Best Western Gudauri

расположение отеля просто потрясающее. обслуживание тоже было довольно хорошим. Честно говоря, этот отель был одним из лучших мест для проживания во время моего 7-дневного тура по Грузии, и дело не в ценах: в Тбилиси я заплатил гораздо больше, но этот был намного лучше. Еще хотел сказать про транспорт. есть компании, которые пытаются взять больше, чем их затраты, поэтому я попытался найти оптимальное решение и нашел молодого водителя-гида, которого звали Джордж. он совершил экскурсию с 7 остановками на машине, и мы узнали много нового об этой стране. Кстати, он предложил этот отель как одно из лучших решений для проживания в Гудаури, и он был прав, поэтому я тоже его рекомендую. вот его номер. WhatsApp 995 551 71 41 51

Расположение хорошее, красивый вид на снежную гору, хороший завтрак, в котором мало индийского нотка, номер небольшой, но это нормально, нам нужно просто поспать , на завтрак была паста с курицей, паста с маслом, слоеный салат, тоже хороший, номер чистый и опрятный, счастливый оставаться

Недавно я останавливался в этом отеле, где меня разочаровало обслуживание, особенно со стороны генерального менеджера Нины. Проблема началась с неисправного сейфа в моей комнате. Ожидая быстрого решения, я позвонил на ресепшен, и Нина заверила меня, что проблема будет решена в течение пяти минут. Однако, когда я пришел позже обещанного времени, она пренебрежительно заявила, что пять минут еще не прошло, и попросила меня еще раз подождать. Поэтому я подождал еще 5 минут, позвонил еще раз и получил аналогичный ответ. Чувствуя разочарование, я решил поговорить с ней лично. К сожалению, ситуация обострилась из-за того, что поведение Нины было далеко не профессиональным. Она разговаривала со мной очень неуважительно, демонстрируя пренебрежение элементарным этикетом обслуживания клиентов. Этот опыт существенно повлиял на мое пребывание, оставив у меня негативное впечатление об управлении отелем и стандартах обслуживания клиентов. Я не знал, что разговаривал с генеральным менеджером, и когда я сказал ей, что хочу пожаловаться, она буквально сказала: «Я генеральный директор, здесь нет никого выше меня».

Всем привет, На этой неделе я останавливался в Best Western Gudauri. Давайте рассмотрим свойство: 1 . Расположение отеля: Очень хорошо. Просто в дороге. Удобный 2 . Недвижимость: Отель хорош на первый взгляд, но когда вы смотрите в деталях, кажется, что команда просто в отчаянии управляет отелем. Большинство дверей свободны. Вы можете видеть петли и болты, выходящие наружу. Нет надлежащего обслуживания. 3 . Сервис: очень плохой. Я попросил утюг, но они сказали, что не могут доставить, так как персонал приходит в 10 утра. Никакой помощи в номере до этого. Я не понимаю, как известная международная группа, такая как Best Western, может позволить себе такой персонал. Они были довольно грубы. 4 . Еда: пожалуйста, думайте, что вы на свидании, и не волнуйтесь, если еда будет доставлена через 45 минут или больше. Или лучше заказать доставку в номер. Однако не гарантируется, когда еда будет доставлена. Пришлось ждать 15 минут, чтобы сделать заказ. И через 30 минут после оформления заказа нам сообщили, что еда будет готова еще через 30 минут. Они открыли новый индийский ресторан, но шеф-повар не был в настроении готовить раньше 8 часов вечера. Очень плохое обслуживание. Я видел, как люди сидели в ресторане по 20 минут, и никто не пришел принять заказ. Вывод: оставайтесь на свой страх и риск.

