Mamela

Отель был красивым, и персонал был очень доброжелательным и полезным. Это в хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы от магазинов и ресторанов. Сам номер был большим и просторным с отличным видом. Когда мы ушли, я поняла, что оставила платье в комнате. Я связался с ними, и они отправили его мне в США! Я обязательно вернусь.

Прекрасно расположенный отель , только для взрослых ! , вне главного волока капри. Красивая зона бассейна с очень внимательным и дружелюбным личным. Отель для отдыха и любования прекрасным видом на капри. У нас был большой и чистый номер с балконом. Отелю не хватает прикосновения настоящего 5-звездочного отеля, где личное внимание и наличие свободных мест в номере имеет значение.

Если вы можете выжить без WiFi во время вашего пребывания тогда это место для вас. Отличное расположение, красивый бассейн, приличные номера, кондиционер адекватный. Персонал внимателен, хотя и не сверхосведомлен. Но если вам нужно сделать любую проверку электронной почты с ноутбука в вашей комнате вы можете забыть об этом. Прямо не работает. И это тоже не новая и не временная проблема, как в прошлом году. Кроме этого, отличный выбор.

Очень понравился этот отель! Номер был просторным и завтрак был включен. Расположение было идеальным, близко к области покупки. Бассейн был моим любимым, включая виды, еду и персонал! Криштиану и Жозе из бассейна были великолепны! Они были внимательны и добры! Они сделали наше пребывание таким хорошим! Бассейн был чистым, ухоженным, и мы с нетерпением ждали обеда там! Напитки тоже были великолепны! Настоятельно рекомендую остаться здесь! Обязательно вернется следующим летом!

Номера были потрясающими, и персонал был невероятным. Расположение и питание были идеальными. За все наши путешествия по Европе мы не нашли лучшего места и сочетания персонала. Мы будем постоянными клиентами и надеемся, что сотрудники знают, как сильно мы их ценим, сделав это незабываемым опытом.

Мы останавливались на одну ночь в начале октября. Это было просто волшебно. Мы приехали рано из Сорренто на пароме - они оставили наши сумки на хранение, и мы зашли на поздний утренний завтрак. Щедрый шведский стол и хорошее меню а-ля-карт, включая восхитительные яйца из копченого лосося Бенедикт. Пошел исследовать перед ранним заселением. Наш номер был идеальным - балкон с панорамным видом на холмы и море. Пейзажный бассейн был впечатляющим, и мы расслабились там несколько часов, прежде чем пойти поужинать. В целом вежливое обслуживание, удобные кровати и прекрасные удобства. Настоятельно рекомендуется.

Мы с дочерьми решили продлить наше пребывание на Капри на одну ночь, нашли «Мамелу» в Интернете, прошли мимо и подумали, что она выглядит хорошо. Комната, которую мы получили, была недавно отремонтирована и намного лучше, чем то, что они показывают на своем сайте. Он был очень большим и удобным, с огромной террасой с потрясающим видом, шезлонгами и тенью. У бассейна прекрасный вид и удобные шезлонги. Завтрак в ресторане хороший. Вестибюль красиво оформлен, и его расположение очень удобно для прогулки по Капри на ужин или для прогулки по пляжу. Обязательно вернусь в этот отель, если снова окажемся на Капри.

+7

Мамела - это рай на земле! ! ! Он расположен всего в нескольких кварталах от главной торговой улицы и гранд-отеля Quisisana, но достаточно спрятан, чтобы вы не слышали шума ходьбы и позднего ночного шума. Вид абсолютно потрясающий, и персонал был теплым и услужливым! Мои родители нашли этот потрясающий отель 20 лет назад, и все эти годы спустя он был ИДЕАЛЬНЫМ для нашего медового месяца на Капри. Мы мечтаем о том дне, когда сможем вернуться! !

Красивый отель и дружелюбный персонал, но в целом отдых был паршивым. Кондиционер в номере никогда не работал. Каждый день мне говорили, что над этим работают и что вечером все будет исправлено. Каждую ночь возвращался в очень жаркую комнату. Наконец, в наш последний день они признались, что не могут починить кондиционер. В полночь нашей последней ночи нам предложили другой номер. Мы собрались (в полночь в день 30-летия моей девушки), и когда я пошел проверить новую комнату, она не была перевернута (грязные простыни и белье, мешки для мусора, окурки и т. д.), поэтому мы распаковали вещи и легли спать. в оригинальной комнате. Также были проблемы с нашим туалетом, которые они так и не смогли исправить. В итоге у нас было два отдельных случая, когда он обрызгал нас грязной туалетной водой. После второго раза мне предложили бесплатную стирку моей одежды, забрызганной туалетной водой. При выезде, когда я снова пожаловался на проблемы с номером и на то, как они были решены, мне сказали, что они не будут брать с меня плату за стирку (которая возникла из-за их сломанных туалетов). Мне дали адрес электронной почты, чтобы связаться по поводу моего пребывания. Написал им 3-4 раза с момента моего пребывания и еще не получил ответа. В целом очень красивый отель, красивые номера и виды, но обслуживание и отзывчивость были ужасными. Что касается стоимости, мы были очень разочарованы, и у нас было очень неудобное пребывание.

