Waldorf Astoria

Мы только что остановились в Вальдорф Астория в Иерусалиме. У нас был красивый балконный номер, который выходит на их сезонный ресторан и бар Terrace (так что получили возможность наслаждаться расслабляющей музыкой по вечерам) . Мы поели на Террасе однажды вечером, и атмосфера была поистине прекрасной, и еда и коктейли были также творческими и удивительными. Я также использовал бассейн и сауну в спа впервые в этой поездке, и это было очень расслабляющим и прекрасным. Это мое третье пребывание в WAJ с 7 октября, и хотя это было немного тише, чем когда мы пришли до этого, это все еще было довольно прекрасным и обслуживание было превосходным. Сихам на стойке регистрации также был очень полезен в организации пакетов для завтрака и такси в аэропорт для нашего очень раннего утреннего отправления!

+3

Превосходное пребывание! Персонал был превосходным, помогал во всех возможных отношениях. Размещение к каждой вещи, которую мы попросили и даже повысили в нашем номере по прибытии. Персонал двери убедился, что мы имели бутилированную воду каждый раз, когда мы выходили из отеля. Очень чистая и хорошая. Завтрак был включен, и у них был отличный выбор предметов на выбор. Расположение было превосходным и вполне в шаговой доступности к старому городу Иерусалима. В целом 5 звезд и обязательно будет останавливаться в отеле снова. Я настоятельно рекомендую учитывать Вальдорфскую Асторию во время поездки в Иерусалим.

+4

Мое 17-е пребывание в Вальдорф Астория Иерусалим подтвердило, почему этот отель является вершиной роскоши на Ближнем Востоке. Еще до прибытия ответ Джилли на мои заказные запросы подготовил почву для идеального визита. Переступив через главный вход, меня приветствовали Георгий (мне нравится его новая борода) и Упырь, чьи улыбки задали тон совершенству. Проверка - в был супер гладким, благодаря Алексис на стойке регистрации - он лично проверил мой номер перед назначением, убедившись, что все было безупречно. Отдельный крик Ихабу со стойки регистрации, который помог мне еще до того, как я спросил! Выдающейся звездой номер один был мэтр д’Отель Маамун, который лично заботился о моих индивидуальных нуждах каждый день моего пребывания. Внимание Маамуна к деталям и теплый профессионализм заставили меня почувствовать себя единственным гостем в отеле. Его присутствие повышало каждый прием пищи. На этот раз меня завораживало свежеиспеченное огромное иерусалимское бубликовое блюдо овальной формы (другое название — «Бублик Ерушальми») — золотистое — с корочкой восторга. В паре с новым вкусным в - дом запеченный сыр датчан. Они присоединяются к другим классикам завтрака Waldorf Astoria Jerusalem, делая каждое утро пиром, чтобы насладиться. Прибыв за стол на ужин в пятницу вечером, я был встречен охлажденным ломтиком лосося, сверху хрустящей грядки салата, политого вкусной заправкой. Ко дню субботы буфет ослепляется двумя новыми видами лосося, каждый из которых является сочным шедевром. Станция нарезки солонины и антрекота по-прежнему закрепляет еду, ее сочные, идеально обжаренные ломтики, от которых я никогда не устану. Хассан, тоже в столовой, пошел дальше, чтобы удовлетворить мои заказные запросы. Отдельное спасибо Ханне, Романо, Гасу из столовой. Плавный заказ от Карима. После 17 посещений, Вальдорф Астория Иерусалим не просто впечатляет, он очаровывает.

Мы провели одну ночь в этом отеле первые впечатления отличные с теплым приемом по прибытии и дружественная и эффективная проверка в обработке багажа была также хорошо обработана с минимальной задержкой. Наши номера ( 615 и 607 ) были достаточно просторными для отеля в центре города и были представлены в очень чистом состоянии , во всем отеле кажется безупречно чистым на всем протяжении , номера были элегантно обставлены небольшим балконом. Ванная комната была очень хорошо оборудована бассейнами джек и Джилл и полным набором туалетных принадлежностей среднего качества, душ был превосходным с мгновенной горячей водой и превосходным давлением воды , полотенца, однако, хотя и в изобилии выглядели и чувствовали, как будто они видели лучшие дни. Качество сна было превосходным на хрустящих белых простынях . Хозяйственное обслуживание также было очень хорошим снабжено вертеп доброжелательный и вежливый персонал. Есть вариант завтрака, который является стандартным сочетанием шведского стола и Ala Carte пункты снова был превосходным, хотя я нашел обслуживание, которое было очень вежливым, чтобы быть довольно интрузивным иногда. Внешне есть фантастический крытый бассейн с сауной и парилкой, а также превосходный спа-центр, который моя жена наслаждалась вкратце мы останавливались в ряде высококлассных 5-звездочных отелей, таких как Mandarine Oriental , Ritz Carlton и т.д. и чувствовали, что Уолдорф занимает очень хорошее место по сравнению с.

