Hilton Tel Aviv

Ресторан утром с 06:00 до 11:00 на завтрак работает, официанты не обученные, грубые. Не умеют обслуживать. Очень плохо убирают номера, в номерах нет элементарно ложки для обуви и зубной щетки и пасты!!!

Это было наше 4-е пребывание в этом отеле, и как всегда было замечательно. Красивый номер, отличное расположение, сказочный завтрак. Особая благодарность менеджеру Зиону, который всегда помогает.

Мы запланировали поездку в Израиль и прибыли в конце февраля 2026 года . Как вы знаете, война с Ираном началась 28 февраля 2026 года . Мы продлили наше пребывание до начала марта 2026 года, в первую очередь благодаря профессионализму команды Hilton Tel Aviv, спокойному поведению и компетентности во время ежедневного многократного входящего предупреждения о ракетно-пушечном нападении со звуковым перехватом. Было очевидно, что группа в Хилтон-Тель-Авиве готовилась к таким критическим инцидентам. Кроме того, были допрошены, проанализированы и усовершенствованы предыдущие меры реагирования на инциденты, с тем чтобы обеспечить спокойное и бесперебойное выполнение плана (планов) действий. Фронт-офис, бэк-офис, хозрасчеты, еда и напитки, кухня и производство продуктов питания, инжиниринг, техническое обслуживание, информационные технологии, и безопасность работали как опытная сплоченная команда с позитивным ментальным настроем на протяжении всего нашего пребывания. Команда «Хилтон Тель-Авив» была спокойна, профессиональна и отвечала потребностям многих поколений гостей и широкой публики в гостинице и приюте. От пожилых людей, нуждающихся в помощи, до приюта, предоставление переносных кроваток семьям в приюте, и все, что между ними. Все это произошло, когда гостиница продолжала свою обычную работу в разгар войны. Команда Hilton Tel Aviv продемонстрировала основные ценности Hilton – гостеприимство, честность, лидерство, командная работа, сопричастность, а теперь, во время нашего пребывания, в чрезвычайно сложной обстановке. Ощущения от команды Хилтон Тель-Авив выступать в спокойной, очень грамотной манере во время нашего пребывания были очень обнадеживающими. Нам повезло, и мы побывали во многих странах на шести континентах и пережили другие критические инциденты. Редко увидишь и испытаешь такой уровень совершенства. Продолжайте в том же духе, это ценно. Мы вернемся в Тель-Авив.

Забронировать Twin Deluxe Seaview на одну ночь, как участник Diamond через приложение Hilton. Позитив: -Отель находится всего в минуте езды от берега моря, и вы можете гулять там несколько часов. Похоже, район в безопасности. - Еда и напитки в представительском салоне были исключительными, обслуживание там доброжелательное, атмосфера и гости также были хорошими. Ты получаешь хорошую еду весь день. У некоторых гостей за столом даже стояла бутылка вина. Это довольно удивительно, если вы родом из Европы, и их печальные экзекуторы слоняются там. Негативы: - В отеле планировали поселить нас в номере короля вместо близнеца (хотя я всегда пишу в разделе предпочтений: две кровати) . В результате им было сложно повторно - договориться и найти номер-близнец после нашего прибытия. Номер, который мы наконец получили, был прямо напротив входа в гостиную экзек, и там было очень громко. У нас есть номер на "не очень хорошей стороне" с плохим видом, меньше света и т.д. Хорошо, половина всех гостей должны принять эту сторону, но как лояльный гость с приблизительно 70 - 90 проживания в год, вы можете ожидать несколько лучший выбор. - Проверка - вход и выход - заняла целую вечность, персонал стойки регистрации не был полезен и погранично груб. - В зависимости от того, что вы предпочитаете, вы можете не наслаждаться всеми гостями там, но это не вина отеля.

