Viva Wyndham Dominicus Beach

Этот курорт абсолютно прекрасен. Пляж потрясающий, и атмосфера выдающаяся. Огромный выбор еды, и всегда есть, много различных стилей ресторанов. Коктейли в баре тоже были очень вкусными. Здесь столько всего можно сделать, спорта и экскурсий. Мы отправились на однодневную экскурсию на остров Саона и оторвались! Есть также много магазинов внутри, которые покрывают ваши потребности, доллары принимаются, но есть обмен и банкомат также. Хотелось бы подчеркнуть, какой потрясающий персонал. Они все очень добрые и радостные. Развлечение здесь потрясающее! Столько веселья, тематических вечеринок и шоу фантастических, у исполнителей много работы в этих. Мы очень наслаждались вечеринками у бассейна, и на дискотеке, особенно вечерами, когда играл Dj Andro. Он создал очень хорошую энергию на танцполе и хорошо читает публику. Он открыт для гостей и очень дружелюбен. В целом фантастический отдых, я бы 100% порекомендовал Доминикус пляж для веселого, расслабляющего отдыха. Есть чем заняться любому, в райских условиях.

Курорт был потрясающий! Это был такой теплый прием, персонал был невероятно полезным и все были супер дружелюбными! Еда/напитки/развлечения были потрясающими! Безусловно наслаждались шоу и вибрациями вечером! Шоу Майкла Джексона было моим любимым! Анимация, Эдоардо, команда была полна энергии и убедилась в удивительном времени! Обязательно вернется!

Мне очень понравился мой отпуск в этом отеле. Это был очень хороший опыт. Спасибо анимационной команде, которая всегда была на наших услугах день и ночь особенно Мейделин, Лило, Лео и Эдуардо. Спасибо за такой прекрасный отдых и воспоминания. Когда-нибудь праздник повторится.

+6

Мы были 2 семьи, которые останавливались в течение недели здесь, Регистрация очень медленная, и персонал делает очень мало ничего и очень бесполезно, если вы просите изменить номер или повышение класса они говорят вам прийти на следующее утро и иметь дело с авиакомпанией персонал очень настроен не кажется плевать и грубо. Когда мы прибыли в наш номер нас встретили с ужасным запахом, исходящим от AC, включая туалет, когда мы вернулись и пожаловались, что нам сказали “мы не можем ничего сделать сегодня вечером вернуться завтра” Никаких напитков в холодильнике, даже воды они оставили 2 бутылки воды для 4 человек пить и чистки зубов после того, как пожаловались нам сказали, что они не запасают холодильник даже водой, и две бутылки были стандартом и просьба о большем была проигнорирована. Номера были чистыми, и персонал уборки проделал отличную работу просто устаревший номер. Еда хорошая, шведский стол имеет хорошее количество вариантов, но хорошее качество. Шведский стол и многие другие части курорта самообслуживание никто не спрашивает вас, что вы хотите пить столы занимают вечность, чтобы быть чистыми и вы должны преследовать персонал, чтобы получить вилку и нож, Вы должны найти свои собственные места, так как хозяйка просто стоит у двери и совершенно ничего не делает в течение всей их смены. Персонал в баре у буфета фантастический очень доброжелательный особенно Алексис и Кристофер они были отличными, но напитки были в порядке весь алкоголь был очень дешевым и если вы хотите заметный или хороший бренд вам нужно пойти в кассовый бар. Планировка и территория курорта ухоженные и красивые, Пляж тоже фантастический, но как уже упоминалось ни об одном сервисе вы не должны получить собственный напиток. Развлечения фантастические с 9 утра до полуночи что-то происходит игры на пляже и в бассейне, музыка, танцы и многое другое! WiFi был очень беден внутри номеров только действительно работает в местах общего пользования на курорте. Нет обслуживания номеров и либо телефон в номере не работает, либо стойка регистрации не отвечает, когда вы звоните. В целом хороший опыт, но мог бы быть намного лучше во многих областях.

