Il Melograno

У всех нас был потрясающий опыт в спа-центре Il Melograno. Мы остановились на вилле неподалеку и спросили, могут ли они прийти и сделать нам массаж на нашей вилле. Франческо и его прекрасный коллега проделали потрясающую работу. У всех нас был спортивный массаж, и мы чувствовали себя по-настоящему расслабленными. Спасибо, Франческо!

Отель красивый однозначно. Белый - умытый сон. . . прекрасная архитектура Массерия. Номера ничего особенного. Но сервис действительно нуждается в пересмотре. Персонал бара работает усердно, но так непонятно, как получить напиток. Бары не обслуживаются. . . мы просто бродили, пока не смогли привлечь чье-то внимание. У нас также была неприятная ситуация с таксистом, который пытался взять с нас 100 евро за 9-минутную поездку (совершенно другая история - остерегайтесь такси!!!), и ему пришлось умолять консьержа помочь нам решить проблему. Она встала на сторону водителя и отругала нас за то, что мы не организовали проезд через отель. Они полностью потеряли наше доверие после того инцидента. Я не могу говорить о еде, так как мы только завтракали во время нашего пребывания (хорошая выпечка и фрукты). Это был наш первый отель во время нашего 10-дневного пребывания в Апулии, и, к счастью, с этого момента наши отели стали только лучше. Совершенно прекрасный способ начать отпуск, но я бы не вернулся.

Красивый отель и отличный сервис. Отель расположен недалеко от главной автомагистрали, поэтому очень легко добраться до других близлежащих городов. Завтрак также обширный с большим выбором на выбор.

Забронировал это через SLH и действительно хотел оставить отзыв на их сайте, но кажется невозможным попасть в раздел отзывов о SLH за прошлые пребывания. В любом случае, прежде всего, чтобы никого не смущать: персонал отеля за завтраком и ужином очень, очень добрый и дружелюбный, ничего лишнего, и это просто дружелюбие Саленто, которое мы знаем из других мест в этом районе. Тем не менее, это место немного устарело и может нуждаться в ремонте. Шумоизоляции в номере просто нет, то есть вы просто все слышите. Также свадебные вечеринки, которые проводятся в части Masseria. Но также люди разговаривают в соседних комнатах, делают телефонные звонки, вы все слышите. Обслуживание номеров не всегда соответствует ожиданиям, белье для ванной не всегда чистое, постель не заправлена в 19: 00 и т. д.… как только вы попросите исправить, все будет сделано, но уровень обслуживания, оборудование (обычный 20-летний фен с ореолами, который ломается через 3 минут :-) для так называемых 5 звезд просто нет. Другие места в Апулии и других районах Италии гораздо ближе к истине. В конце концов, дневной тариф соответствует 5-звездочному маркеру… в бассейне недостаточно шезлонгов для того количества людей, которые хотят его использовать. На небольшой площади отеля тесно, и возникает вопрос, почему обширное пространство этой Masseria не используется для этого с большей пользой. Так что в целом, конечно, никакой сигары для управления этой группой отелей. Связанный пляжный клуб снова имеет прекрасный персонал, но обстановка снова не соответствует маркеру оценки, который они любят приписывать себе. Так что, в конце концов, это кажется слишком дорогим для того, что вы получаете.

Нулевой сервис. Уж точно не роскошные отели мира? Когда начать? Не знакомят с отелем, не показывают, где что находится. Место для завтрака не показано. Газон не скошенный, мебель побитая и уставшая. Выглядело так, как будто это был не сезон 10-летней давности. Номер выходил на мусорные ведра. Нет объяснения, как заказать пиво. Думаете, запросить две кружки пива будет просто? Они выглядели немного растерянными и совали перед нами лист бумаги с кодом. (Они говорили по-английски). Я должен был вернуться в свою комнату, попросить телефон отсканировать код и заказать пиво? Меню не было. Нет обслуживания бассейна. На завтрак тот же самый сыр и хлеб для пиццы подавались два дня подряд после предыдущего ужина в виде шведского стола. Пришлось попросить яичницу-болтунью, на что официантка сказала мне, что она не должна быть пустой, и велела посмотреть. Я заверил ее, что это так. Затем нам подали яичницу с беконом (мы вегетарианцы)

