GranSerena Hotel

Я думаю, что этот обзор заставит меня в конечном итоге оказаться «в собачьей конуре» из-за плохих отзывов. Это мое мнение, а не намеренное недоброе. Персонал действительно был очень любезным, но очень немногие говорили по-английски (позже я обнаружил, что 98% отеля было занято итальянцами). Если вы прокрутите вниз до других моих обзоров, вы никогда не увидите такого плохого обзора, как этот. Заезд в воскресенье был БЕДЛАМ, так много шума, криков и активности. Видимо, позже я обнаружил, что воскресенье было одним из самых загруженных дней для регистрации заезда и отъезда. Отель использовал систему билетов Tesco (очередь в гастрономе) для регистрации. Я не мог дождаться, чтобы уйти из этого района. Запрашиваемый номер был в тихом месте. Нам выделили номер 604, который был превосходным. Единственный недостаток, нам никто не сказал, что лифт останавливается на 5-м этаже и что на 6-й ведут только лестницы. Нас было 2 женщины с чемоданами, которые мы медленно тащили по лестнице. Это было не здорово! Мы были в пакете «серая полоса», который, казалось, мало что покрывал! За полотенца для бассейна мы заплатили 30 евро вперед. Нам сказали, что они не будут изменены в течение недели! ! ! ! Если, конечно, мы не хотели платить 12 евро в день за их уборку. Это 4-звездочный отель? ? ? Мне никогда раньше не предъявляли обвинений, и я много путешествовал за границу. Да, вы также ДОЛЖНЫ носить шапочку для душа 2 . 50 евро на стойке регистрации. Опять же, я никогда не слышал об этом раньше, и мне совсем не нравилось носить его. Сын моего друга поехал в Римини в этом году, и им не нужно было носить шапочку для плавания (тоже 4-звездочный отель). Так что я не уверен, о чем это "правило". Да, были и другие «правила», которые меня тоже раздражали. Мы добрались до пляжа, чтобы обнаружить, что было "выделено" 1 лежак и 1 кресло. Нам обоим нравятся шезлонги. За дополнительный, который был еще 7 евро в день. . . Я начал чувствовать себя банкоматом. Шезлонги вокруг бассейна не имели тканевых чехлов. Я никогда не возражаю платить за что-то оправданное, но это, на мой взгляд, было просто плагиатом. Напитки не были включены в стоимость, даже получить чашку воды было проблемой! ! ! и я не шучу вокруг бассейна. С другой стороны, пляж был очень чистым, а море кристально чистым. Я любил эту часть. Однако мне также не нравилась громкая гремучая музыка на пляже и у бассейна (а я люблю музыку не только тогда, когда загораю). Это место больше походило на лагерь отдыха, чем на 4-звездочный отель. Еда была очень однообразной и ограниченной. Совсем не впечатлил. На самом деле, я похудела во время этого отпуска - никогда раньше не слышала! ! ! Для воды это были пластиковые стаканчики и приправы, соль и перец в бумажных пакетиках. Эти 4 звезды? ? ? ? ? Последним гвоздем в крышку гроба стал день отъезда. В ожидании такси, чтобы вернуться в аэропорт, я понял, что нечаянно оставил свою дорожную куртку в спальне. Но я уже выехал, поэтому 3 раза ходил на стойку регистрации, чтобы попросить кого-нибудь войти и вернуть мою куртку. 30 минут спустя, и теперь итальянский таксист стонал, что я теперь заставляю ЕГО опаздывать, мне пришлось покинуть отель без куртки. 30 минут, а товара нет. Это (было) настолько неэффективно и неаккуратно, что мне подвели отель. Только Антонелла (прием), которая говорила по-английски, и я столкнулся во время нашего пребывания, была чрезвычайно эффективной и полезной. В противном случае, это был праздник, который я предпочитаю не вспоминать, к сожалению, Мой первый за 2 года после COVI 9. Мой последний и последний комментарий заключался в том, что молодая ИТАЛЬЯНСКАЯ пара, которая делила столик в ресторане, также высказала те же комментарии, что и я здесь. Интересно. . .

