****Предупреждение от британского консультанта Доктора об этом отеле мошенников туристы Очень грубый среднестатистический , непрофессиональный администратор ( D) . У меня большой опыт путешествий . Я являюсь членом International brands по всему миру Интерконтинентальный посол , Миллениум престиж член , Хилтон член , Accor , Marriott и я предпочитаю. Однако , я останавливаюсь часто в отелях 4 звезды, а также. Я заказал за неделю до прибытия из Лондона и запросил номер на верхнем этаже с хорошим видом на город . Отель ответил по электронной почте, что мой запрос был одобрен , я поблагодарил их . Я прибыл, чтобы найти комнату, обращенную к грязной внутренней стене (фото ниже ) . Я сообщил администратору и показал ей подтверждение от отеля, но она была очень оборонительной , не извинилась. Кроме того , она отказалась, чтобы я говорил с менеджером отеля или звонил ему для решения. Я решил уйти в другой отель особенно, что она была очень грубой, громкой и вульгарной . После того, как я упомянул, что я получу им полицию за мошенничество туристов , в конечном итоге они выдали полный возврат денег. Никогда в жизни не сталкивался с подобными аферами или грубым отвратительным поведением . Избегайте 0 / 5
- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 01.08.2025
Я выбрал отель Culture на основе положительных отзывов, но, к сожалению, я был весьма разочарован. Для ясности, персонал был абсолютно прекрасным — доброжелательным, гостеприимным и действительно полезным. Мой вопрос полностью связан с самим жильем. Отель больше напоминал хостел, даже учитывая относительно доступную цену. Номеру не хватало комфорта и качества. Под простынями была какая-то пластиковая крышка из-под матраса, которая напоминала мне те, которыми я пользовалась, когда мои дети тренировались горшком. Каждый раз, когда я двигалась, простыни сдвигались, и этот неприятный звук пластиковых морщин затруднял сон. Туалет был еще одним серьезным подведением. Душ имел как накладную арматуру, так и ручной шланг, но переключатель на использование накладного душа был нарушен. Пришлось управлять всем своим душем одной рукой, держа шланг другой — не идеально. Еще хуже то, что на душевых поручнях была видимая плесень и еще какая-то неприглядная грязь. В конце концов, хотя персонал был великолепен, состояние объектов сделало это пребывание неудобным. Я бы не выбрала останавливаться в этом отеле снова.
Monika P
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 21.07.2025
Этот отель стал одним из моих любимых отелей, потому что он был очень удобным (кровати и ванная комната) и эффективно украшен, ничего модного, кроме просторного номера с высокими потолками и достаточно места, чтобы разместить наши два чемодана. Там были чайник и чашки, чай и кофе (вода в холодильнике, кстати, не бесплатная) . Такие предметы ванной, как шампунь, туалетная бумага, пополнялись каждый день. Завтрак на верхнем этаже и был бы хорошим летом, но мы остановились в отеле в декабре и поели внутри. Качество и разнообразие еды было хорошим. Их кофе был особенно вкусным. На этот этаж поднимается лифт. Супермаркет по соседству - тоже актив. Отель находится недалеко от старого района города, а также торговой улицы Толедо, а также не слишком далеко от площади Плебисито и оперного театра Сан-Карло. Персонал также очень хороший и полезный.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 07.12.2024
Прибыл в отель и теплый прием от ресепшн, хотя почти 23 . 00 Ничего особенного для персонала. Отель был чистым, как и наш номер. Хорошая холодная свободная вода в холодильнике. Была тихой всю ночь, и крепкие ночи спали. Завтрак был на крыше. Хороший район. Завтрак был в порядке, но было бы лучше, если бы персонал освежил пункты горячего завтрака, к сожалению, они не сделали. Кроме того, это был достойный завтрак. Всего 12 минут ходьбы до паромного порта, но окрестности отеля не лучшие.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 21.08.2024
Мы были в Неаполе всего одну ночь. Отель находится примерно в 15 минутах ходьбы, немного в гору, от порта. Мы оценили, что нам не нужно иметь дело с вызовом такси. Персонал был услужливым, номера чистые и удобные кровати. На сантехнике известковый налет, но опять же все чисто. Неаполь выглядит суровее по сравнению с Римом, но у нас не было проблем.
- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.04.2024
- Дата отзыва: 24.04.2024