Holiday Inn Naples

Важно знать, что сделан ремонт помещений повышенной комфортности и представительских помещений на более высоких этажах. Если вы бронируете самый дешевый номер, вы можете не получить современный номер. У нас был фантастический обновленный угловой номер премиум-класса на высоком этаже с массивной открытой террасой. Это был оздоровительный зал, который включал коврик для йоги и веса. Вид на Везувий открывался с восхода солнца. Номер был чистым и удобным, имел небольшой мини-холодильник с доступом к одной бесплатной бутылке холодной воды в день. AC и Wi-Fi работали хорошо. Много розеток. Ванные были отличными. Ежедневная уборка, свежие полотенца. Большие окна. Завтрак был хорошим, открылся в 7 утра и уже был занят. Персонал был великолепен и предложил бы сделать заказ кофе, доставленного к столу. Единственное предложение - ротация меню, во время нашего пребывания это были те же предложения. Есть десятки вариантов, так что беспокойства нет. С точки зрения расположения, имейте в виду, что расположен на восточной стороне города, дальше вглубь города, в том, что кажется муниципальным центром с высокими зданиями, но очень запустение и немного щекотливость. Я не уверен, пустуют ли эти здания, но очень мало людей. Отель находится менее чем в пяти минутах ходьбы от совершенно новой остановки метро Centro Direzionale. В этом районе много полиции. Мы нашли, что ездить на метро очень легко и удобно, просто выйти из отеля, пройтись по магазинам и вот он. Метро является доступным и может использовать кредитную карту, чтобы нажать для оплаты. Мы шли один раз до центральной станции в течение дня, и область имеет лофт мусор и граффити, поэтому решили, что лучше просто взять метро, которое чисто. Персонал был отличным, особенно Eleonora, который зарегистрировал нас быстро, эффективно и профессионально. Мне понравилось мое пребывание, я бы настоятельно рекомендовал вам заплатить за съемку номера повышенной комфортности.

+8

Персонал ресепшн не дружелюбен ... если вы азиатские народы поверьте мне найти другой отель... . Этот отель не достигает стандартов гостиницы отдыха

Это свойство полностью удовлетворяло наши потребности, так как мы только следовали транзитом в Неаполь после долгого перелета, а затем направлялись в Искью на следующий день. Все сотрудники, с которыми мы контактировали, были очень внимательны, и все наши сомнения и вопросы были удовлетворены нами. Бармены и персонал столовой во время включенного завтрака нашего пребывания был очень эффективен при выполнении своих обязанностей. С моей точки зрения, это свойство очень хорошее и подошло бы гостю либо транзитом (железнодорожный вокзал очень близко), либо останавливаться в Неаполе несколько дней.

Как долго - время член IHG Diamond Elite Ambassador, я возлагал большие надежды на мое пребывание в Holiday Inn Naples. К сожалению, это свойство не оправдало себя в нескольких ключевых областях. Несмотря на то, что я являюсь одним из высших должностных лиц МХГ, сотрудники стойки регистрации не прилагали никаких усилий для того, чтобы подтвердить или признать мой статус при регистрации. Я понимаю, что мой заказ был сделан через тургруппу, но разочарование, что даже самая основная форма признания или вежливости — такая как приветствие, повышение категории номера (если это доступно) , или даже простая благодарность — вы — были полностью упущены. Лояльность должна иметь значение, независимо от того, как была сделана оговорка. Сам номер был датирован и плохо содержался. Водопровод функционировал непоследовательно, в течение всего периода пребывания в нем возникали проблемы с напором воды и дренажом. Хозяйство также недосмотрело — не пополнялись предметы первой необходимости, такие как туалетная бумага и гель для душа, что делало пребывание излишне неудобным. Дискомфорта мы добились в очень жаркий период, а кондиционеры номера с трудом удерживали температуру на отдаленно комфортном уровне. Он едва функционировал, затрудняя отдых, особенно после долгих дней на улице в жару. В целом, это пребывание не отражало стандарт, который я стал ожидать от бренда IHG, особенно как лояльный представитель Diamond Elite. Надеюсь, руководство Holiday Inn Naples серьезно отнесется к этому отзыву и будет работать над улучшением качества обслуживания гостей, особенно для возвращающихся и лояльных клиентов.