Мы только что прекрасно провели время в отеле GranSerena. У нас были хорошие ожидания, однако мы не смогли найти много отзывов, особенно недавних, так как отель, похоже, не привлекает много англоговорящих гостей. Первые впечатления от отеля отличные, вход с дороги очень безопасный. Это было примерно в часе езды от аэропорта Бари (вечер в середине недели) и менее чем в 30 минутах от аэропорта Бриндизи (в воскресенье утром). Заезд: прошел хорошо и довольно быстро. Администратор был очень дружелюбным и услужливым. Мы не говорим по-итальянски, поэтому она очень помогла нам как можно лучше объяснить по-английски. У вас есть браслет, цвет которого зависит от типа вашей доски (у нас было все включено), а также «смарт-карта», на которую вы кладете 10 евро и сканируете ее каждый раз, когда покупаете что-то в баре. Это немного сбивало с толку, поскольку вы даже сканировали его в поисках напитков, включенных в пакет «все включено», но если плата не взимается, вы получаете квитанцию с 0 евро. Если вы не используете 10 евро на карте во время вашего пребывания, они вычитаются при выезде. Нам пришлось заплатить ночной туристический налог и сбор за шезлонги / зонтики на пляже при регистрации заезда. Номер: Наш номер был на 5-м этаже с балконом, выходящим на переднюю часть отеля. В основном было тихо, временами немного слышен дорожный шум, но намного тише, чем на другой стороне с видом на вечерние развлечения / бар. Наш номер был очень чистым и просторным, с кондиционером. Ванная тоже была очень просторной, хорошо оборудованной и очень чистой. Маленькие штрихи для нашего сына были приятны и оценены: коврик для пеленания, дорожная кроватка, подогреватель для бутылочек, небольшой набор туалетных принадлежностей. Наш номер обновлялся ежедневно. Курорт: это действительно большой курорт. Большую часть времени мы проводили в бассейне с водными горками или на пляже. В бассейне с горками никогда не было многолюдно, временами было очень тихо. Спасатели очень дружелюбные, и ежедневно были развлечения - музыка, аквааэробика и т. Д. Лежаков много. Вам нужны плавательные шапочки для бассейна, о которых мы не знали, но мы купили их в магазине отеля за 2 евро. 50 каждый. Рядом с этим бассейном/пляжем есть бар. Всплеск-парк был отличным, хотя для нашего малыша было немного холодно. Детская площадка была великолепна, много горок/качелей и т. д. Это было хорошее место для тени. Перед отелем есть еще один бассейн. Мы не плавали в нем (наша семья купалась и наслаждалась), но в нем также есть детский бассейн и прекрасная игровая площадка. Пляж действительно прекрасный. Вам предоставляется пляжный зонт/шезлонг/кресло. Мы купались в море, которое было очень чистым. Вы можете использовать доски для серфинга и т. д. с пляжа. Пляжные полотенца были включены в пакет «все включено». Мы должны были получить билет в конверте для регистрации, чтобы показать его на стойке регистрации, где вы собираете полотенца, которых у нас не было, но на стойке регистрации все было улажено за нас. Требуется возвращаемый депозит в размере 10 евро за полотенце. Мы не пользовались тренажерным залом, но многие другие гости ходили туда, где были велосипеды, силовые тренажеры, свободные веса и т. д. Мы не принимали участия ни в каких дневных развлечениях, но видели, как люди занимаются йогой, дартсом и т. д. В Театре были великолепные вечерние представления, в которых участвовал весь персонал. Каждый вечер на улице выступал певец/музыкант, у которого был действительно отличный голос. В течение недели был тематический вечер «Апулия», на котором были тематические закуски / напитки в счастливый час на улице, а также вечеринка в пятницу, которая была отличной - еда и просекко на свежем воздухе перед ужином, а затем все десерты подавались на улице под музыку. Ресторан: вам выделяется столик на время вашего пребывания, который иногда делят с другими гостями. Разливное вино было доступно во время обеда и ужина. Нам очень понравилось. Водопроводные краны есть и тогда, когда ресторан открыт. Завтрак был с 07 . 30 - 10 . 00 и был выбор яиц, бекона, хлеба, сыра, ветчины, круассанов, пирожных, йогуртов, фруктов. Также были принадлежности для чая/кофе и сок. Обед был с 12. 30 - 14 . 00 и всегда был большой выбор мясных, макаронных блюд, хлеба, рыбы, фруктов. Мороженое было доступно в обеденное время. Ужин был с 19. 30 - 21 . 00 и снова был большой выбор закусок, мяса, рыбы/морепродуктов, блюд из пасты, картофеля/чипсов, десертов. Мы были впечатлены едой и всегда находили что-нибудь вкусное. Также есть ресторан «Родитель/ребенок», который был открыт с 06.06. 00 - 23 . 00 и всегда были йогурты/фрукты/вода в бутылках. Во время еды были доступны бульоны, и в комнате были сидячие места, а также микроволновые печи / средства для мытья посуды. Мы нашли это очень полезным, когда наш малыш хотел перекусить йогуртом или фруктами в течение дня. Мы обнаружили, что весь персонал был очень дружелюбным. Несмотря на языковой барьер, все они приложили все усилия, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями и общались с нами. Весь персонал аниматоров был очень дружелюбным, энергичным и милым с нашим маленьким мальчиком. Мы шли по дороге и пляжу в Торре-Канне, которая была прекрасна. Вдоль пляжа есть несколько хороших пляжных баров и несколько ресторанов в самой Торре-Канне. Вода была красивая, очень чистая и спокойная. В целом нам понравилось наше пребывание, и мы очень рады, что выбрали отель GranSerena. Он отлично подходит для семей и имеет все необходимое для спокойного, но веселого отдыха. Мы определенно рекомендуем и с удовольствием вернемся.

