Engel Resort & Spa

Замечательный Отель, заботливый персонал и превосходящая еда!Очень рекомендую!Очень хороший спа и зона для плавания!!Расположение идеальное для пеших или катания на лыжах экскурсий.Выбор еды - широкий выбор в основном здоровых блюд с приятной деталью юга tirolian кухня. Очень вкусно!!Мы сделали целый пешеходный тур, маршрут мне рекомендовали персоналом отеля. Замечательный!Мы действительно наслаждались умиротворяющие длинные выходные в отеле Engel!Мы вернемся!Bozen достаточно близко для однодневной экскурсии.

Мы работали в деревне, и не были уверены, что нас ждет в этом отеле. Однако, это большая семья управляет этим прекрасным отелем!Место просто безупречно! Это пахли аппетитно, светлый и просторный, оборудованный в местном стиле «Доломита».У нас был номер с потрясающим видом и балкон. Мы ужинали в ресторане и еда была также очень высокого уровня.Бассейн был теплым и чистым, и есть детский бассейн и ясли на сайте.Мы приехали летом, поэтому не могу комментировать Лыжные возможности, но мы не можем пожаловаться на этот отель. Если вы ищете современный отель «дизайн», это не он. Но для традиционного горного места, вы не найдете лучше Dolomites.

С первого дня, мы почувствовали гостеприимство и эффективно слышали. Семья Колер очевидно пытается улучшить обслуживание, как и все последние жалоб лет и опасения этого года, была решили, хотя и не решил полностью.Интернет работал очень хорошо (не достаточно быстро, чтобы протечка кинотеатр, но идеально, если вы хотите получить доступ к электронной почте или почитать новости). В прошлом году, все наши другие гости жаловались на то, насколько медленный это (даже электронные письма, было тяжело читать) и в этом году усилия были привязаться решить эту проблему. Также в прошлом году популярная пища, когда-то Проходили конференции очень быстро после времени открытия, каждый день и в каждой еде, в то время как это только произошло несколько раз в этом году. Было немного, как вечером, когда Desert должна была быть взята полностью с шведского стола, почти ничего не оставили задолго до закрытия (в cca 7.30 утра) Наш официант сказал нам с момента, как мы вошли в ресторан, чтобы торопить и взять десерт и довольно, так как почти все закончилось. Немного разочаровало, но ничего страшного. В качестве положительного момента, я думаю, что они изменили пекарь, потому что в этом году пироги дня были просто восхитительными: свет, не слишком сладкий, все еще чувствуя себя пустыням.Также персонал поменялись waay более удобный и гостеприимный, чем прошлогодний. Даже Брэнка научился, как улыбаться. Я должен упомянуть здесь Антонио нашего официанта, хорошее обслуживание, а также Монику повар, grazie; Марко на стойке регистрации и Emanuela в Club ребенка были прекрасны. Я предупредил бы Denisa, когда она была неприветливыми детям и так же, так что родителям; к счастью для Emanuela в детском клубе, который был услужливым, прекрасным детям и попытки держать всех счастливыми. Отель Andreas в сауне, был ужасен: моим прошлым вечером в отеле, гость прибыл буквально через 30 секунд после того, как начало его «ритуала сауны» (vaporisation) и Андреас невозможно его доступа в сауне. Пожалуйста, Андреас, помните, что мы были в отпуске, у нас есть дети, которые должны сходить в клуб, будьте готовы есть, пожалуйста, позвольте задержка 30 секунд. Это не армейский ритуал, и люди приезжают, чтобы расслабиться в Engel, а не к учебному лагерю (я понял, будет ли гости в 5 минутах поздно, но даже по немецким стандартам, 30 секунд должны быть приемлемо). Это создавало расстройством и неприятный подъем голоса, когда не было нужно, не полностью неуместное, на самом деле. К счастью, с Маркусом, он был дружелюбным, и его ритуалы были отличными. Я опоздал несколько минут, и он позволил мне внутри, с большой, с радушной улыбкой.