TRS Turquesa Hotel

Это было 10 раз, когда мы приезжали сюда и мы любили наше пребывание, как обычно. Мы праздновали 20-летие, и они сделали его особенным. Спасибо Эдварду, Мануэлю, Рамоне Единственное, что есть бассейн, в котором было много маленьких пчел и это не было чистым регулярно.

+13

Во-первых Best Day Experience обеспечил отличную услугу трансфера в аэропорт и из аэропорта, и рейс TUI был хорошим. Секция trs только для взрослых, и комната для плавания была идеальной, приличный бассейн и номер был большим и хорошо оборудован. К негативным комментариям по датированным аспектам они действительно слишком критические, да номера не 21 уличный век новые, но в целом они лучше, чем большинство все включенные отели. Служба дворецкого великолепна и в целом каждый член персонала был дружелюбным и полезным, так что большое спасибо всем. Территория прекрасная и очень ухоженная. Рестораны для взрослой зоны были точечными, а другие через курорт были очень хорошими, только один, который нам не понравился на самом деле был мексиканским. Тайный бассейн был красивым, не переполненным и плавать вверх бассейн держал нас хорошо увлажненным . С удовольствием ответим на любые вопросы, но должны сказать, как постоянный клиент all inclusive этот отель был одним из лучших поэтому спасибо за отличный отдых

Это второй раз, когда я посещаю этот отель, к сожалению, не так хорошо в некотором смысле, как первый, поскольку там происходило достаточно большое количество ремонта, который привел к шуму и сбоям в обслуживании, один по меню, особенно для гостей TRS был недоступен.

Люди здесь потрясающие. Я чувствовала себя как дома с семьей. Обслуживание было превосходным. Прекрасный пляж. Еда была отличная.

Люди здесь потрясающие. Я чувствовала себя как дома с семьей. Обслуживание было превосходным. Прекрасный пляж. Еда была отличная.

Я выбрал этот курорт, основываясь на удивительном опыте, который я получил в TRS Yukatan. Я подумал, что стандарты Туркесы будут такими же. Не было. Я бы хотел, чтобы лучшее было в этом отеле. Наш бармен Хайди, дворецкий наших друзей Норрис, инструкторы по бильярдной аэробике, бармены бассейна, персонал ресторана, наша уборщица и большинство персонала там были невероятны. Это единственная причина, по которой я даю службу Четыре звезды. Работают до 11 дней подряд с очень небольшим отдыхом. Мне было жаль большинство из них. Они так много работают и с постоянной улыбкой на лице. Теперь к моим разочарованиям: Наша комната нуждалась в оживлении. Запахло затхлостью, мебель была старая, а какая-то арматура разваливалась, душевой слив был забит, сейф не работал и туалет не переставал работать. Наш дворецкий был очень медленным, когда дело доходило до решения наших проблем. Мы едва его видели, после первого дня. К счастью, дворецкий наших друзей перешагнул его, когда наши пропали в бою. Лучшей частью нашего опыта Turquesa был потрясающий персонал (за вычетом нашего дворецкого) и обслуживание территории. Наша комната не оставляла желать лучшего. Еда была такой для курорта в этом классе. Напитки с верхней полки были почти только в лобби-баре. Бассейны были великолепны. Пляж требовал дополнительной очистки. В некоторые дни было слишком много водорослей. Не уверена, что вернусь в эту собственность TRS, тем более что в Пунта-Кана так много других конкурентов.

Прежде всего, обслуживание было на высшем уровне, благодаря чему мы почувствовали себя членами королевской семьи. Начиная с самого момента нашего отъезда, к нам относились как к семье. Я хотел убедиться, что назвал всех, кого мог придумать, включая хозяйку ресторана «Гелиос». Они были исключительными людьми и знали наши имена в течение 24 часов. Всегда приветствовали нас, даже если мы не приходили сюда поесть, просто проходя мимо. Спа-услуги также были превосходны. Хулио был лучшим консьержем Сэмюэл, обслуживание бассейна Дайанна обслуживание бассейна Долорес, обслуживание бассейна Keidy @ лобби-бар TRS Йонерис Гелиос Эсклен в Гелиосе Анита Гелиос Завтрак Анито Гелиос Завтрак Брайана Гелиоса Faireny TRS ЛОББИ БАССЕЙН Эринес ЛОББИ MGR. Спасибо, спасибо, спасибо за то, что сделали наше пребывание исключительным! Мы обязательно вернемся.