Росарио и Каристян благодарят за все во время моего щекового трактира рано утром, что персонал был очень полезен, они предоставляют мне все отдыхающий персонал также очень вежливый и полезный Наконец-то, но не в последнюю очередь это касается уборки в отеле номера очень аккуратное и чистое постельное белье очень чистое и свежее спасибо за все команда домработницы за ваше ценное обслуживание Я рекомендую этот отельдля пребывания veru comertable, если кто-то посетит зайца pls пребывание в этом отеле СПАСИБО ALL HOLIDAY INN Hotel за ваше доброе обслуживание

Местонахождение в порядке. НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЛЕТОМ. В комнате нет переменного тока. Не мог уснуть, лизнуло так жарко. 90 градусов снаружи и 0 избавление от любого кондиционера. Даже не могу открыть окно. Это было мучительно.

Если бы я мог дать этому месту ноль звезд, я бы дал. Мы останавливались здесь во время деловой поездки, но я обязательно попрошу другой отель в будущем. Моя комната определенно не была так изображена на их сайте или в обзоре Google. Кровати были в 20 дюймах от земли в верхней части матраса. Каждое утро нам приходилось ползать вверх по полу. Там не было душа, только глубокая/высокая ванна с креплением опрыскивателя, из которого я чуть не упал, выбираясь. Я попросил другую комнату, так как у меня была только что была операция на спине за месяц до этого события путешествия и было трудно подняться с кроватей и войти и выйти из душа, но мне сказали, что они были заполнены и попробовать на следующий день. Я старался каждый день в течение первых 4 дней и пользовался покровительством и/или игнорировался. Наша комната была единственной из четырех моих коллег, кому было так плохо. Когда я спросил, почему наша комната была такой ужасной по сравнению с другими, они в основном сказали, что они не знают, что мы вместе, и что мы будем знать, что эта комната хуже, чем другие. Шкаф даже не открывался всю дорогу. Было 3 раздвижные двери и независимо от конфигурации, вы могли попасть только, может быть, 10 дюймов шкафа с каждой стороны и посередине одновременно. Номер был супер устаревшим с грубым ковром, жуткими херувимами над кроватями и старой электрической/мебелью. Был один контейнер с мылом / шампунем комбинированного продукта, который не выдавливается. Бригада уборщиков не пришла в наш номер в первый день и пропустила нас в другой день, а затем они забрали ключ от номера в другой день, так что нам пришлось запросить еще один. Вы должны иметь ключ от комнаты в слоте у двери, чтобы иметь электричество в комнату, так что и без того ужасный переменный ток не работает, когда вы не в комнате, поэтому он оставался горячим в нашей комнате. Все помещения общего пользования отеля пахли сигаретным дымом, а еда в ресторане была в лучшем случае посредственной, но ничего не было открыто вокруг, так как он в основном пустынен вечером вокруг этого района Неаполя. Это похоже на то, что я Легенда - апокалипсис. Кроме того, на странице Google показан бассейн; бассейна точно нет, если не считать фонтан зеленых с водорослями в квартале отсюда. Ужасный опыт. Больше никогда.

+7

У нас было замечательное пребывание в Holiday Inn Naples! Отель очень хороший, с чистыми, удобными номерами и всеми удобствами, которые нам были нужны. Местоположение идеальное — удобно для знакомства с городом и передвижения. Что действительно сделало наш опыт исключительным, так это персонал. Все были профессионалами, доброжелательными, и всегда были готовы помочь. Отдельное спасибо Анне и Анджело из группы по работе с персоналом и бронированию — они вышли за рамки, чтобы помочь нам во всех наших вопросах и любых возникших у нас вопросах. Мы искренне ценили их теплое гостеприимство и поддержку на протяжении всего нашего пребывания. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем этот отель всем, кто посещает Неаполь!