+3

Наш недавний отпуск превратился в кошмар из-за ужасного обращения с нами в отеле, по прибытии, от младшего помощника менеджера стойки регистрации Филиппо Робиоло и полного игнорирования со стороны GM Miguel. Мой 80-летний - пожилой отец получил травму ноги, ориентируясь по лестнице отеля по прибытии. Мы одолжили инвалидную коляску в отеле и ждали более двух часов, пока его номер будет готов, несмотря на то, что стойка регистрации знала о его травме. В конце концов, ему выделили комнату на расстоянии больше километра от нас. Учитывая, что он не мог ходить, ему нужно было, чтобы кто-то толкал его инвалидную коляску каждый раз, когда ему нужно было идти в его комнату или из нее. Я подошел к стойке регистрации очень вежливо, чтобы попросить перемены номера. Первоначальный ответ состоял в том, чтобы вернуться на следующий день в 10 ч. 00 м. для подачи просьбы. Учитывая серьезность ситуации в первый же день нашего пребывания, я настоял на скорейшем решении. Несмотря на это, я не встретил никакой гибкости или активного слушания. Пока отец боролся в лютую 37-градусную жару, нас встретил хамством и неуважением Филиппо, 24-летнего - работника, который демонстрировал тревожное отсутствие сочувствия и профессионализма. Я был свидетелем того, как Филиппо ответил на жалобу другого пожилого гостя на насекомых: «Чего вы ожидаете? Вы находитесь в тропической стране». Такого агрессивного обслуживания клиентов я еще не видел. Мой отец, чувствуя сильную боль и огорчение из-за того, что был так далеко от нас и гостиничных объектов, выразил Филиппо свои опасения разочарованным тоном. Филиппо повысил голос и обозначил моего отца как "неуважительного", что было неприемлемой реакцией на пожилого, раненого гостя, понятное дело, в панике. Поведение Филиппо было шокирующе высокомерным и непрофессиональным. Он не верил, что мой отец может ходить до поездки. Его холодное замечание о том, что несчастный случай произошел «в гостинице, а не потому, что гостиница», было неуместным и неверным и выходило за рамки его ответственности как младшего менеджера. Это общение вызвало скачок давления у моего отца. Пришлось вмешаться и удалить его из разговора. Ни разу ни Филиппо, ни кто-либо со стойки регистрации не предлагал стакан воды, не проверял колодец моего отца - быть, не вызывал медицинскую помощь и не пытался деэскалировать ситуацию. Наконец, нам сказали, что мы можем менять номера, только если мы платим дополнительно 20$ в день, и мы должны были быстро решить, иначе мы можем потерять номер. Согласившись на плату, мы все равно должны были ждать еще два часа, пока номер будет готов, без предложения воздуха - место ожидания с кондиционером или другие основные удобства. В отличие от этого, мы выражаем глубокую благодарность команде по обслуживанию гостей — Беренис, Виктору Матосу, Эшели и Катерине. Они вмешались, чтобы снять дополнительную плату за новый номер. Беренис и Виктор Матос, вышли за рамки даже в свой выходной, чтобы организовать скутер для моего отца и поддерживать со мной связь. Их доброта давала многое - нуждалась в облегчении в страшном в противном случае опыте. Разочаровывает то, что, несмотря на всю серьезность ситуации, никто из главного офиса, включая GM Miguel, не проверил состояние здоровья моего отца - будучи или признавая страдания, причиненные их сотрудником в течение всего нашего пребывания. Отсутствие подотчетности и элементарной человеческой порядочности поражает. Учитывая обстоятельства, мы рассматриваем возможность возбуждения судебного иска в связи с нанесением телесных повреждений и эмоциональными переживаниями. Мы надеемся, что этот отзыв послужит предупреждением для других и побудит руководство Wyndham пересмотреть свою подготовку персонала и политику в отношении обращения с гостями, особенно в отношении уязвимых лиц. Отпуск должен быть временем расслабления и радости, а не омрачаться неуважением и забвением. Мне говорили посторонние, что жалобы и сообщения часто отклоняются или уничтожаются. Надеюсь, наш отчет не исчезнет. Несмотря на это, у нас всегда есть социальные сети, чтобы привлечь внимание к произошедшему.

