Отель понравился,хотя до этого читала отзывы и готова была к худшему ,но,слава Богу, оказалось лучше . Да,душевая кабина небольшая и некуда поставить шампунь,но потом приспособилась и ставила сверху. Полотенца меняли,уборку в номере делали. Кондиционер 5 евро в сутки, за шезлонг,лежак и зонтик можно оплатить в гостинице ,тоже 5 евро,это вполне приемлемая цена. Рекомендую брать ужины ,мы были очень довольны,вкусно и не дорого за 3 блюда. Персонал доброжелательный,быстро решались все проблемы. Море очень близко ,магазины и кафе тоже рядом .

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 17.08.2023
Почитала отзывы за прошлые года, ничего не изменилось! Стало только хуже. Та же ситуация с Интерлюксом (Рига), не давали название отеля. Номер обшарпанный, маленький стол без стульев, стулья на балконе облезлые и грязные. Кондиционер за дополнительную плату (5 евро в сутки) и то еле тянул, с трудом потребовали карточку, а то в наше отсутствие он не работал, возвращались после экскурсии вечером и попадали в душное помещение. Непонятно за что платили? Уборщики что-то убирали, но после уборки оставляли дверь в туалет нараспашку, а там вместо вытяжки открытое окошко на улицу, весь наш кондиционер улетучивался в жару, пришлось повесить записку на дверь ванной (на английском и итальянском), чтобы ее закрывали, до них дошло. Холодильник очень маленький, нет питьевой воды, сами покупали, но не было даже стаканов. Душевая, отдельная песня, микроскопическая кабинка грязная и облезлая, двери еле открывались, ни крючка - ни полки, шампунь положить некуда, гель для душа тоже отсутствовал, при заселении лежало 2 одноразовых пакетика, больше не выдавали. Сушить вещи негде, нет в помещении и на балконе веревок, шкаф без дверей и 4 вешалки. Розеток можно сказать тоже нет, одна возле телевизора и одна в ванной. Возле кровати розеток нет. Завтрак - черствый хлеб, один вид ветчины, один вид сыра, варение яйца, круассаны, хлопья с молоком, джем, масло, кофе, напиток, чай... овощей и фруктов нет (это в разгар сезона). Майонеза к яйцам не было, зато были пакетики с винным уксусом для салата, но салата не было. Группа у нас была терпеливая, особо не доводила гида Ирину, молоденькая и хрупкая, жалко ее было. Хотя узнала по некоторым каналам, что не все группы были такие, что перед нами ей досталось, каждый вечер плакала. Не зря она в конце тура нас очень хвалила, сказала, что мы самая лучшая ее группа, что она нам очень благодарна. Большая часть экскурсий после 12.00, в самую жару. В самой деревне делать нечего, были в начале сезона, не все кафе еще работали, некоторые только по выходным. На самих экскурсиях просто неслись галопом, мало было свободного времени, так как часа 3 тратили на дорогу, а вернуться надо было к ужину, тем кто брал эту дополнительную платную услугу (20.00-20.30).

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.05.2023
- Дата отзыва: 28.06.2023
В отель попали благодаря компании interlux, странно конечно что они связались с подобным заведение, видимо правду говорят, что деньги не пахнут. Отель не тянет даже на 2 звезды. Номер грязный обслуживания и питание отвратительное, проблема с шезлонгами на пляже. Не портит свой отдых, берегите себя.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 06.09.2022
Оказались в этом отеле от безысходности, "благодаря" компании "Интерлюкс". Только за день до отлёта самолёта нам сказали в каком отеле мы будем жить (фортуна))), хотя теперь понятно, что не хотели пугать туристов предстоящими сложностями... Итак, подробнее о номерах в отеле претендующих на 4 звёзды: номер грязный (стул(он он один в номере на ТРИ человека) весь в грязных пятнах, санузел совмещённый, с малюсенькой душевой кабинкой,, нет ни полочек для хранения ни сушилки, ни даже крючков чтобы повешать нормально полотенце. В комнате стул, стол, открытый шкаф с вешалками и четырьмя полками и две полки возле кровати... ГДЕ, КАК СУШИТЬ мокрые вещи после пляжа?!?? Есть маленький ПУСТОЙ холодильник, питьевую воду от отеля там не найдёте. На завтраки в отеле подают хлеб, круасаны, сухарики, гренки, иогурт, хлопья с молоком, джем, сливочное масло, ветчина, сыр, кофе растворимый, чай... овощей и фруктов нет (это в разгар сезона). Можно ужинать в отеле, не знаю про разнообразие и качество ужинов, не пользуемся этой опцией. Отдельно нужно отметить представителя компании "Интерлюкс" здесь - Илья! Абсолютный НЕпрофессионал своего дела!