+2

Очень комфортабельный отель на красивом Адриатическом побережье Саленто. Все было просто идеально, из спальни, оборудованной кондиционером и спутниковым телевидением, в бассейн (также олимпийский), тренажерный зал (без беговой дорожки, но достаточно хорошо), а также рестораны, как внутри, так и на пляже.

Единственные развлечения для всех: Вставайте поздно, завтрак, пляж, еда, плавайте на людной шпульке, покушать снова (быть первым в любом случае, у вас больше нет десерты! ) в шумном зале при закрытых дверях снаружи и, наконец, всегда той же скучная ночной музыка. Никакого тихое место во всем отеле и глупая система "Смарт-карты", чтобы заплатить ваши напитки. Это было ужасно ужасно неделя: Больше никогда. Надеюсь, мы нашли хороший 10-километровым до для пробежки, где можно отдохнуть.

Torre Канне - прекрасное место для расслабленного отдыха, и отель Gran serena - свой пик, небольшой Даймонд-Пойнт.Отель потрясающий: Отличные номера, очень чистые, большие и удобные.Широкий выбор услуг: Лично мне внешним фитнес-центр, олимпийским бассейном и затем терапевтическим спа. Еще один очень хороший сервис - бар и ресторан: отличная организация и подача еды (еда и напитки), местный и wordwilde.Во время в течение нескольких дней пребывания, некоторые мероприятия были сосредоточены на местную еду, напитки и развлечения.В другие дни это предложили тоже широкий выбор итальянской и чужой кухни: превосходные и очень высокие стандарты.Весь персонал был очень профессиональным, вежливым, милым и очень внимателен к просьбам каждого гостя: персонал в магазинах (в отеле), на стойке регистрации, туристических Animation и менеджерах.Я бы хотел поблагодарить каждого и всех в Gran Serena, чтобы заставить нас чувствовать себя особенными и сделать наше пребывание незабываемым

