Mura

Ну с чего начать. Этот отель был просто ужасен. Персонал был просто грубым, они ненавидят англичан. В этом отеле нет развлечений, вам придется воспользоваться соседним отелем, но не беспокойтесь, так как он очень плохой. Нам дали крошечные прозрачные пластиковые стаканчики, пить из которых было бессмысленно, но если вы были из другой страны, вам давали настоящий стакан. Еда была ужасной, выбора не было, всегда была холодной. то, что осталось во время обеда, вечером было снова надето. В этом районе делать нечего, нет магазинов, баров и ресторанов, приходится пользоваться такси, что может обойтись дорого. У них есть джакузи и крытый бассейн, но за их использование нужно платить. Территория вокруг очень маленьких бассейнов была не очень чистой. Столы в ресторане и других обеденных зонах никогда не убирались. Никогда не видел, чтобы где-нибудь убирали шваброй. Персонал отеля совершенно бесполезен. Парень, отвечающий за бассейн, был очень груб и высокомерен. Вы были бы очень смелы, чтобы забронировать этот отель после прочтения недавних отзывов. Пожалуйста, не тратьте деньги на проживание в этом отеле, потому что вам будет очень скучно, если вы застрянете в отеле, и вам нечего будет делать и некуда пойти! Я так рад, что никогда не бронировал номер больше чем на неделю, потому что это был не праздник, это было еще более удручающе! Единственным положительным моментом было то, что номера были убраны и выданы новые полотенца. У них была оформлена приемная к Рождеству, не совсем уверен, что играли рождественские песни, а персонал был одет в рождественские наряды, что мне показалось очень странным, и я даже не удосужился спросить, почему. Пожалуйста, избегайте этого отеля, потому что он вам не понравится, в Болгарии есть гораздо лучшие места для проживания. Я понимаю, что вы получаете то, за что платите, но неделя пребывания в тюрьме по системе «все включено» за 650 долларов на человека — не идеальный отдых!

Ужасный отвратительный отель и персонал. Я даже не знаю, с чего начать, чтобы рассказать людям, насколько ужасен этот отель. Они абсолютно ненавидят англичан, пожалуйста, не оставайтесь здесь, если вы англичанин. Они грубы и относятся к нам иначе, чем к другим гостям. Мы не можем пить одни и те же напитки, не можем пользоваться шезлонгами у крытого бассейна, они такие грубые и кричат на нас. На самом деле нас спрашивают, откуда мы, и когда мы говорим по-английски, они говорят «нет» тому, о чем мы просили. В отеле было несколько англичан: семьи, пары и одинокие путешественники, и все они говорили одно и то же. В Муре нет развлечений, поэтому нам предлагают воспользоваться отелем, но мы не можем воспользоваться там системой «все включено». Там был очень приятный человек, который работал в сфере развлечений, и он сказал, что ему жаль нас и он был очень добр к нам. Номера грязные, кровати жесткие. Мне очень грустно, что мы потратили деньги и забронировали отдых здесь. Напитки, которые нам разрешены, имеют непригодный для питья вкус, как аккумуляторная кислота. Мы покупали напитки в магазине, чтобы выпить. Поблизости больше ничего не открыто, ни ресторанов, ни магазинов, нечего делать. Мы позаботимся о том, чтобы рассказать всем, как это было ужасно, и не поехать в Албену.

