Villa Marina

В день прибытия я позвонил на виллу Марина, когда был на пароме, чтобы меня забрали. Не понимая, насколько коротким был паром из Сорренто, я, вероятно, позвонил немного поздно. Мы понятия не имели, будет ли у кого-то наше имя на доске или что мы искали в качестве нашего водителя. Подождав около 15 минут, мы сдались и взяли такси. Я не знаю, то ли они еще никого не прислали, то ли мы просто понятия не имели, что ищем. Отель находится в пяти минутах езды в гору от нашей виллы. Нас поприветствовали и отправили выпить, пока наш номер делал последние штрихи. Номер был красивый, с прекрасным видом на море. Вернувшись на паром, купите билеты в отеле. . вы платите немного больше, но вы встречаете парня в порту, и ему удалось доставить нас на прибывающий паром (не тот, на который мы были забронированы), и нам не нужно ждать еще 30 минут, слоняясь без дела. Полностью стоит дополнительных пару долларов! ПРО, расположение! Потрясающий БАССЕЙН, удобные шезлонги, ресторан и трансфер до города. Несмотря на то, что от этого места нельзя дойти пешком до города (все же за углом есть продуктовый магазин), было легко поймать поездку на бесплатном фургоне / рикше. Кровати были удобными, и ванная была превосходной. Отличные коктейли. МИНУСЫ - подушки были довольно плоскими, и их можно было бы обновить, а балкон был очень маленьким (хотя у них есть номера с большими террасами). Когда мы приехали, не было даже стульев, чтобы посидеть, но на второй день мы попросили, и горничные предоставили нам некоторые. Было приятно сидеть на балконе и наслаждаться видом, даже если он был крошечным. Территория этого отеля красивая, и персонал был приятным. Владельцу и персоналу. . . Единственное, что я должен отметить, это то, что я пытался забронировать 10 месяцев вперед (может быть, слишком рано). Когда я связался с вашим отелем напрямую, они сказали мне, что у них нет свободных номеров, но у Expedia они есть. Я лично предпочитаю бронировать напрямую, если это вообще возможно. Я бронировал через Expedia. Отказавшись от своего CC, с которым я забронировал этот номер, я связался с отелем напрямую (примерно за 4 месяца до прибытия) с вопросами об этом изменении CC. Они сказали мне, что мне нужно пересесть на Expedia (что я и сделал), хотя это отельная книга (это означает, что отель в конечном итоге списывает деньги с вашей карты, а не с Expedia). За день до прибытия я получаю сообщение о том, что возникла проблема с оплатой, и мне нужно решить ее в течение 24 часов, чтобы сохранить бронирование. Это было немного напряжно, так как у меня не было сотовой связи, и я полагался только на Wi-Fi. В конце концов, все было хорошо, но этого можно было легко избежать, поскольку я ранее обращал на это ваше внимание.

�� �������� ���������� �������� ������ 2 ��������, �������� ���������� ������������ �� �������������� ������������ �� �������� ����������. ���� ������������������������ ������������������, ���������� ����������������. ����������, ���� �������� �������������� �������������������� ������������������ ������������������������������. ������������������������ �� ������ - �������� ���� ������������ ���� ����������. �������������������� ��������, ������ ���������� ������������������ ��������������.

Мы останавливались на вилле Марина на несколько дней после недели в Масса-Лубренсе. У нас был номер на втором этаже с прекрасным видом на бассейн отеля и залив в сторону Везувия и Неаполя. Несмотря на пару дней дождя, персонал сделал все возможное, чтобы приятно провести там время. Тулия, Анна и Матео на стойке регистрации давали отличные предложения и советы о том, что посмотреть и чем заняться, и всегда помогали в получении информации о трансфере, такси или прогулке. Умберто, Бьяджо и остальные официанты отеля были восхитительны во время завтрака и ужина. Они дали нам отличные рекомендации по вину и еде для ресторана и были очень дружелюбны. Шеф-повар Мануэле приготовил замечательные блюда из местных морепродуктов и пасты, и мы никогда не ели там плохо. Мы с нетерпением ждем возможности когда-нибудь вернуться на виллу Марина, чтобы провести еще несколько дней на Капри и снова увидеть всех, кто был так полезен во время нашего пребывания. Grazie Mille, Вилла Марина!

