Это без преувеличения худший отель, в котором я останавливался. Они позиционируют себя как 5 звездочный курорт, но это едва стоит даже одной звезды. С чего начать? Разбитые стекла, повсюду плесень, насекомые в комнатах, грязные ванные комнаты (наш племянник даже нашел кровь в своей ванной) , грязные бассейны. Это место необходимо немедленно закрыть для санитарии и перепланировки. Единственная хорошая вещь в этом отеле - великолепный вид. Еда посредственная, сервиса нет - существует, все грубят. Кто-то из персонала стучался в нашу дверь в 7 утра (несмотря на знак "Не беспокоить"). Мы заказали на 3 ночи первоначально (несколько номеров) , но убежать после первой ночи. Они якобы вернули нам деньги за неиспользованные ночи, но деньги до сих пор не выложили - и я боюсь разобраться с этим. Пожалуйста, не обманывайте себя некоторыми 5 звезд отзывы, которые вы видите, они, скорее всего, куплены или написаны семьей и друзьями. Обратите внимание на негативные отзывы, так как в них описывается, что там происходит на самом деле.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 02.09.2024
Худшая услуга, половина того, что они предлагают - ложь. Например: один ресторан вместо двух, джаз-бар (можно арендовать только для больших частных мероприятий) шампанское облачный бар (закрытый) боулинг (они рекламируют, но он не открыт) бассейны, это ледяная вода, которую они не греют и не чистят. Гидромассажная ванна - это микробный бассейн, в котором плавает грязь. Единственный ресторан, где можно поесть - еда придет минимум на 2 часа позже плюс. Персонал совершенно некомпетентный. Номера: сломанная дверь в одном, грязная желтая вода в течение нескольких дней, но это нормально. Они сказали, что у них технические проблемы. Черная вода в туалете. Избегайте этого места любой ценой. Там красивый вид, но все остальное - шутка. Будьте умны и не тратьте свои деньги в этом месте.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 30.08.2024
Номер был чистым, но не бассейн и окружение. Обслуживание было плохим, персонал не обращал внимания на гостей и насколько чистым было стояние бассейна. Чаще всего отсутствовали полотенца. Бар у бассейна выглядел заброшенным. Общая цена и качество не соответствовали.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 27.08.2024
В целом отель очень красивый, чистый.Расположение чуть далековато от моря, никаких трансферов нет до пляжа. Персонал невнимательный.В ресторане очень долгое обслуживание!!! Питание хорошее. В целом с сервисом проблема, но хотелось бы выделить Лизу на ресепшне и Лану в ресторане благодаря им мой отдых удался. Инфраструкрара отличная! Ресторан- обслуживание 3* Сервис в номере 3* Персонал не отвечал на русском языке. Gaifina Tatyana.

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 24.08.2024
Долго думая, я решил провести отпуск в Грузии, а именно в городе Батуми. Я выбрал Блок А Орби Сити по совету друзей. Совет оправдал себя, здесь вы найдете аккуратные и чистые номера. Также вы встретите классный коллектив, а главное позитивных и трудолюбивых сотрудников. Хочу отметить приветливых администраторов Ачи и Левана, прекрасную Хатуну, порекомендовавшую лучшие места и рестораны, где я приятно провел день, и милого агента по работе с гостями Мариами, которая помогла мне передвигаться по городу, вызвать такси, забронировать места и, наконец, купить билеты. Мне здесь очень понравилось, летом обязательно вернусь в Батуми и Орб. Спасибо за все. < 3

- Отдых в одиночку
- Дата путешествия: 31.10.2023
- Дата отзыва: 29.10.2023