Потрясающе! Удивительный отель на удивительном пляже. Команда была такой милой, бассейн баловал, достопримечательности были такими привлекательными. Еда в ресторане была действительно вкусовой, а алкоголь в баре на пляже был действительно вкусным, особенно “Pina colada” Удивительный опыт! большая рекомендация

Грязные номера - они “убирают” комнату онлайн несколько минут. Они оставляют стоять на полу. Они не хотят менять полотенца до 12 . 00 ! Если ты не вернешь их до 18 лет. 00 накануне. Еда: например, в итальянском ресторане можно взять только 2 вида пиццы. Не самое лучшее соотношение цены и качества. Плесень под душем и в бассейне

Неудачный опыт при регистрации Команда аниматоров добрая и замечательная, и особенно спасибо Лупе за то, что она такая милая и заставляет меня чувствовать себя как второй дом. Вечеринки действительно разные, они создают много хорошей энергии и делают каждый день особенным. Спасибо!

Мы останавливались в Domincus Beach с 12 по 26 апреля 2024 года. Когда мы приехали, нам показали наше бунгало с видом на сад, которое было прекрасным и тихим, а номер был просторным, чистым и удобным. Ванная была большой, с большой душевой кабиной, бесплатным гелем для душа и шампунем для волос с кондиционером. В номере убирались каждый день, и каждый день у нас были свежие полотенца. Ресторан-буфет имел широкий выбор блюд и быстро пополнялся. Утром бекон быстро разошелся, но предложений было много. И всегда свежие фрукты в наличии. В закусочной рядом с отелем продавались гамбургеры, хот-доги и чипсы. А ресторан пиццы и пасты открыт весь день и до поздней ночи. Мы скачали приложение и попробовали 4 ресторана с обслуживанием по меню. Мне не очень нравился 25-й, но мексиканский и фьюжн были фантастическими. Нельсон в мексиканце и Хуан в ресторане «Фьюжн» были великолепными веселыми и дружелюбными официантами. Мы также заказали особую еду из прибоя и дерна: стейк и половину омара. Ух ты, это было приготовлено так, как нам нравится, и все было потрясающе на вкус. Пляж был прекрасным, в море были крошечные кусочки водорослей, но было видно дно, и было тепло. Пейзажный бассейн и бассейн рядом с ним были прекрасны и немного тише. У пейзажного бассейна был бар смузи и молочных коктейлей под названием «Тики», и ничего себе, свежеприготовленный прямо перед вами. Я могу порекомендовать молочный коктейль с банановым сплитом и молочный коктейль с розовой колодой. Мы нашли весь персонал отзывчивым и дружелюбным, иногда у нас возникала проблема языкового барьера, но все были хорошими. Мы летели с Туи из Великобритании , и представитель отеля Джей нам очень помог. И мы забронировали 4 экскурсии через туи Пляжное полотенце также предоставляется в этом отеле. Все, что вам нужно сделать, это сдать карту, которую вы получаете при регистрации заезда, и получать свежее полотенце каждый день.

+21

Сэр Висберт, консьерж клуба Viva, был очень любезен с нами, он оказал нам хорошее обслуживание и очень внимателен, он также очень помог, поздравляю этот отель, и обслуживание отеля, и весь персонал в этом отеле были очень любезны, я рекомендую для другие люди посещают этот отель.

Мы прибыли к видам, описанным в брошюрах, чистому морю, белым песчаным пляжам и множеству солнечного света. (Особенно остров Саона). К сожалению, отель нас разочаровал. Персонал оказался грубым, очень мало усилий прилагалось, чтобы помочь/перевести вопросы и просьбы. Выбор ресторанов был ограничен, если вы не готовы доплачивать, мы дважды ели в главном ресторане, прежде чем решили доплатить, чтобы поесть в другом месте (3300 фунтов стерлингов, отдых по системе «все включено»?!) Экскурсии были ограничены, в нескольких листовках советовали не продолжать. Мы посетили остров побега, там было чем заняться и что посмотреть, но в итоге весь день в жару шли несколько миль, чтобы обойти парк. В довершение всего, при выезде из отеля с нас дополнительно взяли за пользование сейфом 20 евро? ! . В целом, прекрасный район для посещения, но я бы не стал платить за проживание на пляже Вива у Уиндема, поищите в другом месте в этом районе.

Потрясающий отпуск, сделано все, что написано на сайте, лучший ресторан на сегодняшний день - это пицца и паста Viva La Trattoria, шеф-повар Фредерико и весь персонал замечательные, устроили небольшой специальный ужин в честь дня рождения с пением и тортом, специально приготовленная пицца на выбор с шампанским. .

