Renaissance Naples Hotel Mediterraneo

Мы с женой провели одну ночь в этом прекрасном отеле, так как мы из Дублина и хотели посетить другое место. С момента прибытия в отель нас с такой вежливостью и профессионализмом встречал администратор Эрнесто. Он был великолепен в своей работе, и это его заслуга. Мы ожидали, что наш номер не будет готов, так как мы прибыли за полтора часа до проверки в 15 часов и мы хотели испытать это, и к нашему удивлению, наш номер был готов. Когда мы пришли в наш номер, мы сбросили сумки и спустились вниз в бар O’Koffi, а Виченцо был нашим официантом. Он был фантастическим, обаятельным и очень добрым к нам. Позже вечером мы пошли в бар на крыше, и Франческо так хорошо о нас заботился. Он регулярно приходил к нам, чтобы узнать, нужно ли нам что-то, и он невероятно справляется со своей работой. Отель красивый, еда была вкусной, джакузи на крыше на 10 этаже является зрелищем, чтобы увидеть, так как у него потрясающий вид на все Неаполь, но то, что выделялось для меня было персоналом. Они вышли за рамки, чтобы сделать наше пребывание приятным и заставили нас чувствовать себя желанными гостями. В ближайшем будущем мы обязательно вернемся еще раз.

чудесный чистый отель. Хорошее расположение! Отличный персонал. Мне понравились красивый вестибюль и декор. Это прекрасное место и очень чистое! Номера хорошие, и я не нашел, что это шумный отель. Отличная служба. У них есть где поесть в этом отеле. Я с нетерпением жду возможности остаться здесь снова!

Это свойство имело очень дружелюбный персонал! Всегда помогает и готов идти дальше и дальше. Специальные кудо персоналу для Хозяйства и Беллменов, так как они были превосходны. Если вы хотите, чтобы ваши номера были хорошими и холодными, то это идеально!

Мы с мужем остались здесь на одну ночь перед вылетом домой и наслаждались этим. Персонал невероятно доброжелательный и полезный - они делают его 5 - звездный опыт. Наш номер был достаточно большим и чистым, и у нас даже был отдельный номер для шкафа, который было бы хорошо повесить нашу одежду, если бы мы останавливались дольше. В истинно европейском стиле ванная комната была небольшой, но она была оборудована феном и туалетными принадлежностями, что было очень удобно. Расположение также идеально расположено, чтобы добраться до главной площади очень быстро, но и квартал от безумия основных областей. Наше такси также смогло высадить нас прямо перед отелем, и поэтому нам не пришлось таскать багаж по улицам брусчатки, как многие путешественники в этом районе. Наконец, есть бар/ресторан на крыше с великолепным видом на город, который я настоятельно рекомендую посетить!

Этот отель мне порекомендовал друг - ничего себе - рад, что принял его рекомендацию! Расположение отеля идеальное - легкая пешеходная прогулка до города и порта (для однодневных экскурсий) . Мне посчастливилось получить обновление - ура! Как и на последнем этаже. Что мне повезло рядом со спа-центрами на свежем воздухе. На сказочном балконе с потрясающим видом на город и Средиземное море есть горячая и холодная спа-ванна. Это было абсолютным спасением жизни в супер жаркие дни, что я был там, чтобы иметь возможность возвращаться в отель каждый вечер и иметь холодный спа! Смотрю на потрясающие виды! Персонал супер профессиональный и такой полезный - с вашим багажом, с рекомендациями, как я должен добраться до аэропорта, а также вроде как другие полезные подсказки. Я настоятельно рекомендую вам остаться здесь, если вы когда-либо будете в Неаполе.

У нас было бронирование для двух номеров, сделанных через веб-сайт Marriott, но когда мы прибыли, только один номер появился в системе из-за сбоя. К счастью, Сабрина сразу помогла нам во всем разобраться и быстро задержала нас в обеих комнатах. Ее профессионализм и работоспособность многое изменили после долгого дня путешествия. Сами номера немного датированы и изношены, но они были чистыми и ухоженными - ухоженными. Хотя номера могли бы использовать некоторое обновление, выдающееся обслуживание клиентов действительно затмевает любые вопросы с номерами. Завтрак "шведский стол" был посредственным. Существует большое разнообразие предметов, но большинство из них были среднего качества. Это было удобно, но не особо запоминалось. Служба во время завтрака была минимальной или отсутствовала. В течение всего нашего пребывания персонал был замечательным. Отдельное спасибо Сабрине и Марине, которые вышли за рамки, не просто решив вопрос с номером, но и помогая нам сориентироваться в ситуации, связанной с местным рестораном. Их доброта и поддержка имели большое значение. В целом, исключительное обслуживание, помимо персонала завтрака, сделало это положительным опытом. Если вы ищете полезный персонал и гостеприимную атмосферу, это прекрасный вариант в Неаполе.

