Buena Vista Luxury Villas Manuel Antonio

Коста-Рика, Пунтаренас
  • Вера За Солнцем, м. Октябрьская
  • Наталья Весн Тур
  • Анастасия За Солнцем, м. Октябрьская

Поможем найти тур
Быстро, бесплатно, внимательно.

Туры в отель

Вылет из Москвы 27.05.2026 (± 3 дня), 2 взрослых, 7 – 8 ночей

Информация об отеле

Описание номеров

Отзывы туристов об отеле Buena Vista Luxury Villas Manuel Antonio 4*

9.9 Хороший
Рейтинг основан на 245 отзывах гостей
  • Номера 9.8
  • Расположение 9.9
  • Обслуживание 9.9
  • Цена / качество 9.3
  • Чистота 9.8
  • Питание нет оценки
Показано: 245
8 Красивый курорт, но обслуживание может быть лучше

Это прекрасный курорт, и мы понимаем, почему он так высоко оценен, но мы хотели поделиться более нюансами опыта. Всего несколько часов после проверки - в, мы заметили, что наш душ, казалось бы, имел только две настройки: кипячение горячей или морозной холод. Это было поздно ночью, мы предположили, что используем его неправильно и не сообщили о проблеме (несмотря на то, что пришлось принять холодный душ той первой ночью) . В первый полный день нашего 7-дневного пребывания, нагреватель горячей воды в нашем номере полностью вышел из строя. Обслуживание отреагировало оперативно, но не смогло устранить проблему. Несмотря на многочисленные визиты техобслуживания, мы почти 2 дня оставались без горячей воды. За это время наш консьерж неоднократно говорил нам, что вопрос прорабатывается и в какой-то момент он был устранен, хотя это не так. К нам в комнату также входили и выходили рабочие в течение продолжительных периодов времени, и наш консьерж не предоставлял в инициативном порядке обновленную информацию по этому вопросу, если мы не просили, что оставляло нас неуверенными в том, что происходит или когда это будет разрешено. Когда обслуживание не смогло решить проблему изначально, мы спросили нашего консьержа о переводе в другую комнату, если проблема не может быть решена в ближайшее время. Этот вопрос был отклонен и проигнорирован, и нас неоднократно заверяли, что он будет исправлен «в ближайшее время». В какой-то момент наш назначенный консьерж стал недоступен, и его подкрепление начало связываться с нами; однако подкрепление указало, что он не может принять меры, пока назначенный консьерж не вернется, оставив нас ждать в подвешенном состоянии без горячей воды. Учитывая отсутствие разрешения со стороны консьерж-группы, мы чувствовали, что у нас нет другого выбора, кроме как идти на эскалацию. После того, как эта мера была доведена до сведения службы поддержки/руководства, реакция была совершенно иной. Все, с кем мы говорили, были чрезвычайно извинялись и быстро перенесли нас на гораздо более хорошую виллу в течение нескольких ночей, за которыми последовал сопоставимый номер на оставшуюся часть нашего пребывания, который мы очень ценили. Как только мы пошли на обострение, вопрос был решен хорошо. Мы признательны за окончательное решение проблемы и улучшенные условия проживания, однако первые два дня были напряженными и неудобными, и такой основной вопрос, как горячая вода, не должен требовать многократных жалоб и эскалации на курорте такого уровня. Хотя мы оценили частичное обновление номера, не было никакого последующего - при выезде относительно компенсации за первые два дня без горячей воды, несмотря на то, что это было упомянуто ранее нашим консьержем. Мы наслаждались нашим пребыванием, но для точки цены, мы, скорее всего, изучили бы другие варианты будущих посещений.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 25.01.2026
Экспертный подбор
10 Незабываемый семейный отдых

Здесь чистый рай. Пышная растительность, потрясающий вид, частный пляж, доброжелательное обслуживание. Столько живой природы! У нас обезьяны посещали балкон ежедневно.

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 21.01.2026
Экспертный подбор
10 Прекрасные виды

Какое красивое место с превосходным обслуживанием. Правда, все, что нужно, от магазина, ресторанов и трансфера до частного пляжа. С пляжа можно заказать еду и напитки, насладиться каяками и буги-досками, и все это в охраняемой, чистой зоне. Мы наслаждались обезьянами и Мако, которые пролетали несколько раз в день. Луис, наш консьерж, был готов удовлетворить наши потребности, быстро ответив. Действительно не нужно покидать курорт, но если вы это сделаете, есть несколько ресторанов в шаговой доступности. Имейте в виду, что дорога к пляжу очень крутая, и вам понадобится трансфер. Каждый раз, когда мы звонили, они приезжали в течение 10 минут.

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 18.01.2026
Экспертный подбор
10 Тулемарские каникулы

Отлично провела время в Тулемаре. Много живой природы и красивых пляжей. Водители маршруток были такими милыми и сговорчивыми!

  • Отдых вдвоём
  • Дата путешествия: 31.01.2026
  • Дата отзыва: 17.01.2026
Экспертный подбор
10 Casa Del Mar almost heaven

Тулемар - волшебное место! Здесь есть прекрасный частный пляж, в кафе Tule есть хорошая еда и напитки. Вы можете поесть в & смотреть закат или доставить его на пляж или вашу виллу. Вилла Del March была идеальной с прекрасным видом. Это было чисто & кровати были такими удобными. Во всех номерах были кондиционеры и потолочные вентиляторы. Скарлетт Макоуз пролетала каждый день. Фредди был лучшим консьержем! Мы приехали на мой день рождения, и он и наша домработница, Ариэль, подарили мне торт и воздушные шарики! Фредди организовал частную экскурсию по Национальному парку Мануэля Антонио под руководством Ивана, которая стала ярким событием нашего визита. Мы настоятельно рекомендуем утренний тур по Тулемару, представленный Институтом Тулемара Ленивца, так как без этого мы бы никогда не увидели столько ленивцев! Вы знаете, что это замечательное место, когда вы обсуждаете ответный визит до того, как вы закончили нынешний визит. Кроме того, порекомендуйте кафе Monarca, так как еда превосходная и так весело есть с бабочками! Кричите водители маршруток Тулемар, так как они сделали передвижение по курорту быстрым и легким > > , и убедитесь, что вы приносите много $1, чтобы вы можете дать им чаевые, так как они работают долго и упорно! А также кричать Дэвиду, который отлично заботился о нас на пляже, и обязательно дать ему чаевые!

  • Отдых с семьёй
  • Дата путешествия: 31.12.2025
  • Дата отзыва: 20.12.2025
Экспертный подбор

Расположение

Коста-Рика, Пунтаренас


Помощь в подборе тура