Adele Beach

10 / 10 Обслуживание клиентов, Номера получают уборку каждый день, персонал чрезвычайно доброжелательный, все включенные напитки в пляжном баре и лобби-баре, наконец, их варианты еды очень инклюзивны и имеют множество различных продуктов и десертов, чтобы соответствовать каждому. Не говоря уже о том, что область великолепна, а также есть много магазинов, баров и ресторанов, чтобы посетить пешком, и отель находится прямо на пляже. В целом это был один из лучших впечатлений когда-либо останавливался в Адель Бич, определенно стоит попробовать.

+3

Официальная жалоба и обратная связь Тема: Жалоба относительно нашего пребывания в отеле Адель Бич Справка по бронированию: R - 4356039 Даты пребывания: 24 мая — 1 июня 2025 Туркомпания: Прийсврий – оператор: Sunmix Hotel: Adele Beach Hotel, Крит, Греция Обращаюсь к Вам с письмом, чтобы официально выразить свое недовольство проблемами, с которыми мы столкнулись во время нашего недавнего пребывания в отеле < < Адель Бич > > , забронированном через компанию < < Прийсврий > > и управляемом компанией < < Санмикс > > . 1 . Room Not Ready Upon Late Arrival Мы прибыли в отель приблизительно в 02 : 30 утра 25 мая 2025 года , после нашего запланированного отъезда 24 мая. Согласно документам, предоставленным при бронировании, было четко указано, что наш номер будет свободен даже в случае позднего - ночного заезда. Однако, добравшись до отеля, администратор сообщил нам, что нас ждут не раньше официальной проверки - вовремя. В результате, наш номер не был готов, и не было предоставлено приветственное обслуживание или прохладительные напитки. Мы были вынуждены ждать в вестибюле в течение нескольких часов после изнурительной поездки, которая существенно повлияла на наш первый день. 2 . Недружественное отношение персонала • Секретарь был неприветлив и строг. Например, когда я вежливо попросил бутылку воды, мне холодно ответили, что она «не бесплатная», без каких-либо усилий предложить альтернативы. • Хозяйственный персонал также проявлял, как представляется, незаинтересованность и бесполезность. Когда мы спросили, могут ли они вернуться через 10 минут, когда мы еще находились в зале, они просто ответили "нет" без объяснения причин. 3 . Качество всех - включительно напитки • Шведский стол и разнообразие продуктов питания были удовлетворительными и приятными, что мы ценим. • Однако качество напитков, подаваемых в лобби-баре и баре у бассейна, было крайне низким. Помимо пива и вина, напитки по системе "все включено" (в частности, коктейли и спиртные напитки) были очень низкого качества и небрежно приготовлены. 4 . Позитивные аспекты • Номера были просторными и удобными. • Еда была разнообразной и вкусной. К сожалению, эти позитивные моменты были омрачены негативным опытом, особенно неправильным отношением к нашему приезду и недружественным поведением персонала. Прошу компании " Санмикс " , " Прийсврий " и администрацию гостиницы рассмотреть данную жалобу и представить соответствующий ответ или компенсацию за причиненные неудобства. Я ожидаю официального ответа, подтверждающего, что эта жалоба получена и принята во внимание. Доброе отношение

Это прекрасный отель, который управляется прекрасными людьми. От действительно доброжелательного приема до дня превосходный персонал, он действительно выделялся для нас как хорошо управляемый отель. Номера современные, чистые и удобные. Еда – это буфет, но это отличный буфет с очень хорошим качеством еды и готовки. Напитки в порядке, а барами управляли две отличные дамы. Расположение хорошее на прекрасном пляже и действительно хороший, исторический город всего в 10 минутах езды. Клиентеле были в основном пары близкого нашего возраста, с несколькими молодыми парами - это не совсем место для детей. Мы вернемся!