Во-первых, отель отлично расположен. Пешком можно добраться как до старого города, так и до центра Иерусалима. Само здание красивое и впечатляющее. Когда вы входите в отель, вы чувствуете историю и дух Иерусалима. Однако это первый отель такого класса, где, когда я приехал, никто не забрал мои чемоданы, я сам тащил их в номер, никто даже не провожал в номер. Кроме того, хотя я отправил письмо с запросом на транспортировку из аэропорта в отель, меня никто не ждал, из-за своей внутренней ошибки в общении, они пропустили письмо. Мне предложили бутылку вина и извиниться за доставленные неудобства. И то, и другое неприемлемо для этого бренда и класса отеля. Я буду игнорировать потрепанные ковры и стулья в зоне завтрака, а также бар, а также обслуживание, которое зависело от сотрудника к сотруднику, некоторые превосходные, некоторые как раз наоборот. Я учитываю войну, которую они проходили. Номера в порядке, ванные просторные и с замечательной израильской косметикой. Уборка номеров превосходная. Завтрак также превосходный.

Я даже не помню, сколько раз я останавливался в этом отеле за последнее десятилетие, но я был здесь в течение Песаха, Шавуота, Суккота и многочисленных Шаббат. Я также был здесь в марте 2024 года, и точно было спокойнее после 7 октября. Я был приятно удивлен, что во время нашего пребывания на прошлой неделе отель казался довольно оживленным, с отличным обслуживанием и он был заполнен над шабатом. Я не помню, как ее зовут, но у меня была супер милая леди на обоих чеках - вход и выход, и ее обслуживание было безупречным. Мы поели пару раз в молочном кафе, и еда была превосходной. Завтрак был удивительным, как обычно, и поскольку наш рейс был очень ранним, они инициативно предложили приготовить нам коробки для завтрака, чтобы взять с собой, и они были готовы и ждут при оформлении заказа. Я останавливался в нескольких отелях в Израиле и действительно думаю, что ужин в шабат в Вальдорфе – это лучшее, что я когда-либо испытывал где-либо в Израиле (и, вероятно, в мире) . Мне всегда нравилось, что вместо шведского стола они подавали ужин с множеством вариантов рыбы, супа, елки и десерта и у них все еще есть все это. Они также добавили многочисленные буфетные станции с приготовленными на заказ суши-роллами, карвинг-станциями, секцией фуршета для рыбы и салатов, а также многочисленные другие предложения, чтобы все были счастливы, как фрикадельки, шницель, кускус и супер вкусные говяжьи булочки Bao! Если вам интересно, стоит ли путешествовать в Израиль, Иерусалим и Вальдорф Астория в частности, пожалуйста, не колеблйтесь, так как они открыты для бизнеса и лучше, чем когда-либо!

Только что вернулся из моего 16-го визита в впечатляющий Иерусалим Вальдорф Астория. Я отправил письмо до моего прибытия и в течение 45 минут, Джилли подтвердил получение моего письма и Ихаб одобрил наши особые запросы. У меня была четкая проверка - Алекси со стойки регистрации, и он помогал мне с той минуты, как я вошел в великолепный вестибюль Waldorf Astoria Jerusalem, до тех пор, пока я полностью не обосновался в своей комнате. Рад видеть Джорджа, улыбающегося швейцара из Иерусалима Вальдорфа Асторию, в отеле с его теплым приемом для каждого гостя. Я хожу в гостиницы более 40 лет, но никогда не встречал таких профессиональных, преданных и заботливых людей, как Маамун, иерусалимский метрдотель «Вальдорф Астория». Спасибо Хасану, Ханне, Малеку , Тайсиру, которые помнили наши заказные запросы от наших предыдущих визитов в Вальдорф Астория Иерусалим Надеюсь, что очень, очень скоро вернусь домой, в Вальдорф Астория Иерусалим.