Хотя это 4-звездочный отель, но размер спальни был очень маленьким. Между кроватью и столом почти не было места, где стоял чайник и чашки, и его можно было использовать для разных целей. Тем не менее, ванная комната была приличного размера. Характерно для большей части грузинского сектора гостеприимства, человек на стойке регистрации не очень помогал или поддерживал. У нее никогда не было улыбки на лице во время нескольких моих взаимодействий с ней по разным причинам. В номере есть чайник и чай/кофе/сахар, но нет молока/сливок. Поскольку я не привык к черному чаю или кофе, я спросил об этом, и мне сказали, что они не хранят пакетики с молоком/сливками. К счастью, в ресторане меня поддержали и бесплатно дали стакан молока. Завтрак был средним, только с серебряной подкладкой для дези-парней, таких как я, у них было несколько индийских блюд, таких как Кульча с Чоле и фаршированная паратха с Раджмой и Дал махни соответственно за два дня, которые мы там пробыли. Обслуживание было немного медленным, так как пополнение пустых подносов требовало времени. В моем номере был небольшой балкон и прекрасный вид на горы вокруг.

Удобный заезд, выезд, приветливый персонал, вкусная и свежая еда, комфортное проживание. Спокойное и красивое место посреди заснеженных гор в апреле месяце. Расположен рядом с шоссе. Просторные номера со всеми удобствами. Дополнительные нагреватели доступны по запросу

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Я никогда не просматриваю отели, но если кто-то едет с детьми в Гудаури, я бы не рекомендовал. Сейф был очень грубым, и все, что вы спрашивали, казалось, было для них неудобством. Они не были полезными или дружелюбными. Выбор на завтрак был ужасным, и когда вы попросили капучино, сотрудник сказал «нет», потому что цитата: если я приготовлю вам капучино, мне нужно будет приготовить его и для других гостей. Ресторан отеля не открывался до 14:00 каждый день, поэтому достать еду для наших маленьких детей было сложно, и опять же выбор блюд был невелик, персонал продолжал давать нам половину нашего заказа, а затем, когда его спросили, будут ли другие блюда, они просто сказал, что мы не заказывали это, а затем штурмовал. Любое другое место, которое мы посетили, чтобы поесть или выпить, было прекрасным опытом, дружелюбным персоналом и отличной едой. Очень рекомендую посетить Гудаури, но не рекомендую останавливаться в Best Western. Это испортит вам отдых.

Отель слишком СЛИШКОМ оверпрайс!!! Это просто преступление 10к за ночь в таком отеле без какой-либо ок инфраструктуры. По факту красивая картинка, на деле просто саамый обычный двухзвездочный отель. Хотя они себя позиционируют как очень стильный люкс. 1. По факту отель находится между дорогой, поэтому тут отвратительный вид на дорогу слышно всегда проезжающие фуры. Чтобы дойти до ближайшего ресторана или погулять — будьте готовы идти по дороге мимо фур)) 2. Здесь очень слышно канализацию. Будете просыпаться каждую ночь от потрясающих звуков. 3. Здесь вообще очень хорошая слышимость. Без конца слышно орущих детей в коридоре. Ну и в целом контингент приезжает очень странный, чувствуешь себя как в балагане! Совершенно как-то не соответствует ЛЮКСУ, о котором они говорят. Культуры 0. Персоналу пофиг. 4. Персонал не особо приветливый. 5. В самом отеле делать совершенно нечего. К сожалению, в Гудаури не было снега, но мы взяли машину в аренду, поэтому смогли куда-то поехать. Совершенно жаль людей, которые приехали группой. Сложно представить, что они там делали..

+2

Красивое место, покрытое снегом и пережитое снегопадом. Еда не соответствовала стандартам. Для нас в основном соленый. Ресторан закрывается в 10 вечера. Мы отправились на детские снежные развлечения в место примерно в 1 км от отеля. Удобства и обслуживание были хорошими.

