Silvermine Beach

НЕ БРОНИРОВАТЬ. Ужасный, неразумный отель. Дал бы ноль, если бы мог. Отказался обслуживать клиента без объяснения причин. Говорит забронированному, оплаченному, своевременному клиенту просто уйти и уйти, потому что они, по-видимому, не могут зарегистрировать вас, если вы были «одним человеком» (что было четко указано в бронировании). Им все равно. Моя мама заранее забронировала себе комнату (на 3 ночи) для давно необходимого одиночного ретрита. Она бронировала через букинг. com и оплачивается через платформу заранее. В подтверждении четко указано (как видно во вложении), что это было для одного человека. Персоналу отеля просто было все равно, как она проехала на пароме из Централа, забронировала и оплатила, с нетерпением ждала его несколько недель… ИМ было плевать. Она заплатила за комнату, она забронировала ее, сказав, что это для одного человека, они просто заставили ее пойти домой. НИКТО не отвечает на телефон. Люди в этом городе не получают выходных легко. Наше свободное время бесценно. Они не заботились о том, что это будет означать для их клиента. Они просто продолжали заявлять о своей «политике» и настаивали на том, чтобы моя мать просто пошла домой. Травматично для нее и всех, кто знал об этом. Пробег.

Регистрация - у дамы на стойке регистрации очень плохое отношение, грубость и медлительность? В комнатах воняет. Они не чистые, ванные комнаты были грязными, на кровати были обнаружены клопы, грязный пол. . Старое здание без лифта? , плохая звукоизоляция ?слышно рядом или в коридоре Бутылка воды не предоставляется, только 2 пакетика чая по прибытии, на следующий день больше нет? И сохраните свое полотенце, без уборки? (останавливались на 3 ночи)? Все ! Место ужасное и отвратительное… оно того точно не стоит. .

+2

Мы посетили Silvermine Beach Resort на две ночи во время китайского Нового года. Из-за ограничений covid все было закрыто, поэтому из всех удобств отеля мы могли наслаждаться только номером и рестораном. Комната была маленькая, но очень хорошая. Отопление, телевизор и душ работали очень хорошо. Вид на море из окна был просто фантастическим! Сам отель застрял в советской эпохе, пахнет дешевой хлоркой, ковры столетние и грязные. Хуже всего ресторан, где мы завтракали и ужинали. На завтрак было два варианта - западный и азиатский, вся еда была консервами, приготовленными в микроволновке. Если вы хотели больше еды, единственным вариантом был хлеб с джемом и маслом. На ужин у нас был сет из салата, супа, основного блюда и напитка, вместе с доставкой в номер это стоило ок. 500 гонконгских долларов за двоих. Было совсем не вкусно. В целом отель не плохой, возможно вернемся еще. Но не тратьте время и деньги на ресторан, прямо за углом есть хорошее кафе с отличными завтраками.

После моего заселения по моей кровати ползали найденные клопы. Мебель старая и грязная. Муравьи тоже ползали по столу. Некуда положить еду. Вид плохой, если ваш номер не выходит на залив.

Этот культовый отель с видом на пляж находится в Муй Во на протяжении десятилетий, доверие вызывает много детских воспоминаний как популярное место для пикников. Мы всегда предпочитали останавливаться в отелях в сельской местности, и это был один из нашего списка, не говоря уже о том, что они предлагали хороший пакет услуг с завтраком, послеобеденным чаем и купоном на отдых. Простой стандартный номер в стиле деко, как и ожидалось, с четкого официального сайта, который соответствовал тому, что мы хотели провести больше времени с красивой природой поблизости. А также несколько расслабляющих моментов на территории отеля. Запоминающиеся моменты поездки были от г-на Чанга, менеджера по отдыху, который предложил самые профессиональные услуги pro & pre, где мы можем насладиться всеми мероприятиями, которые соответствовали нашей программе. Перед нашим визитом он отправил нам электронные письма. А по прибытии, прежде чем мы приступили к каждому виду деятельности, он дал нам краткий, но подробный инструктаж и инструкции по технике безопасности. Мы также получили приветствия от него, даже мистер Чанг был переполнен группами гостей. Персонал ресторана также преподнес нам приятные сюрпризы своим приемом и всесторонним обслуживанием для требовательных семейных групп. За исключением менеджера / владельца, который обратил нас и другую группу за его беззаботные манеры. В заключение, я вижу много веских причин, чтобы вернуться с любой возрастной группой на этот все еще очень оживленный курорт, где мы, безусловно, любим проводить больше времени в ухоженном саду на заднем дворе этого отеля. Потому что мы видели усилия, которые они приложили к каждому углу, даже если это простой доступный курорт.