+24

Это был отличный ужин, г-н Федерико - отличный шеф-повар, он был с нами любезен и профессионален. Я предлагаю La Trattoria всем, кто хочет получить удивительные впечатления. Пицца и паста очень хорошие, курица и овощи были хорошо приготовлены.

Потрясающее обслуживание, еда и шеф-повар. В Италии большое разнообразие блюд, как соленых, так и сладких. Пицца очень хорошая, паста тоже, но пюре брать не советую, оно не имеет вкуса итальянского. Шеф-повар Федерико очень приятный!

Европейский курорт в Доминиканской Республике. Персонал не очень хорошо говорил по-английски. Ограниченный выбор блюд, и каждый прием пищи был абсолютно одинаковым. Никакой воды, газировки и пива в номере. Вода в номере, отключается на ночь. Обслуживание клиентов очень плохое. Ограниченное количество туалетной бумаги.

Я провожу здесь отпуск с семьей - сам отель снаружи кажется красивым, и обслуживание хорошее - пока нас не провели в номер - мы вошли, и там была лужа воды - от кондиционера - потолок впереди Комната была потрескавшаяся и сконденсировавшаяся вода - она текла уже давно и никто этого не заметил. Грязные стены в номере, зеркало в ванной, видавшее лучшие времена, вонь плесени - в душе жуткая плесень - без тапочек нельзя принять ванну - дама на ресепшене становится грубой в этой ситуации - она говорит, что нам поменяют номер только завтра, сегодня починят кондиционер - исправляют только после 22:00. м. Кондиционер не регулируется - контроллер сломан, поэтому либо холодно, либо его можно выключить! На следующий день видим другую комнату - пахнет затхлостью и в ванной плесень - все здание очень старое и не ремонтировалось - мы ее не принимаем - только в соседней комнате меньше плесени - есть запах хлора в ванной - поэтому убрали быстро. Единственная вежливая дама на ресепшене — Жасмин. На следующий день, перед отъездом в поездку, мы оставили деньги в фоторюкзаке - после проверки, к сожалению, на следующий день выясняется, что 100 долларов не хватает - сообщите в гостевую службу - все говорят разное, что расследование длится до 48 часов, но руководитель гостевой службы утверждает до 72 часов. Итог расследования - посторонние, естественно, не заходили, и горничная не сознается - и отель ответственности не несет. Турфирма TUI, с которой мы сюда приехали, в обеих ситуациях только отвечает в чате, что нам делать, и ничем не помогает!

+6

По прибытии в отель четыре разных семьи, включая мою жену и меня, вышли из автобуса, дорога до нашего номера была долгой, мы быстро распаковали вещи и взяли еду и напитки, а проснувшись на следующее утро, мы встретили представителя Tui с другие семьи, вышедшие вместе с нами из автобуса, кроме двух молодых девушек, жаловались на то, насколько грязные и устаревшие номера. Такое ощущение, что очень немногие британцы, которые были в этом отеле, были помещены в эти отвратительные многоквартирные дома (фотографии ниже). три семьи были переселены, остальные, казалось, были довольны этим переездом, к сожалению для нас, запах сточных вод не выходил и даже доходил до душа, совершенно отвратительно… … вскоре после этого я заболел диареей для меня это спустя 6 дней, вскоре моя жена заболела с теми же симптомами, решил упомянуть, что этот праздник был предназначен для празднования обоих наших дней рождения, которые мы не могли отпраздновать либо из-за плохого самочувствия, мы не могли даже планируйте однодневные поездки, так как нам нужно было быть очень близко к туалету. ОБЫЧНО Я БЫ СКАЗАЛ: «НУ НУ, ПРОДОЛЖАЙТЕ С ЭТИМ И НЕ ВОЗВРАЩАЙТЕСЬ СНОВА, НО Я НЕ ХОЧУ, чтобы кто-то другой тратил впустую ваши тяжелейшие заработанные деньги. 3800 фунтов стерлингов — это большие деньги, которые можно буквально потратить впустую в унитаз, а также пойти на покупку публики». туалеты, мы определенно были не единственными, кто страдал от этой болезни. Пожалуйста, сделайте домашнее задание и поищите другое место, еще несколько сотен, оно того стоит.

