Я провел несколько дней в Пульсано в отпуске, но мне нужно было срочно посетить важную встречу на 45 минут. Я позвонил им накануне и договорился об использовании их конференц-зала на следующий день. К сожалению, когда я приехал туда, они отвергли меня и обращались со мной как с сумасшедшим, говоря, что я никогда им не звонил. Кроме того, в этом районе нет стабильного Wi-Fi, я умолял их и предлагал им деньги, но они были грубы со мной и привели меня к существованию. Я понимаю их внутреннюю политику, но я не приемлю такое обращение. Ужасный опыт!
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 17.08.2023
Абсолютно переоценен и не стоит своей цены. Тратить более 3000 евро на такой отель действительно разочаровывает. Заплатив примерно ту же сумму денег, мы были в другом отеле, который был намного лучше и эффективнее по сравнению с этим. Вот лишь некоторые из примеров их услуг и недостатков структуры. Игровая площадка для маленьких детей была очень плохой, состояла из нескольких пластиковых горок, пилы и т. Д. Определенно не соответствует стандарту 4-звездочного семейного отеля. Команда аниматоров была дружелюбной и интересной. Персонал сделал все возможное с ограниченной игровой площадкой и структурой. Чтобы использовать пляжные полотенца, они потребовали депозит в размере 100 евро, что абсурдно. Я понимаю, что необходимо внести депозит, возможно, в размере 30 евро, но не 100 евро на кредитной карте, и получить его обратно через 7 дней. Плюс плата 3 евро за каждую смену полотенца. Это неприемлемая услуга для 4-звездочного отеля. Для посещения бассейна необходима шапочка, о чем не было сказано при бронировании. Таким образом, нам пришлось купить его в отеле, если бы они упомянули об этом раньше, мы бы привезли свои и избегали покупать некачественные шапочки для плавания, которые они продают. Еда была просто в порядке, не всегда по качеству, в некоторые дни еда была восхитительной, в другие дни - слишком соленой или пресной, плюс они, как правило, перерабатывали остатки еды. Заявлено, что алкогольные и безалкогольные аперитивы включены каждый день с 19:00 до 19:30, однако в пятницу они предлагали только безалкогольные напитки, а алкогольные напитки были оплачены, поскольку они утверждали, что это ночь Aperol, и они предлагают spritz со скидкой. цена. В общем, не хватало общения. Например, когда мы впервые приехали в отель и спросили даму у входа на парковку, можем ли мы оставить свой багаж, так как мы еще рано для регистрации. Нам сказали, что места нет, и мы должны оставить наш багаж в автомобиль, которого не было. На стойке регистрации нам сказали, что мы можем без проблем оставить свой багаж, так как внизу есть просторная комната. Это определенно будет наш первый и последний опыт с этим отелем. Мы искренне благодарим большую часть персонала за то, что они сделали все возможное и помогли, особенно команде аниматоров и бариста Анджело, даже с очень ограниченными ресурсами.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2022
- Дата отзыва: 01.09.2022
Мы отдыхали семьёй две недели во второй половине мая 2017 года. Это было перед началом большого сезона. При приезде нас встретил лично директор отеля и проводил в номер! Со стороны персонала мы были окружены постоянной заботой. У нас всегда интересовались: "Как нам отдыхается?" и т.д. Особенно надо отметить заботу, предупредительность и отзывчивость персонала отеля! Это удивительные люди! В начале отдыхающих в отеле было совсем немного. Мы наслаждались покоем и тишиной. Питание у нас было трёхразовое по системе "всё включено". Так как отдыхающих было мало, то за обедом и ужином нас обслуживали по меню как в ресторане. Номер Komfort, как и заказывали, в новом корпусе, был очень уютным, просторным, с балконом и прекрасным видом на море и на тихий дворик, усыпанный цветами. Во дворике нас покорила романтическая цветущая беседка. Море рядом. В бассейнах всегда чистая вода. Одним словом, туда хочется вернуться навсегда!
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2017
- Дата отзыва: 11.06.2017
Я недавно останавливался в этом отеле с автобусным туром. Мы ходили в разные места и использовали его в качестве нашей базы. Шведский стол на завтрак был вкусным и обильным. Единственное, что сделала мне все время, это то, что кофе в Италии обычно очень хороший, но за завтраком они дают вам машину, которая делает ужасный кофе??? Я не понимаю. Ночью у нас также был ужин шведского стола с отличным выбором блюд, иначе каждый день. Персонал, работающий там, был очень дружелюбным и отзывчивым и мультиязычным. Номера были простыми, но хорошо. Кажется, есть много бродячих собак в районе, и они продолжали лаять всю ночь. Было трудно спать. Песчаный пляж находится прямо через дорогу, а также добраться через туннель. По выходным это слишком много гостей.
Birgit E
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.05.2016
- Дата отзыва: 15.06.2016
Мы останавливались здесь, чтобы исследовать Апулию и прекрасно провели время. Была еда a la carte, которую подают несколько дней и едой со шведским столом на других, но обслуживание и еда были хорошими. После того, как и еда там была программа в форме викторины / караоке и т.д. - все на итальянском языке, но мы присоединились каждую ночь, и нам очень понравилось. Персонал и итальянские гости оценили нас прилагающий все усилия, и мы завели друзей. Бассейн был сказочным местом, чтобы отдохнуть перед ужином после дня на прогулках. Множество удивительных мест, чтобы посмотреть, например, Альберобелло и действительно, Матера, Таранто и т.д.
Phil O
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2014
- Дата отзыва: 03.10.2015








































































