Если вы ищете место, чтобы насладиться некоторыми ночами в Эйлате - это лучший отель ! ! Мы зарезервировали 2 ночи в Ироде и связались с отелем для особого запроса. Менеджер отеля (Ширли) и ее персонал (шеф-повар и его команда) сделали сверх того, чтобы сделать наше пребывание незабываемым! И действительно, это незабываемое! Это не первое наше пребывание здесь, и мы рады, что решили насладиться нашей годовщиной здесь, так как этот отель просто продолжают быть ЛУЧШИМИ!
shay m
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 30.10.2025
Мы прибыли в субботу в бутик-отель "Иродс" в Эйлате, планировали провести там праздник "Шавуот" и отметить день рождения семьи. Мы надеялись начать праздник в спокойной, приятной атмосфере – но вместо этого нас встретили разочарованные, разочаровывающие и в конечном итоге ненужные впечатления. Мы прибыли в отель в 4 : 00 вечера, зная, что проверка - будет завершена к 18: 00 ВЕЧЕРА. В действительности мы стояли, ждали, задавали вопросы, и получили наш номер только в 9 : 00 ВЕЧЕРА. Объяснения, которые нам дали? Предыдущие гости просто не освободили номер – как будто это наша проблема, а не ответственность отеля. И что мы сделали за эти пять часов? Мы бродили по улицам с ребенком всего нескольких месяцев, который не мог заснуть – усталый, беспокойный и, главное, уснуть – лишенный сна. Нашей дочери пришлось спать с бабушкой и дедушкой, и они – пожилые люди, которые пришли развлечься – оказались в напряжённой, тесной и неприятной ситуации. Что касается нас, мы просто чувствовали себя потерянными. А когда мы наконец получили комнату? Мы обнаружили, что это нечисто – остатки риса, скорлупа семян подсолнечника, окурки на балконе. Вместо того, чтобы немного полегчать – это была очередная пощечина. Персонал был вежлив, но на практике, мы не получили никакой реальной помощи, никакого решения, и никакой компенсации. Было ощущение, что мы просто вынуждены справляться с этим самостоятельно – в ночь, которая должна была стать праздничным началом особого отпуска. Мы прибыли в хорошем настроении, готовые отпраздновать это событие, и ушли глубоко разочарованными. Это не то, как можно ожидать начать отпуск в отеле, который считается роскошным. Как жаль. Очень жаль.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.06.2025
- Дата отзыва: 06.06.2025
Очень шумно. Номера не звуконепроницаемы, и с километра можно услышать каждую вечеринку или выступление. Номер для трех взрослых был организован, как для пары и ребенка, несмотря на то, что был запрос на 3 отдельные кровати. Персонал просто проигнорировал
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.03.2025
- Дата отзыва: 22.03.2025
Мы заказали Leonardo Plaza на 3 ночи , но нам сказали, что мы были повышены до Иродов бутик, который звучал отлично. Кровать была действительно удобной и еда, чрезвычайно хорошая, но чистота номеров действительно потянула стандарт отеля вниз. Запасных подушек и одеял предоставлено не было. Ванные комнаты отчаянно нуждаются в ремонте. Телевизор имел собственный разум. Мы выключили его, он включался, и он продолжал вырезаться. В номерах было очень темно, очень плохое освещение. Весь отель выглядит уставшим. Я понимаю, что акцент сделан на Ироде, но немного лучше подумать о бутике Ирода. Я также прочитал на их сайте, что парковка была бесплатной. По прибытии в отель другой паре сказали, что парковка составляет 35 шекелей в сутки. Я упомянул интернет-сайт, говорящий, что парковка бесплатна, и был дан ответ, что она бесплатна у Ирода на свободной основе. Этот момент вообще не был ясен. Персонал был очень вежлив.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2025
- Дата отзыва: 16.01.2025
Мы заказали Leonardo Plaza на 3 ночи , но нам сказали, что мы были повышены до Иродов бутик, который звучал отлично. Кровать была действительно удобной и еда, чрезвычайно хорошая, но чистота номеров действительно потянула стандарт отеля вниз. Запасных подушек и одеял предоставлено не было. Ванные комнаты отчаянно нуждаются в ремонте. Телевизор имел собственный разум. Мы выключили его, он включался, и он продолжал вырезаться. В номерах было очень темно, очень плохое освещение. Весь отель выглядит уставшим. Я понимаю, что акцент сделан на Ироде, но немного лучше подумать о бутике Ирода. Я также прочитал на их сайте, что парковка была бесплатной. По прибытии в отель другой паре сказали, что парковка составляет 35 шекелей в сутки. Я упомянул интернет-сайт, говорящий, что парковка бесплатна, и был дан ответ, что она бесплатна у Ирода на свободной основе. Этот момент вообще не был ясен. Персонал был очень вежлив.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 01.01.2025
- Дата отзыва: 16.01.2025