Останавливались здесь с 10 мая 2025 года в течение 6 ночей. Опоздал, но был встречен доброжелательной дамой в баре, которая подала нам освежающий напиток и дала нам коробку закусок, так как мы пропустили ужин. Номер был супер чистый, современный и с действительно супер удобной кроватью размера короля. Нет места для жеребьевки, но мы справились. Поэтому я поставил 4 зеленые точки, потому что моя единственная критика была ресторан, который не был похож на ресторан, а скорее на столовую/кафе. Мне не хватало атмосферы, и мы любим наряжаться на ужин, но никто не беспокоился. Еда была очень хорошего качества, не куча выбора, но есть только 88 комнат, я думаю, так что это экономит на отходов. Персонал здесь все доброжелательный и много работает, чтобы их гости были счастливы. Напитки арт лучшие и подаются в крошечных пластиковых стаканчиках в течение дня. Не крепкие спиртные напитки и вино тоже было не очень. Мне не понравился кофе из автоматов, вкус был дешевым, так что я рад, что взял свой. Иногда музыка вокруг бассейна была слишком громкой, особенно когда можно было видеть людей, пытающихся расслабиться. Бассейн чистый, и лежаки в изобилии плюс прямо на пляже, так что вы можете поменяться между пляжем и бассейном легко. В целом мы провели прекрасное время, и отель за то, что мы заплатили, служил нам хорошо, только находясь 15 минут в автобусе в Ретимно, который мы любили. Старый город, полный узких улочек, занятых магазинами/барами/тавернами. Мы ездили туда большинство ночей, так как в отеле не на что остановиться. 2 евро на автобусе - это все, что стоит. Если бы руководство отеля инвестировало в превращение ресторана в более уютный ресторан атмосферы, это получило бы 5 зеленых точек. Частью вашего праздника для меня является одеваться в вашу новую праздничную одежду, спускаться на ужин и наслаждаться едой, но у меня просто не было этого ощущения, сидящего на пластиковых стульях на бетонных плиточных полах. Просто поменяй мебель, купи ковров и сделай это место маленьким убежищем. Должен сказать, что территория прекрасна и безупречна.

+4

По прибытии меня встретили бесплатным коктейлем. Кроме того, из-за нашего позднего прибытия они приготовили нам упакованный обед на ужин. Все впечатления включали в себя отличную еду на завтрак, обед и ужин; прекрасное расположение пляжа и бассейна; широкий выбор напитков для всех потребностей; доброжелательный персонал; всего в 15 минутах езды до главного города, который отлично подходит для всех возрастов. Отель Adele Beach обязательно посетите во время следующей поездки на Крит.

Мы настоятельно рекомендуем этот отель и имели прекрасное пребывание. Персонал был прекрасным, особенно Анна. Все в пределах отеля идеально расположено, и иметь пляж так близко было прекрасно. Я не могу не поблагодарить персонал за то, что он заставил мою маму чувствовать себя такой особенной в день рождения, начиная с воздушных шариков и пуха в комнате и заканчивая праздничным тортом в конце нашей трапезы. Мы вернемся еще на неделю.

Мы поехали в этот отель, как в медовый месяц после свадьбы. Лучшего счастья от этого быть не могло. Персонал был прекрасным и все супер дружелюбным. Выбор напитков был отличным, как и еда. Это в отличном месте прямо рядом с пляжем и рядом с некоторыми отличными местными ресторанами и магазинами. Отель всегда был очень чистым и опрятным также. Нельзя рекомендовать это место.