В этом отеле есть очарование 1970-х годов, и с тех пор явно не было сделано никаких инвестиций в интерьер или удобства отеля. Стены, ковры и все остальное изношено и грязно. Полотенца в наших номерах были дырявые. Постельное белье было в пятнах и воняло дымом. Мы забронировали два гостиничных номера для нашей семьи из четырех человек, так как нам сообщили, что мы не можем остановиться в одноместном номере. Это оказалось ложью, так как повсюду были таблички о том, что максимальная вместимость — четыре человека. Вдобавок ко всему, одна из наших комнат была практически непригодна для использования, так как пахла сигаретным дымом, несмотря на то, что предположительно это была комната для некурящих. Отель явно облюбован местным населением, которое заполонило отель и целыми днями кричит друг на друга. Бассейн предположительно открывается в 9 утра, но была длинная очередь из примерно 20 человек, которые ждали 45 минут, пока кто-нибудь не прибудет, чтобы действительно открыть ворота. Повторные жалобы руководству/на ресепшн игнорировались. Персонал почти не говорит по-английски, поэтому, если вы не местный житель и не наслаждаетесь очарованием 70-х, этого места лучше избегать.

Стоимость номера слишком дорогая. Комната для домашних животных стоила нам 1 доллар. 4k, но в него вошли только миски для животных и игрушка, которую мы даже не смогли принести домой Мы попросили поздний выезд, поэтому нам продлили его до 12:30. В 12:10 нам позвонили на стойку регистрации и сказали: «сейчас 12:25». . . Отель был пуст и совсем не занят, но мы очень спешили выехать. Завтрак был очень ограниченным, меню не было, и они подавали только 1 блюдо, которое было таким сухим и мягким. Во всяком случае, персонал ресторана был добр по крайней мере! И бассейн был хорош :) В целом, Silvermine мог бы работать намного лучше, но мы не рекомендуем его людям, которые хотят останавливаться в отелях, где разрешено размещение с домашними животными.

Привет, Мне нравилось мое пребывание в Silvermine Resort, но я понял, что они забыли дать ваучеры на завтрак и ужин на мой второй день. Я пожаловался по электронной почте непосредственно в Silvermine Resort, но они не вернули меня для другой даты регистрации в будущем, и никто не отвечает на телефонные звонки на курорте. Интересно, куда я могу передать свое дело представителю заказчика, менеджеру? Так как я заплатил деньги за дополнительные наборы для завтрака и ужина, и они не выполнили свои услуги для клиента. Я бы не рекомендовал клиентам приобретать наборы еды. Девушка на стойке регистрации должна уделять больше внимания количеству ваучеров, выдаваемых клиентам. Или ты будешь как я. Платил ни за что. Зачем беспокоиться?

Это уставший отель с минимальной рабочей силой, даже когда они полностью забронированы на Пасху. 1 . Регистрация заняла один час, вы должны стоять в очереди на солнце, чтобы дождаться своей очереди. Исключений нет, даже если у вас есть ребенок (не у нас). 2 . Кондиционер в номере был слабенький, на улице было 30 градусов! 3 . Персонал ресторана сварливый, грубый и даст отпор, если вы пожалуетесь. Вы ставите свою собственную салфетку и посуду, а затем ждете, пока вас обслужат. Все получают одинаковую еду, без исключений. 4 . Работники ресторана выносят ваш завтрак в тарелках, но обслуживают тех, кто стоит у окон, сначала ближе к кухне. Если вы жалуетесь, что люди пришли после того, как вас уже обслужили, и вы все еще ждете, персонал ресторана (Донна) скажет вам, что вы ждали невозможно. Если вы будете больше жаловаться, персонал ресторана (Глория) начнет вас снимать и скажет, что она снимает вас не только на свой телефон, но и на видеонаблюдение. 5 . Тост на завтрак очень жевательный, ветчина очень розовая и выглядит странно, секунды не разрешены. 6 . Туалет был заблокирован дважды. 7 . Бассейн был хорошим, но не хватало полотенец. 8 . Ванная была в плесени, стеклянная дверь в душ шаталась, думала, упадет. 9 . Персонал дал мне ощущение, что они ненавидели работать там. 10 . Принесите свою туалетную бумагу, если вы убежите ночью после того, как уборка уйдет, вам не дадут еще один рулон. 11 . Пол в комнате сломан, будьте осторожны. 12 . Душевая кабина выглядела так, как будто ее не убирали должным образом - волосы. 13 . В ванной комнате внизу очень вонючая туалетная бумага по всему полу. Супер грубо! ! ! 14 . Красивый вид на море, выходит на пляж, в нескольких минутах ходьбы от пирса Муи Во

