Una Hotel Regina

Плохое обслуживание (пришлось дважды просить обо всем), кишащие комарами комнаты, у нас был целый день без воды без объяснений или помощи, и завтрак был одинаковым каждый день. Смехотворно, как четыре звезды, два в лучшем случае

Мы хотели поехать в Бари, так как оттуда родом моя семья. Мы останавливались здесь на 6 ночей и прекрасно провели время. Люди здесь были такими замечательными с самого первого момента регистрации. Фиорелла зарегистрировала нас и смирилась с несколькими минутами моего «очень плохого» итальянского. Номера были отличными, и у нас был потрясающий вид на внутренний двор с наших огромных балконов, и мы даже смогли посмотреть фортепианный концерт 2 ночи бесплатно! Завтрак "шведский стол" был больше, чем мы ожидали. Грациано позаботился о том, чтобы каждый день у нас был приятный опыт. Бассейн огромный. Salvatorglia (спасатель) Александрия была очень приветлива и помогла нам с нашим «очень плохим» итальянцем. Бармен у бассейна, ее зовут Миа (извините, если я ошиблась), запомнила нас, была очень вежлива и снова смирилась с нашим «очень плохим» итальянцем. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что однажды вечером мы потеряли кондиционер, а в остальном мы обязательно вернемся. О, и мы берем уроки итальянского.

Он находится в районе, который находится слишком далеко от бани, чтобы пойти туда поужинать, поэтому вам в основном приходится есть в ресторане отеля, и он начинает показывать свой возраст. Большая комната, но приличный холодильник в душе, большой завтрак с обслуживанием. Много частных парковок. Это отлично подходит для остановки на один день, и автобусные компании тоже это поняли.

Он находится в районе, который находится слишком далеко от бани, чтобы пойти туда поужинать, поэтому вам в основном приходится есть в ресторане отеля, и он начинает показывать свой возраст. Большая комната, но приличный холодильник в душе, большой завтрак с обслуживанием. Много частных парковок. Это отлично подходит для остановки на один день, и автобусные компании тоже это поняли.

Мы останавливались на 4 ночи и счастливы, что посетили. Красивый номер, достаточно места и чистый. Номер убирают каждый день. Персонал дружелюбный и услужливый. Бассейн тоже чистый и большой, только горки в бассейне не работают. Еда в ресторане вкусная. Через несколько минут вы на пляже, который тоже прекрасен!

Вы ожидаете 4-звездочный отель, это больше похоже на щедрые 2! Мы были крайне разочарованы, так как отель в том виде, в каком он есть сейчас, полностью искажен на своем веб-сайте - возможно, он выглядел так 30 лет назад! ! ! Номера были старые, виниловые полы, а также в коридорах. Из-за сильного дождя дважды была протечка в коридоре, который был застелен полотенцами! ! ! У моей подруги, которая останавливалась в другой комнате, снова была мокрая кровать из-за дождя, поэтому она сменила комнату, но во второй раз она не смогла, так как отель был полон! Невероятный! Винный бар закрыт, крытый бассейн закрыт. Мы нашли какашки посреди лужайки у бассейна. 2 горки закрыты и не использовались годами, как я полагаю, из-за здоровья и безопасности. Все старое и не ухоженное. С другой стороны, персонал был очень приятным и услужливым, это единственный положительный момент в нашем пребывании…

у нас был полулюкс с террасой к бассейну и большим балконом с видом на прекрасную среднюю дорогу в отеле, где вечером светились волшебные огни. Наш номер был в деревенском стиле и очень большой. По вечерам мы пользовались маршрутным автобусом до города (также ходит до вокзала). В приморском городе было много ресторанов и небольшая гавань. Отель расположен за городом, поэтому мы были рады, что у нас была машина. Спа был восхитительным с термальной ванной, арома-душем, паром, сауной и согревающими кроватями (стоимостью 21 евро) и расположен в фиктивных домах трулли. Процедура для лица была хорошей. Ужин и завтрак в отеле были хорошими. Огромный открытый бассейн с множеством шезлонгов, закусочная и приятные спасатели. Был также тренажерный зал и крытый бассейн, которые мы не использовали.

Мы останавливались на выходных в конце июня 2022 года, и нам понравился этот отель, потому что он чистый, с дружелюбным персоналом и хорошей атмосферой! Завтрак действительно хороший, и менеджер очень дружелюбный с отличным английским (мы заказали только завтрак). Одна вещь, которую вы должны знать, это то, что по какой-то причине горки не используются, поэтому, чтобы не разочаровывать своих детей, вы должны знать это раньше (мы не привели детей, возможно, спросите хотека, прежде чем бронировать, используются ли горки снова ). Отель в основном посещали итальянские гости, что было приятно. Отель находится в 3-5 минутах езды от Торре-а-Маре, красивого небольшого городка с красивой гаванью и множеством ресторанов и мороженых. Гулять там категорически не рекомендую, особенно в темное время суток, так как водители бешеные, а пешеход, скорее всего, не такой, как вы его знаете из дома.