Еда была хорошей, красиво представлена, и они попытались поменять ее каждый вечер. Это было вкусно и хорошее качество в целом. Завтрак был лучшей едой дня, новый био и разнообразное, так как мы сделали бы это дома.Они могут помочь с билетами катания на лыжах, назначая встречу врача, давая советы о том, как передвигаться, большое им за это спасибо, спасибо.Номера просторные, безупречно чистые и удобные. Ничего, чтобы упрекнуть. То же самое касается спа, если не толпучка.Номер для улучшения: еда на обед была слишком легко (больше мяса, стейки не помешал бы, особенно после для утра, как супы, паста и салаты отличные, когда вы целый день пугающие, не после интенсивного усилия); прачечная гостей была бы практичной также (как в австрийских семейных отелях) и чайника в номере также были отличным дополнением. Машина капучино, доступная весь день, также было бы здорово. Также больше англоговорящих гостей в детском клубе неплохо бы. О, и он принес мне другой проблеме менее: утром, чай и кофе со взбитыми сливками были бесплатными, на обед, только чай был бесплатным и вечером, ни чая, кофе со взбитыми сливками был бесплатным. На самом деле, в некоторые вечера, чай был бы бесплатным на других, которые мы должны были платить за тот же чай. Всегда сюрприз. Кроме того, я считаю, что возвращение гостей должен получить скидку, подобных отелях, и в Австрии и Нова-Леванте! , сделайте это.Ужин также слишком долго менее сравнивались с прошлым годом (2 hs. против 3 часа, в последний раз). Для нас это было нормально, но мы чувствовали себя так виноватым о двух молодых со слов семей рядом с нами, кому нужен тихий их крики маленьких детей и маленьких детей, так что долго. Иногда был концерт криков, прибывающих из их стола. Малыши, катящие себя на полу, младенцы кричали в течение 2 часов на их легких на ужинах, полностью противоречащих моей идея ресторана «можно», где мир и спокойствие должны доминировать.Причина, по которой мы, вероятно, не приехали бы сюда снова, это по-английски: несмотря на нашего ребенка, говорящего на четырех языках, итальянский и немецкий не среди них тоже в Club детей, общение было трудно (к счастью, на этот раз было много французских семей с детьми, и Emanuela должен был там сэкономить день, но мы не могли общаться с Denisa). Мы столкнулись с той же проблемой в покататься на лыжах школе, инструктор в группе моего ребенка будет только говорить на итальянском и по-немецки, так что мой ребенок, только понял, что по ассоциации с нидерландским по-английски, однако для него не было легко следовать или выразиться, особенно с 10 детьми на экскурсовода. Мне также не понравилось, лыжная школа не предложила уроки группы днем, как они делают в Австрии или Франции, так что это означало, что мы должны были заплатить частные уроки днем (проблема вот, это не интересно с взрослым, чем с группой детей, а также родители должны организовать транспорт сами вместо того, чтобы пользоваться автобусом отеля и съездить туда персонал).Или не прибывшие, или мы зарегистрируем нашего ребенка в более интенсивном немецком курсе: -). Я думаю, тот факт, что на английском языке, поэтому широко говорят в Австрии, главное у конкурентов итальянским отелям. Еда лучше в Engel, персонал в Engel такой гостеприимный, из-за наклона и ландшафты вокруг Нова-Леванта отличные (из-за наклона очень хорошо для лыжников новичков/промежуточного звена, не экспертов), но их английский хуже, и говорят по-английски семьи как ли вообще довольно редки... Относительно Франции, из-за наклона лучше лыжные школы очень серьезные и предлагают блюда группы почти в каждом удобном час, но для подобного размещения, должен быть увеличен бюджет.В целом, хороший выбор, и в общем, я бы порекомендовал отель Engel.

