Mediterraneo

Это была последняя ночь нашей поездки в Италию и определенно забронировал бы здесь снова. Высокий уровень обслуживания от стойки регистрации до службы колоколов. Наслаждался солярием на 10 этаже. Самые удобные кровати в нашей поездке. Не пробовал никакой еды здесь, но имел хорошую рекомендацию ресторана.

Удобное расположение до центра города и порта. Андреа на стойке регистрации очень помогает. Мое единственное предложение было бы предложить бесплатную воду при регистрации и ванной комнате/душе очень крошечный. Прекрасный отель и воспользоваться 11 этаж крыши для напитков... также воспользоваться завтраком, даже если он не поставляется с местом. ..вполне стоит выбора.

Как, черт возьми, у Мариотта здесь отель? Это был не Ренессанс Мариотта. Этот отель был УЖАСЕН. Моя комната была пыльной, старой и тесной. Я поставил "апгрейд" как статус Титана, и все, что они сделали, это дали мне высокий этаж и ВОНЯЮЩУЮ комнату. Пахло плохо. Все было датировано и кончилось. Это было похоже на фильм 1970 года. Мы заехали в гараж, чтобы отвезти сумки, а потом вернули машину в аэропорт - - с меня пытались взять деньги за ночь стоянки. В ресторане - святая святых была такая плохая. Супер дорого и просто ужасно. Обслуживание было ужасным - - Мне пришлось дважды вставать, чтобы найти того, кто принесет соль и т.д. И моя еда была почти несъедобной. Я не ел весь день после долгого путешествия, а потом нырял с аквалангом, так что все равно механически съел его, но в любой другой день отправил бы обратно и попросил бы вернуть деньги. Ни одна из наших ед не была хорошей. Я сказал старшему официанту, но никого из них это не волновало, и я знаю, что они не изменятся. ТАК ПЛОХО. Я не могу выразить, как это было плохо. Это Италия. Я должен иметь возможность завязать глаза и войти во что-то с потрясающей едой. Нет. А потом, в Неаполе всё это. Неаполь отвратителен. Я совсем не чувствовала себя в безопасности, гуляя по округе - - это грязно, вонюче (писает) , и бездомная повсюду. Я думаю, Мариотт вообще должен уйти из Неаполя. Это не становится брендом. Так что грандиозная схема вещей - избегайте Неаполя, а потом избегайте этого отеля.

Мы останавливались здесь на две ночи. У нас был семейный номер с двумя кроватями queen и даже две ванные комнаты с большим пространством шкафа. Нам очень понравился номер, и мы могли сказать, что это отремонтированный номер. Отель был в хорошем месте, и мы наслаждались бассейном на крыше. Персонал был отличным и очень полезным. Единственная причина, по которой я не дал ему 5 звезд, была довольно дорогая, и варианты еды, которые мы изучали, также были дорогими, поэтому мы пошли в другое место. В целом нам понравился наш визит.

Мы остановились в этом отеле на сутки,когда возвращались с Капри в Неаполь. Выбрали его по другим положительным отзывам, это было ошибкой. Отель расположен на улице полной бомжей, мусора и других личностей. На улице стоит неприятный запах. В самом отеле персонал тоже не слишком общительный и вежливый. Нас заселили в номер на 9 этаже, номер якобы с панорамным видом. По факту это маленькое окошко с видом на крыши и немного море. Номер похож на самый дешевый номер в советской гостинице, все грязное и старое. Постельное белье было несвежим с запахом сырости, как будто на нем бомж спал до этого. Впечатления ужасные, никогда больше не вернемся в этот отель, настолько он неприятный, что после него хочется скорее помыться и оказаться в другом месте!!!