Мы чувствуем себя разочарованными. Нас забронировали в соседнем отеле Sluvana, но он закрылся еще до нашего приезда, и Love Holidays поместили нас в этот отель без особого уведомления и выбора. Во-первых, хороший момент; полотенца меняются регулярно и милые улыбающиеся уборщицы Менеджер по приему был прекрасен. Другой персонал на стойке регистрации грубый. Магазином руководил приятный веселый мужчина. Подтвердить кровать размера «суперкинг» Плохие очки: большая часть персонала была груба. Менеджер ресторана самый грубый из всех. Еда не рассчитана на вегетарианцев. В основном я питался капустой или перцем с рисом на обед и ужин. Еще у меня непереносимость глютена. Шеф-повар дал мне буханку безглютенового хлеба. Спасибо. До этого я просто ел фрукты на завтрак. Обещанные вегетарианские блюда так и не появились Овощной и салатный вкус хлора. Подушки твердые. В ванной пахнет канализацией Крошечный холодильник, который выключался, когда выходишь из комнаты. Никаких свежевыжатых соков. Англичанам не разрешили пользоваться стаканами в ресторане. Пришлось использовать хлипкие пластиковые одноразовые. Болгарину и немцу подарили бокалы Никаких развлечений не было. Нам сказали воспользоваться другим местным отелем, но через несколько дней нам сказали, что мы больше не можем им пользоваться. Спасатель в другом отеле кричал на меня за то, что я принес «стакан» воды! Он был очень зол и агрессивен. Территория вокруг бассейна Мура опасна из-за разбитых плит и неровной плитки. Бассейны миниатюрные, холодные и глубокие. Детского бассейна нет. В окрестностях все закрыто.

Обычно я не пишу отзывы, но, честно говоря, чувствую, что люди должны знать, насколько ужасен этот отель, и ни в коем случае о нем не было дано столько хороших отзывов. Во время пребывания здесь я встретил очень много людей, которые полностью введены в заблуждение отзывами и фотографиями. Поэтому я чувствую, что мне нужно пересмотреть это и рассказать людям, что это такое на самом деле. Албена – курорт, здесь все закрыто, аквапарк, бары, рестораны. Отель грязный, обветшалый, бассейн смехотворно крошечный, система «все включено» - это шутка, напитки не включены, кроме мерзкого вина и пива, соки разбавлены водой. Честно говоря, пожалуйста, не тратьте деньги и оставайтесь здесь.

С чего мне начать! Это место выглядит так, будто в него попала шрапнель снаружи! Внутри не лучше. Грязные полы, кофемашины, декор номеров в стиле 1970-х годов. Балкон ржавый/заплесневелый. Душ не сливал воду при использовании. Кровати НАСТОЛЬКО ЖЕСТКИЕ, невозможно устроиться поудобнее. Внешняя зона отдыха абсолютно грязная, неровный настил. Зона бассейна опасна, неровности и отсутствующие плиты. Пол в игровой комнате наверху настолько грязный, что вы буквально прилипаете к нему, пока идете. Мы ни разу не видели, чтобы полы мыли, за исключением редкого подметания время от времени. Салаты не хранились при надлежащей охлажденной температуре, а иногда были даже теплыми. Используются сколотые суповые тарелки. Когда мы выразили свою обеспокоенность (в первое утро), мы почувствовали себя неправыми из-за того, что указали на некоторые вещи, и к нам даже несколько раз подходил менеджер ресторана, спрашивая, почему мы фотографируем, и «это делает вас счастливыми?» слова, шокирующее обслуживание клиентов. Мы уехали на 3 ночи и остановились в другом месте. Всю неделю у нас не было напитков из кофе-машин с едой, они были такими грязными. Большое барбекю использовалось время от времени БЕЗ чистки. Мы попытались показать фотографию менеджеру ресторана, он отвернулся и проснулся, размахивая руками. Когда мы уходили, мы оставили письмо с жалобой на стойке регистрации, и ни один сотрудник не проявил сочувствия. Мы были в Бугарии много-много раз с 2007 года и объездили всю страну из конца в конец, это САМОЕ ХУДШЕЕ. Этот «отель» никогда не должен быть открыт, не ходите туда. ! ! !

+13

Прибыли в этот отель рано утром Регистрация прошла легко Отель в порядке Еда более или менее одинакова каждый день Уборка номеров производится ежедневно, свежие полотенца. Расположение отеля на самом деле находится в глуши, и если вы хотели поесть в каких-либо ресторанах, они ели далеко от отеля, а Варна находилась в часе езды.

Мое пребывание в отеле Мура в Албене, Болгария, было крайне разочаровывающим. Грубый и бесполезный персонал игнорировал гостей, столы в ресторане были грязными, лимонов для напитков не было, в баре опасно торчали доски, отсутствовали половицы. Это худший отель, в котором я когда-либо был, и я бы не рекомендовал его своему злейшему врагу.