Только, чтобы сообщить это мое шестое пребывание здесь: два в летнее время и четыре зимой. Будьте уверены: не будет последней! Я всегда было теплое спокойное обслуживание охвата здесь всех деталях: еда (плюс!!! особенно в понедельник вечером на ужин 'сувениры), завтрак (никогда не пробовал сопоставимый), обеды, номера и обслуживание номеров, СПА и отношение тела и лица.Если у вас есть возможность попробовать, я настоятельно рекомендую вам выбрать его!

У нас было четверо роскошных дня в этом отеле. Обслуживание было прекрасным, и номер, чистое, просторное и роскошные.Было много дополнительных услуг, такие так же ежедневные поездки на велосипеде или экскурсии в Dolomites и даже бесплатных спа-процедурах, таких как маски.Зона спа чистая и расслабляющая. Это место - идеальный отпуск для пары или группы друзей.

Мы останавливались здесь дважды и оба раза были великолепны. Хотя и не в центре района катания на лыжах нам понравилось использовать скибас отеля и исследовать замечательное кататься на лыжах в разных местах поблизости - то, что мы не сделали бы, если бы мы базировались на курорте. Изюминкой катался на лыжах 40-километровый Sella Ронда с лыжным гидом отеля Джимми. Еда отличная, и каждое усилия закрыт, чтобы для особые диетические требования. Спа хороший, номера безупречно чистые и Мишель, которая управляет баром, заслуживают особого упоминания за его шарма и улыбок! Мы надеемся вернуться.