Нам очень понравилось наше недавнее пребывание в отеле Holiday Inn Naples. Во-первых, расположение было таким удобным, всего в нескольких минутах от аэропорта Неаполя. Мы были рады, что станция метро, которая открылась за две недели до нашего визита, была легкой прогулкой от отеля. Мы думали, что нам придется нанимать такси каждый день, но нам нужно было только такси до отеля и обратно в аэропорт. Метро Неаполя было таким легким, безопасным и удобным, чтобы доставить нас ко всему, в чем мы нуждались. Одна из остановок - популярное место встречи наших туров Viator. Во-вторых, мы были очень довольны нашим номером на 16 этаже. Это был хороший размер, чистый, тихий и хорошо назначенный. Мы были там во время их праздника Дня Труда и празднования окончания WW 2 , и у нас было угощение ночных фейерверков из нашего окна. Еще одним плюсом был завтрак "шведский стол". Это было обширно и вкусно. Особенно мне нравились хлеба, удивительные круассаны и апельсиновый сок. Закусочные имеют выбор шведского стола или могут заказать в меню. Сьюзи и Альдо приветствовали нас каждое утро, заставляя чувствовать себя желанными гостями и ценными. Я настоятельно рекомендую Holiday Inn Неаполь из-за его расположения, обслуживания, номеров, еды и персонала. Спасибо всем за прекрасное пребывание.

Избегайте этого отеля любой ценой. Во-первых, это в районе Гротти, в окружении заброшенных, пустых, разрушенных зданий, а не в районе, где вы гуляли бы днем, не обращая внимания ночью. Хуже всего, что персонал ресепшена груб и равнодушен. Мы прибыли в 10 часов вечера 1 мая, истощенные и готовые ко сну после 5 часовой поездки на такси, которая должна была быть 2 часа. Мы стояли и смотрели на стойку лицом к лицу с двумя сотрудниками в течение ПЯТНАДЦАТИ минут, пока они игнорировали нас, не произнося ни слова. Наконец, они соизволили высказаться, но потребовалось еще 10 минут для завершения тщательной проверки. Номер на 10 этаже имел обширный вид на окружающий деликт. Нельзя открыть окно ни на дюйм, чтобы шумный, древний кондиционер оставался включенным всю ночь. Ванная устала и нуждалась в тщательной уборке и модернизации, арматура и туалет были изношены и обшарпаны. Один пакетик чая в номере. За это ужасное место мы заплатили непомерные 202 евро за 2 человека. Нас не было к 08. 30 следующим утром. Справедливости ради следует отметить, что 2 мая два сотрудника мужского пола на кассе были добры и полезны. Им нужно дать урок своим 2 коллегам, дежурившим накануне вечером. Предупреждаем: держитесь подальше от этого места, даже если вам предложат бесплатный номер.

Отель впечатляет современными удобствами номера и достойным рестораном из фотографий. К сожалению, расположение очень плохое. Нас предупредили, что это нежелательная область в нашем автосервисе, и посоветовали взять такси, если мы планируем идти в рестораны или делать покупки в центре Неаполя. Когда мы подошли к отелю, я почувствовал страх, глядя на остановки полиции , чтобы ограничить вход в область. За пределами отеля не было абсолютно ничего, ни шоппинга, ни ресторанов, и мне казалось довольно опасным бродить на улице. Из окна моей комнаты на 19 этаже я видел заброшенные здания! Слава богу, это была просто ночевка, чтобы успеть на наш ранний рейс на следующий день. У нас не было другого выбора, кроме как поесть в ресторане и остаться дома, хотя я собирался в последний момент сделать покупки. Аэропорт был близко к отелю, но на самом деле не намного ближе, чем некоторые другие более приличные районы!

Отель был в порядке. Хотелось бы получить больше информации на английском языке и больше информации об экскурсии. Персонал ресепшн был отличным & инфо поставлялся, если спросили. Почему бы не изготовить приветственный пакет на выбранном языке ? ? Метро было очень близко & идеально для путешествия в городе. Предпочел новый город старому. Должен сказать, был разочарован едой в Неаполе не оправдал моих ожиданий как поклонника еды

Мы были очень рады, что наши номера были повышены до люксов без дополнительной платы. У нас был хороший вид, очень удобные кровати, прекрасные ванные комнаты и много места. Мы были там в течение 2 ночей и наслаждались ужином и завтраком в отеле. Персонал был доброжелательным и полезным. Мы с радостью порекомендуем отель всем, кто планирует поездку в Наполи. Minoti, Malay and Joeyta Dutta.