отель в тихом месте? Джемн. . . Клид покой? н разов а недостат?н, в?н? одпад? канализация р? ?ern , j dlo dobr , komunikace person lu dle lid n?kdy nedostate?n отель и номера приятные. . . уборка номера внезапная и недостаточная, запах отходов и канализации ужасный, еда хорошая, общение персонала иногда недостаточное, по словам людей

Отличное расположение. Отель находится на берегу моря, питание достаточно разнообразное, персонал очень любезный. Чисто, полотенца меняют каждый день. В магазине на стойке регистрации отеля вы можете совершать покупки в левах, евро и леях. Менеджер отеля и менеджер столовой - особенные люди. Мы приезжаем сюда уже 2 года и каждый раз будем возвращаться с большой любовью. Спасибо за все!

Отличный отель! Отличный сервис! Персонал отеля во главе с менеджером добр, отзывчив и заставляет своих гостей чувствовать себя прекрасно! Еда в ресторане вкусная и подается с изяществом и большим разнообразием! Тематические вечера впечатляют! Мальчики и девочки из развлекательной программы своим заразительным настроением и вниманием к гостям станут вашими настоящими друзьями! Благодарю вас! Увидимся следующим летом! :)

Ездил в конце июня 2022 года семьей с 2 детьми. Расположение отличное, прямо на пляже. Природная резервация рядом с отелем обеспечивает отличную прохладу в номерах. Чистота в номерах хорошая, полотенца меняли вовремя. Еда в ресторане была вкусной, но примерно на 80% всегда одно и то же. Поскольку в отпуск не едут только для того, чтобы поесть, для нас это было нормально, и у нас было что-нибудь подходящее поесть.

Мы останавливались в Албене в июне 2022 года. Отель Mura расположен на пляже, отмеченном Голубым флагом. Уютная атмосфера и вкусная еда на болгарских и морских вечерах в ресторане. Услужливый, улыбчивый персонал на стойке регистрации! Наш номер был прямо к морю. Обязательно посетим отель Мура снова!

Мы согласны со ссылкой на Aerinnee. Я не понимаю, как Болгария может быть безопасной страной для COVID. Гигиена в отеле MURA BEACH была действительно ужасной. Никто не показывает нам нашу комнату, а когда мы ее нашли, мы хотели ее вообще не найти. Номер в отеле абсолютно отвратительный. Все выглядело так, как будто его не трогали 50 лет и на нем была старая грязь. После предыдущих квестов на полу был песок. Раковина была забита песком и грязной водой, когда мы получили ключи от номера. Невероятно. Повсюду была плесень и ржавчина. Мы не выбирали этот отель. Мы поехали в Болгарию на отдых с чешским туристическим агентством «Fischer», и за 10 часов до вылета туристическое агентство поменяло наш отель, потому что мы решили остаться закрытыми из-за COVID. Я никогда раньше не был в Болгарии и не планирую делать это в будущем. (Часть моей семьи были - муж, бойфренд нашей дочери - несколько раз, наш сын в 2018 году - Солнечный берег - отель "САН СИТИ"). Несравненный. Мы никогда не испытывали ничего подобного, путешествуя по миру. Они предлагают коктейли по меню напитков (платно, не включены в систему «все включено»). Когда вы хотите их предложить (и заплатить за них), они говорят - нет сока для коктейлей. Мы забронировали 2 номера на 3 и 2 взрослых. Наш 23-летний сын спал на небольшой дополнительной кровати для 10-летнего ребенка в балконной двери размером почти 190 см. Вы не можете пользоваться сейфом в номере - он не входит в комплект. Персонал входит в комнату без стука. Если вы на что-то укажете, они посмеются вам в лицо. Отель MURA BEACH - наш кошмар. Если вы хотите провести отпуск в грязи, ржавчине и плесени, то отель MURA BEACH – правильный выбор. И заплатить за это немалую сумму. Даже не 2* отель, никому не рекомендую. Даже одна звезда слишком много. (На сайте Fischer 3 * ? ? ? !!! !) После этого опыта мы никогда больше не планируем посещать Болгарию в будущем. и, вероятно, никогда больше не поеду с туристическим агентством "Fischer" (чешское туристическое агентство).