Мы (2 взрослых и 6 y.o) останавливались в течение недели в феврале в так называемом «Sonnensuite II с небольшой отдельной спальней». Позвольте мне начинать с негативов:1. во ВСЕЙ еде что-то (обычно самая популярная еда) было закончено макс. 20 минуты после времени открытия. В наш первый день у них были лазанья за ланчем, любимое блюдо моего ребенка. Это было закончено спустя 20 минут после того, как время открытия обеда и мы не были среди удачных :-). Мой ребенок был разочарован, поскольку это никогда не подавалось снова во время нашего однонедельного пребывания. Черный, самодельный хлеб в завтраке, пироги в 15:00, ванильный мороженое на ужине, они были все закончены действительно рано после времен открытия. 2. в АССОЦИАЦИИ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ, когда мы хотели пойти в финскую сауну (где вы должны быть голыми, но должны использовать полотенце), мы нашли нас голыми..., но полотенца были...., вы предположили... ЗАКОНЧЕННЫЙ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЙ. Действительно испорченный «смягченное» впечатление. Бассейн очень крошечный, не действительно для плавания, больше для того, чтобы плескаться.3.the ужины были МУЧИТЕЛЬНО длинными (в понедельник, у нас был a... Ужин с 10 курсами), который продлился пути более чем два часа. Это могло быть хорошим впечатлением, если вы среди взрослых, но при попытке сохранять (молодых) детей усаженными для того долго, вы находитесь в для большого количества поединков и нервов. Следующие вечера это было немного лучше, но ужины никогда не были младше двух часов. Я не могу помнить ни одно из блюд, которые мы имели, но у меня есть очень живая память об обсуждениях, угрозах, наказаниях, просьбе моих 6 y.o останавливаться в месте и ждать (снова! ) для его блюда. Отправка вашему ребенку, чтобы поесть с клубом ранее была бы выходом, но вы не можете только бросить их в клуб для детей с момента, вы прибываете, они должны постепенно привыкать к нему... УЖИНЫ БЫЛИ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО УЖАСНЫМ ВПЕЧАТЛЕНИЕМ, хотя блюда, возможно, были вкусными, я только помню горький вкус того, чтобы требовать с моим ребенком останавливаться размещенным!!4.internet не работал вообще в нашем номере (ни кабель, ни радио). Три технических персонала приехали и «помогли» нам установить наши два ноутбука согласно их запросам, но ни один из наших ноутбуков не работал. И у нас были те же самые ноутбуки, которые работали над всем отпуском от Бали до Мексики. Интернет в ресторане не работал вообще ни один (долгое время ожидания, возможно, было более терпимым), только в баре, но даже там это было крайне медленно. Самое медленное когда-либо.5. обслуживающий персонал определенно не скоординирован, и они все бегут много, но они не очень effective:one утро после 15 минут ожидания, мы закончили с.... 5 кофе со взбитыми сливками. Вместо два.. В конце мы смеялись об этом и пили четыре :-). Это не было такой важной персоной как он сгладил коммуникацию, и у нас был предмет, чтобы шутить о с персоналом каждое утро. Но это показывает, что они определенно не работают командой.6. наконец, было редко, чтобы они могли говорить на английском языке. К счастью, Себастьян в регистрации и Альфредо и Монике при ожидании/поваре, были превосходными на французском языке, поэтому, у нас не было главных проблем коммуникации. Они были также очень любезными и предупредительными. С другой стороны был Branka, в регистрации, холодной и недоброжелательной, возможно это было потому что языковой барьер? Нашему ребенку очень понравилась Мишель (чьи кофе со взбитыми сливками были божественными, grazie! ), всегда улыбаясь и доброжелательный.Я был бы несправедливым, если я не буду упоминать позитивы:1. АССОЦИАЦИЯ ИЗДАТЕЛЕЙ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ: если бы у этого было больше полотенец, и возможно некоторый шампунь и лосьон для тела, это было бы прекрасно.. у этого есть все, в чем вы нуждаетесь, и очень чистое. В наши прошлые дни это стало, к сожалению, так переполненным, вы не могли найти, что стул сидел после сауны (если вы могли бы войти в сауну вообще), вы должны были встать.But мертвый сезон, это - действительно мечта, и я возвратился бы в отель только для него!2.the клуб для детей: несмотря на факт никто не мог говорить на английском языке (только итальянский язык и немецкий язык, и в прошлый день французский спикер приехал), девушка была действительно доброй, и клуб предложил фантастические услуги для усталых и перегруженных работой родителей: взятие детей в лыжную школу утром и возвращение их во время обеда; можно было оставить детей в почти в любое время в клубе в течение нескольких часов свободного времени. Снова, я вернулся бы для их услуг... Мой ребенок сказал, что это не была такая забава, и они не делали слишком многих мероприятий, но все еще принятый пойти время от времени, который был все еще предупредительным.3.the чистота отеля была безупречной, уборщицы были эффективными и действительно быстрыми (номера были убраны, в то время как мы были в завтраке). Номер был просторным, имел хороший внутренний дворик и вид на горы, отдельные дети bedroom.no жалобы здесь.4.the еда была вообще хорошей, не слишком много разнообразия, но это было в порядке, лучше, чем в подобном отеле в Австрии (легче). Пироги были очень хорошими (если вы прибыли вовремя :-)). Я ел лучший пирог абрикоса когда-либо.В целом, я, вероятно, вернулся бы с меньшим количеством ожиданий, и, надо надеяться, они улучшатся к следующему году.

Я оказался очень хорошо, все было прекрасно.Personnell, очень компетентный, любезный и профессиональный.Номер чистый и опрятныйОтличная еда, очень большой шведский стол.хорошая идея для послеобеденного чая и пирожных.персонал спа, очень обученный и квалифицированный.Когда вы приедете, оставить все проблемы за пределами отеля, и вы знаете, что все люди, которых вы встретите, будут и приветливый и вежливый, вы будете чувствовать себя как дома.

Если вы хотите провести несколько дней, бродя вокруг и похода для замечательных гор альта Адидже, отель Engel - место для движения!очень красивый отель, очень хорошо сохраненный и со всеми средствами, для которых вы можете желать, расслабляется и прекрасно проводит время.Вы можете наслаждаться средой собой или с туром, организованным отелем. Очень предупредительный персонал.Идеал для семьи с детьми (есть также миниклуб, если вы хотите расслабиться некоторое время).

