте. В комнате было мало или вообще не было кондиционера. Дул теплый воздух. Я просыпался несколько раз ночью, и температура в комнате была невероятно жаркой. Кровати очень жесткие. Отель мне напоминает отели конца 80-х, начала 90-х. Не вернусь.

Основная проблема: нет кондиционера, похоже, он работает очень шумно. Комната очень теплая. Когда я пожаловался, что очень мало сплю, мне сказали, что он не включается. Кровати очень жесткие и неудобные, как и подушки. Телевизор не мог приступить к работе. Прибыл поздно, ушел рано, слава богу, потому что я не мог провести еще одну ночь в этом отеле. Избегайте, если вам нужна прохладная комната и удобная кровать.

Royal Hotel Carlton — это классический отель с хорошим расположением, отличным обслуживанием, прекрасной подачей и очень хорошей едой, напоминающий о качественном отеле, который действительно заботится о клиентах. От нашей регистрации до обслуживания номеров и до нашего отъезда персонал был безупречным и профессиональным. Мы обязательно вернемся туда. . . .

Современный конференц-центр, сказочное фойе, полностью оборудованный тренажерный зал, изысканный декор повсюду в сочетании с дружелюбным персоналом, который напоминает о предпочтениях гостя во время каждого пребывания, вкусная еда, идеальное расположение, легко добраться на машине и в нескольких шагах от центрального вокзала. еще в двух шагах от основных достопримечательностей центра города. Для дополнительной роскоши попробуйте один из их со вкусом оформленных полулюксов с гардеробной, отдельной гостиной и рабочим столом, большой двуспальной кроватью, мраморной ванной комнатой с двойной раковиной-джакузи и отдельной большой душевой кабиной. Путешествуете ли вы по делам или на отдых, это определенно ИДЕАЛЬНОЕ место для проживания в Болонье.

+14

Отель был красивым и очень элегантным. Персонал был эффективным, и завтрак, который был включен в стоимость номера, был отличным. Очень большая двуспальная кровать была лучшим ночным сном из всех отелей, в которых мы до сих пор останавливались в Италии. В комнате было намного теплее, чем мы привыкли, но возможность открыть дверь на балкон была для нас идеальным решением. Расположение было удобным для нас, когда мы ехали на поезде и исследовали другие части города пешком.

Пара остановилась здесь на 2 ночи во время недавней поездки в Болонью. Очень короткая прогулка от железнодорожного вокзала. Регистрация прошла быстро и профессионально. Получили повышение до люкса, что было приятно. Комната была очень большая и просторная на 6 (верхнем) этаже. Комната была чистой и хорошо оборудованной. Очень удобная кровать. Каждое утро на завтрак были типичные предложения и еще несколько. Обслуживание в зале для завтраков было в порядке, и там готовят приличный капучино. В целом, этот отель вполне соответствует потребностям и без колебаний остановлюсь здесь снова.

отличный выбор, прежде всего из-за расположения - недалеко от железнодорожного вокзала (может быть, 10 минут), но в хорошем районе; и потому что он так близко к главной туристической зоне (10–15 минут). затем сам отель, очень хорошие удобства, большие номера, красиво обставленные. обслуживание - очень хорошее, персонал предлагает комфорт и при этом умеет улыбаться завтрак был действительно сытный, для всех нужд, включая диетические и т. д. наверняка это будет основной вариант в Болонье для моих будущих поездок туда

+5

Я останавливался здесь на 3 ночи. В воскресенье вечером я пошел в ресторан, там было очень тихо, занято всего 4 столика. Я попросил салат, который видел в меню обслуживания номеров, но мне сказали, что я не могу его получить, поскольку он доступен только в виде обслуживания номеров. Шеф-повар был совершенно непреклонен. Мне пришлось заказать и попросить обслуживание номеров, съесть его в номере и доплатить 12 евро. Ресторан пропустил, так как он ограничивал меня, и я бы заказал еще напитков и вторую тарелку. . обслуживание было очень плохим, и я не буду сейчас рекомендовать этот отель для своего бизнеса в будущем.

Мы остановились в отеле Royal Carlton на две ночи в первую неделю октября. Отель отличный, номер чистый и удобный. Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Отель находится в идеальном месте, примерно в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и в 10–15 минутах ходьбы от площади Пьяцца Маджоре/квадрилатеро. Болонья – невероятный пешеходный город с тротуарами, покрытыми колоннадами. В отеле есть бар, который идеально подходит для ночного колпака после дня прогулок и вкусной болонской кухни. Бармены Иво и Лоренцо были выдающимися. Жаль, что я не узнал имена сотрудников за стойкой, потому что они тоже были супер. Безусловно, хотел бы остаться здесь еще раз.

Мы только что приехали из прекрасного отеля в Комо и Чинкве-Терре, поэтому, возможно, нас немного утомило очень дружелюбное обслуживание. В этом отеле персонал на стойке регистрации был деловым, но нетерпеливым и не очень помогал, когда нам, среди прочего, нужно было организовать машину. Ресторан был хороший, с дружелюбным персоналом. Наш номер был в порядке, но ничего особенного. Он был хорошо расположен.

