Мы прочитали плохие отзывы и не поверили, что это может быть так плохо, к сожалению, мы поверили хорошим и забронировали здесь 3 ночи. Пожалуйста, поверьте этому отзыву, это ужасное место для отдыха, которое испортило нам впечатления от Калабрии. Вы должны заплатить авансом за свое пребывание: это должно быть предупреждением, это означает, что у вас возникнут трудности с отменой, когда вы испытаете номера или завтрак и т. Д. Все место нуждается в обновлении. Номера в порядке, но не для 4-звездочного отеля. Молодой 18-летний парень, который показал нам нашу комнату, сказал, что я ошибся номером, хотя администратор предоставил нам эту информацию. Информация была довольно краткой, и нам не дали подробностей о том, где находится зал для завтрака, и не показали, как добраться до пляжа, что не было очевидным. Кондиционер не работал ни в одной из наших комнат. Короче говоря, когда мы пожаловались, нам сказали, что это работает. По нашему настоянию, на следующий день, после крайне душной бессонной ночи (не помогло и то, что какой-то дизель завелся под нашим окном в 4 часа утра и продолжал беспокоить нас около часа) вентиляционные отверстия были очищены от большого количества скопившегося мусора. Улучшилось, но очень незначительно. Это, вероятно, способствовало странному запаху в каждой комнате. Наш номер не был убран в первый день, и администратор предложил сделать это на следующее утро. За счет стоимости номера мы не были готовы к отсутствию оплаты за обслуживание и попросили сделать это, пока мы шли ужинать. Справедливости ради менеджер/заместитель менеджера? пришел извиниться, но сослался на то, что день был трудный, а это, собственно, не наше дело; как гости, мы ожидаем обслуживания, а не оправданий.
На завтраке "шведский стол" по определению "угощайтесь" официант не позволял выбрать круассаны, пирожные, сыр, ветчину и т. д., защищая предлагаемый выбор. Это крайне раздражало. Мне пришлось отобрать у него щипцы (которые он спрятал под блоком мясной нарезки), чтобы я мог выбрать, какое мясо и сыр я хочу, а не то, что он решил дать мне. Фруктовый сок был солнечным наслаждением! Там, казалось, были все виды поддельного молока, но не было настоящего коровьего молока для чая, только теплое ультрапастеризованное. Еда в обеденный перерыв была скудной: описываемые как «хрустящие овощи» в моей пасте совсем не то, а кусочки осьминога (? ) похожи на кусочки школьного ластика. Ассорти из свежих фруктов состояло из безвкусного арбуза и совершенно незрелых дыни и персиков.
Бассейн мог бы быть восхитительным, но бассейн не был в хорошем состоянии, с отсутствующими мозаичными плитками и зелеными насаждениями на стенах. Шезлонги из очень плохого пластика, не чувствовали себя очень прочными и даже скрипели при использовании. Кроме того, музыка, играющая с ноутбука, подключенного к динамикам, означала, что это не было расслабляющим местом для чтения. Молодой спасатель казался занятым другими делами, и я не уверен, что он знал бы о какой-либо проблеме, если бы она возникла в бассейне. В очень ветреный день он использовал бензиновую грушу, чтобы выдуть лепестки из бассейна, пока все еще наслаждались бассейном и полуденным солнцем. Поскольку уже было очень ветрено, это было бессмысленное занятие, так как все мертвые лепестки все равно развевались, и все, чего он добился, это шумное, вонючее беспокойство для гостей отеля.
Бармен был на позитиве и мы наслаждались коктейлями, но не тем шумным "развлечением", которое пришлось с ними терпеть - караоке на одну ночь, шумная тема - музыка к киновикторине на секунду и певица с записанным аккомпанементом на самом деле в бар, так что было слишком громко, чтобы поговорить и насладиться спокойным дижестивом или кофе.
Вид с нашего балкона, по общему признанию, был потрясающим, так как мы могли видеть Стромболи и любоваться закатами. Балкон выиграл бы от более мягких сидений, таких как пара шезлонгов. Предоставленные стулья означали, что мы не могли долго сидеть с комфортом. Было также множество обитаемых гнезд Дома Мартина, что на самом деле хорошо, так как птицы были рады видеть, как они парили на закате. Тем не менее, регулярная уборка их помета должна была быть обязательной, особенно потому, что была предоставлена сушилка для мокрых купальных костюмов и полотенец, и предметы можно было легко уронить!
Ландшафт/сады - кусты и цветы были хорошо спланированы, и это на самом деле делало место довольно приятным, пока вы не присмотритесь ко всему остальному и не примете во внимание тот факт, что персонал не особо заботился о качестве обслуживания или еды. при условии.
В целом, это был не очень хороший опыт, все упомянутые положительные моменты полностью перечеркивались недостатками, и мы остались очень разочарованными.