Ну что тут скажешь... Это был мой второй одиночный визит. Я был очень скептически на прошлых недавних отзывах о двойном бронировании отеля и отправке гостей в другие отели. Этого не произошло в моем случае, мне сказали, что мой номер в настоящее время нежизнеспособен и что я буду останавливаться в номере с видом на море, который я не оплатил (я оплатил стандартный номер с видом на сад, который может быть добавлен так же красивы) и что это будет только на 1 ночь и что мне нужно будет прийти на ресепшн утром, чтобы быть перемещенным в мой номер. На следующий день я пошел на ресепшн, чтобы проверить, готов ли мой номер, чтобы я мог распаковать вещи и устроиться. Прекрасная леди на ресепшн сказала мне, что я могу сохранить номер с видом на море в течение всего моего пребывания (10 дней) я был абсолютно полон радости в этот момент! Я вообще не могу винить этот отель. Мне всегда давали почувствовать себя желанным гостем и в безопасности. Персонал бассейна Мария, я думаю, её зовут, это абсолютная задница этого отеля! Она была такой трудолюбивой.. с улыбкой на лице все время, что так освежает|! (Большинство людей в Великобритании, кажется, не приветствуют людей с улыбками) Кровати были такими удобными... водой запасались каждый день, а уборщицы были фантастическими! 10 / 10 . . Большое спасибо всем сотрудникам @ Adele beach. . Я вернусь. Много любви Челси xxxxxxx

Мы настоятельно рекомендуем пляж Адель. Не только отличное расположение, прямо на пляже с личной зоной для гостей, но и рядом с магазинами, ресторанами и кафе и короткой поездкой на автобусе или такси до Ретимно, который вполне стоит посетить. Мы прибыли рано утром, и поскольку ресторан был закрыт, отель предоставил приветственную закуску и освежающий напиток. Отель предлагает отличный выбор свежей еды, а персонал ресторана и бассейна был учтивым и всегда улыбался. Огромное спасибо Никосу, прекрасному человеку, который, кажется, везде, Анне (милой, заботливой и такой полезной) в лобби-баре, Катерина (ресепшн) обнимает и целует Наконец, массовое спасибо Кристине, которая не просто превосходный сотрудник, а красивый человек. Ее манеру, заботу и внимание невозможно переоценить. Мы всегда будем помнить ее великую улыбку и готовность помочь сделать наше пребывание незабываемым.

Отличная неделя в этом небольшом очаровательном отеле. Все сотрудники были очень доброжелательными и гостеприимными, и мы чувствовали себя как дома немедленно. Номер был основным, но более чем адекватным для наших потребностей. Чистка была выполнена на высоком уровне, у нас был боковой вид на море, и балкон был отличным способом увидеть удивительный вид. Должен добавить, что кровать была очень удобной, и кондиционер работал хорошо. Еда была вкусной и разнообразной ежедневно. Много вариантов для всех, включая вегетарианцев. Поскольку отель небольшой, еда подавала в маленькой посуде, при этом персонал ресторана регулярно освежал еду, обеспечивая, чтобы она всегда была свежей и горячей. Расположение не имеет себе равных, прямо на пляже, и это было удовольствие ужинать на свежем воздухе и наблюдать за заходом солнца. Разумный выбор в барах, хорошее местное пиво из-под крана и вино также вполне приемлемы. Мы тоже насладились несколькими коктейлями. В отеле было спокойно и спокойно с клиентурой, состоящей из пар в основном. Развлечений не предусмотрено, что не было проблемой для нас. Предыдущие отзывы показали, что проблемы были встречены с из-за бронирования, но у нас не было никаких вопросов и были выделены номер, который мы ожидали. Если вы ищете небольшой тихий отель, предлагающий отличную еду с внимательным персоналом в идеальной обстановке на берегу моря, это может быть идеальным местом для вас.

Только что приехал домой с недели в отеле Адель Что мы можем сказать Какой прекрасный отель. Все сотрудники были так приветливы и дружелюбны Ничего особенного и всегда улыбается В отеле было безупречно чисто The food ..., , , WOW Спасибо всем в Адель, у нас был идеальный отдых.