+48

Наш мясник Нориэлис был лучшим! ! У нас была потрясающая поездка в честь 20-летия, и нам не терпится вернуться! Ресторан Kusko обязателен (мы ходили дважды), но ради вида вам нужно пойти поесть в Гелиос! ! Сядьте на улицу и забронируйте столик на закат

Очень понравилось расположение на пляже. У нас был номер с видом на бассейн и пляж. Мне понравилось наличие шезлонгов на пляже и у бассейна. Разнообразие еды. Дворецкий, обслуживающий персонал в ресторанах и все на курорте сделали нашу поездку незабываемой. Очень внимательный персонал. Понравился трансфер до места назначения. Обязательно вернусь. Предлагается использовать WhatsApp для лучшего общения с персоналом дворецкого. В целом отличная поездка!

Отличный курорт. Дом 52 – идеальное место. Еда в большинстве ресторанов была хорошей, Капричио лучше всего подходит для завтрака и обеда. Сервис на этом курорте не имеет себе равных, все, кого мы встречали, относились к нам с любовью и как к семье. Несколько человек, которые выделяются, - это Делорес у главного бассейна, лучшая официантка на свете, Мигель в вестибюле был очень услужливым и дружелюбным, а официант в Chic Хуан был невероятно веселым.

Слова не могут передать превосходство опыта от начала до конца. Курорт потрясающе красив и безупречно чист, еда вкусная, а персонал делает все возможное, чтобы вы чувствовали себя желанными гостями и обслуженными.

Удивительный праздник. Отличная еда и выбор во всех ресторанах. Завтрак в Гелиосе всегда был хорош. Все рестораны можно было легко забронировать у дворецкого или через приложение. Комната была прекрасная, и нам особенно понравилось находиться в 57-м квартале, где по утрам светило солнце. Мы не были уверены в чаевых, как из Англии, и читали об этом неоднозначные отзывы. Мы отметили, что многие этого не сделали. Мы выбрали это, поскольку обслуживание было фантастическим, но вы никогда не чувствовали себя обязанным давать чаевые. Мы давали чаевые 3 доллара в день на уборку номеров, и 1 доллара на напитки было достаточно. Услуги дворецких были великолепны, и они всегда были готовы решить проблемы. Спасибо Эмануэлю, Мануэлю и Синди, которые были очень дружелюбны и полезны. Все развлечения были хорошими, и мы наслаждались шикарным вечером в кабаре (стоимость 55 долларов за каждое). Минусы - к концу пребывания вокруг бара Helios много строительных работ, что было очень шумно. А новые кулинарные станции в Гелиосе, возможно, смогут готовить одновременно более чем одного человека!

Третий раз - прелесть! TRS, ты никогда не разочаровываешь, и поэтому мы продолжаем возвращаться! Еда, напитки, номер и пляж потрясающие, но лучшей частью поездки был Батлер Рэй! Он выдающийся. Он удовлетворил все наши потребности, а затем и некоторые! До новых встреч ️

Отличный сервис, Нориэлис, Карлос и вся команда УДИВИТЕЛЬНЫЕ! Это такой замечательный опыт… каждый должен поэкспериментировать с этим, хорошая еда, хорошая погода — все, что вам действительно нужно для отпуска по системе «все включено» Спасибо за все прекрасные моменты!