((( Человек который способен только собирать деньги, не желающий решать никакие возникающие сложности. И это, похоже, специфика компании "Интерлюкс". Почему вы знакомите туристов с отелем только за сутки до вылета? Какая "фортуна" если Илья сказал что вы уже много лет работаете с этим отелем! Настойчивое втюхивание ужинов за 10$, Илья даже скажет в автобусе, что после 20:00 в поселке всё закрывается - а ведь магазины до 21:00 и некоторые позже, кафе почти до утра! И вообще итальянцы (и много приезжих) очень милые общительные люди!!!, хотя Илья прям открыто настраивает туристов против местных жителей, и такое ощущение, что и работников отеля против русских ... Если у вас возникнут какие-либо вопросы, никто не будет их решать - ответ "Интерлюкса" один - всем всегда нравилось, и вам должно быть хорошо, нечего беспокоить начальство! Грязь - это нормально, негде вещи сушить - раньше никто не жаловался, и вы как нибудь обойдетесь, выселение из номера в 10:30 , а отъезд в 16:00 - соберите вещи и оставьте на ресепшене (никто за них ответственности не несёт), идите к морю, потом в душе возле бассейна обмоетесь (1 чуть живой душ на 50 человек автобуса) как??? Где переодеться??? Почему мы, отдыхающие, сами должны решать эти косяки??? Ай, будь вы хоть немного честнее с клиентами, и имея хоть каплю желанию поработать с организацией тура всё могло быть супер! А так - отель на троечку (ни разу не четыре звёзды) Организация тура на слабенькую двойку! Побывать снова на Неаполитанской Ривьере - возможно! Места, море - красивые!!! Быть клиентом "Интерлюкса" - никогда!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2022
- Дата отзыва: 15.08.2022
Доброго времени суток! Отдыхали (скорее выживали) в отеле BNS Hotel Fransisco. Были в составе 3 ребенка и 4 взрослых. Сразу скажу - вам этот отель совсем не нужен! Разложим всё по полочкам. Ставлю отметку в отзыве по пятибалльной системе *Расположение* От аэропорта ехать долго, не смотря на то, что вам скажут минут 50-60. На самом деле около 1 часа 30 мин. Сам отель находится в деревне. Деревня находится в 70км от центра большинства экскурсий (Неаполь). Каждый день турист должен прибывать в пути 3 часа (туда-обратно). Жалко и обидно тратить на это время. Расположение(относительно Неаполя и аэропорта Неаполя) 2⭐. *Номера* Номера ( наверное казармы) просто ужасны. Интерьер отстойный. Во всех номерах разное оснащение: но сушки для одежды и прочих крючков нет вообще, балконы в единичных номерах. Туалеты шумные и плохо работают. Душ просто микроскопический. Мыться в нем не возможно! А для чего люди приезжают ( в основном) на Юг Италии? Поплавать, конечно! А где им смыть соль с моря..... В этом убогом душе, в котором вечером то и воды нет! Балкон только ОДИН попался на все 3 номера, и то грязный, а стулья ещё грязнее. Сушилки для купальников тоже нету. Номера 0⭐. *Пляж* Сказать сложно. У нас была история: нам в автобусе сказали про то, что за место ( зонтик и шезлонг) надо платить ( вроде 20€). За одно место!!! И нам сказали, что если мы у администрации оплатим 5€ за комнату, то на сегодня вы получаете карточку, о том, что эта услуга уже оплачена. Ну и там спасатели спрашивают оплатили ли мы, а у нас карточка. В итоге оказалось не так. За эту оплату тебе предлагают место на пляже от 3 линии и глубже и ещё сто раз переселят... Но это мне кажется, относиться к обслуживанию. Пляж грязный, много окурков, пластика и морского мусора. После всей истории мы ходим на пляж со своим полотенцем. Пляж 2⭐. *Море* Морюшко просто огонь. В наше время прибывания там были волны. Классно, чисто и тепло( где -то 28 градусов). Море 5 ⭐ ( НО ЭТО НЕ ЗАСЛУГА ОТЕЛЯ) *Еда* В отеле только завтраки( и ужин за доп.плату) На скудные завтраки дают: хлеб( вчерашний всегда, чёрствый), молоко, сухие завтраки, джемы, колбаса и сыр. Кажется, что здесь много всего, но половина из этого несъедобно и очень мало лежит. Чтобы заварить чай или кофе нужно потратить минут 15 , чтобы дождаться чашек. С тарелками, ложками, приборами тоже самое. Кофе отвратительный. Неплохой только , но каждый день есть его невозможно. Еда 0⭐ *Бассейн* Бассейн очень маленький и ОЧЕНЬ грязный: листья, иголочки сосен и песок. Нет спасателей. 2⭐ *Обслуживание* Тут обсуждать нечего. Администрация, официанты( и больше никого нету). Все очень плохо. Ни По-русски, ни по-английски не понимают. На все вопросы отказ - нет такой возможности и точка. Обслуживание 0⭐ *Территория* Отель выкупил или арендует место в каком-то доме. Так что, дворик очень маленький. Все засеяно газоном, кусты по периметру ( типо забор). Территория 2⭐. Выводим среднее арифметическое:1,4!!! А отель оценён в 4⭐⭐⭐⭐. Плюсы: прекрасное море, вкусный горячий шоколад на завтрак. Минусы: грязный пляж, маленькие номера, все номера разные ( по всем критериям и все ужасны), очень маленький душ, отвратительный кофе на завтрак, плохое качество уборки, очень грязный бассейн, плохое освещение в номерах, скудные завтраки, до моря идти не далеко( минут 5-7), не разрешают сидеть на улице( это территория ресторана), грязное постельное бельё, грязные номера и ещё много всего. Вот так! Никому не советую!!!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 01.08.2022