Я забронировал два номера на две ночи через Agoda. ком и получил достойную сделку. Отель расположен в центре города, недалеко от главной дороги, с прямым и боковым видом на горы и балконом в каждом номере. Номера маленькие, но чистые и лучшие. Удобные кровати, обогреватель, бесплатный Wi-Fi, чайник и кофеварка, горячая вода круглосуточно и без выходных. Завтрак предлагается бесплатно и с хорошим разнообразием — гладкая регистрация заезда и отъезда. Персонал на стойке регистрации приятный и приветливый. Тем не менее, персонал на завтраке не кажется таким заботливым. Мы выехали в 8 утра и исходили из того, что завтрак начинается в 8 утра; однако персонал отказался разрешить нам выпить кофе и закрыл дверь для завтрака, что звучало непрофессионально. Хоть бы кофе предложили. Однако сотрудники отказались и жестко закрыли двери. Спа доступны; однако необходимо бронирование на день вперед. Следовательно, мы не могли его использовать. В целом отель нам понравился, за исключением поведения персонала на завтраке в последний день.

+11

Жаль, что когда мы были в Гудаури, снега было мало. Но из нашего номера открывается прекрасный вид на горы. Комнаты были такими уютными и чистыми. Плюс. . . Много розеток по всей комнате, если это плюс?. Много вариантов для завтрака "шведский стол".

Посетил отель в сентябре 2022 года, отель новый, очень чистый и современный, ресторан также очень красиво оформлен. Персонал был очень дружелюбным, услужливым, консультируя по всем нашим просьбам. хороший завтрак, нет живой станции, которую было бы неплохо добавить, но мы попросили дополнительный омлет, и они были достаточно любезны, чтобы предоставить его бесплатно.

Номера были чистыми, очень удобными, еда была восхитительной, интерьер был отличным, и персонал был таким дружелюбным, добрым, они старались изо всех сил и спасибо за все. Я очень рекомендую этот отель для всех. Мы останавливались на восемь дней, и это был один из лучших впечатлений в моей жизни. Еще раз спасибо за все, я обязательно вернусь????????

мы посетили этот отель в августе 2022 года на несколько дней. новый отель, очень чистые номера, очень хорошее обслуживание, персонал очень дружелюбный. завтрак тоже очень хороший. обязательно вернусь на зимние каникулы.

Я даю ему 5 звезд из-за дам на стойке регистрации, которые были самыми милыми и заботливыми людьми. Благодарю вас! Однако я отмечу, что чистота в номере нуждается в некотором улучшении. Когда я зарегистрировался, он издалека выглядел чистым, но не был чистым. Комочки пыли на ковре, волосы (не мои) на столе, в ванной. Они даже оставили одежду для мытья полов в ванной. Я бросил его под раковину… Ресторан: завтрак был очень вкусным. Персонал - им всем нужно начать улыбаться. В целом хороший отель. С удовольствием приехал бы снова.

Джакузи на крыше с видом на заснеженные горы. Удобный и уютный номер (кровать, подушка и одеяло), прекрасный балкон. очень услужливый персонал. . они устроили нам пиццу в полночь, хотя их кухня была закрыта.

Мне очень понравилось пребывание там. Было тихо и тихо. Весь персонал в отеле очень услужливый. Они готовы помочь вам с местами и его деталями. Если вам тоже нужен ПЦР-тест, вам его организуют. В целом, отдых был замечательным и запоминающимся.

Отель очень хороший! мы молодцы особенно Нини, она лучшая! Она помогла нам выделить и была так добра и мила с нами, и поэтому была рядом с нами во всем, что нам было нужно. она действительно сделала нашу векцию более разнообразной! ! ! спасибо Нини! Я рад за "лучший западный" отель, что в отеле есть кто-то вроде нее. Спасибо??

Я приехал на лыжный отдых в отель, и все было отлично. Сервис потрясающий, в основном потому, что одна из работниц отеля "Нини" она лучшая! Она помогает нам каждый раз с широкой улыбкой! Спасибо большое.

Нам было очень весело в отеле! Члены команды у нас замечательные, особенно одна сотрудница по имени Нини, она помогла нам выделить и была так добра и мила с нами. она действительно сделала наш вектор! ! Спасибо, Нини, мы тебя любим :)