Только что вернулись из сказочного отпуска в отеле TRS Turquesa. Мы наслаждались каждым моментом нашего отпуска и сожалеем, что нам пришлось уехать. Нас было шестеро в трех полулюксах с видом на сад/бассейн, самом дешевом классе номеров, в корпусах 53 и 55. Достаточно близко ко всему происходящему, но достаточно далеко, чтобы было тихо. Эдди, наш дворецкий, позаботился о нас как можно лучше и позаботился о том, чтобы у нас было все, что нам нужно или чего мы хотели. Наша группа была разнообразной по предпочтениям в еде и уровню активности, и все остались довольны. Вот несколько советов и наблюдений, которые стоит передать будущим путешественникам. Обязательно ознакомьтесь с расписанием мероприятий и мероприятий на Палладиумной стороне курортного комплекса, а также с расписанием ТРС. Там есть много интересного. Просто имейте в виду, что детей будут сопровождать их надоедливые родители. В лобби-барах Palladium также царит атмосфера ночной жизни с живой музыкой и танцами. Но коктейли далеко не так хороши, как в баре TRS Arum. Везде можно дойти пешком, но эти гольф-кары пригодятся, если вы захотите после ужина попасть на шоу на другой стороне курортного комплекса. Не оставайтесь в толпе людей, ожидающих тележку после окончания шоу. Начните идти назад и остановите тележку на пути. Люди установят будильник на подъем в 5 утра, чтобы положить полотенца на шезлонги на пляже и вокруг бассейнов. Они зарезервируют стулья в каждой зоне. Такое поведение не допускается, но и не применяется. Даже люди со стороны Палладиума приходили на пляж TRS и бронировали шезлонги. Охранник на углу очистит любое место на пляже, которое было заброшено более 30 минут, если вы сообщите ему об этом. Я не уверен, кто заботится о бассейнах. Тем не менее, нашей группе из шести человек всегда удавалось собрать шезлонги на пляже. Каждый скажет вам, что кабаре CHIC обязательно нужно посетить. Послушайте меня, когда я скажу вам, что они правы. Шоу потрясающее, еда великолепная, но нужно быть непредубежденным едоком. Если вы не из их числа, то заранее закажите обслуживание номеров или посетите шведский стол. Магазины подарков на курорте очень дорогие и ограничены. Мы думали, что нам повезло, когда сотрудник поймал нас на такси, которое отвезло нас в город за покупками. Предположительно, курорт покрыл стоимость такси, и нам оставалось только дать чаевые водителю. Ну, мы зашли в один магазин, где товары были дешевле, чем в курортном, но все равно не очень хорошие цены.

Отдыхали в этом отеле с 26 января по 4 февраля Прилетели из Узбекистана в Нью Йорк, и вместе с друзьями вылетели далее в Доминиканскую республику в город Пунта Кана Лететь однозначно далеко, и из Узбекистана есть более близкие аналогичные хорошие направления, но для расширения кругозора и географии было желание посетить эту страну Отель очень большой, включает в себя несколько отелей под бредом TRS, на одной очень большой территории Мы остановились в TRS Turquesa adults only, по системе all inclusive Отель на твердые 5 *, не молодежный, контингент очень возрастной Территория очень красивая огромная Много бассейнов На территории доступны 17 различных ресторанов с очень разнообразной кухней и меню Все рестораны в целом подают не плохое меню, но это далеко от Турецкого all inclusive по питанию, ассортимент не много меньше, но в целом все очень не плохо с питанием Туристы в основном США, Канада, Европа Не рекомендую посещать ресторан на пляже HELLIOS, пытались поесть там 2 раза, все было очень не вкусно, долго и пересолено, в остальных ресторанах все отлично Обслуживание и сервис на высоте и на твердые 5* Персонал очень внимательный и доброжелательный, Можно даже сказать, что чересчур навязчивый Иногда это надоедает Но людям никогда не угодишь, то сервиса мало то чересчур много Сервис и персонал построен на чаевых, и чтоб их получить все очень стараются, но потом очень ждут этих чаевых от Вас, иногда весьма назойливо, посему с собой нужно иметь много мелких $, потому что давать их надо на каждом шагу и углах, по возможности за все. Денег не жалко, ребята реально стараются, но бывает неудобно в моменте и не всегда есть мелочь в кармане, менять надо заранее и побольше Отдельно надо отметить CHIC кабаре ресторан, шоу и еда потрясающая, в этом плане турецкие аниматоры просто никакие Все представления в живую и очень красиво организованы, все очень. профессионально Номера большие и удобные, в них есть все кроме чайника ))) Уборка и Полотенцев более чем достаточно и более чем нужно Кровати деревянные и сильно скрипят, молодоженам придется туго на ней ))) Бассейнов много Шезлонгов мало и не хватает, почти всегда заняты чьими то полотенцами… Пляж огромный Шезлонгов тут хватает Берег красивейший Вода потрясающая Песок белый и чистый, но холодный в это время года (зима как никак) Из минусов : Ресторан HELLIOS - портит все впечатление Нету мороженного от слово совсем, кроме одного Аля карт французского ресторана, удалось поесть мороженое один раз Кофе везде никакой, просто не реально не вкусный, единственное где можно выпить хороший кофе это в номерах капсульный кофе неспрессо В каждом номере есть кофе машина и кофе Чая и чайника нет В целом все очень понравилось, с удовольствием бы вернулись в это место, если бы было ближе к Узбекистану

