Туалеты не работали. Нет водопровода в номере пару раз, так что не могли получить душ. Персонал груб. В ресторане нет тарелок и стаканчиков. Еда не горячая. В барах закончились водка, ром и виски. Не хватает полотенец для бассейна. Та же музыка каждый день. Не хватает гостиной в барах. Лежаки на пляже выбиты.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.11.2025
- Дата отзыва: 18.11.2025
Еда была в порядке и хороша. чистота была хорошей . персонал очень доброжелательный и хороший и полезный . минусы были состояние водоснабжения в номерах определенные номера и блок 4 нуждается в восстановлении от drs, чтобы не запираться на отсутствие смыва сортира к отсутствию воды временами и в других блоках течь потолка в ванной комнате . Также в зависимости от того, где было место было очень громко до 11 вечера, однако жители были бурными слишком определенные национальности . Укусы комаров были очень плохи и здесь: хочу сказать спасибо ресепшн весь персонал ресторана и развлечения и горничной для номера.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 12.11.2025
Неприемлемые условия и плохое обслуживание, которое мы испытали во время нашего недавнего пребывания в этом отеле. Когда мы приехали, нам сказали, что наша комната будет готова примерно через 30 минут, но нам пришлось ждать больше часа у бассейна с нашей единственной - годовалой - старухой дочерью, которая очень устала. Когда мы наконец получили номер, он был чрезвычайно грязным и имел очень плохой запах в ванной комнате — сильный запах мочи, который не позволял спать ночью. Совершенно недопустимо давать такую грязную комнату любому гостю, особенно семье с маленьким ребенком. На следующее утро я пошел на ресепшн, чтобы попросить изменения номера. Вторую комнату, которую нам дали, не смогли открыть, потому что не работала ключ-карта. Я вернулся снова, и мне дали третью комнату, но в той не было водопровода. Кроме того, еда была очень плохого качества, и моему единственному - годовалому - ребенку нечего было есть. Мы также сообщили, что интернет в нашем номере не работает. Персонал сказал нам, что кто-то придет, чтобы это исправить, но никто так и не пришел. Это говорит о серьезном недостатке профессионализма и заботы о гостях. В целом, наш опыт был чрезвычайно разочаровывающим и намного ниже стандартов, ожидаемых от этого отеля.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.10.2025
- Дата отзыва: 05.11.2025
Я приехал сегодня 29 сентября 2025 года . Меня никто не приветствовал, регистрация заняла какое-то время, поэтому отправили пообедать там было много мух, в комнате пахнет нечистотами, туалет - перетеканием. Я бы никого не рекомендовал в это мусорное место.
- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025
Я обычно не оставляю отзывов, но этот отель был за пределами неприемлемого. Комнаты кипели тараканами, а от всего здания с момента входа в них веет нечистотами. Каждый день в буфете подавали одну и ту же усталую, низкую - качественную еду, без разнообразия и свежести. Балкон обладал странным, мускусным запахом рыбы, из-за которого невозможно было комфортно сидеть на улице. Сон также был невозможен из-за громкой испаноязычной музыки, звучащей до поздней ночи, без оглядки на гостей, пытающихся отдохнуть. Пляж был таким же плохим — покрыт гниющими морскими водорослями, которые персонал не прилагал никаких усилий для очистки, а вода была слишком грязной, чтобы в ней плавать. В общем, это был жалкий опыт. Настоятельно рекомендую остаться в другом месте — это место представляет опасность для здоровья и полную трату денег.
- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 30.09.2025
- Дата отзыва: 29.09.2025