Просто замечательно во всех отношениях. Я не могу сказать достаточно хороших слов о нашем недавнем пребывании на вилле Марина. Персонал так же профессионален, как и они, они приходят и уходят со своего пути, чтобы убедиться, что вы прекрасно проводите время на Капри. Они заказали нам столик в двух замечательных ресторанах с восхитительной едой и атмосферой. Обслуживание у бассейна было безупречным. Они также организовали чартер лодки, чтобы взять нас на экскурсию по острову, которая была абсолютным событием нашей поездки. Когда наш паром обратно на вокзал Салерно был отменен, они быстро купили нам новые билеты на паром до Неаполя и очень подробно объяснили, как мы сядем на поезд обратно в Рим. Бит был просто волшебным визитом.

Мы останавливались здесь в августе, и мы были очень удивлены красотой этой виллы. Прием по прибытии от GM Nicola был потрясающим, с самого начала мы чувствовали себя как дома. . сам отель шикарный! Сады, обслуживание, все. . Вы можете сказать, что генеральный директор правильно управляет персоналом, поскольку они такие профессиональные гости и всегда рядом с широкой улыбкой, готовые предвидеть все ваши потребности! Нам было грустно покидать отель и сам Капри, но мы пообещали себе, что вернемся в следующем году!

Удивительный роскошный бутик-отель! Люблю все, включая хозяйку Федерику. Невероятное внимание к деталям, наш великолепный люкс с захватывающим видом на Марина-Гранде и замечательный услужливый персонал. Отель Villa Marina предлагает бесплатный трансфер до центра города и пристани для яхт Гранде. Обязательное условие для отдыха на Капри!

Этот отель имеет отличное расположение. Очень близко к пристани, но и с прекрасным видом на гавань. Отличный трансфер до Капри. Красивые сады и атмосфера. Обслуживание на высшем уровне, а еда выше всяких похвал! Настоящий 5-звездочный отель.

Рай на земле или на море. Так как перед поездкой консьерж-сервис был безупречен со мной и моей семьей. Отель гостеприимный вплоть до мельчайших деталей. Большой и хорошо оборудованный номер. Всегда вежливые и внимательные официанты. Это стоило каждой минуты. Мы обязательно вернемся.

+3

Этот отель так хорош. Персонал приятный и услужливый. Расположение фантастическое, а трансфер делает его еще более привлекательным. Удобства действительно хорошие, и никогда не чувствуешь себя переполненным. Мы попросили переехать в другой номер, больше по личным предпочтениям, не проблема, и это было именно то, что мы хотели. Завтрак потрясающий. Массажи одни из лучших, которые у нас были. Я бы порекомендовал этот отель, и да, я планирую вернуться. Нам понравилось. Персонал - настоящая заслуга.

У нас был потрясающий первый этап нашего медового месяца на вилле Marina. В отеле живые виды, теплый и внимательный персонал, вкусная еда в ресторане и на завтрак. Бассейн и спа-центр были безупречны. Нам также понравился супермодный шаттл! Настоятельно рекомендуется!

Виды потрясающие, а персонал замечательный, но ресторан может быть лучшим, что мы когда-либо посещали! Когда мы шли к ужину через изумительный сад с видом на Неаполитанский залив, освещенный красивыми яхтами недалеко от Капри, нас встретила замечательная дама по имени Элонора. Она спросила наши имена, а затем провела нас через сад в ресторан с беспрепятственным видом на гавань. Служба была очень спокойной и в то же время очень быстрой. Еда, возможно, была лучшей, которую я когда-либо ел вдали от дома. если бы это было не так, я не могу вспомнить ничего лучше. Удивительные презентации, напитки и пустыня были неописуемы. Мне не нужно подробно рассказывать о своем выборе, потому что, похоже, у всех был похожий опыт. Отель был отличной находкой нашего турагента, и мы рекомендуем его с самыми высокими оценками.

