Локация хорошая,отель староват ,прокуренное лобби , постель чистая и белая, спа уставшее и требует ремонта, завтраки хорошие ,но! нет кофе машины что само по себе не приемлемо в гостинице 5 звёзд ,но его предлагают по цене 10 лари , абсурд!! также и сок!!!,персонал нормальный выполняет все просьбы, в заключении , отель точно не 5 звёзд и не стоит тех денег что за него просят

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 04.10.2024
Мой недавний опыт в отеле и казино JRW Welmond в Батуми был просто кошмаром. От ужасной чистоты до невнимательного персонала, я не могу не подчеркнуть, что я бы настоятельно не рекомендовал никому выбирать этот отель для своего пребывания. Я надеюсь, что это письмо дойдет до вас как искренняя попытка поделиться своим ужасным опытом в вашем заведении. Я намерен не жаловаться напрасно, а скорее подчеркнуть многие недостатки, с которыми я столкнулся во время моего пребывания. Мое решение остановиться в вашем отеле было основано на его несколько более высоком рейтинге, но реальность оказалась разительным контрастом. Оценка не должна быть выше 2, и это я щедрый. Время, проведенное в вашем отеле, оставило настолько негативное впечатление, что даже сейчас мне трудно избавиться от разочарования. Моя рекомендация всем, кто планирует остановиться в вашем отеле, однозначна: НИКОГДА не останавливайтесь здесь! Прежде всего, я должен решить вопрос с вашим персоналом на стойке регистрации. Их грубость и необоснованный отказ говорить по-русски вызывали полное недоумение. Очень важно напомнить им, что они являются сотрудниками вашего отеля и должны вести себя соответственно, с уважением и профессионализмом. Я был ошеломлен снисходительным отношением, с которым столкнулся. Состояние чистоты на всей территории вашего отеля было плачевным. От входа до вестибюля отеля, диванов и даже душевой комнаты - все было грязным. Подключение к Интернету было ненадежным, душевая комната протекала, а у матраса в моей комнате были выступающие пружины. Что еще хуже, шторы были настолько пыльными и грязными, что их вообще нельзя было трогать. Окна были ужасно грязными, закрывая вид. Предлагаемый завтрак был значительно ниже среднего, а качество еды оставляло желать лучшего. Громкое поведение персонала ресторана мешало и невнимательно относилось к гостям, пытавшимся насладиться трапезой. Бассейн отчаянно нуждался в ремонте, оборудование и инфраструктура явно разваливались. Комната, которую мне дали, должна была иметь вид на море, но на самом деле это было далеко не так. Вместо этого мне открылся вид на несколько кранов на набережной, что было далеко от того безмятежного вида на океан, которого я ожидал. Мое пребывание было настолько обескураживающим, что я решил выехать сразу после завтрака, не желая терпеть ни минуты в вашем отеле. Я умоляю вас серьезно отнестись к моим отзывам и рассмотреть возможность решения поднятых мною проблем. Я искренне надеюсь, что вы сможете улучшить качество вашего отеля и обеспечить будущим гостям более приятные и комфортные впечатления.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.04.2023
- Дата отзыва: 02.11.2023
Совсем не приятный опыт Персоналу не хватает сочувствия, особенно Анне на стойке регистрации. Так что неработоспособно. В отеле грязно и не всегда убирают должным образом. Даже одеяла не чистые после уборки? Сделайте себе одолжение, не приезжайте в этот отель.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2023
- Дата отзыва: 01.11.2023
Отель JRW Welmond оставил приятные впечатления во время нашего пребывания. Комнаты были довольно просторными и красиво оформленными. Кроме того, казино в помещении добавило нам удовольствия. Сотрудники были гостеприимны и полезны. Разумное ценообразование также было положительным моментом, свидетельствующим о взвешенном подходе к предоставляемым услугам. Однако недостатком отеля была его удаленность от центра города, что требовало дополнительных усилий, чтобы добраться до него. Несколько удаленное расположение может немного повлиять на ваши планы поездок. Подводя итог, можно сказать, что просторные и привлекательные номера отеля JRW Welmond, приятные впечатления от казино и услужливый персонал — все это способствовало положительному впечатлению. Если удаленность от центра города вас не смущает, то рекомендую рассмотреть этот отель как вариант.

- Дата путешествия: 31.10.2022
- Дата отзыва: 20.08.2023
Старый 4-звездочный отель с хорошей атмосферой и хорошим расположением. Требуется битовая модернизация. Вестибюль хороший, удобства хорошие, номера достаточно большие, с хорошим видом. Ванная комната также большая с современными элементами. Это как казино, в котором хорошо Бассейн чистый, но полотенец не выдают. Ресторан тоже хороший с хорошим видом

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.08.2023
- Дата отзыва: 20.08.2023