TLV 88

Мои клиенты приходили на стойку регистрации с письменным подтверждением и ваучером на отель. На стойке регистрации сказали, что не будут соблюдать бронь, и потребовали оплату от туристов (даже уже заплаченную агенту). После двух телефонных звонков агента на стойку регистрации, чтобы прояснить ситуацию, администрация дважды вешала трубку и не желала ни слушать, ни решать. Кто бы ни взял на себя ответственность за этот отель после того, как он покинул Olive Chain, он больше не получит ни заказов, ни каких-либо рекомендаций. Не доверяйте бронированиям, сделанным онлайн… либо они не соблюдают ваше бронирование, либо заставляют вас платить дважды.

Самый худший отель, в котором мне когда-либо приходилось останавливаться, фотографии говорят о многом. Я выбрался, как только смог, и забронировал другой отель. Это было абсолютно грязно. Пол был в пыли и грязи, холодильник был грязный и не работал, душ заливал пол, мы сами мыли пол в душе, чтобы даже принять душ, окно было настолько грязным, что не было видно снаружи. После 16:00 не было сотрудников стойки регистрации, с которыми можно было бы поговорить, мы приехали в 18:00, хозяйка ресторана позвонила менеджеру. Отказались вернуть нам деньги.

+4

Мы рекомендуем избегать этого отеля! Когда мы приехали, холодильник лил воду на пол, а ночью кондиционер тоже начал капать на пол. Когда мы пожаловались на это, менеджер сказал, что это не ее проблема, и было очень невежливо.

Мы задержались и прибыли вне зоны регистрации - вовремя в середине ночи. Но у нас был номер двери, и мы нашли ключ от комнаты, как и было обещано, на столе. Никогда не спал так хорошо, кровати такие удобные! В комнате то, что мы ожидали, кровать, стул, телевизор, шкафы для кондиционера и ванная комната. Идеальный! Номер убирали каждый день, полотенца меняли и т. Проблема с телевизором была сразу замечена очень дружелюбным персоналом отеля. Я читал очень негативные отзывы об этом прекрасно расположенном отеле. Я думаю, что он намного улучшился, так как у нас нет жалоб, и нам понравилось наше пребывание здесь. (Может быть, заново изобрести солнечный балкон, который действительно мог бы быть полезен при чистке >> голубей!) Мы обязательно вернемся.

НЕ КЛАЕН МНОГО ШУМА ХОРОШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ НОМЕРА В ПЛОХОМ ОБСЛУЖИВАНИИ ДУШ ПРОТЕКАЕТ И НЕТ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПОЛОТЕНЦА ОЧЕНЬ СТАРЫЙ ТЕЛЕВИЗОР ЗВУЧАЙТЕ МУЗЫКУ ИЗ ЛОББИ ЗАВТРАК ОК С ХОРОШИМ СЕРВИСОМ ЛУЧШЕЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ

Телевизор не работает. Никто не пришел исправлять. Обидно, когда жалуешься, а ответа нет. Завтрак подают только с девяти утра. Номер крошечный и без лифта. Я на 3 этаже. Надеюсь, завтра они поменяют мне комнату или починят телевизор. Больше не вернусь. Извини.

Этому отелю должно быть стыдно называть себя отелем. Он старый и ветхий, и вы видите прикрепленные фотографии кирпича, отваливающегося снаружи, ощущения краски внутри и плесени, растущей на ванне. Хотел бы я сказать, что они компенсировали это и обслуживание клиентов, но сотрудник на стойке регистрации мало чем помог в получении другого номера. Когда мы сказали им, что собираемся переехать в другой отель, они пообещали вернуть нам оставшиеся дни. Затем человек на стойке регистрации исчез. Оба раза она брала трубку и обещала вернуться, но так и не вернулась. Вы должны понимать, что лобби отеля нет. Это небольшой стол внутри ресторана в нижней части здания. Ресторан имеет приоритет над удовлетворенностью клиентов. Они взрывают свою музыку каждый день с 9:00 утра. м. до 11 : 00 часов. м. . если вы хотите заснуть в эти часы, у вас нет другого выбора, кроме как слушать громкую музыку. В ванной была маленькая 40-ваттная лампочка, которая находилась далеко от зеркала, так что в ванной ничего не было видно. Хотя их можно было увидеть в ванной. Потоп на полу в ванной каждый раз, когда вы принимаете душ. В своих объявлениях о собственности они заявляют о многих удобствах, которых на самом деле нет. В отеле также должны сообщить вам, что у них нет лифта, и там нет никого, кто мог бы помочь вам с вашими сумками.