Я член Хилтон Хорнесс много лет, колеблюсь между статусом Бриллианта и Голда. Я дала своей взрослой дочери Хилтон Онор баллы на 5 ночей, чтобы отпраздновать ее день рождения в Хилтоне, Тель-Авив. Я был шокирован, когда ей сказали на чеке - в они не будут соблюдать бесплатный завтрак, включенный в мой статус с отличием без моего присутствия. За все годы, что я давала своим детям очки, ни один отель никогда не отказывал моим детям в привилегиях, которыми меня награждают. Вместо этого Хилтон Тель-Авив хочет взять с нее 54 доллара за завтрак, 270 долларов за 5 дней. Такая недальновидная и грязная. Я мог бы использовать другие кредитные карты, помимо Хилтон, чтобы она остановилась в другом отеле, который включает в себя пособия, которые предоставляются мне, держателю карты. Почетные члены остерегаются такой практики, хотя Hilton Tel Aviv, возможно, единственный отель, где есть такая практика. Я говорила со службой поддержки Hilton Honors. Они пытались помочь, но отель отказался сдвинуться с места.

Я не останавливался в отеле. Однако я назначила массаж для себя и друга. Мы оба чувствовали, что тайский нефтяной массаж был потрясающим. Другое дело - сам спа. Негде было снять или одеться для уединения. Душ маленький. Парная вышла из строя. После принятия душа лосьон для тела не был доступен.

Четыре недвусмысленных и незаменимых 5 - Звездные плюсы Тель-Авив Хилтон являются его расположение, расположение, расположение и персонал Vista Lounge на 17 этаже. Все они настолько хороши, насколько это возможно... добавьте сюда, что окружены красивым парком для прогулок, бассейном олимпийского размера, вечно Средиземное море/пляж и — Тель-Авив Хилтон должен быть 5-звездочным отелем. Но, отель имеет недостатки, которые, честно говоря, нелепы для отеля, расположенного в условиях мирового уровня как для торговли, так и для туризма. Во-первых, несмотря на то, что в списке удобств написано, что есть сувенирный магазин, его НЕТ! Я путешествую по миру по работе/играм уже более 40 лет, и Тель-Авив Хилтон - это единственный крупный отель, в котором я когда-либо останавливался, не имея абсолютно никакого места, чтобы купить туалетные принадлежности, лекарства или зарядные устройства, случайно оставленные дома, женские гигиенические средства, перекусить для автомобиля, поменять в память о визите (шляпы, футболки и т.д. ) или в последний момент подарки для семьи и друзей, ожидающих моего возвращения. В отеле есть верхняя часть линии ювелирный магазин (H Stern) , Художественная галерея и верхняя часть одного магазина платьев... но совершенно негде сделать часто в последнюю минуту покупки путешественники обычно зависят. Наличие сувенирного магазина – это необходимое удобство, которое требуют путешественники, и зависит от того, приносит ли оно прибыль или нет... отсутствие такого магазина – это «Красный флаг», который громко и ясно говорит о том, что руководство отеля либо не знает, либо не заботится о том, что нужно/что хотят путешественники бизнеса и отдыха. Во-вторых, части гостиницы — места общего пользования (Внутри и снаружи) и некоторые номера просто устали... Менеджменту нужно «инвестировать, чтобы быть лучшим».

На моем ночном стенде был таракан. Я пожаловался менеджеру Джейсону Зайцу, и мне сказали, что это часть природы. Я категорически не согласен! Ты серьезно. Речь идет о чистоте и, очевидно, они ниже стандартов. Ужасный опыт. Ужасно!

Еще одно феноменальное пребывание! Отель мирового класса, рестораны, бары, спа/тренажерный зал, бассейн/кабана, полностью укомплектованный бизнес-салон с едой, закусками, напитками, алкоголем, с раннего утра до 23 часов каждый день! Отличное обслуживание, персонал и удобства. Удобно, элегантно и сговорчиво. Фав отель.

Действительно получил потрясающий опыт здесь! Размещения красивые, и персонал находится за пределами впечатляющего. Они дружелюбны, но чрезвычайно профессиональны.