+2

Здесь, в велосипедном путешествии по проселочным дорогам. Красивое место, но драпировки в основном белые простыни, поэтому свет прямо за нашим окном не давал мне спать всю ночь. Солнце взошло в 5:15, так что всякая надежда на сон исчезла. Пошел попробовать выпить кофе в 7:10, но мне сказали, что кухня не открывается до 7:30. Очень разочаровывает… не думайте, что в Италии будет сложно выпить кофе. Мой ужин накануне вечером был в лучшем случае так себе, а ужин моей жены был ужасен. Одна из первых плохих блюд, которые мы когда-либо пробовали в Италии после многих поездок сюда. Апулия фантастическая, но рекомендую пойти куда-нибудь еще, где они разбираются в обслуживании.

Потрясающе спроектированный и просторный отель, раскинувшийся на большой территории. Дизайн великолепен, старые оливковые деревья украшают отель, а не заменяют их, чтобы отель соответствовал плану. Открытый бассейн большой, и есть несколько вариантов завтрака. Прежде всего, номера удобные и чистые, а персонал дружелюбный и профессиональный. Настоятельно рекомендуется.

Великолепный отель в окружении оливковых деревьев и красивого цветущего сада Мы смогли воспользоваться сауной, крытым и открытым бассейнами. Завтрак был вкусным с разнообразными вариантами. Столовая была красивой. Персонал был дружелюбным. Мы останавливались на 3 ночи и все время бродили по Il Melograno!

Прекрасная Массерия посреди территории оливкового дерева. Массерия потрясающая. Отличный завтрак. Наша комната большая и удобная. Оцените бесплатные удобства. Теннис и тренажерный зал доступны в массерии. Большой бассейн для утреннего отдыха и пляжный клуб Tamerici на берегу моря.

Кошмарный. Ужасный, неприветливый персонал. Проще говоря, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Это красиво и чисто. Однако я не могу отрицать того, что негативы до сих пор перевешивают эти два положительных комментария, я не могу дать ничего, кроме одной звезды. Нам также лгали о нескольких вещах. Мы попросили разобраться с руководством, которое показало нам только презрение. Это позже продолжилось, когда мы уехали и оформили наши жалобы. Остановился во многих приятных и дружелюбных отелях. Здесь все тоже хлопотно, заказывать напитки, еду, просто не отдыхать. Помпезный в крайности. Мы уехали и пошли в другой 5 * около Чистернино, и это было фантастически, полярные противоположности!

Il Melograno был нашей базой, когда мы шли вокруг Апулии и Базиликаты. Это действительно мгновенное расслабление с момента, когда вы ступаете на площадку. Номера прохладные и свежие и предлагают правильное сочетание антиквариата и искусства. Территория усеяна оливковыми деревьями (два из них старше 800 лет), апельсиновыми и лимонными деревьями, яркой бугенвиллеей и самым пьянящим ароматом жасмина. Сердце массерии - мужчины и женщины, которые там работают. От стойки регистрации (Ilenia) до спа-салона (Deborah, Chiara & Mara) до ресторана / бара (Viriana (наш луч солнца!) И Antonio) нас окружали улыбки и полезные предложения и уроки истории на территории отеля. Мы в полной мере воспользовались спа-салоном и поужинали в меню блюдами Апулии. И мы, конечно, в полной мере воспользовались возвышенными местными винами. Как будто вещи не могли поправиться, что они сделали, у них есть родственный отель на воде с непревзойденным видом из ресторана SaleBlu и очаровательного небольшого пляжного клуба. Мы ненавидели уходить, поэтому вопрос не в том, «если» мы вернемся, а в «когда». Две вещи, чтобы добавить. , Если вы планируете посетить их пляжный клуб (Tamerici), я бы порекомендовал узнать у masseria дату его открытия, потому что он не был открыт, когда мы там были. И во-вторых, я очень рекомендую взять напрокат автомобиль. Есть так много, чтобы исследовать! ! Мы сели на поезд до Бари из Рима и арендовали автомобиль у Авис, который находится в пяти минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.