+4

Они позволили нам зарегистрироваться раньше 15:00, что хорошо. Завтрак очень расстраивает. Мы заплатили за это дополнительно 50, и все, что есть в меню, - это яйцо, зеленый салат, кофе и хлеб. Базовый. За цену, которую мы заплатили, было очень плохо видеть этот вариант (или его отсутствие) Остановился бы здесь снова, но не стал бы платить за завтрак. Номер был довольно чистым, но все же удобным. 6 . 5 / 10

Отель находится рядом с пляжем, номер такой же большой, ванная комната не очень чистая, главная проблема, которая у меня была, заключалась в том, что изоляция была очень плохой, я не мог спать, я был на втором этаже (т.е. на самом деле 1 этаж, потому что они считают первый этаж первым), я мог слышать все машины, мотоциклы, едущие всю ночь, сигналящие, это была буквально одна из моих худших ночей. Им нужно что-то с этим делать. это невыносимо

Номера отличные, чистые, красивый вид на пляж. Кофе на завтрак восхитительный. Минимальная длина отзыва — это количество символов, поэтому вот еще текст для отзыва, чтобы я мог его отправить.

Небольшая гостиница, очень удачно расположена, завтрак очень скромный даже по европейским стандартам, не говоря про Израиль. Есть на крыше балкон, но его не обустроили , стоят пару старых пыльных стульев. Жаль. Если дорого то не стоит брать.

Этот отель находится через дорогу от пляжа. Лифта нет, поэтому персонал на стойке регистрации настоял на том, чтобы взять мой багаж, и позаботился о том, чтобы меня устроили. Номера привлекательные, но не все имеют вид. Завтрак был вкусным! Я рекомендую банановый хлеб французские тосты. Это стоило калорий!

Отель удачно расположен, очень чистый, уютный и оригинальный. Я не дам 5 звезд за проблемы с оплатой. Я заплатил отель до моего приезда, и отель взял ту же сумму с моей карты во второй раз. У меня были большие проблемы в банке и его исправлении. Отель не извинился и вернул меньшую сумму. , ,

+3

Я была шокирована хамским отношением официантов на завтраке. Поверьте мне, в Тель Авиве множество хороших отелей со вкусными и сытными завтраками и прекрасным обслуживанием в столовой, но эта гостиница не входит в их число. Очень понравился великолепный вид на море, терраса и джакузи с тёплой водой. Приятный персонал по уборке.

Я была шокирована хамским отношением официантов на завтраке. Поверьте мне, в Тель Авиве множество хороших отелей со вкусными и сытными завтраками и прекрасным обслуживанием в столовой, но эта гостиница не входит в их число. Очень понравился великолепный вид на море, терраса и джакузи с тёплой водой. Приятный персонал по уборке.

Мы прибыли в ожидании нашей поездки в Тель-Авив! ! ! Наш отель. , , 4 звезды! ? ? ? ?? Это был кошмар! В данной комнате была двуспальная кровать и раскладная кровать (на 3 чел). Самой ужасной вещью в комнате был ужасный запах, потому что окно было расположено над большим мусорным баком. Ванная была очень старой и грязной с плесенью на стенах и под обоями. В начале у нас было 6 полотенец, а затем. , , трагедия! ! ! Простыни для складной кровати никогда не менялись во время нашего пребывания. В первые часы мы пытались сменить вонючую комнату, но ужасный персонал пообещал нам, что она изменится после обсуждения с менеджером. Это никогда не происходило ! ! ! ?  Избегайте этого отеля любой ценой. Тель-Авив слишком красив, чтобы испытать это таким образом.