Супер хороший отель! Очень дружелюбный персонал, хорошо оформленный, отличный завтрак и очень гибкий график, уютный бассейн с прекрасным видом, хороший ресторан у бассейна. Уборка была лучшей за всю нашу поездку. Очень хорошо расположен. Идеально подходит для нашей последней остановки в Италии.

5 звезд! ! ! Персонал отеля Mamela был НЕВЕРОЯТНЫМ. Дамы на стойке регистрации были такими милыми и услужливыми. Отдельное спасибо Алессандро, который отвечает за завтраки и обеды. Он ТАК добр и помнит ваши заказы изо дня в день. Мы были в шоке от того, насколько удобным было расположение - лучшего места и быть не могло! В нескольких шагах от магазинов, пешеходных троп и прямо у пляжа Фонтелина. Кровати были такими уютными, и номера были очень чистыми. Мы вернемся! ! !

Этот отель был в прекрасном месте и имел великолепный вид. К сожалению, он потерпел неудачу по многим фронтам. Ресторан открыт только на завтрак. В номере нет услуги подготовки постели ко сну или халатов. Мини-бар не охлаждал, поэтому мы пили теплое пиво, даже после того, как попросили его починить. Помощь на стойке регистрации была немного настойчивой и продолжала предлагать своим друзьям устроить нам специальный тур. К сожалению, в номерах на первом этаже была проблема с запахом. После заселения в одну комнату нас быстро перевели в другую комнату, в которой был менее неприятный запах плесени, чем в первой комнате. Если вы остановитесь здесь, лучше всего попросить номер на первом этаже.

Действительно хороший семейный отель. Наш люкс был просторным и имел прекрасный вид. Расположение идеальное, и мы отлично провели время, играя в теннис в нескольких минутах ходьбы. В общем, все в шаговой доступности от Мамелы. Персонал действительно приятный и приветливый! Форза Италия!

От начала до конца наше пребывание было абсолютно безупречным. Весь персонал был дружелюбным и очень услужливым. Отель был недавно отремонтирован, и бассейн/бар потрясающий. Отличное соотношение цены и качества на Капри, и расположение было отличным, всего в 5 минутах от главной площади. В нескольких минутах ходьбы от большинства лучших ресторанов / баров. Я бы на 1000% рекомендовал этот отель

Мы только что наслаждались нашим вторым пребыванием в этом замечательном отеле, на этот раз в течение месяца! Мамела - прекрасный отель, виды великолепные, наш номер был очень просторным и удобным, а бассейн красивый. Но что действительно делает это место особенным, так это люди. Все здесь очень дружелюбны и полезны - от стойки регистрации до ресторана, обслуживающего персонала бассейна, горничных, садовников - всех! Мы планируем вернуться снова в следующем году и не можем дождаться :)

Здание красивое, но отношение к клиентам ужасное. Мы сказали им, что наш кондиционер отключился в 19:30. Они продолжали говорить нам, что все в порядке, несмотря на то, что собственный техник сказал, что работает только вентилятор. Только когда мы закатили истерику, нас перевели в 12:00. Красивый отель, но ужасное обслуживание

По прибытии у нас возникла серьезная проблема, и наш первоначальный опыт был абсолютно негативным, особенно потому, что мы с женой возлагали большие надежды на то, что Капри станет изюминкой нашего медового месяца, однако Франческо был неутомим, чтобы преодолеть ситуацию и обеспечить нам лучшее. время на Капри. Мы не только получили повышение класса обслуживания, но и предложили нам другие комплименты, чтобы компенсировать первоначальную ошибку, которая просто дополняется замечательным персоналом и инфраструктурой, которые Мамела уже предлагает. Важно отметить, что многие сайты размещают фотографии отеля до ремонта, но он был полностью отремонтирован, номера современные, а бассейн сам по себе является достопримечательностью. Отличное расположение с еще лучшей атмосферой, команда под руководством Франческо и современная и полная инфраструктура, Mamela оправдывает большие ожидания!

Прекрасный отель с очень дружелюбным и добрым персоналом. Очень хороший бассейн и отличное меню на выбор. Единственным недостатком было то, что кондиционер был сломан в нашу первую ночь / полдня, а также отставал на следующую ночь только вечером. Оказалось, что весь отель был без кондиционера (так мне сказали). Ну да ладно, было немного тепло (76/77 ночью). Было бы неплохо получить немного бесплатной воды в комнату, когда это происходит, но не конец света. Мы наслаждались нашим пребыванием и любили этот район! Удивительное место.

Красивый отель в прекрасном месте. Бесплатный завтрак по утрам был очень хорошим, и персонал был прекрасным. Единственная причина, по которой я поставил 4 звезды вместо 5, была из-за кондиционера. К сожалению, вся система централизованная, и вы не можете контролировать свою температуру. Нам с мужем было очень жарко ночью, когда мы пытались заснуть, так как на улице было еще слишком тепло. В остальном это замечательный отель

Мы останавливались в мае на 3 ночи, и персонал был очень любезным. Они дали отличные предложения о том, что посмотреть на острове, и Рози спланировала все для идеального дня. Спасибо вам за все. Нам очень понравился наш номер 338 А, который был недавно обновлен. Это было красиво и имело огромную террасу с видом на бассейн и море. Нам прислали закуски в номер, так как мы принимали друзей, и их было намного больше, чем мы ожидали. Отлично исполнено и вкусно! ! Отель находится вдали от туристической зоны в тихом районе. Это было просто идеально! Мы не можем дождаться возвращения!