Это роскошный опыт со всеми современными удобствами, такими как крытый бассейн, красивые номера и отличный сервис. Это немного безлично, но все идеально. Завтрак был радостью, много свежей выпечки и хорошего кофе. Основным недостатком был обед, нехватка атмосферы (будучи пустой) и самая разочаровывающая еда в Апулии, где мы ели фантастически в целом. Блюда были полностью переоценены, а часть прошлого не была съедобной. Худшее питание в этом районе и не оправдано для отеля на уровне 5 звезд. Ешь в другом месте. Завтрак действительно компенсировал это, и качество обслуживания в целом было хорошим.

Первые впечатления продолжаются; Вы идете по красивой территории с оливковыми и апельсиновыми деревьями, чтобы добраться до стойки регистрации. Персонал очень дружелюбный и любезный. Комната была просторная, с очень удобной кроватью и удобствами. Ванная была большой, единственным минусом был очень маленький душ. Поскольку номера различаются, уточните, если это проблема. Некоторые номера поднимаются по лестнице (без лифта), а другие - на уровне земли, с открытым пространством. Завтрак был исключительным, с потрясающим выбором блюд. Есть спа-услуги и крытый бассейн, а также великолепный открытый бассейн. К сожалению, погода была слишком прохладной, чтобы воспользоваться этим. Видимо, у них есть родственный отель, где можно пользоваться пляжем, но мы этого не сделали. Отличный ресторан на территории, а также привлекательный бар. Находится в стране примерно в 10 минутах езды на машине от интересного города Монополи, поэтому машина необходима. Настоятельно рекомендую!

Мы остановились в отеле по рекомендации наших гидов, и это было очень приятно. Наше единственное сожаление было то, что у нас не было достаточно времени в отеле, чтобы в полной мере насладиться опытом. Бассейны (крытый и открытый) выглядели очень хорошо, ресторан и бар были отличными, и обслуживание было превосходным. Мы ужинали в ресторане (приятно, но слишком модно для нас) и завтракали каждое утро (очень хорошо). У нас также было вино и закуски в баре большинство ночей, и это было действительно хорошо. Наш бармен, Вириана, была очень внимательна и дала нам потрясающие рекомендации для вина и еды. Это помогло сделать наше пребывание незабываемым! Мы обязательно вернемся и проведем больше времени, наслаждаясь этим очень хорошим местом.

Идеальный отдых: 400-летняя ферма, окруженная оливковыми рощами, потрясающе восстановлена, прекрасно меблирована и украшена апельсиновыми и лимонными деревьями. Персонал не может быть более искренним, таким дружелюбным. Завтрак был из этого мира с огромным выбором выпечки, мясного ассорти и сыра, фруктов, свежего сока и приготовленных блюд. Обеденное меню было также превосходным. Прекрасный спа-центр с бассейном, а также идиллический открытый бассейн, окруженный апельсиновыми деревьями. Вы действительно нуждаетесь в автомобиле: в противном случае вам понадобится дорогой трансфер на такси из отеля.