+7

Когда мы вошли в комнату, она пахла влажно и плесенью, и я спросил их, можем ли мы поменять комнату из-за этого и того факта, что моя астма может привести к приступу астмы, но они сказали, что ничего не доступно. У меня не было другого выбора, чем остаться, так как это были еврейские новогодние выходные и вечер был забронирован. Дама на стойке регистрации была вежливой, но что она могла поделать! У меня астма, и из-за этого мне было очень трудно принимать лекарства. Отель и номера очень изношенные, обои проникают сквозь стены и пахнут плесенью. потертости и следы повсюду в мебели и стенах. Кондиционер был также вонючий, и его не убирали целую вечность, если не когда-либо! У нас всегда было открыто окно, чтобы входил свежий воздух! Когда вы входите в основной район, справа есть небольшая стойка регистрации, а также бар, который очень вонючий и старый. Первое впечатление тоже было плохое и совсем не чистое. Я хотел уйти с первой секунды. Это один из худших за всю историю.

+4

#israel2019 После поездок один из часто задаваемых вопросов : "как вам отель?" Так вот, этот отель смело можно выбирать! Особенно он подойдет тем, кто любит маленькие уютные отельчики с атмосферой. Море прямо через дорогу, вся инфраструктура рядом: кайф, рестораны, продуктовые магазины, остановки и тд.. Но особенно хочется отметить завтраки - завтраки готовят для каждого отдельного и продают к вашему столику. Как я понимаю, такой концепт отель выбирает, чтобы экономить место в первую очередь. Но! На самом деле это очень крутая идея - люди получают очень хорошее обслуживание и теплую еду, не бегают между столиками и не хватают все, что надо и не надо! Официанты подходят сами и спрашивают хотите ли что-то ещё. Помимо комфорта, вы получаете ощущение заботы и хорошего настроения на весь день️ PS. Отель предлагает экскурсию по городу(бесплатную) И хорошего гида в придачу! в списке объектов Древний Город Яффо.

Что я могу сказать больше. , , название говорит все. Нам сказали, что в отеле есть ресторан, и сюрприз есть, но в другом бизнесе, поэтому никаких договоренностей для гостей отеля. Номер. , , , Вот это да. , , какой вид. , , Я шучу, вы можете себе представить. , , двухместный улучшенный номер 3 на 3 метра с душем и туалетом на 2 кв. За уплаченную сумму это как общежитие определенно не отель Мы попросили заплатить за одну ночь и уйти, но. , , сюрприз. , , Менеджер не может быть обеспокоен, и поэтому мы вынуждены остаться хотя бы одну ночь в этом жалком месте. Я надеюсь, что мы сможем получить возмещение после этой первой ночи для остальной части нашего бронирования. Если не . , , , быть по сему. , , такой кислый вкус Тель-Авива

Состояние номера совершенно не соответствовало его цене. В номере ни одного стула нет и даже чай пить приходилось, сидя на кровати, что согласитесь не совсем удобно. Номер мой располагался на первом этаже, в непосредственной близости к ресторану и все звуки, музыка и запахи были в номере. Утром еще до 6 утра сотрудники ресторана не затрудняли вести себя тише, а громко разговаривали, свистели, двигали мебель, пели песни, да,да, я не преувеличиваю, именно так, поэтому спать утром было затруднительно. Еще, в дверном замке, нет блокировки замка изнутри и таблички «не беспокоить» тоже нет. Так утром, когда я была в душе, ко мне в номер кто то просто ворвался, конечно предварительно стукнув пару раз в дверь. Я так и не поняла что это было. Да и сейфом я воспользоваться не смогла, не смотря на все мои усилия, сейф так и не среагировал. И уж про то, что в телевизоре постоянно отключался звук и говорить ли…не знаю. Но самое интересное не в этом. Самое интересное было еще до моего приезда в этот отель. За несколько дней до моего заезда в отель на моей карте было заблокировано 1850 долларов. Замечу, что бронь без предоплаты и на сумму около 500 долларов США. В переписке отель признал свои ошибки, но исправлены они не были, как я их об этом не просила. В оговоренный срок я полетела в Тель-Авив. Мне совсем не хотелось ехать в этот отель, но отменить бронирование бесплатно я не могла, поэтому пришлось воспользоваться их «услугами». В отель я приехала 3.30 ночи и без предоставления действующей карты и блокирования на ней еще раз, уже в пятый, суммы за номер, селить меня категорически отказывались. Причем блокировка первой ошибочной суммы не была отменена. Узнала я это только при выезде из отеля, хоть мне и говорили не один раз, что ошибку уже исправили. Никакой отмены операции так и не произошло и сумма разблокировалась гораздо позже, когда я уже была дома. И последнее. передо мной даже никто не извинился, хотя все знали об их ошибке. Вот такой стресс я испытала....