Не ведитесь на фотографии этого места. Наша комната - крысиная нора. Я буду размещать фотографии. Мы забронировали люкс на веб-странице путешествий Amex, когда мы приехали, нас поселили в комнату, которая помещается за лестницей. Вид на каменную стену (фото прилагается) Менеджер и все в отеле говорят, что хотят помочь, но не делают ничего, чтобы помочь нам выбраться из комнаты, которая буквально заставляет меня чувствовать себя такой больной и клаустрофобной. Каждый раз, когда я звоню вниз, они продолжают говорить мне подождать, пока они не перезвонят мне. Которые они делают 1/17 звонков. Что еще хуже, у меня болит колено, а в этой комнате есть лестница. Ни в Amex travel, ни на веб-сайте их отеля никогда не сообщалось, что в номерах есть лестницы. Представьте себе, что вы поднимаетесь и спускаетесь по темной лестнице ночью, когда вам нужно пойти в ванную (которая находится внизу, а не наверху рядом со спальней). Когда я печатаю это, все, что я слышу, это музыка моего неприятного соседа, который всю ночь либо очень громко включал музыку, либо занимался другими очень громкими делами со своим партнером, о котором мы ясно слышали, что он прекрасно проводит время! ! ! Опять руководство НИЧЕГО не делает. В ванной есть крошечное зеркало, даже не зеркало в полный рост, чтобы увидеть, как выглядит ваш наряд. Мне приходится оставлять косметику на столе в гостиной и ходить туда-сюда в ванной, потому что эти гении решили сделать в ванной большую раковину вместо функционального пространства. А еще везде муравьи! ! ! ! ! Утром я умылась и схватила полотенце, чтобы вытереть лицо, но обнаружила какие-то тела на лице. Когда я посмотрел на полотенце, меня чуть не вырвало, потому что я только что вытерся этим полотенцем по всему телу. За более чем 2000 американских долларов за ночь я ожидаю немного класса и изысканности. Я чувствую, что нахожусь в грязной тюремной камере с охранниками, которым наплевать. Искренне, Комната Вебера и хочу умереть

+5

Мы с женой останавливались на вилле Marina на две ночи. Красивый бутик-отель с приветливым персоналом и непревзойденным видом на Капри и Неаполитанский залив. Команда отеля помогла организовать лодочную экскурсию по острову и побережью Амальфи, и мы настоятельно рекомендовали ее как идеальное дневное занятие. Мы покинули Капри с воспоминаниями на всю жизнь и не можем дождаться, чтобы вернуться!

Мы с мужем провели невероятные выходные на вилле Marina Capri в начале августа 2021 года. Весь опыт был незабываемым! Приехав на остров, нас встретил очень вежливый и дружелюбный водитель, который отвез нас на виллу. Вилла расположена в центре деревни недалеко от порта, но также очень близко к центру Капри. Курорт красивый, с множеством цветов, потрясающими садами с зонами отдыха и захватывающим дух видом. Очень романтично! Он выглядит точно так же, как вы можете видеть на открытках. Персонал невероятно дружелюбный, вежливый и услужливый, всегда к вашим услугам. Все внутренние помещения тихие, чистые с потрясающим ароматом. Красивые люксы с огромными балконами и собственным джакузи. Завтрак "шведский стол" по утрам был таким удовольствием, он расположен в одном из садов с видом на море и свежим бризом. Там мы совершили прогулку на лодке по побережью Амальфи. Экскурсию организовали сотрудники курорта. Большая красивая лодка, очень дружелюбный и опытный экипаж. Удивительный опыт и невероятно вкусная еда по пути. Удивительная работа Вилла Марина. Спасибо! Мы обязательно вернемся.