После задержки рейса, на который я прибыл, ушел в полночь на пляж Адель, чтобы сказать, что у них есть проблемы с электричеством, и меня пришлось перевезти в другой отель. После прочтения других отзывов кажется, что они, вероятно, просто были перебронированы, а не иметь на самом деле проблемы! Я был путешественником-одиночкой, как и встреча с семьей, уже останавливавшейся в другом месте курорта как часть свадебной вечеринки, но отель, в который я попал, был в очень дальнем конце Ретимно от всех остальных на довольно большом расстоянии. Я забронировал через easyJet отдых и позвонил на их линию экстренной помощи, так как отель, в который я был перемещен, не был как нравится, и определенно стоит гораздо меньше, чем то, что я заплатил. Оказывается easyJet не были предупреждены, что я был перемещен, а то, куда я переехал, даже не было связано с EasyJet! Что как одиночное путешествие очень нервировало. К счастью EasyJet затем перевез меня в прекрасный отель следующим днем, но из 4 ночи поездки далеко у меня были целые сутки испорчены из-за Адель Бич! Что очень жаль, так как сам отель выглядел потрясающе. Отель, в который я был перемещен первоначально был братским отелем пляжа Адель, но это было почти в два раза дешевле за ночь проживания, так что я полагаю, что руководство овербукинг дорогих отелей, чтобы затем заполнить более дешевый отель с более высокооплачиваемыми гостями...

Четверо из нас лгут на вечеринку, которая путешествовала вместе. Рейс из Бристоля вовремя . Трансфер ждет нас Я затем это пошло вниз по холму. У них не было номера в саду для нас, так как они были забронированы. Отель предложил разместить нас в другом отеле даже предложил нам бесплатный прокат автомобиля на неделю. мы сказали им нет, так как у нас было 4 друзей, которые отправились из Австралии, чтобы встретиться с нами в этом отеле. Кажется, это граничило с мошенничеством. Мы получили две комнаты с 10-футовой стеной перед нами. Единственный вид, который у нас был, это небо и крутые ступеньки, чтобы спуститься и подняться. Это кажется нормой в этом отеле, поскольку мы слышали, как другие путешественники спорили с персоналом ресепшн. Я бы никогда не доверял этому отелю снова и я советую другим не бронировать, даже если у вас есть документы с указанием номера. Меня уже повышали, но никогда не снижали. Кроме темноты в комнате даже не было ящиков, чтобы положить вашу одежду. Сейф в номере был так высоко, что приходилось нести стул снаружи да не было стула, чтобы сидеть в номере. Отель находится в прекрасном месте еда была хорошим номером, убранным ежедневно. Персонал очень приятный.

По прибытии нам сказали, что нам нужно идти в другой отель на другом курорте на 3 ночи из-за того, что у них нет никакого места для нас, несмотря на наши документы подтверждения бронирования. Мы возражали несколько раз об этом, так как мы были там только в течение 7 ночей, и это было сокращено до 1 ночи вдали. 3 различных причины этого нам сказали 3 различных сотрудников от “ошибка бронирования” до “вопрос с блоком номеров” и “что у них нет персонала, работающего для уборки отеля 24 / 7 ” после того, как мы увидели пару выезда по прибытии. Это затем вызвало много faffing в первые несколько дней, так как вы должны распаковать и перепаковать снова и может быть до 30 минут ожидания такси, чтобы добраться между отелями. Мы разговаривали с несколькими людьми, пока были там, и у них у всех были похожие проблемы. Таксист, который возил нас из одного отеля в другой, сказал, что это почти ежедневное явление на пляже Адель! Учитывая это, у нас не было бы никакой уверенности, чтобы вернуться, так как вы просто не знаете, есть ли у вас комната или нет, с которой мы никогда раньше не сталкивались Однако, это было главным негативом праздника, и было много положительных моментов с персоналом, который был действительно вежливым и приятным (мы фактически пожалели их, чтобы сообщить новости р. е ситуация номера, так как это явно исходило от руководства) , номера были современными и чистыми. Расположение было идеальным на пляже и близко расположено к ретимно, который является обязательным для посещения. Водные виды спорта на пляже тоже. Все включенные напитки были хорошими, но коктейли / шорты всегда казались довольно слабыми. Сама еда всегда была вкусной и изобиловала выбором, но мы часто оказывались едой в аделианос кампос по вечерам. В целом сам отель был хорошим в хорошем месте, и люди, работающие там, были действительно приятными (именно поэтому мы дали им дополнительную звезду вместо отзыва 1 звезды), но овербукинг номеров не может быть не замечен, учитывая хлопоты, которые он вызвал, и тот факт, что вы должны пойти в другое место, которое вы не заказали!