+2

Поскольку в моем многоквартирном доме шли работы, я забронировал номер на местном пляжном курорте Silvermine через Agoda по хорошей цене для 2 взрослых (поскольку моя племянница, возможно, тоже собиралась остановиться) на 2 ночи (суббота и воскресенье включительно). в номере с ванной комнатой и видом на море, включая завтрак. Я был в отдельном блоке, кроме главного здания курорта, и это было здорово. Комната была просторная, с 2 кроватями (больше, чем односпальная, но не выглядела такой большой, как двуспальная) и раздвижным окном (которое не открывалось) с видом на океан, что было красиво. За исключением 3 основных источников света (ванная комната, коридор за пределами ванной комнаты, 1 настенный светильник напротив кроватей), ни один из остальных (2 прикроватные лампы, 1 торшер, 1 настольная лампа) не работал. К счастью, мне было достаточно света, чтобы пользоваться ноутбуком ночью, но это было неудобно и не производило особого впечатления ухода. На коврах были следы, а декор старый и устаревший. Спасительной благодатью является прекрасный вид на море на пляже Сильвермайн. Были телеканалы, которые показывали только варианты на английском или китайском языках, а другие показывали, что это может быть либо английский, либо китайский языки. Когда я попытался использовать канал, рекламируемый на английском или китайском языке, и не смог этого сделать, и позвонил на стойку регистрации, чтобы узнать, как изменить его на английский, мне сказали, что это невозможно. Нет смысла печатать его ни на английском, ни на китайском, когда на самом деле это не так. Вегетарианский завтрак был не очень хорош - очень стандартного качества. Другим, кто завтракал со мной в ресторане с видом на море, не понравилось качество свиной колбасы и ветчины (очень обработанной и низкого качества) или хлеба, но дама, которая нас обслуживала (Глория), милая, очаровательная и дружелюбная. Территория довольно хорошая, и если бы удобства были открыты, возможно, было бы лучше, но из-за правил covid 19 этого не произошло. Персонал на стойке регистрации был достаточно дружелюбным, и мне дали разрешение оставить свой велосипед внутри периметра курорта запертым, что было любезно (поскольку есть вывеска, очень четко указывающая, что это не разрешено). В конце концов, моя племянница не осталась со мной, и мне сказали на стойке регистрации, что, как правило, они не разрешают проживать в комнате только 1 человеку, и это должно быть 2 человека или более. Я нахожу это таким странным, поскольку я незамужняя женщина и часто бронирую отели самостоятельно. Наказывать за одиночество? Нелепый! ! ! Останусь ли я там снова? Конечно, мне нужно было бы найти кого-нибудь, чтобы остаться, так как я не вижу, чтобы они меняли политику только для размещения одиноких :) Так что ответ: нет, я не останусь там снова.

+3

Если вы ищете отель с внимательным персоналом, чистыми комнатами и обычным стандартным рестораном, найдите другой! ! ! Если вы не против иметь что-то лучше, чем качество кемпинга, вы можете пойти на это! Гигиена в ресторане была очень плохой, и отношение менеджера ресторана было очень плохим. Мы видели, как один из сотрудников подметал пол метлой, а затем стол для барбекю. Кстати, вы не сможете связаться с отелем по телефону!