Мы нашли передышку в этом отеле после того, как наш номер был заполнен дымом в Мокси в Помпеях. Мы звонили в субботу среди лесных пожаров на горе Везувий. Они подтвердили, что задымления в районе Неаполя нет. Мы прибыли в час ночи, зарегистрировались и спали весь день, чтобы зарядиться. Это прекрасный отель. У моего обеда хорошая аллергия, и менеджер проверил все ингредиенты, используемые перед заказом. Еда была потрясающей. Мы стали свидетелями красивого вида на гору Везувий в ресторане на крыше. Для экскурсий стойка регистрации предоставила нам карту достопримечательностей и ресторанов. Мы были среди исторических достопримечательностей Неаполя. В этих туристических местах мы чувствовали себя в безопасности. Это 5-звездочный отель обслуживания. Оставайтесь здесь, и вы не пожалеете.

Позитивный: вид с крыши и расположение (близко к порту) Отрицательно: - Плохое обслуживание с учетом цены номера (было бы хорошо для 3-звездочного отеля) : медленный, низкое качество завтрака "шведский стол" Номер: было бы хорошо для 3-звездочного отеля. Кровать была очень удобной, однако в номере был самый минимум: кровать, небольшой письменный стол, водяной котел. У него также нет особой личности (это мог быть номер в аэропорту Атланты... ) . - Цена: отель взимает 40 € за дополнительных гостей (даже за номер с кроватью размера king-size, изначально забронированный для 1 гостя) . Это значительно выше, чем городские налоги, и этот сбор применяется независимо от завтрака. — Marriott Bonvoy: не чувствуется, что статус (титан, платина и т.д. ) принимается во внимание. В общем: в Неаполе (ни одна из частей сети Marriott - Bonvoy) есть много лучших альтернатив , по более низким ценам и со значительно лучшим сервисом и опытом.

мы любим это место близко паром и доступно для всего, что мы любим наше пребывание вид с видом и отличное место. персонал очень доброжелательный мы любим завтрак и атмосферу . Я всегда буду рекомендовать этот отель из-за расположения и вида

Останавливались в течение 3 ночей во время нашего визита в Неаполе и Помпеях. Персонал был доброжелательным и полезным, регистрация и выезд были быстрыми и легкими. Хороший номер, хорошо оборудован. Хороший ресторан на крыше на завтрак или вечерний напиток. Хороший вид с крыши.

Очень хорошая недвижимость отеля в центральной части Неаполя, рекомендована для спокойного пребывания в оживленном городе. Большое внимание гостям, и очень помогает с запросами. Знающий и услужливый персонал этого отеля отличает его от других сопоставимых отелей.

Как пожизненный член Titanium Elite Marriott, я хотел передать, что независимо от того, останавливаетесь ли вы в Неаполе перед вылетом из Неапольского международного аэропорта (около 20 минут езды) или там для длительного пребывания, чтобы совершить тур по области, Renaissance Naples Hotel Mediterraneo должен быть вашим переходом к собственности. От персонала ресепшн, багажников, обслуживания номеров, уборщиков и салонных серверов на крыше, мы испытали дружную и очень полезную команду! Помимо замечательного расположения с легкой прогулкой до ресторанов, магазинов, церквей и музеев, недвижимость была безопасной, чистой и ухоженной. Мы зарезервировали люкс, который был обширным (см. фотографии) , и виды из номера Castel Nuevo, построенного в 1279 , огромные круизные лайнеры, отправляющиеся из порта, и Везувий были впечатляющими!

+7

Персонал отеля проделал невероятную работу, чтобы сделать наше пребывание превосходным. Мы любили номера, которые мы заказали, и центральное расположение отеля в Неаполе. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда мы вернемся, чтобы посетить Неаполь, Бар в лобби и ресторан отеля хороший выбор, если вы хотите остаться на вечер. Спасибо!

Потрясающий вид на завтрак и из бассейна на крыше. Рядом с магазинами, ресторанами и экскурсиями. Обслуживание на стойке регистрации и внимание сверху - выемка. Красивый вестибюль, бар и места общего пользования для работы / отдыха во время нашего пребывания. Очень рекомендую!

Мое пребывание в отеле "Ренессанс Неаполь" было всем, что я ожидал и не только. Сотрудники регистратуры оказали мне теплый прием с широкой улыбкой. На протяжении всего моего пребывания услуги, предоставляемые всеми сотрудниками, с которыми я сталкивался, были на одном уровне, выдающимися. Они всегда были готовы ответить на мои вопросы и помочь. Лобби было чистым, современным и просторным. Процесс регистрации прошел гладко. Номер был просторным, чистым и современным. Кровать была очень удобной с 4 одинаково удобными подушками. Удобств было предостаточно и в условиях труда. Мой завтрак был включен, и имеющиеся подборки были подходящими на любой вкус. Вид из зала для завтрака был потрясающим. Поскольку мне повезло, что я испытал мой завтрак с видом на Неаполитанский залив и гору Везувий был прекрасным способом начать мои дни. Если вы не завтракаете, Солярий доступен для просмотра этих. Расположение отеля идеально подходило для моих нужд, недалеко от морского терминала для паромов, рядом с 2 крупными станциями метро, испанскими кварталами, проспектом Толедо и Королевским дворцом и собором. Многие из них удобны в шаговой доступности. В целом очень позитивный, и полезный опыт.