По прибытии попросили рассмотреть возможность переезда в другой отель, но мы отказались от этого, так как хотели остановиться в одном отеле с друзьями, которых мы встречали из Австралии. Менеджер очень хотел, чтобы мы переехали, предлагая бесплатный автомобиль , поездки такси , все 8 из нас, чтобы двигаться вместе ! Мы заказали вид на сад, но оказались в подземном помещении, глядя на стену, с крутыми ступенями, чтобы попасть. Я чувствую этот отель над книгами, потому что каждый день прибывающих людей просили переехать в другой отель. Половина недели электрический вышел из строя в нашем номере, и менеджер сказал, что обслуживание ушло, и это не могло быть исправлено в течение двух дней, но они могли переместить нас в другой отель , мы отказались и удивляются, что это было исправлено (как только мы оставили место на ужин) в течение часа. Расположение было хорошим , автобусная остановка снаружи в город. Отель, ведущий на пляж. Никаких вопросов получение шезлонга ни на пляже, ни вокруг бассейна , в любое время суток. Номер был современным и визуально приятным, убирался каждый день с чистыми полотенцами . У них был сейф, но я не смог добраться до него, так как он был слишком высоким. Персонал был доброжелательным и не мог сделать достаточно для вас. Еда была хорошей с большим выбором. У нас в комнате в прошлый день осталась бутылка пузырька, не знаю почему, но это было оценено. В целом у меня был хороший отдых, но это было испорчено ситуацией в номере, что обидно.

+5

Мы провели замечательный семейный отдых в этом отеле. Детям очень понравился бассейн, который был безопасным и приятным для всех возрастов. Ресторан предлагает хороший выбор блюд для детей, а также изысканные блюда для взрослых. Персонал был очень любезен и сделал наше пребывание приятным. Идеальное место для семей!

Отель находится буквально рядом с волнами, на прекрасном пляже с потрясающими видами и расслабляющей атмосферой. Современный номер со вкусом обставлен современной мебелью, обеспечивающей комфортное и стильное пребывание. Обслуживание было превосходным, персонал внимательный и дружелюбный, поэтому все наши потребности были удовлетворены быстро. Я настоятельно рекомендую отель Adele всем, кто хочет насладиться идеальным отдыхом на пляже в Ретимно.

Я забронировал здесь номер, и все было великолепно. Множество полезных услуг, которые облегчили наше пребывание. В номере была кофеварка и множество удобств, таких как быстрый и простой в подключении бесплатный Wi-Fi. У бассейна и в баре нам предлагали самые вкусные коктейли. В отеле также была бесплатная парковка. Это был один из лучших отелей, в которых мы останавливались.

Помимо безупречной чистоты, номера отличались уровнем комфорта, превзошедшим мои ожидания. Роскошные постельные принадлежности в сочетании с продуманными удобствами и просторной планировкой создали уютную гавань, где я мог отдохнуть после целого дня исследований. Лежа в постели с хорошей книгой или расслабляясь в гостиной, я чувствовал себя по-настоящему избалованным на протяжении всего моего пребывания.

Этот приморский курорт, расположенный среди безмятежной природы, предлагает долгожданный отдых от шума и суеты повседневной жизни. Ищете ли вы уединения или общения, это идеальное место для отдыха и размышлений.