+8

Хороший отель, расположенный прямо на пляже. Красивый пейзаж. Дружелюбный персонал. Вкусная еда и напитки! ! Особенно Вечер болгарской кухни был опытом. Приятная атмосфера. Хорошая команда аниматоров для детей.

приветливые менеджеры Климент Колев и Йордан Стоянов особенно доброжелателен Климент Колев отель на самом берегу моря вечерами развлечения возле бассейна отеля Гергана там же можно воспользоваться баром у бассейна

Мы были там 3 дня в этом году, все было прекрасно. Албена - отличный курорт, он очень ухоженный, везде чисто и красивые цветы. Песок на пляже идеальный, рядом много парков. Отель буквально на пляже, номера чистые, питание отличное. Очень хорошо управляется.

Визит начался с того, что никто из персонала не был в масках. . . ладно Албена предположительно свободна от COVID, вы все равно можете защитить себя маской, ничего страшного. комнаты найти немного сложнее, так как никто не показывает вам, где находится ваша комната, а комнаты разделены четными и нечетными номерами, хотя они нигде не отмечены. Когда вы находите свою комнату, вы хотите, чтобы вы вообще ее не нашли. Номер в отеле абсолютно отвратительный. Как только вы открываете комнату, она воняет плесенью и канализацией, в туалете осталась сухая моча от предыдущего пользователя, а на стенах была сильная плесень. Все выглядело так, как будто к нему не прикасались 40 лет, и на нем была старая грязь. После жалобы руководству они рассмеялись нам в лицо и даже не извинились и не пошли проверить номер, только настаивали на том, что он был чистым и что они видели его после того, как он был убран (судите сами). Если вы хотите кофе, будьте готовы сделать это своими руками, потому что бармен обслуживает только тех, кто платит в одиночку, а не гостей, включенных в систему «все включено». Не говоря уже о том, что персонал входит в комнату без стука, и вы даже не можете использовать сейф в своей комнате, так как он не включен, поэтому будьте готовы нести свои ценности на пляж или в еду. Был здесь по делам, никогда бы не заплатил за такую комнату и не провел бы в ней ни минуты. Даже не 2* отель, никому не рекомендую.

+7

Я хотел бы поблагодарить вас за прекрасный опыт в отеле Myra, где мы останавливались в июле! Персонал отеля был дружелюбным и любезным! Они сделали все возможное, чтобы помочь нашим потребностям! Нам очень понравились командные вечера, когда мы отмечали болгарские традиционные блюда или вечер морепродуктов! Персонал отеля был одет соответственно и все было обставлено со вкусом! Еда была очень вкусной! Отель был чистым и ухоженным! Это прекрасное место для отдыха, и я бы порекомендовал его всем, кто ищет безопасное место, особенно сейчас, в эти времена неопределенности! Отдельное спасибо Клименту и Йордану из Food and Beverage! Вы, ребята, лучшие! Вы заставили нас чувствовать себя как дома! Атанас из стойки регистрации тоже был очень любезен! Спасибо за этот замечательный опыт! Мы вернемся! ! !

???????????? ???? ??????, ??????? - 0 , ?????? ? ??????, ??????? ? ????? ?? ?? ??????, ?????? ? ????????? ?? ????? ? ????? ?? ????????? ?? 20 % ?? ??????. ? ???????????? ? ????????? ?? ?????? 30 ?????? ?? 2 - 3 ??????? ????? ??? ?????????. Избегайте этого отеля, гигиена - 0, муравьи в номерах, постельное белье и полотенца не меняются, зонтики и лежаки на пляже и парковочные места на 20 % постояльцев. В ресторане нормально ждать 30 минут 2-3 куска гриля или блинов.

Дорогие Господа, Большое спасибо руководству гостиницы Мура. Этим летом я прекрасно провел время в солнечной Албене. Персонал и менеджеры отеля всегда вежливы и оперативно реагировали на наши запросы. С уважением, Гергана Георгиева