+11

В целом мы думали, что наше пребывание здесь было довольно средним. Само место чистое и ухоженное, а объекты пять звезд, но они огромные и бездушные. Сервис далеко от 5 звезд. Pros  • Гарпист за завтраком  • Холодное качество пищи хорошее на завтраке - сотовый мед прекрасный  • Отличная приготовленная еда для завтрака на заказ  • Теннисные и падель-корты  • Собака дружелюбна (хотя не все будут хотеть собак в зале для завтраков и свободно перемещаться вокруг бассейна)   Cons  • Наш туалет сломался, но был отремонтирован в тот же день  • Запрошенные чайные чашки - сказали пойти и попросить себя в ресторане  • 3 дня в отпуск и никогда не предлагали меню для завтрака - заметили, что других гостей предложили так спросить, почему нам никогда не предлагали меню и не отвечали на это. У нас не было приготовленного завтрака до тех пор, пока он не понял, что горячий вариант.  • Зона для завтрака становится занятой до конца обслуживания.  • Множество ос в зале для завтраков. Ничего не существует, чтобы удержать их.  • Нет шампуня или геля для душа, оставшихся в спальной комнате для мужчин в спа-салоне в течение 2 дней. Мне приходилось поднимать на главном приеме, так как в спа-центре не было персонала. Нет услуг в спа-центре для напитков и т. Д.  • Душевая кабина в мужской спа-салоне, висящей на стене  • Открытые провода в спа-бассейне у бассейна  • Бассейны и душевые зоны с комарами  • Душ в спальне значительно затопляет пол в ванной комнате  • Отсутствие внешней зоны / балкон в номере  • Отсутствие указаний на завтрак - что там, порции, например. г. моя дочь попросила 3 ​​блина и получила 3 ​​отдельных тарелки с 3 блинами на каждый, 9 в общей сложности, которые подняли некоторые брови от других посетителей, думая, что мы были довольно жадными! Это не помогло, что трое из нас были сжаты на столе на двоих, поэтому нет места для тарелок  • Огромное место, которое заставляет его чувствовать себя пустынным и жутким - за исключением бассейна, где лежат шезлонги быстро.  • Понял, что персонал дружелюбен и полезен для итальянских гостей, но, похоже, менее склонен заниматься и обеспечивать 5-звездный уровень обслуживания для гостей, не являющихся итальянцами.  • Пляж Тамериси - очень дорогой для полотенец / шезлонгов / пляжного зонта - песчаный пляж, но скалистый берег без безопасного / удобного доступа к глубине плавания без каменных ботинок - нужно инвестировать в лучший доступ (плавающий понтон) к морю.  • Маленький сейф в спальне со старомодным ключом для ухода за  • Еда, которую мы имели в ресторане SaleBlu (в отеле-партнере), была плохой. Пожелтевшие огни. Сервис был очень медленным. Наше вино никогда не было пополнено, и мы должны были сделать это сами. Это было очень дорого для питания, хотя порции были большими.

Очень привлекательный сайт и в хорошем состоянии. Множество персональных услуг от персонала, с приятными штрихами, такими как услуга «поворот» и два набора полотенец в день. Очень хороший завтрак "шведский стол" с приготовленными блюдами, превосходный ужин и винная карта. Быстрое Wi-Fi. Вам нужен автомобиль, и тогда он отлично подходит для всех достопримечательностей Апулии.

Абсолютно понравились побеленные здания, построенные вокруг древних оливковых деревьев. Массария чиста, а сады хорошо сохранены. Открытый бассейн великолепный, а питание - у бассейна. Наш номер был просторный и чистый. Завтрак был отличным, так как обед и ужин. Я также воспользовался спа-центром и отлично провел массаж.

+2

Я был там этим летом на свадьбе. Отличная организация из отеля, дружелюбный и внимательный персонал. Хорошая еда в ресторане рядом с бассейном. Удивительные спортивные сооружения и очень очаровательный отель в целом. Номера типичные итальянские - достаточно современные, но не шикарные; ) Хороший wifi везде.

Идеальное расположение, если у вас есть автомобиль, Maseria находится в превосходном месте, с просторными чистыми номерами, горничной превосходно, хороший выбор на завтрак, хотя выпить чай или кофе занимает слишком много времени, так как оно свежее. Некоторые сотрудники завтрака должны научиться улыбаться, но в целом персонал очень полезен и дружелюбен. Немного дороже для спа-процедур и организованных экскурсий.