Отель был очень чистым, и весь персонал Хранения Дома был очень полезным. Нам очень понравился завтрак "шведский стол". У них было что-то для всех. Каждое утро Хозяйка выходила за рамки всех ожиданий. Наш номер был небольшим, но типичным для Европы. Мне очень не понравилось, что вместо того, чтобы монтировать на полу, на стене монтируется комод. Любому человеку с проблемами мобильности было трудно. Ванна также была небезопасной ситуацией, поскольку она была очень высокой по бокам и не было коврика внутри слизистой ванны. Там нигде не было батончиков. Я был очень благодарен за удобные кресла для отдыха, большие пляжные полотенца и шкафчик для использования, пока вы были у бассейна на 10 этаже. Бассейн был очень маленький, но соленой водой и очень освежающей! Мне очень понравился вид с 10 этажа. Мы пошли в продуктовый магазин примерно в 2 кварталах от отеля и нашли вино, безалкогольные напитки, деликатесные продукты, сыры и свежеиспеченные хлеба. Мы пошли на 10 этаж и устроили небольшой пикник две ночи за столом у бассейна. Мы останавливались в отеле две недели. Сотрудники стойки регистрации не уставали отвечать на мои многочисленные вопросы! Они действительно сочувствовали нашему отсутствию багажа в течение 3 дней и пытались помочь нам получить его скорее. Они также способствовали большому турне с World Tours в Сорренто, Поститано и на побережье Амальфи. В заключение я бы рекомендовал отель для следующей поездки по Неаполю. Надеюсь, администрация отеля выполнит мои рекомендации по безопасности. Нынешняя ситуация действительно создает серьезную опасность судебного разбирательства в случае каких-либо аварий в результате этих событий. Спасибо КАЖДОМУ в отеле, кто сделал нашу поездку более приятной! сыры. Мы устроили небольшой пикник.

Это был действительно прекрасный отель. Прямо посреди множества отличных ресторанов и магазинов в Неаполе. Персонал был дружелюбен. Раздражая тем, что джакузи на свежем воздухе были не в порядке во время нашего пребывания (что-то, чего мы очень ждали) , менеджер - Анна - была супер мила, пытаясь придумать все для нас. Она была заботливой и сопереживающей - что изменило мой взгляд с того, что я назвал это 4-звездочным отелем, на 5-звездочный. Грация также была очень полезна нам при регистрации.

Это был действительно прекрасный отель. Прямо посреди множества отличных ресторанов и магазинов в Неаполе. Персонал был дружелюбен. Раздражая тем, что джакузи на свежем воздухе были не в порядке во время нашего пребывания (что-то, чего мы очень ждали) , менеджер - Анна - была супер мила, пытаясь придумать все для нас. Она была заботливой и сопереживающей - что изменило мой взгляд с того, что я назвал это 4-звездочным отелем, на 5-звездочный. Грация также была очень полезна нам при регистрации.

Когда мы подъехали, моя дочь сказала «шикарно». Это прекрасный отель пешком до порта, чтобы добраться до всех прекрасных островов. Мы ездили на Капри. Рядом с Макдоналс для детей и рядом с замечательными ресторанами и покупками для нас. Номера очень чистые, но датированные. Ресторан на крыше был дорогим и еда, к сожалению, на ужин не самая лучшая. Однако завтрак был абсолютно фантастическим, и я бы рекомендовал. Крыша красива для напитков и увидеть область, которую мы проводим вечера там наверху. Опять бы остался и рекомендовал!