Проживает здесь больше 20 лет. Свойство просто не то. Я был очень благодарен, что меня повысили до люкса (член алмаза), но это закончилось на этом, номера и коридоры устали и пахнут плесенью. Завтрак еда кажется старой, обслуживание не существует, никто не предлагал кофе, никто не мог почистить тарелки, кроме как дать ему навалиться в середине стола. Полотенца как в номере, так и в бассейне испачканы и изнашиваются. Кровать изношена и неудобна. При заселении нам объяснили, что из-за меньшей заполняемости представительский салон будет открываться только в 15 часов ежедневно. Мы заказали в мае на конец июля - август пребывания, ни разу нам не было отправлено письмо, электронная почта, или связаться через приложение, чтобы сообщить нам. Если бы мы знали заранее, мы бы рассмотрели другие свойства. В целом это не то свойство, которое было раньше.

Во-первых, вода в бассейне замерзала — даже в середине — июле! Было слишком холодно, даже для детей. Завтрак был оплачен для наших детей, несмотря на бронирование номера, который включал их и быть членами Diamond, который должен был дать нам право на бесплатный завтрак. Балконы были непригодны для использования из-за постоянного сигаретного дыма, заносящего из соседних номеров, и отель не принял никаких мер по обеспечению соблюдения какой-либо политики некурения. Для отеля нет специальной пляжной зоны — это общий для всех общественный пляж, часто занятый уроками серфинга, что затрудняет удовольствие. При этом вода очень прозрачная и большая глубина для детей, с идеальной температурой. В целом, ничто в нашем пребывании не заставило нас чувствовать себя ценными членами Diamond, несмотря на то, что мы также были держателями карт Hilton Amex. Очень разочаровывает.

Вновь мы получили невероятный опыт в тель-авивском "Хилтоне". Персонал все полезный и очень хороший. Золотой статус был признан с повышением категории номера и подарком в номере. Это лучший отель в округе.

Помимо отличного расположения, это сочетание мелочей, которые складываются, чтобы сделать это потрясающий отель. Все работает хорошо, продумано и последовательно. Добавляйте замечательный персонал, и это делает опыт пребывания здесь таким полезным. Роджер Мендельсон. Австралия

Большой отель, расположенный на северной дорожке набережной Тель-Авива. Регистрация была быстрой и легкой. Отель и номер конкретно были действительно чистыми и хорошими. Очень хорошее предчувствие при входе в отель. Это тоже было очень безопасно. Отель имеет доступ к пляжу, и вы можете забрать полотенца из бассейна. Один недостаток в том, что на пляже, прямо перед отелем, вы не можете получить никаких стульев. довольно странно, что отель не предлагает его для своих гостей. Завтрак был очень хорошим с разнообразием еды и хорошим обслуживанием. В целом очень хороший отель, рекомендуется для пар, и бизнеса.