+5

Ужасный! ТРС Пунта-Кана Худший отель «все включено», в котором я останавливался за последние 20 лет, меня разочаровал. Во время нашего пребывания мы столкнулись с множеством проблем, которые сильно повлияли на наше пребывание. Во-первых, нам пришлось сменить комнату из-за серьезной протечки потолка. Отключения электроэнергии и воды происходили несколько раз, причиняя значительные неудобства. К сожалению, придя в сменную комнату, мы обнаружили, что она находится в некачественном состоянии. Балконная дверь была неисправна, раковина сломана, кондиционер неисправен. Напор воды в душе был плохим, и на нагрев требовалось много времени. Кроме того, в номере было плохое освещение, что делало пребывание в нем некомфортным. Несмотря на сообщение об этих проблемах на стойке регистрации и последующие попытки их решить, проблемы остались. Наши жалобы в основном игнорировались администраторами и дворецкими. Более того, наши обеды были очень разочаровывающими. Качество еды в ресторане средиземноморской кухни было ниже среднего, что делало ее несъедобной ни для меня, ни для моих дочерей. Наша попытка пообедать в буфете «Палладиум» была хаотичной, так как в переполненном зале не было свободных столиков, а несговорчивый персонал только усугубил разочарование. Кроме того, условия транспортировки еще больше усугубили наше недовольство. Произошла путаница с трансфером, что привело к длительному ожиданию и последующим неудобствам. Этот опыт создал негативное впечатление не только об этом конкретном отеле, но и обо всех курортах и отелях Доминиканской Республики. Это разочаровывает, поскольку уменьшает желание возвращаться в подобные заведения. "

Были в отеле в третий раз, все было отлично. Особо хочу отметить: Виктор: Дворецкий из 50-го квартала, невероятный сервис. Долорес: официантка на купании, как всегда идеально. Аниматоры: - Альберт, живая легенда, с каждым годом его выступления лучше, спасибо. - Альфредо, «Попай», отличная работа, великолепный танцор. - Барби, не помню ее настоящего имени, отличная танцовщица, отличная работа, спасибо за твою работу. - Шэгги, тоже не уверен в своем настоящем имени, отличные занятия фитнесом и очень веселый парень. - Стивен, новичок группы, спасибо за ваши усилия в первую неделю работы, желаю вам всего наилучшего в будущем.

+6

Хороший, с множеством удобств. Вся еда такая же хорошая, как и обслуживание. Сервис был потрясающим. У нас была одна проблема с телевизором. У нас не было реальных проблем. Все включено было здорово. Напитки были идеальными. Все аспекты персонала были потрясающими!

Всем советуем!!! Прекрасный резерт! Уже второй раз приезжаем и всё очень нравится не зависимо от погоды. Особенно классные бармены на баре у бассейна. Антонио делал наш день. Очень классное представление в Chik cabare очень советуем.