Если вы ищете американскую роскошь, это не было местом с твердыми кроватями и минимальным английским языком, на котором говорят. Однако, мой муж и я взяли Романтический пакет выходных дней и в полной мере воспользовались их массажем пар, великолепными саунами, бассейном и загорающий на замечательных шезлонгах. Люди были абсолютно замечательными и очень доброжелательными с их немецким языком и итальянским языком и сделали все, что они могли, чтобы оказать услугу. Вид отеля был уютным и чистым, но мы не были слишком крупными из вентиляторов содержащих шведских столов, которые снова использовали остатки в течение дня или два. В общем, хотя, мы наслаждались нашим впечатлением... возможно не совсем стоящим того, что мы заплатили в течение выходных, но вы не могли разбить расположение и услуги!

Мы останавливались в Нове - Леванте в течение 3 ночей в сентябре, и должны были найти отель. Мы закончили в отеле Engel и были очень рады сначала, но есть определенно некоторые младшие. Сауна очень хорошая, и так является садом с хорошими кроватями. Но еда хорошая, не фантастическая, и вы задаетесь вопросом, почему звездный повар Мишлен не влияет на ближайшую кухню больше. Сервисная команда не функционирует как команду, и в оживленную пятницу ночью со всеми номерами заказал ресторан, было бедствие, и персонал, казалось, не помог официанткам и официантам. Я не видел г-на Кохлера вообще во время моего путешествия.И это очень немецкое! Лозунг отеля: "Чтобы быть дома", но это - праздник, и мы находимся в Италии! И затем для номеров в старой части отеля, они действительно устарели и должны быть, восстанавливают или со скидкой. Кровать составляла 1.90 метра, не было никакого душа, только ванны, никакого кондиционера, и т.д. Наша цена составляла 99 евро на человека в ночь, и для европейских стандартов, который Нормальный к Высокому, но я тогда должен был заплатить за обед и выпечку что я не действительно требуемый. Я lile, чтобы путешествовать пешком весь день по тем красивым Доломитам. И более новые номера не то, что намного более дороги. Но в конце концов приятный отдых, но я не знаю, возвращаюсь ли я

Прежде всего, давайте говорить о приблизительно номерах. У главного здания есть три этажа старых и крошечных номеров. У моего номера были уродливая мебель, никакой мини-бар, никакой Интернет, никакое место для перемещения, мрачная ванная без душа и с неудобной ванной. Я действительно соглашаюсь со всеми отзывами, жалующимися на качество номера. Я не соглашаюсь вообще с комментариями владельца отеля: номер был до 2-звездочного отеля, и цена, со скидкой действительно, была, однако, ценой на 4 звезды. Я был разочарован об обслуживании также: Я приветствовался холодным регистратором (и вы будете ожидать теплый прием в 4S отель звезд), я попросил дополнительную подушку, и я должен был звонить еще два раза, чтобы иметь его, я попросил стакан воды с рыжим соком в моем номере (я прочитал листовку в своем номере, приглашающем меня попросить его!! ) и у меня никогда не было его, не было никакого гаража, поэтому каждое утро я должен был удалить снег из своего автомобиля. Наконец, что не менее важно, у меня были грязный нож и и грязный стакан на ужин. Никаким путем у вас нет грязных столовых приборов в роскошном месте!! Этот отель - определенно 3-звездочный отель, симулируя быть, каково это не.Остерегайтесь!

Очень удобная и доброжелательная атмосфера. безупречные номера и очень доброжелательный персонал. Очень рекомендовал бы этот отель далее. Был позор, мы только останавливались в течение 2 ночей - будет определенно возвращаться. Точно так же, как движение от дома до дома. Также еда и завтрак были замечательными. В целом - что доктор заказал - фантастический отдых!!! Подходящий для семей с детьми также, хотя мы путешествовали одни - также хороший для пар всех возрастов.