Комната была в порядке. Прием был хороший, вызывали нам такси, когда оно нам было нужно. Завтрак был хорош, особенно для людей без диетических ограничений. Я не мог никому объяснить, что ищу продукты без использования пшеничной муки. Лифты работали немного медленно, и наша комната находилась далеко, по нескольким коридорам. Это большой отель. В итальянских ванных комнатах имеется биде, которое занимает гораздо больше отведенного места. Комнату можно было бы немного отремонтировать, особенно потолок в ванной. В фойе и залах для завтрака есть обычные красивые хрустальные люстры. Встреча на поезде до Базилики стоила около 1. 4 км пешком. Оказавшись там, вы попадаете в прекрасную старую часть города с узкими улочками, заполненными свежими продуктами, а также множеством ресторанов и кафе.

Почти идеальный отдых — это прекрасный отель с отличным персоналом в идеальном месте! Здесь царит настоящая роскошь, и вы можете быть уверены, что с вами будут обращаться как с членами королевской семьи. Если бы мне пришлось что-то изменить, так это то, что обслуживание номеров было открыто позже и плата за него была бы не такой высокой, но в целом я бы обязательно остановился здесь снова, и отдельное спасибо Риккардо за то, что он сделал наш визит ровным. более особенный за то, что он такой добрый и любезный!

На сегодняшний день это был лучший отель, в котором мы останавливались во время нашей недавней поездки в 5 городов Северной Италии и Швейцарии! От теплого приема, который мы получили, как только мы вошли в отель, до быстрой и эффективной регистрации отъезда, отель Royal Carlton превзошел все ожидания. В день нашего приезда мы приехали рано и наши номера были готовы. Прежде чем отправиться на экскурсию по окрестностям, мы выпили коктейли в прекрасном внутреннем дворике перед отелем, и обслуживание, еда и напитки были замечательными - идеальный прием в Болонье. После отъезда мы оставили одежду и немного денег в номере и не заметили этого, пока не оказались за сотни миль отсюда. Теодора, Сара и остальная часть команды фронт-офиса сделали все возможное, чтобы найти наши вещи, и позаботились о том, чтобы безопасно вернуть их нам в США. Это была непростая задача (особенно возврат денег), но они никогда не жаловались и были чрезвычайно профессиональны и представительны на протяжении всей нашей переписки. Мы не планировали возвращаться в Болонью в течение нескольких лет, но теперь планируем вернуться и увидеть больше этого прекрасного города в течение следующего года — и мы не остановимся нигде, кроме Royal Hotel Carlton!

Отличный отель, однако следует отметить, что это бизнес-отель, предназначенный для проведения конференций. За время моего отпуска в Болонье состоялось около 4-6 конференций. Это может вызвать некоторый шум и долгое ожидание трех лифтов. Тем не менее, континентальный завтрак был хорош, а номера были великолепны и включали балкон. Он находится недалеко от железнодорожного вокзала и в 20 минутах от центра города.

Мы провели больше всего времени в Болонье, и отель, безусловно, был одной из главных причин. Дружелюбный персонал на стойке регистрации и в баре. Мы приехали рано, чтобы зарегистрироваться, и Сара на стойке регистрации очень хорошо нас встретила и предложила нам хороший просторный люкс. «Спасибо, Сара». Команда была очень дружелюбной и отзывчивой. Алессио на стойке регистрации порекомендовал несколько ресторанов, и все они были идеальны. Он также объяснил нам, что Болонья становится такой же оживленной, как и другие крупные города северной Италии, и мы поняли, почему, проведя несколько прекрасных дней в этом аутентичном городе. Определенно рекомендую этот отель, если вы посещаете Болонью. Центр, большие номера, отличный сервис, все молодцы.

Отель Royal Carlton находится рядом со старым центром Болоньи. В нем есть гараж (за дополнительную плату), и его нельзя назвать дешевым. Номер просторный, с ожидаемым содержанием для 4-звездочного отеля. Комнаты отдыха и рестораны очень красиво и со вкусом оформлены. Что особенно хочется отметить, так это доброжелательность и приятное поведение персонала. У нас было общение перед поездкой, на все мои вопросы отвечали вежливо, подробно и оперативно. Когда мы приехали, ребята в гараже были немедленными и полезными. Комната была готова не сразу, а через полчаса; мы выпили на дом. Мы попросили у них поздний выезд и без проблем получили дополнительные полтора часа. Уезжая из Болоньи, мы подумали, что что-то забыли в отеле; Мы отправили им электронное письмо и получили быстрый ответ. Впечатления во многом зависят от людей.

Royal Carlton in Hotel — это красивый отель в центре города, который находится примерно в 15 минутах ходьбы от центра города. Вестибюль красивый. Сервис замечательный. Моя комната была красивой, и в ней было много освещения и электрических розеток. Моя единственная претензия была к типичному европейскому дизайну ванной комнаты, который требует, чтобы вы вошли в глубокую ванну и имели полустеклянную дверь с регулируемой насадкой для душа, которую нужно было направить таким образом, чтобы ее действительно было трудно смыть. Я просто не понимаю. Также отсутствует ручка безопасности при входе и выходе из глубокой ванны. Я не думаю, что мой отзыв изменит дизайн ванны, сложившийся на протяжении 1000 лет. Отель был красивым и очень хороший опыт. Поскольку моя конференция, на которой я присутствовал, проходила примерно в 40 минутах ходьбы от отеля, мне приходилось брать такси каждое утро и после обеда. На стойке регистрации можно было вызвать такси в течение двух-трех минут.

Хорошее расположение рядом с вокзалом и пешком до центра. Хороший номер с холодильником, чаем/кофе, хорошей ванной комнатой с настоящей ванной. Удобная кровать, на самом деле король, а не две односпальные кровати, сдвинутые вместе. Хороший завтрак "шведский стол". Вообще никаких претензий к этому отелю.