Отдыхал с супругой в данном отель с 27.12.2023 по 8.01.2024. писать много не буду, могу сказать одно, что не пожалел не единого потраченного цента, хоть и на новогодние праздники стоит не много дороже. Хороший сервис, хорошая кухня ( столько ресторанов, у меня просто в голове не укладывается как в таком количестве разнообразной еды можно ещё жаловаться!?) Сейчас можно резервировать ресторан Ла Карте через APP, очень удобно, и тут же можно посмотреть меню подробно. Ни на завтрак, обед или ужин мы не встречали в рестораны очереди, хотя отель был забит на новогодние каникулы. А какой они сделали новогодний стол и вечер просто шик! Аниматоры - я просто снимаю шляпу пред вами! И вообще отель столько делает для развлечения своих гостей, мы даже половины и не знали! (по больше бы информации: что?где?когда?) Ну и конечно те гости которые по бывали в Доминикане и не съездили на о.Саона потеряли многое! Этот вопрос может помочь вам решить Екатерина, которая работает в Dominican Emotion, вы можете подробно всё узнать у них на сайте, там и видео и подробная информация и т.д. или написать Екатерине 1(829)3926162, она вам всё покажет и расскажет, совет даст! Я надеюсь отель и дальше будет радовать своих гостей! Но а мы обязательно ещё раз приедим!

ИЗБЕГАТЬ! ! ! ! ! ! Этот отель ужасен. Мы приехали семьей из 5 человек, у нас был смежный номер. По прибытии мы уведомили ресепшен, что у нас не работает кондиционер, они кого-то прислали, его не починили. Нам сказали, что проблема будет исправлена на следующий день, но это не так. Каждый день я разговаривал с ресепшеном, ничего не происходило. Как будто мне было неудобно. В нашей комнате постоянно было много муравьев. Мы обнаружили, что большая часть персонала чрезвычайно груба. Мы уехали, чувствуя себя очень разочарованными. Мы очень старались сэкономить на этом празднике и чувствовали себя очень разочарованными. Мы знаем, что не только мы чувствовали это, поскольку мы говорили с несколькими другими англичанами и американцами, и они чувствовали то же самое. Пожалуйста, не бронируйте здесь.

Я забронировал здесь 2 ночи на свою годовщину. Они заставили меня ждать час, чтобы зарегистрироваться. Хорошо, это нормально, я понимаю, что во время регистрации занято. После регистрации начался дождь, и наша кабинка находилась довольно далеко от стойки регистрации, поэтому к тому времени, как мы добрались до номера, мы промокли насквозь. Это нормально – вы не можете учитывать погоду. Достигнув комнаты, мы обнаружили, что ключи не работают, поэтому мы позвонили на главный коммутатор, чтобы узнать, может ли кто-нибудь прийти и помочь нам, чтобы нам не пришлось идти обратно под дождем. Нас заставили вернуться обратно, и мне пришлось ждать в очереди еще полчаса, чтобы починить ключи. Затем, когда я попросил прямой номер, чтобы позвонить на случай, если ключи снова не сработают (чтобы мне не пришлось идти под дождем в четвертый раз), они вели себя так, как будто я им навязывался. Через два часа после приезда я просто захожу в нашу комнату, промокшая до нитки. (И работал только один ключ.) Я также заплатила за юбилейный пакет, чтобы удивить мужа приветственным напитком на стойке регистрации, а также воздушными шарами, украшениями, тортом, тарелкой с фруктами и шампанским в номере. Ничего из этого не было предоставлено, и когда я спросил об этом, они сказали, что предоставят это завтра. На все это можно было бы не обращать внимания, если бы сотрудники службы поддержки клиентов были хоть сколько-нибудь гостеприимны, любезны или понимали наше разочарование… или даже предложили нам зонтик! (Только во время моей четвертой поездки под дождем кто-то сказал мне, что в нашем шкафу есть зонтики.) Вместо этого они с самого начала были угрюмы и вели себя так, как будто я навязывал им вопрос о посылке, за которую я заплатил. Домики очень милые, но, к сожалению, наше первое впечатление было не очень гостеприимным.