Приехал в Пунта Кану в рамках семейного путешествия. Отель не был идеальным вообще, персонал сталкивается с вами, пока у вас есть тарелка, полная еды, Как кавказский мужчина я получал много грязных взглядов и подслушал гостей и персонал, разговаривающих свысока обо мне и моей семье. Душ - это соленая вода. Они спорят с вами, если вы просите шампунь, воду и т.д. Если вы приезжаете в Пунта-Кана, я рекомендую вам получить Air BNB или 4 звездочный отель, потому что это просто “любой” тип “курорта”. Не говоря уже о том, что комнаты довольно хреновые и заплесневелые.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 26.11.2024
Прекрасно провели отпуск в whalabavaro с 7 по 17 ноября . Я нашел команду администратора очень профессиональной и полезной особенно Йорди и Джо - Анни! Они были профессиональными, доброжелательными и заставили нас чувствовать себя очень желанными и помочь со всеми нашими Потребности. Курорт отеля, включая комнаты приемной и моечные комнаты и т.д., всегда были безупречны, весь персонал всегда был занят уборкой или организацией вещей или решением вопросов, связанных с потребностями людей, всегда счастливы, добры и улыбается. Заметно и то, как они приветствовали всех с улыбкой, будь то клиент или работник, пожимающий руку, дающий пять и т.д. Персонал ресторана также был замечательным, и было много вариантов еды. Было много занятий, если вам было интересно и тихие сидячие уголки, если это то, что вы предпочитаете. Определенно стоит посетить!

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 18.11.2024
Преимущества: хорошее питание и ресторан, добрый персонал - официанты, аниматоры, ресепшн. Хорошее обслуживание номеров. Милый пляж и океан. Недостатки: 1 ) в нашей первой комнате смыв в туалете был сломан. Мы объявили об этом 3 раза и всегда через несколько часов после того, как проблема ремонта вернулась. Morover AC и вентилятор был таким - таким. Наконец-то мы спросили о новом номере. 2 ) из нашего номера рассеялись 20$ 3 ) некоторые бармены были недобры и предпочитали испанский - говорящие гости, подавали их первыми, независимо от очереди.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.11.2024
- Дата отзыва: 12.11.2024
РЕКОМЕНДУЮ ВАЛЕ БАВАРО ВСЕМ замечательные впечатления! Прежде всего, не волнуйтесь, если вы не говорите по-испански, персонал также может помочь вам на английском языке без проблем. Мы были с 5 по 14 октября. Все сотрудники отеля очень доброжелательные и гостеприимные, они замечательные люди, которые помогали нам всякий раз, когда нам что-то было нужно. Номера чистые, полотенца меняются в соответствии с их расписанием. Еда супер хорошо, и есть большое разнообразие блюд. Персонал приходит подавать вам воду и очень добрый, как и главный шеф-повар. Что сделало мой отпуск и отпуск моих родных и близких невероятным и незабываемым, так это то, что развлекательная команда каждый день организовывала мероприятия, и игры, каждый вечер что-то происходило для гостей. Эти четыре замечательных человека Эвелин, Маделин, Джон и Хуан взяли наш отпуск на высочайший уровень в плане развлечений и хорошего настроения, смеха никогда не было недостатка. Я узнала много нового, участвовала во многих мероприятиях, и поэтому хочу сказать всем, что тепло рекомендую этот отель. Если я пойду еще раз, я обязательно останусь здесь! Спасибо за этот праздник

- Отдых с друзьями
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 22.10.2024
К сожалению, мое пребывание было невыносимым. Я забронировал номер повышенной комфортности на мой день рождения и после регистрации в номере я был неудовлетворен. Мы попросили о повышении категории немедленно и предложили заплатить, но администратор (Джоанна) сказал, что не было номеров, которые через несколько дней другие администраторы сказали, что это неправда. Наш назначенный номер не был звуконепроницаемым (это было за пределами развлечения, которое было очень громко в номере) . Душ не стекал, о чем мы трижды сообщали на стойку регистрации, и никто не приходил починить. Электрические розетки в номере перестали работать на второй день, поэтому нам пришлось заряжать наши устройства вне номеров, чтобы продолжить их использование. Об этом неоднократно сообщалось, и никто не приходил. Кровать была чрезвычайно тяжелая. AC не охладил комнату и она оставалась горячей. В мой день рождения, я посетил приемную снова близко к слезам, и другой администратор (Эрнесто) изменил наши номера и сказал нам, что многие другие улучшенные номера свободны. В качестве компенсации предложил праздничный торт (я его не получил) и пообещал поговорить с менеджером о компенсации (они до сих пор мне не перезвонили) . Я ничего не получил за свой ужасный опыт. В новом номере не было, если вопросы выше и выглядит так, как было объявлено на сайте в отличие от первоначально назначенного номера. Я не уверен, почему они лгали о наличии, но я бы не рекомендовал.

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.10.2024
- Дата отзыва: 21.10.2024