Отель датирован, номер был заплесневелым, но не было никакого кондиционера, который нам сказали, что он будет отремонтирован на следующий день. Потом сказали по закону, что должны отключить кондиционеры на сезон. Я спросила, почему нам не сказали это при проверке - вошел, а дежурный сказал, что чек - лично накануне был новым. Я спросил, почему в местах общего пользования есть кондиционер, он сказал, что не контролирует. Мы выехали. Оставайтесь здесь на свой страх и риск.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 21.09.2025
Недавно я останавливался в отеле Donatello ( 29 . 01 - 31 . 01 ), и, к сожалению, мой опыт был далеко не удовлетворительным. По прибытии я столкнулся с постоянным и громким шумом, исходящим от климатической системы в моем номере, даже когда он был выключен. Невозможно было ни спать, ни отдыхать после долгого путешествия в Болонью. Я немедленно сообщил об этом на ресепшн, и пока они признали проблему и перевели меня в другой номер, точно такая же проблема шума сохранялась. У меня не было другого выбора, кроме как забронировать другой отель, чтобы как следует выспаться. Это создавало значительные неудобства и дополнительные расходы, которых можно было бы избежать, если бы отель обеспечил элементарный комфорт для своих гостей. Несмотря на то, что я объяснил ситуацию и попросил вернуть деньги за проживание, которым я даже не мог нормально воспользоваться, отель отказался. Такой уровень обслуживания и отсутствие подотчетности являются неприемлемыми. Я бы не рекомендовал отель Donatello тем, кто ищет комфортное и хлопотное - бесплатное проживание в Болонье.
Marcus Antoni
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 01.02.2025
В отеле есть центральный кондиционер, так что они перешли на отопление в начале октября, и у вас не было индивидуальных термостатов, чтобы изменить это. Мне сказали открыть окно для свежего воздуха, если в комнате слишком тепло, что я и сделал. Однако это было место, где голуби росли 24/7 и постоянно шумели от воды, капающей/текущей из внешней дренажной системы. Вид был отвратительный. Номер не имел достаточно электрических розеток и, как я ожидал, был довольно небольшим. У двуспальной кровати действительно был удобный пенный матрас с только 1 подушкой, но это был единственный комплимент, который я мог сделать в него. Мужчина и женщина, когда подходили в разное время, первый день после регистрации, давали одно и то же старое извинительное оправдание, что они были полностью заказаны и не могли изменить мой номер, если я не хотел заплатить гораздо больше. Я выписался на следующий день. Слишком грязное место, чтобы наслаждаться.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 15.10.2024
Отличный бюджетный вариант в центральном месте. Короткая прогулка до вокзала или центрального района города. В целом по стоимости это отличный вариант. Я заказал одноместный номер (односпальная кровать), который был компактным, но адекватным моим потребностям. Оглядываясь назад, хотя я должен был заказать двуспальную кровать, так как односпальная кровать маленькая и узкая. Единственные вопросы, которые у меня были, это использование пакетов одинарного использования мойки тела и т.д. предпочел бы, чтобы отели перешли к более устойчивому варианту, как дозаторы в душе, которые намного лучше. Другой незначительный вопрос касался розеток питания. Только один в комнате, и он был с другой стороны комнаты. Возможно, можно было бы организовать вариант с USB-портом, как это делает большинство других отелей. Персонал был очень мил. Порекомендовал бы кратковременное пребывание в Болонье.
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 29.09.2024
Отличное расположение между железнодорожным вокзалом и центром города со всеми основными площадками и ресторанами в пределах 10-15 минут ходьбы. Действительно прекрасный персонал, такой полезный, например, предлагая ресторан после долгой беседы, а не из заранее подготовленного списка. Очень чистый, опрятный и ценный.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.07.2024
- Дата отзыва: 26.07.2024

