Le Acacie Hotel & Residence

Расположение отеля хорошее, с выходом на пляж и недалеко от Каполивери. Номера в отеле удобные, с хорошими удобствами и очень чистые. Мы могли бы припарковаться бесплатно, и поездка в восточную часть Эльбы удобна. Чтобы повысить рейтинг, отель может предлагать гостям скидки на пользование пляжными удобствами и поездками/мероприятиями, предлагаемыми поставщиками услуг.

Мы провели неделю с нашим 4-летним мальчиком в резиденции. Расположение отличное, всего в нескольких шагах от пляжа, и пляж очень красивый! В целом все работало нормально! Тем не менее, квартира нуждается в некотором ремонте, и матрасы могли бы быть более удобными.

Хорошие апартаменты с видом на море, короткий и легкий доступ к морю и очень хорошие возможности для парковки. Очень легко отправиться в близлежащие города для прогулок, ужина / обеда и мороженого. Приятная природа, не переполненная огромными нет. людей, как обычно в других направлениях. . .

Нам понравилось наше пребывание на Эльбе в этом месте в течение 3 дней. В отеле есть хороший пляж, теннисный корт, бассейн, он расположен недалеко от Порто-Аззуро и нескольких хороших мест для снорклинга. Ресторан был очень хорошим.

Замечательные впечатления! Я второй раз останавливаюсь в LE ACACIE, в прошлом году это был конец августа и начало сентября, мой муж и двое мальчиков были так довольны жизнью, что решили вернуться в этом году. Очевидно, наше решение было весьма мудрым!

Наш опыт работы с персоналом в этом отеле был ужасным, они были невероятно грубы и временами кричали по телефону, они полностью игнорировали нашу проблему и не проявляли к нам никакой чувствительности. Первоначально на стойке регистрации нам сказали, что они смогут вернуть нам деньги, что оказалось неправдой, и как только это было оспорено, мы столкнулись с шокирующим обслуживанием клиентов и враждебностью. Сотрудники стойки регистрации избегали помогать нам решить нашу проблему и продолжали говорить нам перезванивать день за днем и ждать менеджера, в конце концов они повесили трубку и заблокировали наш номер, что очень непрофессионально. У нас была поддержка от Booking. com, помогая нам решить нашу проблему, но отель предпочел зарабатывать деньги на наших неудачных обстоятельствах, а не на хорошем обслуживании клиентов и благополучии гостей.

Я понимаю, что звездные рейтинги основаны на доступных удобствах, и на поверхностной Ле Акасии имеет много вещей. То, в чем это испытывает недостаток, является появлением, обслуживанием и содержанием 4-звездочного отеля. Мы забронировали в часть места жительства отеля, так не может прокомментировать гостиничные номера. Я хотел бы начать с плюсов: - вид от нашего большого балкона был отличным и вышел на воду - это располагается прямо на пляже Naregno, который является тихим и песчаным пляжем - Паоло, менеджер ресторана, был очень доброжелательным и любезным - ресторан - отличное качество с фантастической едой - Wi-Fi работал хорошо, но должен был быть зарегистрирован назад в каждый час или такТеперь для частей, которым нужно улучшение: - бассейн имеет опасно скользкий когда влажные плитки, окружающие его. Потенциальная опасность. - они не предлагают полотенца в бассейне и если вы просите, чтобы они дали вам случайные старые полотенца - джакузи полно холодной воды - мы никогда не видели, что люди играли в теннис, и я приму поэтому, что вы должны были бы принести свое собственное оборудование - как гости нам не разрешили использовать лежаки на пляже и зонтики, не платя за них - не, что это - большая проблема, но остерегается этого, отель часто привлекает многочисленные группы школьников, и они могут быть довольно шумными - в наших апартаментах было несколько проблем: - уборка не была включена, и мы понятия не имели, что это имело место, поскольку наша проверка - в дала мало информации - окно нашей спальни выходило на рабочую зону, и каждое утро мы были разбужены до 7:00 мусорным грузовиком - у нас не было доступа к кухне также, которая разместила верх повара и раковина - у душа в ванной не было перерыва, поэтому, вода пошла везде - плитки были сломаны и переместились под ногой - дверь ванной очистила плитки, закрываясь и сделала неприятный визжащий звук

