Прекрасный отель, прекрасный сервис, прекрасные люди. Большие номера, отличное местоположение. Нам особенно понравилась сауна с панорамным видом! Отдых в этом отеле оставил у нас прекрасное впечатление, и мы рекомендуем его.

- Дата путешествия: 29.02.2020
- Дата отзыва: 24.02.2020
отель расположен немного над центром небольшого курорта ( не рядом с подъемниками) но отель предоставляет быстрый трансфер к подъемникам, буквально 3-4 минуты на машине. Отель очень уютный, наполнен историческими фото, куклами, вышитыми салфетками, оленьими рогами и разными артефактами. кому-то может показаться, что многовато декора и деталей, а кто-то будет в восторге от атмосферы настоящего Альпийского дома, кому что нравится. отель в руках одной семье уже три поколения и владельцы сами управляют отелем и живут здесь. хозяин каждый день в отеле, приветствует гостей, обходит столы за ужином, спрашивает "как прошел день, нравится ли в отеле, вкусно ли уютно ли" . мне по душе такая атмосфера, искренний сервис и искреннее желание угодить гостям. не удивительно, что большая часть гостей возвращается. кухня отличная, мне стоило больших усилий не объедаться за ужином, так вкусно и разнообразно, здесь готовят. завтрак отличный. номера разные : есть очень большие и новые в современном стиле, есть уютные традиционные в стиле альпийского дома. большой плюс- вертолетная площадка рядом с отелем. можно прилететь на вертолете прямо со склона после обеда, полетать над удивительными горными долинами и приземлиться почти сразу в спа. возможно, кому-то из новых гостей может показаться, что малова-то шика-лоска и всего такого, а мне этот отель понравился как раз своей домашней атмосферой, отличным сервисом, искренним радушием хозяина и персонала, уютом и какой-то неформальной обстановкой. уже на второй день есть ощущение, что ты в гостях у друзей. рекомендую друзьям, тем более что стоимость проживания вполне адекватная, и полностью соответствует сервису.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2019
- Дата отзыва: 23.01.2019
Мы приехали группой из четырех лыжников, по всей 60, и действительно наслаждались этим отелем. Это взгромождено выше деревни с прекрасными видами. Очень комфортные общие комнаты. И спальни просторные, есть много вещей (необычно для лыжном курорте). Мы не ходили в тренажерный зал, спа, бассейн, но оглянулись вокруг него, и он кажется очень хорошим.Полупансион был единственным вариантом, но еда была настолько хорошей и разнообразной, что это не имело значения. Завтрак был отличным шведским столом и ужином сочетание салатов и десертных шведских столов и выбора от 5 закуски и 5 основных блюд из меню каждый день. Разнообразная карта вин. Это продвинуло свои зеленые верительные грамоты с метром на передней стене, показывая вклад, сделали его солнечными батареями, но, очевидно, резко остановитесь в питьевой воде. Наша единственная жалоба - они не подадут воды в ресторане. Единственным вариантом была бутилированная вода на уровне 7€ за половину - литр - более двух раз цена, взимаемая горными ресторанами. Персонал был дружелюбным и услужливым, особенно изумительный швейцар / водитель Джеки, который вел автобус-шаттл к подъемникам. Он так или иначе, всегда знала, когда мы вернулись: мы ни разу не пришлось позвонить ему и никогда не ждали больше, чем три минуты. В целом отличное место для отдыха.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2017
- Дата отзыва: 29.03.2017
Восхитительный отель во всех отношениях. Персонал дружелюбный, и все же очень профессиональный. Еда восхитительная. Номера очень удобные и очень чистые. Очень нравится катание на лыжах и ремонт в спа. Старомодный обслуживание в удивительном месте!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.03.2017
- Дата отзыва: 19.03.2017