Мы с другом любим поесть в Иерусалиме. Мы часто ездили завтракать, но не могли решить среди многих вариантов availablle. Сегодня мы решили сходить к настоятелю Уолдорфу Астории. Мы забронировали 8 номеров : 30 утра и прибыл рано в этот потрясающий дом, расположенный рядом с историческим Старым городом. Зона завтрака примыкает к емкому лобби и имеет простую элегантность, которая напоминает о более раннем отеле на этом месте со времен британской администрации. Нас встретили тепло и заплатили авансом за еду all inclusive, которая включает все напитки и блюда помимо роскошного шведского стола. Знание того, что мы можем есть и пить за наше сердце, избавило нас от беспокойства по поводу добавления - онса, который иногда быстро нарастает. Мы начали с больших чашек капучино и заказали омлет и яйца Бенедикт. В одном углу был большой выбор хлебов, в средней зоне - бар и выбор десертов и целая комната, наполненная горячими блюдами, рыбой, салатами и свежими фруктами и многие другие. Израильский отель шведский стол знаменит, и это стоит в одном ряду с лучшими. К этому добавилась личная услуга, предоставляемая вежливым персоналом ожидания. Хотел бы я назвать их всех. У нас была улыбающаяся молодая израильтянка , мужчина моего возраста из испанского Марокко, новый иммигрант из России и легион помощников, которые незаметно уносили наши использованные блюда. Мы побаловали себя французскими тостами в конце и подняли тосты за нашу еду с шампанским (включено) . В целом атмосфера , качество и количество еды , и открытое гостеприимство сделали это незабываемым опытом. . Как заметил мой друг после общения как с гостями, так и с персоналом, мы испытали на себе яркую часть израильской жизни в другое неспокойное время. Шляпа также снимается перед кухонными поварами и персоналом за презентацию и вкус невероятного набора еды и напитков. Мы скоро вернемся, когда гости вернутся в Израиль.

Мы сделали небольшой перерыв, чтобы посетить Иерусалим, и наслаждались нашим пребыванием в Вальдорфе. Удивительная архитектура, отличный сервис, очень просторные номера, и выдающийся завтрак. Зона Спа была ухоженной, крытый бассейн с подогревом был очень привлекательным.

Шокирован состоянием и управлением этого некогда отличного отеля. Нет швейцара, который мог бы тебя порадовать и следить за входом. Умирающие цветы, выставленные на всеобщее обозрение в не столь грандиозном изношенном вестибюле. В комнате обгорели ковры, коридоры были избиты и грязны. Все еще отличное расположение, но едва 4 звезды свойство. Руководство знает, но не располагает средствами для решения проблемы нехватки персонала, необходимого обслуживания и ремонта. Разочарование было бы преуменьшением.

Я приехал в этот отель после того, как однажды был в другом отеле и потому что этот отель стоил в два раза , мои ожидания были высокими, и я был разочарован. Хорошие вещи: балкон, очень хороший завтрак и тот факт, что они оставили мне торты и шампанское в номере, потому что я сказал, что это мой день рождения а также центральное расположение Но сауна с очень низкой температурой, кто-то взял наш халат со стула, пока мы были 3 минуты в сауне, нет холодной воды в душе и не написано, что налог будет добавлен к уплаченной сумме (еще сто долларов) Я обнаружил позже, что налог можно добавить маленькими буквами, но обычно вы видите всю сумму при заказе номера, так что для меня стоимость выгоды была низкой, я никогда не останавливался на ночь в 700 долларов и думал, что это будет что-то особенное, но это не так.

Единственный международный отель с международным стандартом уровня во всем Израиле . Команда потрясающая. Должен сказать, что это единственный отель с обслуживанием клиентов в Израиле. Вероника хозяйка также Двора и Ахмед Айяд Сухой Мартин это Yeahhh! Служба поддержки одобрена! ! ! Ритцер, Мартин

Единственный международный отель с международным стандартом уровня во всем Израиле . Команда потрясающая. Должен сказать, что это единственный отель с обслуживанием клиентов в Израиле. Вероника хозяйка также Двора и Ахмед Айяд Сухой Мартин это Yeahhh! Служба поддержки одобрена! ! ! Ритцер, Мартин

Я остался здесь, пока был в Старом городе. Идеальное расположение для прогулки к Яффским воротам и посещения исторических библейских мест: Храм Гроба Господня, Западная стена и т.д. есть торговый центр типа пешеходная улица, улица Мамилла, которая имеет множество покупок и столовых. В отеле есть два ресторана, спа и номер был чистым и удобным.

