все было супер!дружелюбный персонал.расположен в центре тбилиси в тихом спокойном месте.говорят на русском и английском языках.советую заказать этот отель.мы жили там с 4 по 8 апреля 2023года.семья бондариковы израиль хайфа.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 09.04.2023
Действительно очень грубый персонал с очень низкой ориентацией на обслуживание клиентов! Номер очень маленький, старый и очень грязный! Все очень плохо пахнет! Единственная хорошая часть - это расположение - отличное, как в центре города!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 15.10.2022
В постели ползали клопы, уехал прямо среди ночи оттуда , деньги они возвращать отказались , как и вникать в мою жалобу, просто проигнорировали меня. Сама гостиница мрачная, номер старый и убитый. В номере воняет затхлостью и это невозможно выветрить , открывал балкон и включал противно стонущую на весь номер вытяжку - как была вонь так и осталась. Ну в принципе выползших клопов, как только я улёгся в кровать и собрался спать - этого достаточно, чтобы на этой гостинице поставить жирный крест. Территории своей нет, стоит тесно впритык к другим зданиям, окна моего номера выходили на брошенную облупившуюся постройку с темнотой в окнах

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 10.10.2022
Очень удобный отель в красивом месте, недалеко от пабов, ресторанов и прогулок по городу. ПЛЮСЫ Со всех сторон отличный отель со всеми удобствами. Рекомендовал бы получить вариант завтрака. МИНУСЫ Не на что жаловаться. . . все как заявлено.

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 30.01.2022
Я не рекомендую этот отель. За год до моего приезда случайно мое бронирование было отменено без возмещения. После того, как это произошло, я пытался звонить и отправлять письма, чтобы восстановить свою бронь, но контакт был очень ограничен. По сей день я не получил никакого ответа на письма, которые я отправил. Люди, работающие на стойке регистрации, не очень помогли с моей проблемой. Спустя почти три недели я получил ответ в мессенджере, что они ищут решения по этой проблеме. Несмотря на то, что до моего приезда почти год, номера свободны и взимают с меня плату, отель не заинтересован в какой-либо помощи. Единственное решение, которое дал мне отель, - это снова зарезервировать мое пребывание и заплатить цену во второй раз. Даже один из людей, работающих в Booking. com, который пытался связаться с отелем, чтобы помочь мне с моей проблемой, сказал, что впервые столкнулся с таким недобрым отношением к собственным клиентам. Крайне не рекомендую посещать этот отель.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.01.2022
- Дата отзыва: 11.01.2022