Мы заказали этот отель, чтобы предоставить комфортное и омолаживающее место, чтобы остановиться перед отъездом на нашем дальнем международном рейсе из Неаполя. Это стоило значительного количества пунктов Бонвуа, поэтому мы были разочарованы тем, что несколько удобств отеля были недоступны во время нашего пребывания. Ванна с джакузи была закрыта, что было огромным разочарованием, так как это уникальная функция, редко предлагаемая в европейских отелях, и одна из главных причин, почему мы заказали это свойство. Узнав эту неутешительную новость, стойка регистрации предложила нам “утешительный” купон на напиток для двух бесплатных безалкогольных напитков. Это было довольно жалко и потакать. Я также попыталась использовать тренажерный зал отеля в субботу утром перед нашим рейсом и была расстроена, узнав, что он открылся только в 9 утра. Это было довольно удивительно, учитывая, что этот отель является бизнес-собственностью со многими специалистами и людьми, нуждающимися в доступе в любое время суток. Это сильно подвело. На момент написания этого отзыва я связался с Отелем как через приложение Bonvoy, так и отправив письмо напрямую руководству и до сих пор не получил ответа. Я разочарован и хочу рассказать о том, как они могут решить компенсировать недоступность первичных услуг. Надеюсь, кто-то из руководства скоро свяжется. С точки зрения расположения это свойство очень удобно для желающих попасть в паромный порт, а также для тех, кто заинтересован в покупках на знаменитой улице Толедо. Мы были благодарны Паоло, который помог организовать раннюю проверку - в и дал нам доступ в номер утром. Номера лишены какого-либо особого чувства характера, а планировка нашей ванной комнаты была крайне нефункциональной с душем, который распылял воду повсюду и отсутствием полезного счетчика - пространства. «Усталость» — наиболее подходящее описание для номера в целом. Кровати удобны, и регулирование температуры было полезным. Мы использовали завтрак "шведский стол" два дня подряд. Вид прекрасный, и серверы смогли предоставить мне несколько вариантов клейковины - бесплатный хлеб. Сам буфет чувствовал себя очень европейским с точки зрения предложений, и большая часть еды была сильно соленой и казалась вполне консервированной. Это тоже разочаровало, учитывая высокий - качественный калибр и дороговизну недвижимости. Хотелось бы получить более широкий выбор новых вариантов. В общем, я не уверен, что это стоило непомерного количества очков Бонвоя, используемых для пребывания. Я разочарован отсутствием связи со стороны руководства и надеюсь, что они оперативно исправят ситуацию.

Мы заказали этот отель, чтобы предоставить комфортное и омолаживающее место, чтобы остановиться перед отъездом на нашем дальнем международном рейсе из Неаполя. Это стоило значительного количества пунктов Бонвуа, поэтому мы были разочарованы тем, что несколько удобств отеля были недоступны во время нашего пребывания. Ванна с джакузи была закрыта, что было огромным разочарованием, так как это уникальная функция, редко предлагаемая в европейских отелях, и одна из главных причин, почему мы заказали это свойство. Узнав эту неутешительную новость, стойка регистрации предложила нам “утешительный” купон на напиток для двух бесплатных безалкогольных напитков. Это было довольно жалко и потакать. Я также попыталась использовать тренажерный зал отеля в субботу утром перед нашим рейсом и была расстроена, узнав, что он открылся только в 9 утра. Это было довольно удивительно, учитывая, что этот отель является бизнес-собственностью со многими специалистами и людьми, нуждающимися в доступе в любое время суток. Это сильно подвело. На момент написания этого отзыва я связался с Отелем как через приложение Bonvoy, так и отправив письмо напрямую руководству и до сих пор не получил ответа. Я разочарован и хочу рассказать о том, как они могут решить компенсировать недоступность первичных услуг. Надеюсь, кто-то из руководства скоро свяжется. С точки зрения расположения это свойство очень удобно для желающих попасть в паромный порт, а также для тех, кто заинтересован в покупках на знаменитой улице Толедо. Мы были благодарны Паоло, который помог организовать раннюю проверку - в и дал нам доступ в номер утром. Номера лишены какого-либо особого чувства характера, а планировка нашей ванной комнаты была крайне нефункциональной с душем, который распылял воду повсюду и отсутствием полезного счетчика - пространства. «Усталость» — наиболее подходящее описание для номера в целом. Кровати удобны, и регулирование температуры было полезным. Мы использовали завтрак "шведский стол" два дня подряд. Вид прекрасный, и серверы смогли предоставить мне несколько вариантов клейковины - бесплатный хлеб. Сам буфет чувствовал себя очень европейским с точки зрения предложений, и большая часть еды была сильно соленой и казалась вполне консервированной. Это тоже разочаровало, учитывая высокий - качественный калибр и дороговизну недвижимости. Хотелось бы получить более широкий выбор новых вариантов. В общем, я не уверен, что это стоило непомерного количества очков Бонвоя, используемых для пребывания. Я разочарован отсутствием связи со стороны руководства и надеюсь, что они оперативно исправят ситуацию.

