Хотели отпраздновать Новый год в Иерусалиме всей семьей ( я , муж , дочь , бабушка и дедушка ). Номера старые , в плохом состояние , интернет не работает , окна сломаны . Мы жили на 4 этаже , вечером на 5 этаже началась вечеринка , которая продлилась до часу ночи , в 7 утра за окном началась стройка . Дальше на нашем этаже прорвало трубу и затопило коридор , начали сверлить . На наше негодование , никто даже не принес свои извинения . Деньги за одну ночь вернули обратно . Настроение испорчено . Никому не рекомендую данный отель .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.12.2024
- Дата отзыва: 30.12.2024
Честно говоря, не припомню, когда в последний раз я пережил такой ужасный опыт в отеле. Мы заказали одну ночь с низкими ожиданиями – просто искали тихое, чистое место в хорошем месте. С момента нашего прибытия ситуация только ухудшилась. At 11 : В 00 мы начали слышать громкую музыку и постоянно хлопать дверью. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что вопрос будет решен через 10 минут. Но даже после еще 8 звонков, на 1 : 30 утра шум продолжался. Мы вообще не могли спать и чувствовали себя абсолютно беспомощными и разочарованными. Я неоднократно просил поговорить с менеджером, как ночью, так и утром, но каждый раз, когда мне говорили, что он позвонит мне – чего, конечно, никогда не было. Как будто этого было недостаточно, в лифте стоял ужасный запах сточных вод, что усугубляло невыносимые ощущения. Было ощущение полного отсутствия заботы и профессионализма. Просто разочаровывает и расстраивает.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.09.2024
- Дата отзыва: 06.09.2024
Честно говоря, не припомню, когда в последний раз я пережил такой ужасный опыт в отеле. Мы заказали одну ночь с низкими ожиданиями – просто искали тихое, чистое место в хорошем месте. С момента нашего прибытия ситуация только ухудшилась. At 11 : В 00 мы начали слышать громкую музыку и постоянно хлопать дверью. Мы позвонили на стойку регистрации, и нам сказали, что вопрос будет решен через 10 минут. Но даже после еще 8 звонков, на 1 : 30 утра шум продолжался. Мы вообще не могли спать и чувствовали себя абсолютно беспомощными и разочарованными. Я неоднократно просил поговорить с менеджером, как ночью, так и утром, но каждый раз, когда мне говорили, что он позвонит мне – чего, конечно, никогда не было. Как будто этого было недостаточно, в лифте стоял ужасный запах сточных вод, что усугубляло невыносимые ощущения. Было ощущение полного отсутствия заботы и профессионализма. Просто разочаровывает и расстраивает.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2024
- Дата отзыва: 06.09.2024
Худшее обслуживание, которое у меня когда-либо было, мы бронируем этот отель из-за завтрака в субботу, но в пятницу в 11:30 нам позвонили, завтрака не будет, только горячая вода и Нескафе. Нет возможности поменять, на ресепшене мы попросили поговорить с менеджером о компенсации, он будет доступен только в воскресенье. . . . вот и все. Утром в субботу у нас была горячая вода, но не было кафе, как мы спросили. . . он ответил, что есть, то и есть. . . . Даже не попытаюсь, ленюсь встать со стула. Когда мы уходим, никаких «до свидания» или чего-то еще. Другими словами, САМЫЙ ХУДШИЙ СЕРВИС

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 18.11.2023
Расположение этого чистого отеля идеальное! Он находится прямо у рынка Иегуда, рядом с огромным парком (Парк Захер) с гигантской игровой площадкой, полем для воинов ниндзя и беговыми дорожками. Единственное, чего здесь не хватает, так это прачечной, но по соседству есть прачечная.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2023
- Дата отзыва: 10.09.2023