Мы пробыли в Хилтон-Тель-Авиве пять ночей с семьей, включая мою жену, нашего шестимесячного ребенка и расширенную семью. На одну ночь, мы заказали в общей сложности 8 номеров, явно делая это важным визитом. Несмотря на то, что я член Hilton Diamond и останавливался во многих отелях по всему миру, это пребывание было худшим опытом, который я когда-либо имел, особенно в отношении обслуживания клиентов. С момента нашей регистрации персонал ресепшн был холодным, недружелюбным, и явно плохо обученным. Они не могли ответить на элементарные вопросы об отеле, например, об организации парковки, что вызвало недоумение прямо с самого начала. Один вопрос был связан с тем, что наших племянников-подростков грубо выгнали из бассейна отеля. Персонал прямо сказал им: "Это не общественный бассейн". Они указали свой номер и сказали, что они гости, но это не помогло. Когда мы сообщили об этом в приемную, вместо извинений получили оправдания и обвинения, при этом никто не проверял факты. Они несправедливо предположили, что дети плохо себя ведут, что совершенно не соответствует действительности. Завтрак был еще одной катастрофой. Отель неправильно взимал с нас плату за 8 завтраков вместо фактических 6 . Когда мы неоднократно пытались это уточнить, сотрудники стойки регистрации, особенно Таня и ее коллега, вели себя невероятно грубо, закатывали глаза и открыто обвиняли нас в нечестности. Когда мы попросили поговорить с менеджером, Моти, он был еще хуже. Он на ровном месте - вон отказался нам верить или проверять камеры видеонаблюдения, чтобы убедиться в правде, грубо отверг наши опасения, и высокомерно сказал, что уже "делает нам одолжение", не взымая плату за еще большее количество людей. Среди других вопросов был отель - организованное такси отказывается использовать свой счетчик, явно пытается нас обмануть, показывая, что отель не проверяет должным образом их одобренные услуги такси. Во время одного из завтраков повар омлета открыто пользовался личным телефоном во время приготовления пищи, что было негигиенично и непрофессионально. Я также грубо столкнулся с сотрудником, когда надел халат из сауны обратно в свой номер — она агрессивно отчитала меня и отступила без каких-либо извинений, только когда я объяснил, что я гость гостиницы, направляющийся в мой номер. Позитивным моментом является то, что хозяйственный персонал был доброжелательным, профессиональным и тщательным. Кроме того, расположение и вид отеля хорошие. Но, к сожалению, эти позитивные моменты не смогли компенсировать невероятно плохое обслуживание, грубое поведение и неуважительное отношение со стороны персонала и руководства. Настоятельно рекомендую путешественникам избегать Хилтон Тель-Авив. Руководству необходимо срочно исправить эти серьезные проблемы в сфере обслуживания, но, к сожалению, само нынешнее руководство, судя по всему, является значительной частью проблемы. Эти люди не должны управлять отелем, не говоря уже о Хилтоне.

Действительно прекрасный отель прямо на пляже. Отель был безупречно чистым и ухоженным. Мы остановились на уровне Vista и действительно наслаждались гостиной, из которой открывается потрясающий вид на море, Тель-Авив и старый Яффо. В салоне также доступны закуски, еда и спиртное в течение дня. Утром вы можете насладиться завтраком там или в ресторане внизу, который имеет прекрасный и роскошный спред. Расположение отличное, так как мы смогли идти ко многим местам или легко получить такси. По утрам к доске легко добраться для прогулок или пробежек у пляжа. Обязательно вернется.

Хороший номер , отель находится рядом с пляжем, goog wiwe, хороший завтрак, обслуживание было отличным и я наслаждался очень, я люблю останавливаться там, я вернусь мы ужинаем в траклине, и мы останавливаемся на высоком этаже, это было замечательное пребывание, рядом с морем, мне нравится отель

Это был не первый раз, когда мы останавливались в этом Хилтоне, но обслуживание, которое мы получили в отеле, не было равных в наши годы путешествия. Все аспекты нашего пребывания, от бассейна, завтрака, представительского салона и стойки регистрации были выдающимися. Я не помню имен, но менеджер бассейна относился к нам, как к семье, ребята со стойки регистрации из кожи вон лезли, чтобы помочь, и все, кто работал в представительском салоне, были замечательны. Не могу дождаться возвращения.

У меня был отличный опыт посещения этого отеля. Кровати удобны, номера отремонтированы и хорошо оформлены. Завтрак вкусный (настоятельно рекомендуем сделать выбор в пользу Vista Lounge) , и расположение не имеет себе равных. Бассейн освежает и персонал полезен. Что касается атмосферы, я бы не рекомендовал это направление для людей, ищущих тихую или элегантную обстановку (особенно в летнее время) . Большие семьи и большие группы, как правило, часто посещают отель. При этом отель интересный и живой. Номера немного на меньшей стороне, хотя вид на балкон фантастический!