Здесь не приветствуются. Я являюсь участником Marriott Lifetime Platinum, и за более чем 650 ночей, которые я провел в отелях Marriott, у меня никогда не возникало ощущения, что я что-то крал, когда оплачивал счет в отеле на сумму 1300 долларов. Охрана следовала за нами по всему отелю и стояла прямо за нами при выезде. Сотрудник на стойке регистрации с бородкой, работающий по вечерам, потребовал от моей сестры и ее мужа лично сдать ему паспорта, когда они пришли в гости. Он провозгласил, что это «итальянский закон». Когда я ответил, что отель Westin Excelsior в Риме не спрашивает у них паспорта, ему нечего было сказать. Затем, чтобы это выяснить, он просто положил их на стол. Даже не в ящике или сейфе. Если бы они потерялись, как бы моя сестра и ее муж вернулись домой? Кровати здесь очень твердые. С таким же успехом вы могли бы спать в спальном мешке на полу. Это свойство ясно дало понять, что людей, похожих на меня, здесь определенно не приветствуют. Никогда больше! ! ! ! !

Это было мое первое пребывание в этом году в 2024 году в качестве гостя Marriot Top Elite Platinum, и мы не получили НИКАКОГО повышения класса обслуживания, НИКАКОГО вида, НИКАКОГО верхнего этажа, НИКАКОГО завтрака, НИКАКИХ приветственных подарков и даже приветственного письма от генерального директора. Я с нетерпением ждал возможности остаться здесь на долгие годы, особенно с моим статусом Marriott. В этом отеле НЕТ лаундж-напитков или напитков «аперитив», доступных на любой террасе. Высокие баллы: нет, даже моя гарантия на верхний этаж. Минусы: вид на многоквартирный дом, самая маленькая комната в доме, устаревшие интерьеры отеля в целом; бумажные стаканчики для горячей воды вместо керамических чашек/кружек, нет бара на уровне открытой террасы, удручающий вестибюль, всегда пустой лобби-бар; когда агент регистрировала меня, она сказала: «А теперь мой коллега закончит с вами, потому что моя смена закончилась», и вот так она представила меня своему коллеге, чтобы рассказать мне о системе лифтов и окружающих пиццериях; Специальная ставка в 600 долларов США была таким разочарованием. Уникальные моменты: я до сих пор не могу поверить, что этот отель одобрен сетью Marriott.

+3

Расположение, расположение, отличное обслуживание и ухоженный отель сделали этот отель идеальным для проживания во время наших каникул в Неаполе. Отель удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от пешеходной улицы/рынков Толедо, метро Толедо и паромов, от которых можно добраться до различных мест, таких как Сорренто, Капри, побережье Амальфи и Испанские кварталы. В нескольких минутах ходьбы также есть множество отличных ресторанов, в том числе один из наших любимых во время этой поездки — La Lazzare Trattoria e Pizzeria. Завтрак «шведский стол» был на крыше, в нем было большое разнообразие блюд, включая, помимо прочего, свежие фрукты, овощи и десерты. Дыня, ананас и помидоры были такими свежими и вкусными. Кроме того, кофе тоже был высшего качества. Обслуживание в ресторане также было превосходным, особенно одна из женщин, которая готовила кофе (извиняюсь, так как не помню ее имени). Вид на Неаполь с этой крыши был бесценным. Мы обнаружили, что все сотрудники, начиная со стойки регистрации, бармена, швейцара, персонала ресторана для завтраков и уборщиков, дружелюбны, полезны и трудолюбивы. В этом отеле работают замечательные сотрудники, что означает, что гости, такие как мы, чувствуют себя действительно желанными гостями, останавливаясь здесь. Пример отличного обслуживания, предоставляемого отелем: мы с женой поинтересовались, как добраться до Салерно на поезде и сесть на паром из Салерно, чтобы посетить побережье Альмафи. Что ж, сотрудница стойки регистрации, которая оказалась из Салерно, посоветовала нам настоятельно рекомендовать такую поездку, а затем рассказала нам, что нам нужно сделать для выполнения нашей миссии. Спасибо, спасибо, спасибо, ведь поездка в Салерно и сопровождающая ее экскурсия по побережью оказались одним из самых ярких моментов нашей поездки. В следующий раз, когда мы посетим Неаполь, мы без колебаний остановимся в этом замечательном отеле.