К сожалению, наше пребывание в отеле было полным и полным разочарованием. Номера смущающие - старые, заброшенные, ужасный матрас на кровати, виниловый пол. . . . . Регистрация молодой леди была негостеприимной и бесполезной (и она не говорила ни слова по-английски). Тренажерный зал открылся в 9 утра (правда???). Спасибо Б-гу за завтрак, который был хорош. Также территория большая. В противном случае не ходите туда.

Мы останавливались на две ночи как пара. Структура отеля действительно красивая. Бассейн в хорошем состоянии. Завтрак был очень хорошим и массаж в спа-центре тоже. Обязательно вернусь. Хорошее соотношение цены и качества

Мы приехали из Франции в Италию на каникулы, а с июля по начало августа. мы приезжали дважды, мы ехали на машине по Альберобелло, Сасси и другим. очень хороший отель, персонал очень дружелюбный и услужливый, стойка регистрации, домашнее хозяйство, ресторан, и в этот период covid все уважают в этом отеле, санитарные меры применяются очень хорошо. Очень хороший ресторан, красивый отель, большой бассейн под присмотром и отзывчивый персонал. поздравляем весь коллектив.

Отдыхали в данном отеле 2 ночи в составе группы из 20 человек. Прилетели из Стамбула около 10 утра. Понимаю, что для заезда это раннее время, но мы летели с пересадкой , у нас была бессонная ночь, отель 4* не был заполнен , так октябрь уже не сезон. Так вот нас не заселили, а в 12 у нас уже была запланирована экскурсия в Бари. Нам сказали, что номера не убраны. Разве они не знали, что летит группа? Поначалу мы удивились, я предложила заселиться в неубранные номера, а убрать они могли бы потом, когда мы уедем в Бари. Ответ был, что так не принято у них. В итоге мы - 20 человек, были вынуждены менять одежду на летнюю в туалете. Согласитесь, что это не очень удобно, особенно после бессонной ночи. После экскурсии вечером нас заселили в номер без окна и верхнего света. Мы жили втроем. Наш номер N 612 был не на троих, а на двоих, в который просто поставили третью кровать. В бассейнах под открытым небом уже не было воды. Наш руководитель купил за 5 евро WI-FI. Не забывайте этот отель 4*!!! Какие деньги за Wi-Fi? Почему он платный? Мы что в Африке или на Марсе? Короче к Wi-Fi подключиться не удалось при всем желании. Надо было заводить не только имя, номер и адрес электр. почты, но и страну. Бред какой-то. Скажу честно, я была в шоке. Бассейн внутри отеля- это песня. Я плохо плаваю, но даже для меня он показался детским. Отель расположен недалеко от Бари ( 25 км ), но без машины там делать нечего. Добавлю ложку меда в этот эмоциональный отзыв: отличные завтраки и ужины. Персонал , работающий в ресторане порадовал. Питание великолепное. Но я этот отель не выберу больше. Иногда лучше остановиться в 3*, чем в таких четвёрках.

+2

Останавливались в этом отеле на 3 ночи, должно было быть 7, но 3 было достаточно! ! Когда мы приехали, нам сказали, что мы можем использовать только бассейн и окрестности в субботу и воскресенье, что было очень обидно, так как больше некуда было отдыхать и загорать. Если мы хотели плавать, там был закрытый бассейн, но причиной отдыха было наслаждаться на открытом воздухе. Затем нас показали в нашу комнату, которую я могу описать только как клетку, одетую в гессианские обои. Дверь ванной не закрывалась, и душ был предназначен для ребенка. В субботу была свадьба, а в воскресенье - еще одна вечеринка, и музыка была настолько громкой, что было трудно разговаривать, не говоря уже о сне! Предлагаемый завтрак был в континентальном стиле, что было хорошо, но «горячий» завтрак был омлет и под вареным беконом, то же самое каждый день. Мы попробовали вечернюю трапезу в первую ночь, но отослали ее обратно, так как она была недостаточно приготовлена. Мы должны были использовать ресторан во второй раз не по выбору, а по необходимости, поскольку в этом районе не было никакого другого ресторана, и снова они предложили то же самое меню плохой еды. Мы наконец нашли где-то еще, чтобы остаться (красивая вилла в Остуни) и сказали, что мы уезжаем, они даже не спрашивали, почему или мы наслаждались пребыванием. Мы забронировали номер через Easyjet, и мы дадим им отзыв об отеле в надежде, что они уронят его и больше не отправят туда бедных отдыхающих! !