+8

У нас теперь есть третий поколение семьи, которая владеет отелем, управляющим отелем и курортом. Mar выглядит достаточно молодой, чтобы быть дочерью, но очевидно, что она была воспитана с отелем - ее живой базой, на самом деле ее двое маленьких детей уже предназначаются, чтобы управлять отелем, когда они говорят совершеннолетия.У нас есть главное здание отеля, много апартаментов и отдельный ресторан, а также сады, пляж, теннисные корты и 5 снаружи футбольная площадка. Это действительно курорт, предлагает широкий выбор размещения.Это семейный отель, идеально, если у вас есть дети, есть мини-клубы для детей в возрасте старше 4 лет, куда можно пойти в течение дня и завести новых друзей, для детей постарше там плывет на каноэ, каякинг, а также школа дайвинга, которая предлагает, с аквалангом, подводное плавание с маской и трубкой, виндсерфинг и прокатиться на яхтах.Еда была хорошая, отличный сервис в баре от Массимо и теплый прием на стойке регистрации.Номера достаточно просторные и довольно адекватный.если вы хотите путешествовать об отсюда, то возьмите напрокат машину.

Мы прочитали перед нашей поездкой, что был хороший общественный транспорт на Эльбе, но это не имело место, по крайней мере в небольшом месте, где расположен этот отель. Поэтому, если вы хотите выйти, чтобы поесть, или вы хотите добраться и не только остановиться в отеле - выберите другое место!! Единственные возможности для ужина в этом месте - шведский стол с завышенными ценами в ресторане отеля (что не было нашего интереса пешком в Италию!! ) и бар. В итоге мы ходили пешком к capolivieri, который находится примерно в 3 км по склону. (Который был приятным местом, однако! ) нам сказали, что такси будет стоить 15 евро в одну сторону.Избегайте комнат на первом этаже - тот, когда дело доходит до которого на нас больше похожи Hut номера или лагеря хостела - функционально, но ни в коем случае не романтический или современный в наше время стандарт! и без дневного света, за исключением из окна входной двери.Так как это было не то, что мы себе представляли, когда мы бронировали пребывание в четырехзвездочном отеле, мы спросили на стойке регистрации, если будет возможность сделать некоторые вернуть деньги, когда уезжал рано (мы забронировали 8 ночей). Мы думали, что это будет съемкой общим планировкой, но администратор сказал, что это не было проблемой. Мы получили договор с нас отправлялись на следующий день, так что у них может быть номер в их распоряжении сдать кому-то другому (на самом деле мы планировали остаться еще на одну ночь перед отъездом, но не на это, счастливое погреться вернуть деньги и найдете более подходящее место для нашего отпуска). Хорошо. Мы не видели, что любое возмещение поступает, дорогу, и отель отказались ответить на наши электронные письма по этой стиле.! :-/

У нас были "апартаменты" для нашего гостиничного номера, который был маленьким, но с кухней. Когда мы приехали, кондиционер не работал, и в ванной комнате был неприятный запах. Звонок на ресепшене нарисовал пристальное внимание, и кондиционер был отремонтирован, и запах в ванной был смягчен (только в течение дня, то поедем снова позднее).Отель расположен на пляже, в котором есть шезлонги напрокат. Учитывая маленький пляж, там очень много народу.Завтрак включен, и это шведский стол с большим выбором блюд и множества сладкой выпечки!

Хорошие, чистые номера достаточного размера, кондиционированного, очень любезный персонал отеля.Богатый завтрак, слишком много слишком хорошей еды на ужин...Чистый бассейн, чистый и ухоженный частный пляж отеля, кристально чистое море.Много частной парковки, зарезервированную для каждого номера.Хорошее соединение с интернетом (но у вас есть Re - логин каждый час) в номерах и в ресторане, он даже на последний несколько лежаков на частном пляже...Трудно найти что-то критикует для меня, это была слишком громкая анимация отеля вечером (если у вас номер бассейн указания окон) и отсутствие el. розеток в номерах.

Во-первых, остров Эльба - место для посещения. La Acacie "очень хорошо расположен, на другой стороне острова, удобный, тихий, очень приятные люди, напротив пляжа. Очень хорошо для детей. Близко к деревне Каполивери.Кстати, вы должны посетить Каполивери, много достопримечательностей, магазинов, бутиков, искусств и очень хороших ресторанов.