Мы останавливались здесь в течение одной ночи, а затем переехали ближе к центру (отель, который мы заказали, не имел нашей первой ночи) . Мы прибыли поздно ночью, сотрудники ресепшн были полезны с вопросами, которые мы задавали, и были рады помочь с такси. Отель находится в глуши, поэтому вам нужно будет путешествовать, чтобы добраться куда-либо. Номер был хорошим & чистым с удобными кроватями. Стоячая лампа постоянно мигала, так что пришлось выключить у стены, а вилку к чайнику пришлось держать в стене, чтобы чайник закипел, так как он просто выпадал! Домработница вошла без стука утром, это было задолго до времени оформления заказа! Когда утром мы открыли занавески, казалось, что мы находимся в центре зоны боевых действий со множеством заброшенных зданий, окружающих отель, ничего подобного фотографиям не видно. Я вернусь? Скорее всего, нет, ближе к центру есть гостиницы получше, куда домработницы просто так не зайдут!

HOLIDAY INN HOTEL - это высокое здание 3 - звездочный отель недалеко от Garibaldi Stazione Centrale Napoli (Центральный железнодорожный вокзал), но, хотя он находится в относительно пешеходной доступности (ок. 1, 7 км, 25 минут) вы должны взять такси, особенно если у вас есть багаж, так как я думаю, что нет удобного варианта общественного транспорта к этому месту (Centro Direzionale di Napoli) . Мой номер был на верхнем - этаже (14 этаж ) и вид на гавань Неаполя и горы Везувий (с Вулканом) был действительно удивительным , На стойке регистрации обслуживание было хорошим, хотя в других областях отеля обслуживание было намного лучше (например, уборочная служба, персонал бара) . Я нашел несколько вариантов питания в этом районе, если вы не предпочитаете ресторан отеля. В целом мне понравилось мое пребывание в отеле Holiday Inn Naples и я предлагаю его особенно для вида на Везувио, хорошее обслуживание и большое соотношение цены и качества.

+18

Отель очень удобный, номера хорошо оборудованы, чистые, и красивые. Это немного далеко от станции метро, и, вероятно, это единственное, что нам не понравилось в отеле. Мы были действительно довольны ежедневной уборкой, они проделали огромную работу. Ребята на стойке регистрации супер дружелюбны и полезны особенно Росарио и Кристиан. Росарио - человеческая энциклопедия, он с большим энтузиазмом относится к своей работе, он дал нам лучшие рекомендации и спас от туристических ловушек. Спасибо всем.

Это был наш отель для экскурсии, и мы поехали за два дня до того, как тур начал наслаждаться Неаполем. Отель чистый, персонал очень полезный и вежливый и завтрак был очень хорошим. Расположение не является центральным поэтому мы использовали такси каждый день, чтобы отправиться в районы города, чтобы осмотреть достопримечательности и вернуться в отель - дорого. С самим отелем проблем нет.

Это действительно хороший отель, обслуживание было супер хорошим, все удобства, которые вам нужны. Это не в центре города, что хорошо, если вы ищете спокойствия. Удивительный сервис, особенно в баре, благодаря Джузеппе, Иларии и Роберте, такому милому народу, я чувствовал себя как дома! Даже у меня есть праздничный торт! Очень мило!

Во-первых, нет ничего плохого в этом отеле, мы не получили плохое обслуживание и отель чистый и доброжелательный НО его усталый и абсолютно в глуши Отель старый Holiday Inn и чувствует себя так, усталый декор, свет не работает, пятна ковров в коридоре и т.д. Если вы останетесь здесь тогда приготовьтесь быть в ловушке, нет ничего поблизости, нет магазинов, нет ресторанов и т.д., мы любим гулять вокруг и с наступлением темноты это не чувствовало себя в безопасности, я не могу сказать, что чувствовал себя в безопасности и в светлое время суток Его единственный пешком от центрального вокзала либо через очень оживленную дорогу с плохими тротуарами, либо через очень сомнительные боковые улицы

Чистый отель и номера. Дружелюбный персонал. Вечерний час коктейлей очень хороший. В комплекте закуски с напитками. Ресторан был очень хорошим и на ужин, и на завтрак. Ужинали мы подносом с сырами с этим совершенно вкусным вареньем - калабрийским сладким луковым вареньем Tropea. Чувак, очень хорошо. Наш стейк был превосходен. Салаты были свежими и вкусными. Мы не фотографировались, так как были слишком заняты, наслаждаясь едой и напитками.