Я провел три ночи в отеле "Ренессанс Неаполь", отдыхая в Италии. Это стильный отель с современной атмосферой в центре. Персонал превосходный и сговорчивый. Номера хорошо продуманы с удобными кроватями и плюшевыми халатами. Возможно, изюминкой является зал для завтрака на 11 этаже, откуда открывается потрясающий вид. Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, когда мои путешествия вернут меня в Наполи.

Отличное расположение ходьбы шагов ко всему. Отель немного устал и мог бы использовать освежение, но не дискомфорт останавливаться там. Все сотрудники были очень хороши в помощи и обслуживании любого рода, которые компенсируют все, что не имеет re удобства.

Нам понравился этот отель. После долгого рассмотрения, пытаясь решить, где в Неаполе мы хотим сделать дом на 5 дней, мы выбрали этот отель. У него есть парковка за дополнительную плату. У нас был завтрак, включенный в наш тариф, и это было превосходно. Мне понравился аппарат капучино! Вид был потрясающим из зоны завтрака. Мы также смогли насладиться огромной открытой гидромассажной ванной (также с отличным видом) и сауной каждую ночь. Персонал был дружелюбен. У нас была только одна жалоба на нашу 4-ю ночь громкой бушующей частной вечеринки на этаже, где подавался завтрак. Я рано встаю в отпуск, чтобы увидеть/сделать как можно больше каждый день, чтобы максимально использовать свои поездки. При этом я лег спать в 9: 30 вечера и едва спал, как стены начали стучать, буквально. Я ждал около 1/2 часа, потом позвонил на стойку регистрации. Они сказали, что устраивают закрытую вечеринку, и музыка прекратится в полночь. Они также сказали мне, когда они устраивают вечеринки, они не арендуют 9-й & 10-й этажи (завтрак был на 11-м этаже) , но я был на 7-м ЭТАЖЕ! . Они предложили перевезти меня. Теперь 10: 30 вечера Я не хочу двигаться И я доплатил за номер, который у меня есть, чтобы иметь вид, который я разместил! На следующее утро я говорил с менеджером. Он хотел бесплатно выпить в баре. Я не хотел этого, потому что в основном меня не было из отеля каждый день около 8 / 9 утра, и не вернулся до 8 / 9 вечера. Я не хотел выпить. Он настоял на том, чтобы "оставить мне подарок" в моей комнате. Я отказался, потому что мне не нравятся люди в моей комнате, когда меня нет. Наконец я сказал, что возьму десерт, чего никогда не делал, потому что опять же, как и напиток, я ничего не хотел, потому что, возвращаясь в номер каждый вечер, я просто хочу расслабиться и немного поспать. Когда я ушла, он дал мои 20% скидки в ту ночь, у них была вечеринка, которая стоила 69 долларов. Хотя это был хороший жест, и я уверена, что он не мог ничего мне дать, я чувствую, что это должно было быть больше. У меня даже есть не фото видео с музыкой и стуками, но он не хотел его видеть, потому что знал, что я прав. (У меня тоже есть) Кроме всего этого, с одной ночи, я наслаждался отелем. Не знаю, как все могло быть иначе, кроме комнат для переезда, но я не двигался в то время ночи. Это заняло бы час, чтобы собраться потом распаковать в другом номере, и не факт, что они предложили мне другой номер, с тарифом, который я заплатил за вид, хотя я устал и злился в тот момент, так что я тоже не просил. Поскольку это один из самых дорогих отелей в Неаполе, я чувствую, что меня должны были лечить лучше за мои неудобства, но это только я. Я бы все еще рекомендовал этот отель, так как это было хорошее, чистое и идеальное расположение.

Недавно мы с мужем останавливались в этом отеле. Так как для передвижения он использует исключительно скутер мобильности, чрезвычайно важны размеры лифта, вход в отель, доступность ванной комнаты и т.д. При этом это был один из лучших доступных отелей, в которых мы останавливались в Италии. Все было гладко и хорошо продумано. Помимо доступности, отель был в идеальном месте, и персонал был превосходным, особенно те, кто на завтраке, которые старались из кожи вон лезть к нам исключительно хорошо.

Мы остановились здесь одной ночью после поездки Амальфи, накануне нашего вылета домой. Отель находится в очень хорошем месте, и есть много хороших ресторанов и хорошие покупки в шаговой доступности. Персонал очень хороший. Рестораны довольно хорошие, и вид на крышу хороший. Номера небольшие, но хорошо оборудованные. Однако в ванной было много плесени, и я нашла это действительно отвратительным. Телевизор не работал. Было трудно заснуть из-за того, что всю ночь шумел возле отеля. Не вина отеля, просто знайте. В целом по цене я ожидал более чистые ванные комнаты и телевизор, который работает. Но все было хорошо. Но почти за 500 долларов за одну ночь будет лучше.