Это был наш второй визит в Неаполь, и этот отель определенно стал нашим первым выбором. Он находится в центре города, и персонал невероятно дружелюбный и профессиональный. Мы приехали рано утром, но сотрудники стойки регистрации, и особенно Андреа, не смогли нам помочь и нашли нам номер как можно быстрее. Позже он посоветовал друзьям поужинать в ресторане, и это не могло быть лучше. Он помог сделать наше пребывание еще лучше. Когда мы вернемся в Неаполь, а мы вернемся, мы обязательно вернемся в этот отель.

Сервис и дружелюбие персонала были исключительными! Из зала для завтрака также открывается прекрасный вид на гавань и весь город. Маленькие вещи имеют такое значение: мы взяли с собой домой макароны, и самые лучшие сделали нас очень счастливыми! Номера немного обветшалые. Хорошо для более короткого пребывания и ничего плохого, но нуждается в ремонте. Возьмите с собой свой фен и туалетно-косметические принадлежности, те, что есть в отеле, предназначены только для экстренных случаев. Кровати были отличными, а в номерах было тихо.

У меня была возможность остаться здесь в общей сложности на 24 ночи во время двух разных поездок, и оба раза остались отличные впечатления. Чистый отель, хорошие номера и самый потрясающий вид, когда вы завтракаете и готовитесь к новому дню. Меня перевели в номер немного большего размера (участник Bonvoy за победу!), который был идеален, учитывая мое долгое пребывание, хотя я помню, что был здесь только для того, чтобы спать! Отель находится в отличном месте, недалеко от многих туристических магазинов и ресторанов, но не слишком далеко от некоторых более приятных мест в глуши. Зал для завтрака на 11 этаже просто фантастический, еда хорошая. Блинная машина была самым ярким моментом утра, если бы она не была привередливой. Очень внимательный персонал принесет вам утренний кофеин! Обычно изрядное количество такси подстерегает тех, кому нужно такси до нужного места. Цены на них могут быть… неравномерными. Кроме того, отель забронирует вам более хорошую машину для утренней поездки обратно в аэропорт. Стойка регистрации и уборщица всегда были очень внимательны и полезны! Холодильник в номере, казалось, почти не работал… если вообще работал. И это может быть связано с отключением окружающей среды и других источников энергии в комнате, если вас нет, а ключ-карта не находится в занятом слоте комнаты. Будучи ветераном таких отелей, я оставил свой запасной ключ в слоте, чтобы все продолжалось, пока меня не было… только чтобы вернуться и обнаружить, что запасной пропал. Я также думаю, что ночью окружающая среда отключится, поскольку я просыпался несколько раз за ночь, нуждаясь в лучшей циркуляции воздуха. Честно говоря, я не стал следить за этим.

Высококлассный отель с отличным расположением. Множество кафе, ресторанов и магазинов в шаговой доступности. Хороший вид из ряда номеров, зала для завтраков и террас на крыше. Полезный и любезный персонал. Хороший завтрак с большим выбором.

В этом отеле мы забронировали номер в последнюю минуту, когда была отменена наша поездка в Тель-Авив. Мы останавливались здесь как участники Marriott Titanium, и они нашли нам номер на две ночи и позволили нам воспользоваться улучшенными номерами. Это отличное расположение и в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей. Завтрак на крыше был превосходным. Отличный персонал!

Нам абсолютно понравился этот отель! Это очень чисто и персонал очень доброжелательный. Мы остановились в королевской комнате, и хотя она не такая большая, на самом деле вы находитесь в комнате не так часто, чтобы это нас не беспокоило. Зона завтрака на крыше замечательная! Из окон открывается прекрасный вид на воду и город. На крыше также есть гидромассажная ванна, которой мы наслаждались однажды вечером. Ресторан в отеле также очень хороший, мы провели один ужин там и нашли еду и персонал отличным. Есть также приличного размера бар вне вестибюля. Расположение ключевое, вы можете либо пройти вверх несколько кварталов и быть прямо в суете покупок, либо идти вверх и снова вправо и найти свой путь в старой части города. Пройдите несколько кварталов, и вы окажетесь прямо на набережной.