Только что провели здесь 3 ночи в рамках тура. Этот отель больше подходит как для семей, чем туристические группы. Лифта нет. Мой номер был в главном здании, в конце коридора и тихий, но много группы этом раздевалки несколько раз, многие были в кварталах от главного отеля. Мой номер был просторным, с T&C, но нет сейфа, но были сейфы бесплатно в ресепшен.В номере было очень жарко, поэтому у меня был потолочный вентилятор включенным все время. Было много вешалок и хранения. Возле бассейна было хорошим, и много шезлонгов и зонтиков. Также много на пляже, в нескольких минутах отсюда, плюс Life охранник. Была прогулка несколько минут в столовой - накрыта тентом и протекала во время дождя. Я был поражен по местному стандартов времени, ночь у там собаки была введена с парой отдыха. Собаки в отелях нормально, но не, где еда имеет место. Ужин начался с анти-пасти, и это был действительно хорошим выбором, но это будет хорошая идея маркировать каждый поднос, поэтому вы знали, что вы ели, возможно, не подходит для вегетарианцев. Следующие два блюда подавали и затем конфета, но не большой выбор. На следующий день шел дождь, когда мы добрались до завтрака, крыша протекал, и дождь побывал во многих мест. Не хороший выбор, нет тостера, вареные яйца и йогурт, но позже после оплаты некоторых в их магазин по соседству, на следующий день, мне сказали, что я мог попросить один. Не так много блюдец, чтобы поехать с чашками и часть посуды было со сколами. Я чувствовал, что я был в базе отдыха. Пляж был в порядке и много, чтобы держать детей заняты. Но ничего особенного за пределами комплекса.

Этот отель мог бы быть в порядке, если у вас есть молодая семья, но это было не так для нашей туристической группы. Персонал на стойке регистрации занимало слишком много времени, чтобы поприветствовать вас, принимая ключи от номера. У нас был номер в задней части отеля возле бассейна, было очень шумно, хотя музыка останавливалась в 22:45 в один день, они начинались в 17:30 с детского клуба прямо возле нашего номера - ужасно.Как уже говорилось в других отзывах ресторан был в нескольких минутах ходьбы от главного здания в шатре, мы были тесно в углу на маленьких столах без вида на море. Еда была разочаровал завтрак, был очень простой шведский стол, и ужин был массовой организацией еда, съедобной!

Хотя этот отель хорошо для семей и в особенности детей, это не подходило или наша туристическая группа из 18 людей старше 60.Рекламировали как тихий спокойный отпуск, чтобы насладиться пейзажами и культурой Тосканы это было очень плохое движение, имеющее наши последние три ночи в этом отеле.В других отзывах охватили потертые проблемы, так что я просто скажу, что вечера шумные развлечения для детей и в особенности дискотека около бассейна была кошмаром для уставших пенсионеров, и это подпортило до тех пор хороший отпуск.Так что, если вы не против шума и непослушных детей, то вы будете в порядке, если не агентства его, или вы пожалеете.Рэй

Второй отель нашей поездки в Тоскану в этом году, еще раз встреченную почти в конце игнорирование, казалось бы, что персоналу в отелях теперь преподают, как в не приветствовать гостей. У этого отеля не было ничего написанного на английском языке только итальянский и по-немецки хорошо для тех, кто говорит на всех языках. К счастью, у меня есть поверхностное знание итальянского языка, так что продвиньтесь.Номер, конечно, не имел трехзвездочного отеля, не очень чистый и очень тесного с минимумом мебели даже журнальный столик, на котором можно складывать чашечку чая или написать очень бедный открытку, один диван и один стул находкой, мы были здесь всего три ночи. Ванная была своего рода, после того, как я думал, что интернет удобств, вы сидели с у вас из-под носа, прижатым к двери душа, хотя душ работал очень хорошо, однако терраса мылась не шваброй очень хорошо некоторое время, так что, возможно, вероятно, сделал с хорошей, дезинфицируют.ЕЩЕ РАЗ все общественные места не были проблемы с кондиционером и жары, и комары преобладали во время нашего пребывания очень к неудовольствию тех, кто не химиком предыдущей пользуясь этим на остановке. Еда была принята в большом деле, оказалось, что внутри CC крыша над забегаловок была покрыта плесенью, жили Толстой зеленой не способствующей хорошая еда. Завтрак всегда был шведский стол, пока это в порядке, он нуждается в постоянном выходил окнами, чтобы гарантировать, что вещи пополнены, так как они работали с этого не произошло большинством и действительно утро нашего отъезда (рано) это было в целом, полный бардак. Мы жили в aske для большинства блюд, которые были израсходованы, тем не менее, я скажу, что thjjis был, вероятно, вина руководящего персонала, не присутствующего отслеживания неопытных молодых парней единственным доступным персоналом.Отель расположен в прекрасном районе с прекрасным песчаным пляжем, но не компенсирует плохое обслуживание и персонал, который строгий пока.Дресс-код на ужин был не, когда нас уверяли в этом, люди, казалось, выглядели, как будто прямо от работы над мусоровозами, несмотря на то, что наша группа имела всю чистую одежду с леди, приятно одетыми и мужская уборная в длинных брюках и гладила рубашки, мы были потрясены одеждой некоторых из этих людей, вы не будете дает им в вас дом.Мы обедали там три вечера и лучшим, что может быть сказано, он был нормальным, не очень подходит запаха, как и ожидалось в Италии, на самом деле, мы завтракали в наших поездок вокруг, чем у вас у нас в отеле на ужин.Это была наша третья поездка в Тоскану, и мы решили, что это будет последней каждый, где из-за что стало хуже, города пытаются его, чтобы извиниться за вас, и отели, оказывая срывая бедный сервис.Я не рекомендовал бы этот отель никому никто не в последнюю очередь всех из-за 3/400 ярдов, чтобы дойти для еды, к счастью, у нас не было дождя.Эльба - красивый остров и имеет право насладиться, но номер, в котором вы живете, должно соответствовать красоты острова.