Изначально мы забронировали номер «Престиж» с видом на море и балконом для 2 взрослых, прибытие 8 августа 2021 г. и отъезд 10 августа 2021 г. Мы отправили два сообщения по электронной почте Адриане Бальби, менеджеру стойки регистрации, чтобы сообщить ей, что мы прибудем на пароме из Сорренто в 11:35 и четыре (4) единицы багажа. Она заверила нас, что кто-то встретит нас и отвезет на шаттле в отель от паромного причала. Когда мы прибыли на пристань, нас никто не встречал, поэтому мы позвонили. Нам сказали «идти прямо по улице», чтобы встретить водителя шаттла, потому что они не могли довести шаттл до причала. Мы шли по мощеной каменной улице с 4 сумками и не нашли шаттла. Мы спустились с холма, позвонили на стойку регистрации, и нам снова сказали идти прямо. Наконец кладовщик взял трубку и заговорил по-итальянски, чтобы получить правильные указания, которые должны были повернуть направо от причала и идти вверх по холму. Наконец мы нашли водителя и шаттл. Для 5-звездочного отеля, почему водитель не мог встретить нас, чтобы помочь с багажом? Нам было очень жарко, потно и не очень презентабельно, когда мы прибыли в отель. Было примерно 12:30, когда мы прибыли в отель, и нам сказали, что мы не можем заселиться до 15:00, потому что наш номер не был готов. Нас отвели во двор и предложили места на солнце, чтобы дождаться нашей комнаты, или мы могли сесть на шаттл в центр города, чтобы исследовать его. Я спросил, можем ли мы получить доступ к нашему багажу и принять душ, чтобы переодеться (во многих отелях есть прихожие или разрешено пользоваться спа-душем); нам сказали нет. Мы спросили, можем ли мы пообедать, и нам сказали, что ресторан закрыт, но скоро откроется; у бассейна можно было купить воду. Затем мы решили сесть на несколько мест у стены, где было меньше солнца, и нам дали бокалы с игристым вином. Из-за поздней регистрации мы спросили, можем ли мы продлить наше пребывание еще на один день и ЗАПЛАТИТЬ за номер большего размера (номер Prestige с балконом составляет 212 квадратных футов!). Нам сказали, что единственная доступная вещь - это номер большего размера на последний день по цене 1 275 евро за ночь, что на 600 евро больше, чем наш номер. Комната не будет доступна до 14:00 последнего дня. Мы предпочли отказаться. Приехав в номер 303, мы обнаружили, что работала только одна (1) электрическая розетка, не работала горячая вода, а в номере было только 1 большое зеркало, расположенное за потайной дверью в душ. Над раковиной в ванной висело маленькое косметическое зеркало. Мы заплатили за нашу газированную воду и сразу же выпили ее, а затем приняли холодный душ, чтобы пойти на обед. Нам дали расписание трансфера до центра города, и мы прибыли в вестибюль в 17:20, чтобы сесть на трансфер в 17:25. Была задержка, поэтому мы воспользовались возможностью, чтобы сказать Адриане, что горячая вода не работает. Она ответила, спросив, знаем ли мы, как пользоваться краном. Водитель шаттла отвез нас в центр города, и нам сказали встретиться в пункте высадки, чтобы вернуться в отель согласно расписанию. После ужина мы позвонили примерно в 21:00, чтобы подтвердить время следующего трансфера, и нам сказали, что время прибытия — 21:45. В 22:00 шаттл не прибыл, поэтому мы позвонили в отель, и нам сказали, что мы должны ЗАБРОНИРОВАТЬ шаттл на 21:45, поэтому они не отправили его в центр города. В этот момент, постояв в 90-градусной (F) жаре, мы взяли такси обратно в отель. Мы были так разочарованы обслуживанием, что сказали, что выезжаем на следующий день — на день раньше. На следующее утро нам сказали, что мы не можем получить возмещение за ранний отъезд. Мы попросили поговорить с менеджером Антонио, который был доступен через 30 минут. Он извинился за неудачи и сказал, что мы можем остаться еще на один день в качестве вознаграждения и повысить нашу комнату до конца пребывания…. Очевидно, один освободился, потому что гость не появился. К сожалению, большая комната не компенсирует плохое обслуживание (нам сказали, что проблема с горячей водой была решена), сотрудники, хотя и милые, не очень хорошо осведомлены о правилах отеля или 5-звездочном гостеприимстве (не t поставить горячих потных гостей на солнце, а затем брать плату за воду) или плохо говорил по-английски, и мы не могли говорить по-итальянски. Мы запросили возврат денег за вторую ночь, но менеджер сказал НЕТ. Держитесь подальше от этого отеля.