Останавливались в этом отеле на неделю в феврале. Отель расположен далеко от подъемников, но отелем организован быстрый трансфер от и до подъёмников работающий до 18.00. Нужно просто заказать на ресепшн или позвонить из любой точки городка в отель. Нареканий к трансферту нет. Лыжное снаряжение лучше брать в прокате лыжной школы, находящейся рядом с подъемниками и оставлять его в отлично оборудованном теплом хранилище там же. Вам будет нужно арендовать свой персональный запираемый шкафчик. Это очень удобно для хранения всей лыжной амуниции. Сушилки для лыж и ботинок работают превосходно. В этом случае Вы можете спокойно погулять по городку в обычных ботинках и вызвать трансфер из отеля в любую часть городка. Недостатки отеля. Отель оставляет очень странное впечатление. С одной стороны отель неплохо оборудован и имеет хорошие интерьеры и номера, но пользоваться этим богатством персонал и владелец отеля просто не умеют. Вообще персонал отеля какой-то недружелюбный, кроме ребят работающих на машинах трансфера. Поверьте, мы не привередливые гости, эти недостатки отеля отмечали и другие гости с которыми мы делились своими впечатлениями. То есть Вас обслуживают, но удовольствия от этого ни Вы ни персонал отеля не получает! Мы впервые видели, чтобы в СПА не было ни шампуня, ни мыла!!! То есть этого просто не предусмотрено. В СПА холодно. Нет полотенец, их нужно таскать из номера, очевидно экономят. СПА неплохо оснащён, но неуютен. Чай заваривают нерегулярно, часто вообще никого нет из персонала в СПА и обратится за помощью или включить массажную ванну просто некому. Полотенца в номере меняют плохо, как впрочем и всё остальное. Нам всегда приходилось звонить, чтобы принесли шампунь или бумажные салфетки в номер уже после его уборки. Их просто никогда не меняли. Мы жили в улучшенном большом номере, с ванной и душем, но пузырёк с шампунем был всего один! Такого безобразия нет даже в 2-3-х звездных отелях. Впечатление, что экономили на шампунях! К Вам также могут постучаться или зайти в номер даже если висит табличка "не беспокоить", чего тоже нигде не встречали. Тапочки в номере были только детского размера, попросили побольше, нам сказали, что кончились! Пришлось просто купить в городе. Ресторан неплохой, но блюда очень средние, 5 звёздам явно не соответствуют. Интересно, что некоторые официанты вообще не говорят на английском! При заказе блюд постоянно возникало недопонимание, никто ничего толком объяснить не мог. Приходилось использовать интернет или язык жестов. Если Вы пришли за час до закрытия ресторана, то некоторых блюд из меню может просто не быть! А выбор там небольшой! По принципу "мясо-рыба". Есть довольно большая винная карта , но нет сомелье, его заменяет бармен, который может Вам порекомендовать вино по принципу: "Берите! Вкусное! За соседним столиком брали и им понравилось!, но сам я не пробывал". Винная карта состоит, в основном, из местных вин. Цены средние для ресторанов, но некоторые вина сильно переоценены. Интересно, что на завтраке Вы всегда играете в лотерею: попадётся Вам круассан с начинкой или без. Выглядят одинаково! Обычные круассаны тоже с сахарной пудрой как и круассаны с повидлом или шоколадом ! Подносы с едой подписаны, но таблички не соответствуют действительности, как и везде в ресторане. Завтрак не особо разнообразный, но достаточный, не объешься. Есть хорошая система резервирования столиков для гостей отеля на весь период пребывания. То есть Вы приходите только за свой подписанный столик. Но опять же, в последний день пребывания нас просто "выкинули" за другой столик без всякого согласования, поставили перед фактом, причём как мы заметили за нашим столом сидело ровно столько же людей, сколько и нас. Добиться внятного объяснения такого действия от менеджера ресторана мы не смогли, так как он плохо владеет английским. Очевидно мы были "менее ценными гостями", как мы поняли. Все это очень портит впечатление от отеля и это мнение всех гостей с которыми мы общались. С некоторыми из них мы познакомились и возмущались совместно... В целом отель неплохой, правда непонятно скольким звёздам соответствует, когда у Вас есть большой СПА, но там нет простого маленького мыла! Мы в этот отель больше не приедем.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.03.2017
- Дата отзыва: 28.02.2017