Мы останавливались здесь на 3 ночи, как часть автобусного тура Тосканы. Наш номер был прекрасным, у него были даже набор для приготовления чая и кофе, хотя чай, кофе, сахар и молоко были не сразу пополнены, и мы должны были надоедать уборку номера для новых снабжения каждый раз.Ужин в первую ночь был абсолютно хаотичный с персоналом, на вид не смог к взятию и обслуживанию заказов правильно. В результате этого к этому времени наша группа могли добраться до шведского стола итальянских закусок закусок было немного, что осталось. То же самое относилось к десертному шведскому столу позже. Организация была немного лучше следующей ночью, но все равно была та же проблема с десертными шведскими столами и итальянскими закусками закусок.В первую ночь, по прибытии назад в само здание отеля после ужина, мы нашли группу детей, проводящих очень шумную дискотеку в зоне регистрации, которая отразилась по всему отелю. Следующие протесты из нашей группы (у нас было долгое проживание, чтобы добраться сюда и последнее, в которой мы нуждались, были шум), вовремя был согласован для дискотеки. Тем не менее, на следующую ночь были шумные развлечения, которые продолжалось до 22:30.Еда была без клейковин для моей жене, но подавали одно блюдо с за всех остальных.Это курортный отель, идеально для тех, кто хочет воспользоваться пляж, его спортивный инвентарь в целом и его вечерние развлечения, но не для тех на загруженных автобусных турах.

Номера довольно основные, и нет никакого кондиционирования воздуха в лестнице и коридорах, довольно неудобных Летом. Никакой Интернет в номерах, в то время как (не бесплатный) связь Wi-Fi доступная в вестибюле. Есть бассейн, маленькое Джакузи и теннисные корты. Ресторан в минутах ходьбы из главного здания, только на пляже, и завтрак "шведский стол" хороший и в изобилии. Есть не очень в соседней области, исключенной для пляжа, поэтому, вы нуждаетесь или в полном пансионе в отеле или в автомобиле, чтобы пойти, едят в некотором ресторане в другом месте. Вообще это - место для семей, партии немцев и швейцарцев с детьми, не действительно для деловых поездок.

В Интернете (elbalink.it) мы искали отель, который мог удовлетворить требованиям семьи четыре включительно 4-летнего ребенка. Мы искали место, чтобы полностью расслабиться.Le Acacie, казалось, встретил наши желания - и они были выполнены:превосходным номерам с кондиционированным воздухом, чистому, очень доброжелательному персоналу, замечательному расположению, принадлежит пляж так же как большой бассейн (и детский бассейн). Мы заказали полупансион, но закончили тем, что приняли всю пищу в ресторане в отеле: открытая площадка с великолепным видом на залив, внимательным персоналом и изобилием очень хорошо приготовленной пищи, в очень высокой степени, основанной на местных морепродуктах.Отель предлагает бесплатные ночные развлечения для большого и маленького, водной гимнастики, мероприятий игры для детей и и и......Конечно, замечательное место для отдыха.Только отрицательные точки: вечерние развлечения имеют тенденцию быть шумными, особенно для тех с номерами, стоящими перед бассейном, и комарами (но если вы готовитесь к тем, проблема может быть преодолена).