Плюсы Вид на море 10 минут пешком от парома Ожидайте, что остановитесь в недорогом хостеле / лагере уровня качества, и вы не будете разочарованы Минусы - Никто не отвечал на наши телефонные звонки до нашего приезда. На электронные письма ответили только на следующий день. Мы попросили детскую кроватку, и ее не было, даже после того, как мы снова спросили, когда мы заселились. - Заезд в 15:00, но нам сказали, что мы можем приехать в 23:00. Мы так и сделали, но только для регистрации. Мы не смогли заселиться до 15:00. - Завтрак - это шутка. Ресторан должен был открыться в 7:30 утра. Они не открывались до 740 утра, и даже тогда они не были готовы и все еще настраивались. Люди выстраивались в очередь, чтобы войти, но персонал не торопился. Сама еда - это всего лишь один вариант, который выкатывают на тележке и подают на пластиковой тарелке с крышкой, как в больницах. Это были запеченные бобы, сухие морщинистые сосиски, серые вареные грибы, яичница-болтунья, кусок белого тоста и половина жареного помидора. Кофе и сок были низкого качества. Не стоит тратить лишние деньги на завтрак. - Номер был средним. Некоторые полотенца пахли сыростью, некоторые были чистыми, простыни были чистыми. Счетчики и поверхность не были полностью вытерты. Вытяжной вентилятор в ванной был покрыт пылью. - коридор был узким, с грязным ковром и облупившимися обоями. В некоторых комнатах еще велась уборка, а полотенца просто бросали на пол за пределами комнат. Пахло сыростью и сигаретным дымом. - двери были непрочными. Вы можете слышать, как люди идут и разговаривают, когда идут в свои комнаты.

Первый опыт пребывания в Муй Во, который подарил мне прекрасное время с семьей. Обстановка в комнате была приемлемой, опрятной и чистой. Персонал был любезным. Но не каждый отель Гонконга может обеспечить такой уникальный вид на пляж. Курорт находится недалеко от паромного причала, что подходит для семейного отдыха. Если вам повезет, вы можете увидеть, как в этом районе свободно гуляют коровы. В заключение, этот курорт - идеальное место, если вы хотите снять стресс и провести время в тишине в этом оживленном городе.

Несмотря на не очень лестные отзывы,я осталась в полном восторге от пребывания.Из минусов на мой взгляд то,что отель старый и не все номера реновированы. Маленькая зона СПА. Стим рум на 2 человека максимум и низкого качества отделка,но после насыщенного дня пеших прогулок по острову расслабиться вполне хватит.Иногда его нужно включать заранее самим,т.к. он не пользуется спросом у отдыхающих и включать на постоянной основе его нет смысла Завтракискромные,но разнообразные и вкусные.Голодными не останетесьНомера, по меркам Гонконга, просторные.Скромные,но чистые и комфортные.На территории есть небольшой бассейн,но мы им не пользовались.С удовольствием купались в море,которое находится на расстоянии вытянутой руки.За все мои многочисленные путешествия,расположение пляжа и береговой линии от отеля было самым близким. Шагов 10 примерно.Это именно тот случай,когда нужно обязательно брать номер с видом на море!!Персонал дружелюбный,говорит на английском..Из минусов,как и писали ранее,отсутствие лифта.Чемодан поднимать тяжеловато.Расположение отеля очень удобно в плане логистики.В 5 минутах от отеля автостанция с которой можно доехать до аэропорта без пересадок,до Большого Будды,деревушки ТайО .Оплатить поездку можно наличными или картой ОКТОПУС.Отель выгодно использовать в качестве транзитного отеля..Лучше провести ночь в отеле у моря и снять усталость после перелета,чем ехать на материковую часть Гонконга(занимает много времени).От аэропорта до отеля ехать не более 40 минут