+3

Завершил свой 15-й визит в ослепительный Вальдорф Астория Иерусалим. Спасибо Ихаб, менеджер Фронт-Офиса, который отвечал на мои письма поздно ночью с вопросом, как он может помочь нам во время нашего пребывания. Во время моей проверки - в, Алекси со стойки регистрации не прекращал поиски, пока не нашел идеальную комнату. И спасибо Рами, Ассему, Сихаму, Кариму из фронт-офиса. Удивительно, как Авнер, генеральный менеджер и Амэр, операционный директор не скрываются в своих офисах. Скорее, их обоих можно легко найти в лобби отеля или столовой, всегда готовых оказать гостям отеля любую возможную помощь. Маамун, выдающийся метрдотель является сокровищем. Маамун работает с раннего утра до поздней ночи, чтобы порадовать гостей иерусалимского отеля Waldorf Astoria. И у него отличный персонал, включая официанта Ханну, которая выходит за рамки. И Сумая, которая точно помнила, где мы любим сидеть, и наши особые запросы на еду. И Виссам, мастер напитков, который только что представил на завтрак новые вкусные смузи (содержащие фрукты страсти). Максим и Мани с удовольствием помогали с заказными запросами. Несомненно, мы вернемся очень скоро, поскольку Вальдорфская Астория, Иерусалим, кажется нам вторым домом.

Это сообщение было отправлено в ресторан отеля в пятницу, 3 мая, но, естественно, без ответа. . . . Я господин МАРКС, Я очень разочарован, так как заказал послеобеденный чай сегодня, в четверг, 2 мая, в 15:30, а вы просите меня подтвердить это сегодня утром, 2 мая. Я делаю это. Когда я приехал в ваш отель, официант сказал мне, что сегодня не будет послеобеденного чая. Никто не сообщил мне об этом факте, несмотря на то, что при бронировании я четко указал ПОСЛЕОБЕДЕННЫЙ ЧАЙ. Я так волновался, потому что это был сюрприз на день рождения моей жены! ! Фрэнсис МАРКС

Моя жена и я останавливались в Вальдорфе в Иерусалиме на 3 дня в июле. У нас был красивый номер с красивой террасой. По прибытии нас тепло встретили на стойке регистрации Азми и Малик. Завтрак в отеле был восхитительным. Особая благодарность официантам Лупне и Эльке, а также метрдотелю Шакеду. Ужин в пятницу вечером был замечательным, и спасибо столовой управляющему Махмуду и нашему официанту Тайме. Особый привет консьержу Дэниелу. В целом, отличный отдых, в прекрасном месте, и мы скоро вернемся.

Мне очень понравился мой 14-й визит в выдающийся отель Waldorf Astoria в Иерусалиме. Многие отели заявляют, что «стремятся угодить», однако Waldorf Astoria Иерусалим выходит далеко за рамки типичного «стремления угодить». Начиная с моего электронного письма в отель Waldorf Astoria Иерусалим до моего приезда с моими индивидуальными запросами на это пребывание. Всего через 12 минут с того момента, как я нажал «Отправить» в своем электронном письме, Сихам из отеля Waldorf Astoria в Иерусалиме уже ответил на мое письмо. Замечательный Ихаб из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме одобрил мои особые запросы, а замечательный Рами из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме конкретно вспомнил, какой номер нам нравится иметь в отеле, и выделил этот номер для нашего пребывания. Как только я прибыл в отель, Дэвид из службы безопасности Waldorf Astoria в Иерусалиме порекомендовал мне местный туристический объект, который, по его мнению, мне понравится. И он был на высоте. Фуад, превосходный метрдотель по будням, оказал мне свой типичный теплый прием, как только увидел меня. Maamoon, выдающийся метрдотель выходного дня, является еще одним примером человека, который действительно последовательно выходит за рамки типичного «стремления угодить». И спасибо Сумайе, Максиму и Ханне за помощь с моими индивидуальными запросами. Я наслаждался ежедневным завтраком "шведский стол" (огромный выбор), специальным шведским столом в пятницу вечером (вы должны попробовать восхитительный стейк-антрекот и солонину) и субботним/субботним обедом "шведский стол" (ребрышки из баранины - вкусные). Качество еды превосходное, а серверы очень дружелюбны. По возвращении я отправил в отель электронное письмо с важной просьбой. Джилли ответил на мое письмо всего за 5 минут и сообщил, что Ихаб из стойки регистрации Waldorf Astoria в Иерусалиме уже позаботился об этом запросе. Waldorf Astoria Иерусалим — идеальный отель в сочетании с прекрасным персоналом и идеальным расположением.