Я провел неделю в этом отеле в августе.Я выбрал его для очень удобно прибрежного места и для репутация сети Bluserena.Опыт был немного разочаровывающим по многим причинам:- Слишком много детей! Дети прекрасные, но это должно быть ясно указано на сайте отеля, что это строго в районе семьей отель- Ужасное обслуживание клиентов на стойке регистрации, без того, чтобы решить независимо от того, что это их путь. Плюс медленный процедура регистрации- Вы заплатите дополнительную плату за ВСЕ (лежаки на пляже, пляж переднего ряда расположен...)- Грязный ресторан, который напоминает колледж столоваяОчень старые номера без удобств (было невозможно найти чайник) и военные удобства (более-глубокий-, -чем-больше телевизор с 20 каналами)- Ночное выставочное качество плохоеС другой стороны следующие особенности сделали наше пребывание в отеле, в конце концов:- Команда аниматоров была приветлива и интересной, особенно девушки, работающие в Punto Blu- Еда в целом была хорошей, и счетчик был очень приятным и услужливым о моих заведений аллергиях- Пляж в 5 минутах ходьбы от спальни- Чистота исключительно хорошаяВ целом, я бы подумал, что этот отель средний и неделю, проведенную неплохой, хотя я не вернусь к курорту Bluserena.

Мы провели здесь неделю с семьей. Регистрация прошла очень долго процедурой, даже если они выделили нам номер для линии. К сожалению, оно производит плохое первое впечатление. После выживающей регистрации все гладко, номер простой, но просторный и хорошо обставленный, но немного шумно, если оставить дверь балкона открытой (группа ночью, приходили автобусы утром). Ванная комната также удобная. Море и пляж красивые, и в каждом номере есть забронировал зонтик на пляже, поэтому не стоит играть в 'охотничью игру зонтик' каждое утро. Еда нормальная, персонал очень приятный и дружелюбный. Есть даже детская кухня, всегда будет вас, имеют специальную еду для маленьких детей там и вещей, чтобы приготовить еду для вашего ребенка, даже стерилизатор для рожков. В целом, мы отлично провели время.

Неплохое место для отдыха... хорошая еда (для того, чтобы быть базируемым шведский стол) хорошие чистые номера, прекрасная анимация, в целом, я хорошо провел время со своей семьей и детьми.они делят семейные столы на обед, ужин с другими семьями.размещение за столом с другой семьей может быть проблемой, если вы не найдете общий язык.единственная проблема, которую я мог найти, то, что место, приготовленное к родственникам и детям, чтобы выпить в докторе дома, без инструментов, очень нас очень разочаровало.они рекламируют в докторе дома.я заплатил 25 евро за раз, но доктор использовал свой телефон, чтобы посмотреть в моем ухе сына, и у меня не было термометра, чтобы измерить его температуру. он дал мне мальчику некоторые капли для своей ушной инфекции, но нужно было antibiotics.so расходов впустую 25 евро.доктор извинился из-за отсутствия инструментов, но возложил ответственность за него на хирургию, не будучи должным образом полным.ДЕЙСТВИТЕЛЬНО???? ... в месте, полном детей? .... он был хорошим chap.and, я уверен, что он знал, что он делал, но если у него были инструменты предназначались, он, возможно, давал моему сыну надлежащий лечение.врачи обвиняют или вина отеля?. не знатьмы пошли в другой отель, который неделю после и доктор с правильными инструменты, заставила надлежащий диагностировать...., я бы вернулся? не уверен.доктор без инструментов немного отпугнул меня...

Отдыхали в этом отеле с подругой с 14 по 28 сентября 2014г. Отель хороший с системой все включено лайт - это значит трехразовое питание с вином (белое, розовое, красное). Большое количество морепродуктов на любой вкус, рыба, супчиков мало. Ресторан огромный, в связи с тем, что итальянцы шумная нация, то стоит постоянный гул, но весело. Сам отельнаходится при термах в которые приезжает автобусами итальянцы, попасть туда не удалось, потому что на рецепции была всегда очередь. Но термы видно хорошие, поскольку итальянцы едут и едут. Номера хорошие с кондиционером, у нас был номер с видом на море - очень классный вид, особенно на закате. Море хорошее, пологий заход. Рядом с отелем поселок Торре-Канне, как мы его называли Таракановка, маленький поселочек с хорошими ресторанами. Это место очено удобно для оттыха в Бари, потому что и до Бари не далеко и до Лече и до Альберобелло. Все очень понравилось