+14

Останавливались здесь на несколько ночей, в целом приятные впечатления, главным образом из-за его расположения прямо рядом с пляжем и в нескольких минутах ходьбы от города. Персонал был очень вежливым и дружелюбным, однако чистота, организация и состояние отеля сильно его подвели. ЕСЛИ ВАС ОБЕСПЕЧИВАЕТ COVID И СТАНДАРТЫ ГИГИЕНЫ, ЭТО НЕ ДЛЯ ВАС! Уборка номеров - это просто смена полотенец и замена воды, хотя этого даже не произошло ни за один день. Ни одна поверхность не была очищена, ни пол - даже после того, как попросил. Два дня спустя мои друзья обнаружили за кроватью грязные чашки с соком от предыдущих гостей. До моего приезда мертвые мухи были раздавлены дверями и зеркалами, и они все еще были там. Грязь на самой подставке для абажура была отвратительной, не говоря уже о том, что половина ее отсутствовала. Обои были отслаивающимися и грязными, не поддающимися очистке. Поскольку мы находимся в третьей волне COVID, этот отель, похоже, не заботится о гигиене. Сама комната была похожа на школьный лагерь ярких цветов и пластиковых стульев. Кровати были удобными, простыни выглядели чистыми. Полотенца достойного качества тоже. Бассейн был прекрасным и чистым, у них было много раз, так что не забудьте проверить их. Персонал у бассейна очень дружелюбный. Он закрыт весь день, «вторник» для «уборки», но, учитывая гигиену в отеле, я сомневаюсь, что на уборку уйдет целый день. Регистрация прошла эффективно, и да, нам пришлось немного подождать, но в отеле было три сотрудника, проверяющих много людей. Они не могли сделать это намного быстрее. В целом, у нас был хороший отдых вдали от суеты Гонконга, было бы идеально, если бы руководство проявило немного больше внимания и гордости за свой продукт, чтобы отразить взимаемую цену.

+3

Отель находится прямо на пляже и до него можно доехать на синих такси из аэропорта или на автобусе - но как 2 ОАП нам сказали, что нам придется сменить автобус, а затем идти пешком, поэтому мы выбрали более легкую, но более дорогую поездку на такси. , Сначала - пара минусов! ! Единственная странность в том, что в отеле нет дорожного движения - дорога до двери доступна, так как она находится на пешеходной набережной, поэтому дорога от отеля до отеля идет пешком - слишком далеко, но что-то, о чем следует помнить любому, кто имеет инвалидность Оказавшись там, это очень плоская область, поэтому ходить легко. Прием был хорошим - так как у них нет лифта (всего 3 этажа, но довольно много с чемоданами), мы попросили низкий этаж, и они поставили нам только один этаж, и регистрация прошла очень быстро. Комната была хорошая - вид на море по требованию с хорошим видом на океан и противоположные острова. Все обычное - чай и кофе, туалетные принадлежности, утюг / гладильная доска и т.д. были там. Мы обнаружили, что номер и отель были очень чистыми, с некоторыми хорошими декоративными элементами. Ресторан был довольно большой, и на завтрак был большой выбор, с очень хорошим обслуживанием. У них есть привлекательные площадки снаружи, с бассейном, спортивной площадкой и т. Д., Хотя бассейн был закрыт на техническое обслуживание. В нескольких минутах ходьбы был маленький городок, с хорошими прогулками по набережной в обе стороны, а также несколько ресторанов, пара супермаркетов и несколько магазинов вокруг. Существует также пирс, с паромами, часто путешествующими на материк и с материка, если вы захотите поехать. В общем, хорошее место, чтобы провести несколько дней вдали от шума и суеты Коулуна и острова Гонконг.