Удобства потрясающие. Хотя он и не на первой линии с видом на старый город, он очень хорошо расположен, поблизости много достопримечательностей и отличных ресторанов. У нас был отличный большой улучшенный номер (817) на 8 этаже (из 9) с небольшим балконом с видом на старый город. Эта комната была великолепна! Но Множество проблем, которых следует избегать в роскошном 5-звездочном отеле: Длинная очередь на регистрацию. Всего 3 (приятных, но исключительно медленных) администратора, поэтому регистрация заняла 30 (!) минут. У 2 из 4 лифтов были проблемы. А затем, начиная с пятницы в 16:00, они стали лифтами ШАБАТ, поэтому иногда приходилось ждать 20–30 минут. Раздражающий. Тренажерный зал не работает круглосуточно, но с 08:00 до 18:00? ! Ну давай же! Две кнопки на вращающемся велосипеде не работают. Во время нашего пребывания инструктора по тренажерному залу не было. Крытый бассейн открыт только до 18:00, и вам советуют выйти в 17:45, потому что он закрывается в 18:00? ! Действительно? ! Хорошие процедуры в СПА. Почти все посетители были ортодоксальными американцами. Я не говорю, хорошо это или плохо, но нужно знать, чего ожидать на выходных. И символично, что после выезда с парковки отеля ворота застряли. Посыльному потребовалось всего 90 секунд, чтобы побежать и спасти нас, но это демонстрирует недостатки отеля, которых нельзя ожидать от Waldorf Astoria.

Waldorf Astoria Иерусалим — хороший отель в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от исторических мест Иерусалима и старого города. Номера приличного размера, а вестибюль/ресторан красивый, поскольку здание историческое. Отказ от ответственности: я останавливался в отеле в период после нападения 7 октября, и насколько я понимаю, возможно, из-за затишья в потоке посетителей и по другим причинам отель не был полностью укомплектован персоналом. Дело в том, что я хочу дать отелю презумпцию невиновности в том, что, возможно, в более нормальные времена все было бы более 5-звездочным / роскошным, но пока я оставался там, я заметил некоторые серьезные улучшения. Во-первых, когда я зарегистрировался, у них не было моего номера Hilton Honors, несмотря на то, что бронирование было добавлено в мой профиль. Ничего страшного, но это означало, что при регистрации мне не предоставили никакого повышения категории номера (по крайней мере, это было для меня очевидно). У меня была регистрация, и я лично добавил номер, но на следующий день, когда я пошел обратно на стойку регистрации его еще не добавили. Опять же, не конец света, но и базовый сервис. К сожалению, это означало, что моя комната, хотя и приличная, не была ни королем, ни королевой, а была двумя близнецами, сдвинутыми вместе, с большим пространством между матрасами (см. Фотографии). Это было не самое удобное спальное место. Однако вскоре после того, как я вошел в свою комнату, они предоставили мне прекрасные фрукты и выпечку, а также газированную воду. Обратите внимание: этот отель строго кошерный, поэтому в субботу утром (шаббат) завтрак состоит в основном только из холодных блюд. Это также означает, что, по крайней мере, во время моего пребывания (опять же, я думаю, из-за нехватки персонала), я не думаю, что в отеле были какие-либо мясные блюда, потому что это означало бы, что они не могли одновременно есть сыр, и я думаю, что мясная кухня для этого вида еды может быть временно закрыта? Я также заметил, что некоторые блюда на шведском столе, похоже, не менялись так часто, как следовало бы, и к субботе фрукты испортились (на самом деле вокруг некоторых ваз с фруктами летали маленькие жуки). Хотя основные помещения отеля очень хороши, я заметил пятна на ковре моего гостиничного номера, и коридоры общего пользования также не выглядели так, как будто за ними следят так хорошо. Опять же, это могло быть связано с нехваткой персонала из-за кризиса и затишьем в посещении, но это также не то, чего я ожидал в этой ценовой категории. Отношение сотрудников также различалось: некоторые люди были очень дружелюбны, другие казались незаинтересованными, иногда за завтраком персонал с радостью обслуживал, а иногда требовалось десять минут, чтобы просто сесть. Положительным моментом является то, что персонал, работавший в баре отеля, был очень дружелюбным и отзывчивым, так что респект барменам и отелю в этом районе. Спа-центр очень хороший, а тренажерный зал, хоть и небольшой, но в хорошем состоянии, с очень хорошим оборудованием – опять же, из-за нынешней ситуации тренажерный зал открыт только с 7:00 до 19:00. В целом, отель хороший, и его стоит рассмотреть, если вы хотите заплатить довольно высокую цену за ночь. Тем не менее, если вы привыкли к 5-звездочным отелям в других частях мира, устанавливайте реалистичные ожидания, поскольку я не уверен, что в своем нынешнем воплощении Waldorf Astoria Иерусалим соответствует международному стандарту «роскошного отеля». »

+11