Мы остановились в соседнем отеле (роскошная вилла Excelsior Parco) прямо по соседству на несколько дней. К сожалению, этот отель не мог вместить нашу последнюю ночь в одном из наших номеров, и разница в цене была невелика, поэтому мы с женой переехали в этот отель на одну ночь, а наши дети остались в Excelsior. Мальчик, какой другой опыт! Персонал был груб и сообщил нам, что мы не можем привести наших детей в нашу комнату. Сначала я понял их беспокойство, поэтому объяснил ситуацию и сообщил, что у нас по-прежнему есть комната в «Эксельсиоре», так что не беспокойтесь. Но я спросил, смогут ли мои дети пользоваться бассейном, потому что бассейн Excelsior все еще строится. Они сказали «конечно», и поэтому я попросил своих мальчиков прийти и поплавать. Когда они прибыли, нам снова сказали, что они не могут оставаться в нашей комнате и что бассейн будет за дополнительную плату для посторонних гостей. Хотя я действительно не заботился о стоимости, теперь я начинал расстраиваться из-за обвинительной манеры, в которой персонал обращался к нам. Мальчики поплыли и ушли. Но я чувствовал, что персонал постоянно следит за нами, и весь этот эпизод заставил меня почувствовать, что я делаю что-то не так. Побывав во многих роскошных отелях, я могу сказать вам, что персонал 5-звездочного отеля ведет себя не так. Если вы заинтересованы в качественном отдыхе, отправляйтесь в соседний отель Excelsior Parco. Поверьте мне, именно так выглядит и ощущается высокое качество гостеприимства. Держитесь подальше от этого места.

После этого сумасшедшего года без путешествий мне не терпелось снова посетить Италию. Мы провели 3 дня на Капри в рамках нашего итальянского тура и забронировали номер в этом красивом, очаровательном и гостеприимном бутик-отеле. Все так аутентично, от симпатичного трансфера до изысканного номера и прекрасного сада с лимонными деревьями. Такой спокойный, ухоженный, с исключительным обслуживанием и самым выдающимся видом на пристань для яхт. В нескольких минутах ходьбы от порта, а трансфер доставит вас на площадь за несколько минут. Мы обязательно вернемся!

Вилла Марина - мечтательный отдых от городской жизни. С его видом на Марина-Гранде это именно то, каким вы представляете себе идеального южного итальянца: уютным, средиземноморским и роскошным. Его красивые сады с перголами и розовыми деревьями - идеальное место для вечерней прогулки с бокалом вина. Спа-центр также великолепен: его небольшой размер делает его интимным, волшебным и позволяет вам насладиться велнес-процедурами на 360 градусов. Супер рекомендуется!

Недавно я посетил Ziqu’ Terrace @ Villa Marina на Капри, чтобы поужинать с моей женой. То, что началось с базовых ожиданий, превратилось в настоящий опыт. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Они действительно хотели, чтобы мы хорошо провели время. Качество еды было как с другой планеты. Я добавил несколько картинок, потому что чувствую, что они отражают лучше, чем тысячи слов моего описания. В целом, у нас был ЭПИЧЕСКИЙ ужин, и вы можете поспорить, что мы вернемся!

Я хочу порекомендовать MUST STAY в этом отеле. ! ! ! ! ! Если вы, ребята, планируете поехать на Капри или вы находитесь на Капри и не знаете, где остановиться, во имя Иисуса, пожалуйста, выберите виллу Марина, и если у вас возникнет что-то плохое, напишите мне, и я оплачу все ваше пребывание. Позвольте мне сказать так, я был очень впечатлен услугами, или знаете что, я был на самом деле в шоке, я никогда не пробовал обслуживание так же хорошо, как замечательные сотрудники Villa Marina. (НЕВЕРОЯТНО ПОЛЕЗНЫЙ ПЕРСОНАЛ) Очень замечательный отдых, номер с сумасшедшим видом, прямо с кровати, через большое окно балкона! Очень чисто и аккуратно аккуратно, гигиена высший класс! Время завтрака, очень вкусно и хорошо, время обеда, было безумно хорошо. Помимо всего этого, менеджер также удивил нас даже два раза, с шампанским в нашей спальне, мы действительно каждый день удивлялись чему-то новому! ?????????