Я забронировал этот отель до нашего приезда, потому что он был близко к пляжу и выглядел так, как будто у нас было много вещей, чтобы мы могли наслаждаться с нашими детьми, мы хотели максимально использовать нашу 24-часовую задержку в Гонконге. Мы приехали поздно, что я четко указал при бронировании, что мы будем из-за позднего ночного рейса. На их сайте также указано, что они открыты 24 часа. Таксист высадил нас посреди улицы со всеми нашими сумками и уехал. Мы спустились по кварталу к курорту и обнаружили, что как только мы вошли в здание, вокруг никого не было. Мы позвонили в зуммер, постучали в двери и позвонили, чтобы посмотреть, работает ли кто-нибудь. Место было совершенно свободно, поэтому мы ждали и ждали. Около 2 часов ночи мой муж ходил взад-вперед по улицам Гонконга, чтобы посмотреть, найдется ли кто-нибудь, кто сможет дать нам комнату на ночь. Не имея такой удачи и не используя наши телефоны, чтобы позвонить кому-либо, мы спрятали наших двух маленьких детей в кресла в холле и накрыли их одеждой, которая была у нас в сумках, в качестве одеял, чтобы они могли немного поспать. Мы сидели в холле замерзшие в течение 6 с половиной часов без использования ванной или доступа к питьевой воде. Когда повара прибыли в 6:30 утра, чтобы приготовить завтрак, мы спросили их, могут ли они как-нибудь помочь нам с регистрацией. Они сказали нам, что позвонят кому-нибудь из стойки регистрации, чтобы прийти и зарегистрировать нас. Мы подождали еще час, и они сказали нам «извините» они не отвечают на телефон, мы не можем вам помочь. «Поэтому мы собрали наших детей, пошли по улице и помахали такси, чтобы отвезти нас обратно в аэропорт, где нам заплатили безумную сумму за регистрацию в другом отеле, чтобы мы могли поспать несколько часов до нашего 12-часового перелета обратно в Канада. Я пытался связаться с ними, чтобы получить наш денежный банк, и никто не ответил на мои звонки. Худший опыт путешествий, который у меня когда-либо был, не бронируйте здесь, если вы не хотите спать в их ледяной дыре в вестибюле с повторяющейся той же самой джазовой песней.

Мы останавливались на 2 ночи. По прибытии из аэропорта вы возьмете такси Blue Lantau, и вас высадят в нескольких минутах ходьбы от отеля, так как машинам не разрешается ездить по пешеходной дорожке к курорту. Легко следовать по пути к отелю, но лучше всего иметь колеса на багаж. На приеме нас встретила Китти, которая была очень мила и информативна о том, как дойти до пристани парома. Китти также помогла мне распечатать мою электронную визу в Камбоджу. Она работает вечером, поэтому я настоятельно рекомендую обратиться к ней за помощью, если вам что-то нужно. У завтрака "шведский стол" было много вариантов, включая западную и азиатскую еду, фрукты, хлопья, тосты, отвар, овсянку, яйца, колбасу и т. Д. Я не нашел еду очень вкусной. Мы останавливались в роскошной комнате с видом на океан, и вид был хорошим. Кровать была очень удобной, и душ был хорошим. Нет лифта, поэтому приготовьтесь нести свои сумки вверх по лестнице Был человек, который помог нам нести нашу тяжелую сумку, поскольку у нас были проблемы с подъемом ее по лестнице. Прогулка до парома занимает от 5 до 10 минут в зависимости от вашей скорости. Отель старше и показывает износ в ковре прихожей и других местах. Наш номер был обновлен, поэтому он был в лучшем состоянии. Мы остались на Новый год, и отель был занят с гостями. Мы заплатили более 125 долларов США с налогами за ночь. Если вы хотите быть в тихом и спокойном месте на Лантау, рассмотрите этот отель. Такси из аэропорта составляет около 170 гонконгских долларов для 2 человек в одну сторону, включая две большие сумки.

Мы побывали там на одну ночь, наш пакет включал ужин барбекю. Во время обеда мы добрались до ресторана, и менеджер ресторана сказал нам, что ужин для барбекю не может быть предоставлен, потому что уголь был на складе. Они могли бы предоставить нам комплексный ужин, нам было хорошо, даже мы видели много магазинов, торгующих углем, возле пирса Муй Во (всего в 10 минутах ходьбы от курорта). Самым ужасным был предоставленный обед. Мы заказали лосось на гриле и баранью отбивную Лосось с неприятным запахом, скоро должен сгнить Отбивная из баранины была низкого качества, дешевле, чем в супермаркете Такого рода еда не должна появляться в ресторане курорта. Комната была в порядке, но еда была мусором

Это был не такой хороший опыт. Очень далеко от достопримечательностей. без наклеек на еду для завтрака. Так что вам просто нужно угадывать, что это за еда и из чего она сделана. Люди в столовой очень грубые. Мы просто нуждались в льду около 10 часов вечера, и они сказали, что кухня закрыта, как будто они должны были приготовить лед! Очень не любезен. Чашки в комнате были грязными. Коридоры старые и душные. Никогда не пойду снова или рекомендую кого-либо еще