В Торре-а-Маре нет стоянки такси и нет опции такси. Мы добрались до станции Torre A Mare из центральной части Бари, прогулялись по маленькой рыбацкой деревушке, а затем решили прогуляться 1. 2 км до отеля. Так что в этот момент мы все равно не думали о такси, мы просто хотели прогуляться по окрестностям. Есть много закусочных, но ПОМНИТЕ сиесту и все закрывается с 12:30 до 15:00. Погода была пасмурной, но теплой, а затем в воскресенье у нас был дождь, но это было довольно эпично! Мы вернулись и прибыли в наш отель, который был действительно хорошим! Отель Una Regina - это 4-звездочный спа-отель. Отель был пышным. Мы решили поужинать в отеле тем вечером, и это было прекрасно. У них даже есть безглютеновые и молочные варианты. Вино и ужин на двоих составляли около 40 евро. Мы наслаждались нашим балконом, и в отеле было тихо. Мы не могли использовать внешний бассейн, так как это было не в сезон, но было приятно прогуляться и сделать массаж в спа-салоне, который имеет определенный процент для гостей отеля. мы решили воспользоваться услугами спа-салона с массажем и воспользоваться сауной и парилкой. Есть тренажерный зал, но если вы меня знаете, это не будет использоваться LOL Мы решили поужинать в городе, где пиццерия приготовила для нас пиццу без глютена. Они были так хороши, что мы решили иметь 1 1/2 каждый! (Может быть, мы должны были использовать тренажерный зал!) Отель предоставляет трансфер, если вы хотите поехать в город, и последний раз они заберут вас в 22:30. После этого, если вы хотите такси, оно будет около 30 евро, так как оно прибывает из Бари и просто не стоит 4-минутной поездки на такси. мы решили вернуть такси в аэропорт утром в воскресенье, который стоил 50 евро, и отель намекнул нам сказать, что мы больше не должны платить. Персонал отеля немного пострадали, некоторые из них были прекрасны и дали нам действительно полезную информацию, другие не были слишком обеспокоены. Очень удобно иметь машину и использовать отель в качестве базы. Мы просто хотели расслабиться, так что это было очень хорошо для нас, но если вам нужны какие-то действия и приключения, это может быть слишком тихо? В общем, это были прекрасные выходные.

Посетил здесь конец мая / начало июня с моей второй половиной. Мы забронировали этот отпуск, чтобы отдохнуть и восстановить силы, с нетерпением жду принятия солнечных ванн и купания. Мы прибыли в отель, чтобы увидеть, что внешний бассейн был зеленым и грязным, даже не мог опустить в него палец ноги. Мы попросили прием, а затем сказали, что он закрыт и не открывается до 5 июня, наш праздник закончился 4 июня. Если бы мы знали, что бассейн закрыт, мы не были бы в этом отеле. Мы пытались использовать крытый бассейн, но за купальную шапочку взимается дополнительная плата в размере 5 евро с каждого, и это не очень похоже на плавание в закрытом помещении в плавательной шапочке. Во всяком случае, номер был очень простой, душ был очень маленьким, без дополнительного оборудования, что шокирует меня для четырехзвездочного отеля! Не много информации в комнате, там был холодильник с водой, но мы понятия не имели, должны ли мы платить за них или сколько и т. Д. Бутылки 2 € каждая. Кондиционер в комнате был очень запутанным, он оставался включенным в течение 2 минут и снова включался, из-за чего в комнате было очень темно, жарко и душно. Отель расположен в очень странном месте, практически в глуши, что сложно, если у вас нет машины. У нас не было машины, но, к счастью, мы можем идти пешком. Мы пошли к железнодорожной станции и получили поезда в Центральный Бари, мы также шли мимо железнодорожной станции и в Торре-А-Маре, который был хорошим местом, чтобы поесть днем и ночью. Нам пришлось гулять там, потому что в ресторане нечего бредить в отеле. Очень ограниченное меню, слишком дорого для размеров порций. Еда хорошая и качественная, но мы остались голодными. Сотрудники в порядке в отеле. Никто не выделялся, некоторые были грубыми. В общем, я не рекомендовал бы отель никому, и я не вернусь.

Всегда приятно оставлять эти отзывы чуть-чуть, чтобы не сказать неправильных вещей. Хороший первый вид на отель, проверить было не легко, девушка на стойке регистрации была в порядке, но джентльмен был очень холодным. Забронировал 2 номера, не мог получить их близко, пришлось поменять 1 номер, так как это было плохо по ряду причин, душ в первой комнате был шокирующим. Прием не рад поменяться номерами, Новый номер только немного лучше. Дефф не 4 звезды. Душ в комнате 2, не больше, чем телефонная будка старого стиля в Великобритании. Невозможно наклониться и взять мыло или шампунь, не открывая дверь в душ. Еда в ресторане на первую и единственную ночь была очень средней и только небольшой выбор. Свадьба продолжалась, и музыка была загружена, Бассейн и персонал в бассейне были просто великолепны, Много парковочных мест. Ничего рядом, чтобы увидеть. Много кроватей в бассейне, и они были 4-звездочного качества. Отличные горки у бассейна. Очень маленький бар на стойке регистрации. Если вы ищете БОЛЬШУЮ вечеринку / свадьбу, я уверен, что это хорошо, но для семьи, чтобы отдохнуть на неделю, а не для нас. Я бы вернулся, ни за что. Хорошо сделал, чтобы получить 2 звезды от меня. Я не люблю оставлять отрицательные комментарии, но лучше быть правдивым. Если бы это было классифицировано как старт 2/3, это было бы намного лучше.

Всегда приятно оставлять эти отзывы чуть-чуть, чтобы не сказать неправильных вещей. Хороший первый вид на отель, проверить было не легко, девушка на стойке регистрации была в порядке, но джентльмен был очень холодным. Забронировал 2 номера, не мог получить их близко, пришлось поменять 1 номер, так как это было плохо по ряду причин, душ в первой комнате был шокирующим. Прием не рад поменяться номерами, Новый номер только немного лучше. Дефф не 4 звезды. Душ в комнате 2, не больше, чем телефонная будка старого стиля в Великобритании. Невозможно наклониться и взять мыло или шампунь, не открывая дверь в душ. Еда в ресторане на первую и единственную ночь была очень средней и только небольшой выбор. Свадьба продолжалась, и музыка была загружена, Бассейн и персонал в бассейне были просто великолепны, Много парковочных мест. Ничего рядом, чтобы увидеть. Много кроватей в бассейне, и они были 4-звездочного качества. Отличные горки у бассейна. Очень маленький бар на стойке регистрации. Если вы ищете БОЛЬШУЮ вечеринку / свадьбу, я уверен, что это хорошо, но для семьи, чтобы отдохнуть на неделю, а не для нас. Я бы вернулся, ни за что. Хорошо сделал, чтобы получить 2 звезды от меня. Я не люблю оставлять отрицательные комментарии, но лучше быть правдивым. Если бы это было классифицировано как старт 2/3, это было бы намного лучше.

Персонал отеля был приятным, комната была очень осмотрительной, однако расположение отеля не самое лучшее, посредине нигде, какая-то особая забота, необходимая для уборки, комнаты слишком темные, завтрак был ужасен, а собаки лаяли всю ночь.

Мы пробыли здесь три ночи в рамках тура. Отель выглядит суровым по внешнему виду и темноте. он довольно изолирован, и вы не можете безопасно выходить, поскольку нет тротуаров. Наша комната была чистой, но довольно темной и простой. Некуда было положить чемодан, кроме как на пол. Возможно, это было потому, что это был конец сезона, но служба была очень медленной и грубой. Завтрак был хорошим, но не хватало посуды и очков, и когда его спросили, есть ли какие-нибудь чашки, официантка просто сказала «нет». Сервис за обедом был таким же, насколько мы не получали наши гарниры к тому времени, когда закончили наш основной курс. Тем не менее, еда была хорошей, и была разумная винная карта. Мы заплатили 89 евро за два стартера, сеть и бутылку вина. В отеле есть стойка регистрации с небольшим баром и ограниченным количеством сидячих мест, но бар также служил в ресторане, поэтому расслабленный напиток перед ужином стал пробным. Пытаясь получить доступ к крытому бассейну, нам сказали коротко «закрыто». Есть несколько приятных открытых площадок, что было бы неплохо в хорошую погоду.

Впервые пишу отзыв об отеле, в который так и не доехала. Но не по своей прихоти. 10 августа произошла массовая забастовка немецких пилотов, мы не смогли улететь из Берлина в Бари компанией Ryanair. Ближайший рейс предложили на 13 , но т.к. обратные билеты были на 15, то пришлось все отменить. Отель заказывали через booking.com Условие отмены бронирования было удержание стоимости первой ночи. Согласна, правили есть правила. Но ведь бывает форс-мажор. Мы написали в отель с объяснением ситуации и просьбой войти в положение и не удерживать деньги. Тем более, что в это время в Апулии высокий сезон , все отели забронированы. Но нет. Получили сухой ответ, что это невозможно. В итоге, мы все равно поедем в Апулию осенью. И если бы менеджмент отеля был не настолько жадным, то и в невысокий сезон он бы получил клиентов. Но теперь, естественно, мы остановимся где-то в другом месте, там где деньги умеют считать не сиюминутно, а на долгую перспективу.